Warranty

Fogyasztási cikkek korlátozott garanciája G-Technology, a HGST részlege, Western Digital Company („G-Technology”)

Mire terjed ki a korlátozott garancia?

Ez a korlátozott garancia a feljogosított G-Technology forgalmazótól az eredeti vevő által normál használatra és nem viszonteladásra vásárolt új G-Technology tárolási termékekre vonatkozik. A G-Technology szavatolja, hogy a garancia tárgyát képező termék anyag- és megmunkálási hibáktól mentes, az alább ismertetett kivételekkel.

Mennyi ideig érvényes a korlátozott garancia?

Mire nem terjed ki a korlátozott garancia?

Milyen teendői vannak?

Mit fog a G-Technology tenni?

Felelősségünk korlátozása

Miként érvényesülnek a helyi jogszabályok?

Wereldwijde garantiebeleid en beperkingen

Western Digital ("WD") hecht waarde aan je klandizie en probeert je steeds de beste service te bieden.

Alleen wanneer je WD-product ("Product") bij een erkende distributeur of wederverkoper is aangeschaft, verschaft WD een beperkte garantie. Distributeurs mogen Producten verkopen aan wederverkopers die Producten vervolgens aan eindgebruikers verkopen. Zie hieronder voor garantie-informatie of informatie over service. Service onder de garantie wordt alleen verstrekt als het Product wordt geretourneerd naar een erkend retourcentrum in de regio (garantieregio's zijn Canada, V.S., Latijns-Amerika, Europa, Midden-Oosten, Afrika, Azië en Stille Oceaan, India en Thailand) waar WD het Product oorspronkelijk naartoe heeft verzonden. Dit kan regionale specifieke garantiegevolgen hebben.

Als je Product is aangeschaft als een onderdeel dat is geïntegreerd in een systeem van een systeemfabrikant, wordt geen beperkte garantie geboden door WD. Neem contact op met de plaats van aankoop of rechtstreeks met de systeemfabrikant voor garantieservices.

Garantiebeleid voor Australië en Nieuw-Zeeland

Niets in deze garantie wijzigt iets aan je wettelijke rechten volgens de Australische Competition and Consumer Act (wet op concurrentie en consumenten) of de Nieuw-Zeelandse Consumer Guarantees Act (wet op consumentengarantie). Deze garantie identificeert de geprefereerde aanpak van WD bij het oplossen van garantieclaims die waarschijnlijk snel en simpel zal zijn voor alle partijen.

Met betrekking tot het Product worden geen andere garanties gegeven, noch uitdrukkelijk noch impliciet bij wet, inclusief, maar niet beperkt tot, garanties die zijn opgenomen in de Sale of Goods Act (wet op de verkoop van goederen). Als je je Product hebt gekocht in Nieuw-Zeeland ten behoeve van bedrijfsactiviteiten, erken je en ga je ermee akkoord dat de Nieuw-Zeelandse Consumer Guarantees Act niet van toepassing is.

In Australië kennen onze goederen garanties die niet kunnen worden uitgesloten volgens de Australische Consumer Law (consumentenwet). Je hebt recht op een vervangend exemplaar of terugbetaling bij ernstige defecten en op compensatie voor elk ander redelijkerwijs voorzienbaar verlies of schade. Je hebt ook recht op reparatie of vervanging van de goederen indien goederen niet van acceptabele kwaliteit blijken en het probleem geen belangrijk defect is. Wat een belangrijk defect is, staat uitgelegd in de Australische Consumer Law.

Garantie

WD garandeert dat het Product bij normaal gebruik, volgens onderstaande garantieperiode, vrij is van gebreken in materiaal en vakmanschap en derhalve voldoet aan de specificaties van WD. Raadpleeg deze link om de termijn van je garantieperiode te bepalen https://support-en.wd.com/app/Warranty_Policy De termijn van je garantieperiode gaat in op de aankoopdatum die staat vermeld op je aankoopbon van een geautoriseerde distributeur of geautoriseerde wederverkoper. Bewijs van aankoop is vereist om in aanmerking te komen voor deze garantie en om de startdatum van deze garantie te bepalen. Garantie wordt niet gegeven, tenzij het Product wordt geretourneerd aan een geautoriseerde distributeur, geautoriseerde wederverkoper of regionaal WD-retourcentrum waar het Product aanvankelijk is verzonden door WD. WD kan naar eigen goeddunken uitgebreide garanties ter verkoop aanbieden. WD is niet aansprakelijk voor Producten die worden geretourneerd wanneer WD bepaalt dat het Product van WD (1) niet gekocht is bij een erkende distributeur of erkende wederverkoper, (2) niet is gebruikt in overeenstemming met de specificaties en instructies van WD, (3) niet is gebruikt voor de bedoelde functie of (4) is gestolen van WD of dat het genoemde defect a) niet aanwezig is, b) niet op redelijke wijze kan worden verholpen door schade die zich heeft voorgedaan voordat WD het Product ontving of c) te wijten is aan misbruik, onjuiste installatie, wijziging (inclusief verwijdering of vernietiging van labels en het openen of verwijderen van externe behuizingen, inclusief het bevestigingsframe, tenzij het Product op de lijst voor Producten met beperkte onderhoudsmogelijkheden voor gebruikers staat en de specifieke wijziging binnen de van toepassing zijnde instructies valt, zoals beschreven op http://support.wdc.com), ongeluk of verkeerde hantering terwijl het Product in het bezit is van iemand anders dan WD.

PRODUCTEN ZIJN COMPLEXE EN KWETSBARE ARTIKELEN DIE VAN TIJD TOT TIJD PROBLEMEN KUNNEN VERTONEN WEGENS (A) EXTERNE OORZAKEN, WAARONDER MAAR NIET GELIMITEERD TOT, ONJUISTE BEHANDELING, BLOOTSTELLING AAN HITTE, KOU EN VOCHTIGHEID EN STROOMUITVAL OF (B) INTERNE FOUTEN. ZULKE PROBLEMEN KUNNEN LEIDEN TOT VERLIES, BESCHADIGING, VERNIETIGING OF WIJZIGING VAN GEGEVENS. MERK OP DAT JE ZELF VERANTWOORDELIJK BENT VOOR VERLIES, BESCHADIGING, VERNIETIGING OF WIJZIGING VAN GEGEVENS DOOR WELKE OORZAAK DAN OOK EN VOOR HET MAKEN VAN RESERVEKOPIEËN EN BEVEILIGING VAN GEGEVENS TEGEN VERLIES, BESCHADIGING, VERNIETIGING OF WIJZIGING. JE GAAT ERMEE AKKOORD DAT JE ALLE GEGEVENS OP HET PRODUCT VOORTDUREND VEILIG STELT EN DAT JE EEN RESERVEKOPIE MAAKT VOORDAT JE ALGEMENE EN TECHNISCHE ONDERSTEUNING VRAAGT VAN WD.

In Australië geldt dat, als het Product niet van een type is dat normaal gesproken wordt aangeschaft voor persoonlijk of huishoudelijk gebruik of consumptie en op voorwaarde dat dit eerlijk en redelijk is, WD zijn aansprakelijkheid beperkt tot vervanging van het Product of het leveren van een equivalent of beter Product.

Deze garantie geldt voor herstelde of vervangen Producten voor het resterende deel van de oorspronkelijke garantieperiode, dan wel negentig (90) dagen vanaf de datum van verzending van een hersteld of vervangend Product, afhankelijk van welke periode het langste is. Deze garantie is de enige fabrieksgarantie van WD en geldt uitsluitend voor Producten die als nieuw worden verkocht.

Service verkrijgen

WD hecht waarde aan je klandizie en probeert je steeds de beste service te bieden. Mocht je tegen een probleem aanlopen, geef ons dan eerst de kans om dit te verhelpen voordat je het Product retourneert. De meeste technische vragen kunnen worden beantwoord via onze kennisbank of via de ondersteuning via onze e-mailservice op http://support.wdc.com. Als het antwoord niet beschikbaar is of als je dat liever doet, kun je contact opnemen met WD op de van toepassing zijnde telefoonnummers die worden genoemd onder de volgende link: http://support.wdc.com/contact/index.asp?lang=en

Als je een aanspraak wilt doen gelden, neem dan eerst contact op met de verkoper van wie je het Product oorspronkelijk hebt gekocht. Als je geen contact kunt nemen met de dealer bij wie je het Product oorspronkelijk hebt gekocht, bezoek je onze website voor productondersteuning op http://support.wdc.com voor informatie over het verkrijgen van service of een Return Material Authorization (RMA; toestemming tot retournering van materiaal). Als wordt vastgesteld dat het Product mogelijk defect is, ontvang je een RMA-nummer en instructies voor het retourneren van het Product. Retourzendingen waarvoor geen voorafgaande toestemming is verkregen (m.a.w. zonder RMA-nummer) worden op kosten van de koper geretourneerd. Retourzendingen met voorafgaande toestemming moeten op kosten van de koper en verzekerd verzonden worden in een goedgekeurde verzenddoos naar het adres dat bij je RMA-nummer vermeld staat. Als na ontvangst van een geldige aanspraak onder deze garantie WD of de verkoper van wie je het Product oorspronkelijk hebt gekocht, vaststelt dat je aanspraak geldig is, dan zal WD of de verkoper naar diens voorkeur het Product ofwel repareren ofwel vervangen door een equivalent of beter Product ofwel de kosten van het Product aan je terugbetalen. Jij bent verantwoordelijk voor alle uitgaven die nodig zijn voor een aanspraak op deze garantie. De voordelen die deze garantie je biedt, gelden bovenop andere rechten en vergoedingen die beschikbaar voor je zijn volgens de Australische Competition and Consumer Act of de Nieuw-Zeelandse Consumer Guarantees Act.

Je dient de originele doos en verpakkingsmaterialen te bewaren voor opslag of verzending van je WD-product. Als je exact wilt weten hoe lang de garantie geldig is, controleer je de vervaldatum van de garantie (serienummer vereist) op http://support.wdc.com.

Western Digital Technologies, Inc.
3355 Michelson Drive, Suite 100
Irvine, California 92612
949-672-7000
support@wdc.com

Retourformulier (Return Material Authorization, RMA)

Garantiebeperkingen

De beperkte garantie van WD bepaalt dat, onderhevig aan de volgende beperkingen, elk Product vrij is van gebreken in materiaal en vakmanschap en voldoet aan de specificatie van WD voor dat specifieke Product.

Beperking van rechtsmiddelen

JE EXCLUSIEVE RECHTSMIDDEL VOOR ENIG PRODUCT MET GEBREKEN BEPERKT ZICH TOT DE REPARATIE OF VERVANGING VAN HET DEFECTE PRODUCT.

WD kan zelf, en geheel naar eigen goeddunken, kiezen welk rechtsmiddel of welke combinatie van rechtsmiddelen worden verstrekt. WD krijgt een redelijke hoeveelheid tijd na de bepaling dat sprake is van een defect Product voor het repareren of vervangen van een defect Product. Het vervangingsproduct van WD onder de beperkte garantie van het bedrijf wordt gemaakt van nieuwe en gebruikte onderdelen waarop onderhoud kan worden uitgevoerd. De garantie van WD geldt voor herstelde of vervangen Producten voor het resterende deel van de oorspronkelijke garantieperiode, dan wel negentig dagen vanaf de datum van verzending van een hersteld of vervangend Product, afhankelijk van welke periode het langste is.

Beperking van schadeloosstelling

DE VOLLEDIGE AANSPRAKELIJKHEID VAN WD VOOR ENIGE DEFECT PRODUCT ZAL IN GEEN GEVAL HOGER ZIJN DAN DE AANKOOPPRIJS VOOR HET DEFECTE PRODUCT. DEZE BEPERKING GELDT ZELFS INDIEN WD EEN DEFECT PRODUCT NIET KAN OF WIL REPAREREN OF VERVANGEN EN JE EXCLUSIEVE RECHTSMIDDEL NIET AAN ZIJN EERSTE DOEL VOLDOET.

Geen gevolg- of andere schade

NIETTEGENSTAANDE ENIGE ANDERE BEPALING IN DIT BELEID OF ANDERSZINS, IS WD NIET AANSPRAKELIJK MET BETREKKING TOT DE PRODUCTEN ONDER ENIG CONTRACT, NALATIGHEID, STRIKTE AANSPRAKELIJKHEID OF ANDERE WETTELIJKE OF BILLIJKE THEORIE (I) VOOR ENIG BEDRAG BOVEN DE AANKOOPPRIJS VOOR HET DEFECTE PRODUCT OF (II) VOOR ENIGE ALGEMENE, GEVOLG-, INCIDENTELE, SPECIALE OF OVERIGE SCHADE OF HOGE SCHADEVERGOEDINGEN. DEZE OMVATTEN HET VERLIES VAN OPGENOMEN GEGEVENS, ONDERBREKING VAN HET GEBRUIK, DE KOSTEN VAN HET HERSTEL VAN VELOREN GEGEVENS, VERLOREN WINSTEN EN DE KOSTEN VAN DE INSTALLATIE OF VERWIJDERING VAN ENIGE PRODUCTEN, DE INSTALLATIE VAN VERVANGINGSPRODUCTEN EN ENIGE INSPECTIE-, TEST- OF HERONTWERPACTIVITEITEN DIE WORDEN VEROORZAAKT DOOR ENIG DEFECT OF DOOR DE REPARATIE OF VERVANGING VAN PRODUCTEN DIE VOORTKOMT UIT EEN DEFECT AAN ENIG PRODUCT. DEZE SECTIE BEPERKT NIET DE AANSPRAKELIJKHEID VANWEGE LICHAMELIJK LETSEL VAN EEN PERSOON.

IN DE VERENIGDE STATEN STAAN SOMMIGE STATEN UITSLUITING OF BEPERKING VAN INCIDENTELE OF GEVOLGSCHADE NIET TOE, ZODAT HET MOGELIJK IS DAT DE BOVENSTAANDE BEPERKINGEN NIET OP JOU VAN TOEPASSING ZIJN. DEZE GARANTIE BIEDT JE SPECIFIEKE WETTELIJKE RECHTEN, EN HET IS MOGELIJK DAT JE NOG ANDERE RECHTEN HEBT, DIE VAN STAAT TOT STAAT KUNNEN VERSCHILLEN.

Jouw gebruik van het Product

WD is niet aansprakelijk voor enig geretourneerd Product indien WD vaststelt dat:

Het Product is gestolen van WD.
Het vermeende defect:
- niet aanwezig is,
- niet redelijkerwijs kan worden gerepareerd vanwege schade die optreedt als het Product in bezit is van iemand anders dan WD of
- te wijten is aan verkeerd gebruik, onjuiste installatie, wijziging (met inbegrip van het verwijderen of onleesbaar maken van labels en het openen of verwijderen van externe afdekkingen (tenzij autorisatie hiertoe is ontvangen van Western Digital of een geautoriseerd servicecentrum)), ongelukken of verkeerde hantering wanneer in bezit van iemand anders dan WD.
Het Product is niet als nieuw aan jou verkocht.
Het Product is niet gebruikt volgens de specificaties en instructies van Western Digital.
Het Product is niet gebruikt voor de beoogde functie (bijvoorbeeld desktopschijven die in een ondernemingsomgeving worden gebruikt).

Aanvullende beperkingen op de garantie

De garantie van Western Digital geldt niet voor Producten die onjuist verpakt, gewijzigd of fysiek beschadigd binnenkomen. Producten worden bij ontvangst geïnspecteerd. Hier volgen enkele voorbeelden van Producten die Western Digital niet accepteert voor garantieaanspraken

Verpakking

Onjuist verpakt
Niet-gekwalificeerde verzendcontainer

Wijzigingen

Vervalste label(s)
Door klant toegevoegd brugdraden
Onjuiste combinatie van PCBA en HDA
Labels zijn omgewisseld:
1. Echte label van Western Digital op vervalste schijf van Western Digital
2. Echte label van Western Digital op schijf van Western Digital met andere capaciteit
Labels vertonen tekenen van geknoei
Op label ontbreekt standaard opdrukken zoals UL of capaciteit
Ontbrekende streepjescode of label van bovenafscherming
Geen tapeafdichting – (niet-geautoriseerde sticker voor dataherstel)
Serienummer op bovenafscherming komt niet overeen met streepjescode aan uiteinde
Labels van Western Digital of ventilatiefilteropeningen bedekt met door klant aangebrachte stickers

Schade

Gebroken pinnen op aansluiting
Aansluiting(en) beschadigd, gebarsten, ontbreken of defect
Gebarsten componenten op de printplaat
Gedeukte basisplaat
Gescheurde of doorgeprikte tapeafdichting
Gedeukte bovenafscherming
Diepe kras
Losse, beschadigde of ontbrekende schroeven
Verplaatste of doorboorde opening voor servoklok (SCSI)
Ontbrekende opening voor servoklok (SCSI)
Ontbrekende PCBA (printplaat)
Afgedekte ventilatiefilteropeningen
Doorboord bij de toegangspoort van de servoschrijver
Doorboord inspectiezegel
Kras die koperspoor blootlegt
Gestripte schroefdraad van montageopeningen

Als een alfabetisch teken wordt weergegeven na de code voor de productdatum (bijvoorbeeld 05 Apr 99 X), is het Product opnieuw gecertificeerd en zijn mogelijk de garantievoorwaarden van WD niet van toepassing omdat deze alleen gelden voor Producten die als nieuw worden verkocht.

Garantiebeleid

Verkoopsets die worden samengesteld en van merkaanduidingen voorzien door Western Digital, samen met interne schijven die worden verkocht als "Componentschijven" (interne harde schijven die WD heeft verkocht en die specifiek niet werden opgenomen als onderdeel van een door Western Digital samengestelde en van merkaanduidingen voorziene verkoopset), worden geleverd met een beperkte garantie. Afhankelijk van het type verkooptransactie kan de productgarantie afwijken van de algemene garantiegegevens die hierin worden vermeld.

Voor een volledige lijst met beperkte garantieperioden van WD breng je een bezoek aan https://support-en.wd.com/app/Warranty_Policy

Opmerking:

De termijn van je beperkte garantie gaat in op de aankoopdatum op je aankoopbon van een geautoriseerde distributeur of geautoriseerde wederverkoper en geldt alleen voor de periode die staat vermeld in de productdocumentatie.

Bewijs van aankoop is vereist om in aanmerking te komen voor deze garantie en om de startdatum van deze garantie te bepalen. Als je de garantie van je product wilt verifiëren en je aankoopdatum wilt bijwerken (indien vereist), gebruik je onze online service voor controle van de garantiestatus. In de Verenigde Staten staan sommige staten geen beperkingen toe van de duur van impliciete garanties, dus geldt de bovenstaande beperking mogelijk niet voor jou.

Raadpleeg de producthandleiding voor een verklaring van je beperkte garantie. Een producthandleiding is verkrijgbaar bij je geautoriseerde distributeur of wederverkoper of op de website van WD.

ER ZIJN GEEN GARANTIES DIE VERDER GAAN DAN DE BEPERKTE GARANTIE VAN WD. WD WIJST ALLE OVERIGE GARANTIES, UITDRUKKELIJK OF IMPLICIET, MET BETREKKING TOT DE PRODUCTEN AF, MET INBEGRIP VAN ENIGE IMPLICIET GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL OF NIET-INBREUK. IN DE VERENIGDE STATEN STAAN SOMMIGE STATEN DE UITSLUITING VAN IMPLICIETE GARANTIES NIET TOE, DUS IS DE BOVENSTAANDE UITSLUITING MOGELIJK NIET OP JOU VAN TOEPASSING.

Opnieuw gecertificeerde producten

Door WD opnieuw gecertificeerde producten kunnen bestaan uit door de klant geretourneerde apparaten en zijn mogelijk gerepareerd. Alle producten worden getest om te bepalen of deze voldoen aan de strenge kwaliteitsnormen van WD voordat zij als opnieuw gecertificeerd worden verkocht. Houd er rekening mee dat sommige opnieuw gecertificeerde artikelen markeringen, krassen of andere geringe tekenen van slijtage kunnen vertonen.

Aankopen van opnieuw gecertificeerde producten op de website van WD Store:

Vóór 20 augustus 2019: hiervoor geldt een beperkte garantie van de fabrikant van 6 maanden.
Op of na 20 augustus 2019: hiervoor geldt een beperkte garantie van de fabrikant van 12 maanden.

Dünya Genelinde Garanti Politikası ve Sınırlandırmalar

Western Digital ("WD"), işlerinize değer verir ve size her zaman en iyi hizmeti sunmaya çalışır.

WD Ürününüz ("Ürün") yetkili bir dağıtımcı veya satıcıdan alınmadığı sürece WD herhangi bir sınırlı garanti sunmaz. Distribütörler, Ürünleri bayilere, bayiler de son kullanıcılara satabilir. Garanti bilgileri veya hizmet almak için lütfen aşağıdaki kısma bakın. Ürün, bölgeye özel garanti gerekliliklerine sahip olabilecek olan, Ürünün WD tarafından ilk olarak sevk edildiği yer olan bölgedeki (garanti bölgeleri Kanada, ABD, Latin Amerika, Avrupa, Orta Doğu, Afrika, Asya Pasifik, Hindistan ve Tayland olarak belirtilmiştir) yetkili bir iade merkezine iade edilmediyse garanti hizmeti sunulmaz.

Ürününüz bir sistem üreticisinin sağladığı herhangi bir sistemin entegre bileşeni olarak satın alındıysa, WD sınırlı garanti vermez. Garanti hizmeti için lütfen ürünü satın aldığınız yerle veya sistem üreticisiyle doğrudan bağlantıya geçin.

Avustralya ve Yeni Zelanda için Garanti Politikası

Bu garantide yer alan hiçbir şey Avustralya Rekabet ve Tüketici Kanunu veya Yeni Zelanda Tüketici Garantileri Kanunu kapsamındaki kanuni haklarınızı değiştirmez veya hariç tutmaz. Bu garanti, muhtemelen tüm taraflar için hızlı ve basit olacak olması nedeniyle garanti taleplerinin çözümlenmesinde WD'nin tercih ettiği yaklaşımdır.

Mal Satışı Kanunu’nda yer alanlar dahil, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, Ürünle ilgili olarak açık veya kanun tarafından ima edilen başka hiçbir garanti verilmemektedir. İş amaçlı nedenlerden dolayı Ürünü Yeni Zelanda'da almışsanız, Yeni Zelanda Tüketici Koruma Kanunu’nun geçerli olmadığını kabul etmiş olursunuz.

Ürünlerimiz Avustralya'da Avustralya Tüketici Kanunu’nca göz ardı edilemeyecek garantilerle tedarik edilmektedir. Büyük bir arıza için yenileme veya geri ödeme ya da diğer makul olarak önceden tahmin edilebilir zarar veya hasarlar için telafi alma hakkına sahipsiniz. Kusurun çok büyük boyutlara varmadığı ama ürünün kabul edilebilir kalite standardının altında olduğu durumlarda ürünü değiştirebilir ya da tamir ettirebilirsiniz. Avustralya Tüketici Kanunu'nda ciddi boyutlarda kusurun ne olduğu belirtilmiştir.

Garanti

WD, Ürünün, normal kullanımı süresince, aşağıda belirtilmiş olan süre boyunca, malzeme ve işçilik hatası içermeyeceğini ve WD'nin şartnamesine uygun olacağını garanti eder. Garanti sürenizi belirlemek için lütfen bu bağlantıya bakın https://support-tr.wd.com/app/Warranty_Policy Garanti süreniz, yetkili bir distribütör veya yetkili bir satıcıdan alınan satın alma faturanızda yer alan satın alma tarihi itibariyle başlayacaktır. Bu garantiye hak kazanmak ve bu garantinin başlangıç tarihini belirlemek için satın alma kanıtı gerekecektir. Ürün yetkili bir distribütör, yetkili satıcı veya Ürünün WD tarafından ilk gönderildiği yerdeki WD iade merkezine iade edilmedikçe garanti hizmeti sunulmayacaktır. WD kendi takdiri dahilinde, satın alınmak suretiyle garanti sürelerinin uzatılmasını sağlayabilir. WD, Ürünün (i) yetkili bir distribütör veya yetkili satıcıdan satın alınmadığını, (ii) WD şartnameleri ve talimatlarına uygun olarak kullanılmadığını, (iii) amaçlanan işlevi için kullanılmadığını veya (iv) WD'den çalındığını ya da iddia edilen kusurun a) mevcut olmadığını, b) kusurun Ürün WD'ye ulaşmadan önce meydana gelmesinden dolayı makul olarak düzeltilemeyeceğini veya c) WD dışında başka bir kişinin mülkiyetinde olduğu sırada yanlış kullanım, hatalı montaj, değiştirme (http://support.wdc.com adresinde öngörüldüğü üzere, ürün kullanıcı tarafından müdahale edilebilir sınırlı ürünler listesinde değilse ve bu özel değiştirme uygulanabilir talimatlar kapsamında değilse, etiketlerin çıkarılması veya aşındırılması ve montaj çerçevesi dahil olmak üzere dış kutuların açılması veya çıkarılması da dahil), kaza veya kötü kullanımdan kaynaklanıyor olabileceğini tespit ederse, WD, iade edilen hiçbir Üründen sorumlu olmayacaktır.

ÜRÜNLER, (A) SINIRLAMA OLMAKSIZIN, YANLIŞ KULLANIM, SICAĞA, SOĞUĞA VE NEME MARUZ BIRAKMA VE ELEKTRİK KESİNTİLERİ DAHİL HARİCİ NEDENLER VEYA (B) DAHİLİ HATALAR NEDENİYLE BAZEN ARIZA ÇIKARABİLECEK KARMAŞIK VE HASSAS EŞYALARDIR. BU GİBİ ARIZALAR, VERİLERİN KAYBEDİLMESİ, BOZULMASI, SİLİNMESİ VEYA DEĞİŞMESİYLE SONUÇLANABİLİR. NE ŞEKİLDE MEYDANA GELİRSE GELSİN, VERİ KAYBI, BOZULMASI, SİLİNMESİ VEYA DEĞİŞMESİNDEN VE KAYBOLMA, BOZULMA, SİLİNME VEYA DEĞİŞMEYE KARŞI VERİLERİN YEDEKLENMESİNDEN VE KORUNMASINDAN SİZİN SORUMLU OLACAĞINIZI UNUTMAYIN. ÜRÜNÜN ÜZERİNDEKİ BÜTÜN BİLGİLERİ SÜREKLİ OLARAK YEDEKLEMEYİ VE WD'DEN HERHANGİ BİR GENEL HİZMET YA DA TEKNİK DESTEK ALMADAN ÖNCE YEDEKLEMEYİ TAMAMLAMAYI KABUL EDERSİNİZ.

Avustralya'da, eğer Ürün kişisel, ev içi veya ev halkının kullanımı ya da tüketimi için olağan olarak elde edilmiş bir tür değilse, adil ve makul olması şartıyla, WD, yükümlülüğünü Ürünün değiştirilmesi veya denk ya da daha iyi bir Ürün temin edilmesiyle sınırlandırır.

Bu garanti, tamir edilen veya değiştirilen Ürünler için, orijinal garantinin kalan süresi boyunca veya tamir edilen ya da değiştirilen Ürünün gönderim tarihinden itibaren doksan (90) gün süresince geçerli olacaktır (hangi süre daha uzunsa). Bu garanti, WD'nin tek imalatçı garantisidir ve yalnızca yeni olarak satılan Ürünler için geçerlidir.

Hizmet Alma

WD siz müşterilerine değer verir ve her zaman size en iyi hizmeti sunmaya çalışır. Bir sorunla karşılaşırsanız, lütfen bu Ürünü iade etmeden önce sorunu çözmemiz için bize bir fırsat verin. Teknik soruların pek çoğu bilgi tabanımız veya http://support.wdc.com adresindeki e-posta destek hizmetimiz kullanılarak yanıtlanabilir. Yanıt yoksa veya tercih ediyorsanız lütfen aşağıdaki bağlantıda listelenen geçerli telefon numaraları aracılığıyla WD ile iletişime geçin: https://support.wdc.com/contact_phone.aspx?lang=tr

Eğer bir talepte bulunmak isterseniz kendisinden Ürünü satın almış olduğunuz satıcıyla bağlantıya geçin. Eğer ürünü satın aldığınız satıcıya ulaşamıyorsanız http://support.wdc.com adresindeki ürün destek hattımıza bağlanın ve nasıl hizmet ya da Ürün İade İzni (RMA) alabileceğinizi öğrenin. Ürünün kusurlu olduğu belirlenirse, size bir RMA numarası ve Ürün iade talimatları verilecektir. İzinsiz bir iadenin (örn. RMA numarası verilmemiş olan) ücreti sizin tarafınızdan ödenecektir. İzinli iadeler, RMA numaranızla verilen adrese, ön ödemeli ve sigortalı olarak, onaylanmış bir nakliye paketinde gönderilmelidir. Bu garanti kapsamında geçerli talebe ulaştıktan sonra WD ya da Ürünü kendisinden almış olduğunuz satıcı talebinizin geçerli olduğunu söylerse WD ya da ilgili satıcı uygun göreceği şekilde Ürünü tamir edecek ya da denk kalitede ya da daha iyi bir Ürünle değiştirecek ya da Ürün maliyetini size geri ödeyecektir. Bu garanti kapsamındaki herhangi bir talebin neden olabileceği harcamalardan siz sorumlusunuz. Bu garanti kapsamında size sağlanabilecek yararlar Avustralya Rekabet ve Tüketici Kanunu'nun ve Yeni Zelanda Tüketici Koruma Kanunu’nun sağladığı diğer haklara ve çözüm yollarına ek niteliğindedir.

Orijinal kutu ve ambalaj malzemeleriniz, WD ürününüzün depolanması veya nakliyesi için saklanmalıdır. Garanti süresini kesin olarak belirlemek için, http://support.wdc.com adresinden garanti bitiş (seri numarası gerekli) tarihini kontrol edin.

Western Digital Technologies, Inc.
3355 Michelson Drive, Suite 100
Irvine, California 92612
949-672-7000
support@wdc.com

Ürün İade İzni (RMA)

Garanti Sınırlamaları

WD'nin sınırlı garantisi, aşağıdaki sınırlamalara tabi olmak kaydıyla, her bir Ürünün malzeme ve işçilik kusuru içermeyeceğini ve söz konusu Ürün için WD'nin şartnameleri ile uyumlu olacağını öngörmektedir.

Çözümlerdeki Sınırlamalar

HERHANGİ BİR KUSURLU ÜRÜN İÇİN SİZE SUNULAN AÇIK ÇÖZÜM, KUSURLU ÜRÜNÜN ONARIMI VEYA DEĞİŞTİRİLMESİYLE SINIRLIDIR.

Hangi çözümün veya çözüm kombinasyonunun seçileceği, yalnızca WD'nin takdirine bağlıdır. WD, kusurlu Ürünün onarımına veya değiştirilmesine karar verdikten sonra makul bir süre hakkına sahiptir. WD'nin sınırlı garanti uyarınca Ürün değişimi yeni veya servis verilebilir kullanılmış parçalar kullanılarak imal edilecektir. WD'nin garantisi, onarılan veya değiştirilen Ürünler için, hangi süre daha uzunsa orijinal garantinin kalan süresi boyunca veya onarılan veya değiştirilen Ürünün sevkiyat tarihinden itibaren doksan gün süresince geçerli olacaktır.

Hasarlarla İlgili Sınırlamalar

WD'NİN HERHANGİ BİR KUSURLU ÜRÜNLE İLGİLİ TÜM SORUMLULUĞU HİÇBİR SURETTE KUSURLU ÜRÜNÜN SATIN ALMA FİYATINI AŞMAYACAKTIR. WD KUSURLU ÜRÜNÜ ONARMASA/DEĞİŞTİRMESE YA DA ONARAMASA/DEĞİŞTİREMESE VE AÇIK ÇÖZÜMÜNÜZ ASIL AMACINI KARŞILAMASA DAHİ, BU SINIRLAMA GEÇERLİDİR.

Dolaylı veya Diğer Hasarlarda Sorumluluk Kabul Edilmez

BU VEYA BİR BAŞKA POLİTİKADAKİ HERHANGİ BİR DİĞER NOKTAYA BAKILMAKSIZIN, WD HERHANGİ BİR SÖZLEŞME, İHMAL, TAM YÜKÜMLÜLÜK VEYA DİĞER YASAL YA DA HAKKANİYET TEORİSİ KAPSAMINDAKİ ÜRÜNLERLE İLGİLİ OLARAK, (I) KUSURLU ÜRÜNÜN SATIN ALMA FİYATINI AŞAN HERHANGİ BİR TUTARDAN VEYA (II) HERHANGİ BİR GENEL, DOLAYLI, CEZAİ, KAZARA MEYDANA GELEN VEYA ÖZEL HASARLARDAN SORUMLU OLMAYACAKTIR. BUNLAR, KAYITLI VERİLERİN KAYBINI, KULLANIM KESİNTİSİNİ, KAYBEDİLEN VERİLERİ KURTARMA MALİYETİNİ, KAZANÇ KAYIPLARINI VE HERHANGİ BİR ÜRÜNÜN MONTAJI/DEMONTAJI, YEDEK ÜRÜNLERİN MONTAJI, HERHANGİ BİR KUSURUN YOL AÇTIĞI YA DA HERHANGİ BİR ÜRÜNDEKİ KUSURDAN KAYNAKLANAN ONARIM YA DA DEĞİŞTİRMEYE BAĞLI MUAYENE, TEST YA DA TASARIM YENİLEME MALİYETİNİ KAPSAR. BU BÖLÜMDE YARALANMAYLA İLGİLİ SORUMLULUĞA SINIR GETİRİLMEMEKTEDİR.

AMERİKA BİRLEŞİK DEVLETLERİ’NİN BAZI EYALETLERİ ZIMNİ VEYA DOLAYLI HASARLARIN HARİÇ TUTULMASINA YA DA SINIRLANMASINA İZİN VERMEDİĞİ İÇİN, YUKARIDAKİ SINIRLAMALAR SİZİN İÇİN GEÇERLİ OLMAYABİLİR. BU GARANTİ SİZE ÖZEL YASAL HAKLAR VERMEKTEDİR VE EYALETE BAĞLI OLARAK BAŞKA HAKLARINIZ OLABİLİR.

Ürünü Kullanımınız

WD, aşağıdakileri tespit ederse, iade edilen bir Ürün için hiçbir sorumluluğa sahip olmayacaktır:

Ürün WD'den çalınmışsa.
İddia edilen kusur:
- mevcut değilse,
- Ürün WD haricinde bir tarafın mülkiyetindeyken hasar oluştuğu için, makul nedenlere dayalı olarak düzeltilemiyorsa ya da
- WD haricinde bir tarafın mülkiyetindeyken hatalı kullanıma, yanlış kuruluma, değişikliğe (etiketlerin çıkarılması veya bozulması ve harici kapakların açılması ya da çıkarılması dahil (Western Digital veya yetkili bir Servis Merkezi tarafından böyle yapılması istenmediği takdirde)), kazaya ya da yanlış taşımaya isnat edilirse.
Ürün size yeni olarak satılmamıştır.
Ürün Western Digital şartnameleri ve açıklamalarına uygun olarak kullanılmamıştır.
Ürün, kullanım amacına yönelik olarak kullanılmamıştır (örneğin, bir İşletme ortamında kullanılan masaüstü diskler).

Garantideki Ek Sınırlamalar

Western Digital'in garantisi, uygun olmayan şekilde ambalajlanmış, tahrif edilmiş veya fiziksel olarak hasar görmüş şekilde ulaşan Ürünleri kapsamaz. Ürünlerin teslim sırasında incelenmesi gerekir. Aşağıda, Western Digital’in garanti talebini kabul etmeyeceği Ürünlere ilişkin örnekler yer almaktadır

Ambalaj

Uygun olmayan şekilde ambalajlanmış
Uygun olmayan sevkiyat konteyneri

Tahrifat

Sahte etiket(ler)
Müşteri tarafından eklenmiş atlama kablosu telleri
Yanlış PCBA/HDA çifti
Etiketler değiştirilmiş:
1. Western Digital olmayan disk üzerinde gerçek Western Digital etiketi
2. Farklı kapasiteli Western Digital Disk üzerinde gerçek Western Digital etiketi
Etiketler kurcalanmış
Etikette UL veya kapasite gibi standart baskı eksik
Barkod veya üst kapak etiketi eksik
Teyp mührü yok (izinsiz veri kurtarma etiketi)
Üst kapaktaki seri numarası sondaki barkodla eşleşmiyor
Western Digital etiketleri veya havalandırıcı filtre delikleri müşteri tarafından yapıştırılan çıkartmalarla gizlenmiş

Hasar

Konektör üzerinde kırık pimler
Konektör(ler) hasarlı, çatlak, eksik veya kırık
Devre kartı üzerinde çatlak bileşenler
Çökük taban dökümü
Yırtık veya delinmiş teyp mührü
Çökük üst kapak
Derin çizik
Gevşek, hasarlı veya eksik vidalar
Kalkık veya delinmiş servo saat deliği (SCSI)
Eksik servo saat deliği (SCSI)
Eksik PCBA (Devre Kartı)
Gizlenmiş havalandırıcı filtre delikleri
Servo yazıcı giriş portunda delinmiş
Delinmiş inceleme pivotu mührü
Bakır iz bırakan çizik
Soyulmuş montaj delik dişleri

Ürün veri kodunun ardında bir alfabetik karakter yer alıyorsa (örneğin: 05 Nis 99 X), Ürün yeniden onaylanmıştır ve WD'nin garanti koşullarına tabi olmayabilir çünkü bu koşullar yalnızca yeni olarak satılan ürünler için geçerlidir.

Garanti Politikası

"Bileşen Diskleri" olarak satılan dahili disklerle birlikte (WD'nin satmış olduğu ve Western Digital tarafından monte edilen ve marka işareti konan bir perakende kitin parçası olarak özel olarak paketlemediği dahili sabit diskler), Western Digital tarafından monte edilen ve marka işareti konan perakende Kitler; sınırlı garanti ile sunulmaktadır. Satış işleminin türüne bağlı olarak, ürün garantisi burada listelenen garanti bilgilerinden farklılık gösterebilir.

WD Sınırlı Garanti Sürelerinin tam listesi için lütfen aşağıdaki adresi ziyaret edin https://support-tr.wd.com/app/Warranty_Policy

Not:

Sınırlı garanti süreniz, yetkili bir distribütör veya yetkili bir satıcıdan satın alma fişinizde yer alan satın alma tarihinizde başlar ve yalnızca Ürün belgelerinde belirtilen süre boyunca devam eder.

Bu garantiye hak kazanmak ve bu garantinin başlangıç tarihini belirlemek için satın alma kanıtı gerekecektir. Ürününüzün garantisini doğrulamak ve (gerekirse) satın alma tarihinizi güncellemek için, lütfen çevrimiçi Garanti Durumu Kontrolü hizmetimizi kullanın. Amerika Birleşik Devletleri’nin bazı eyaletlerinde garantinin sona erdiği tarihle ilgili sınırlamalara izin verilmediği için, yukarıdaki sınırlamalar sizin için geçerli olmayabilir.

Sınırlı garantinizin beyanı için lütfen Ürün kılavuzunuza bakın. Yetkili distribütörünüz veya satıcınız veya WD web sitesinden bir Ürün el kitabı edinebilirsiniz.

WD SINIRLI GARANTİSİNİN KAPSAMI ÖTESİNDE GEÇERLİLİĞİ OLAN GARANTİ YOKTUR. WD, ÜRÜNLERLE İLGİLİ OLARAK, SATIN ALINABİLİRLİK, BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK GARANTİLERİ VEYA İHLAL HARİCİ GARANTİLER DAHİL OLMAK ÜZERE, AÇIK VEYA ZIMNİ TÜM DİĞER GARANTİLERİ REDDETMEKTEDİR. AMERİKA BİRLEŞİK DEVLETLERİ’NİN BAZI EYALETLERİ ZIMNİ GARANTİLERİN HARİÇ TUTULMASINA İZİN VERMEDİĞİ İÇİN, YUKARIDAKİ HARİÇ KILMA DURUMU SİZİN İÇİN GEÇERLİ OLMAYABİLİR.

Yeniden Sertifikalandırılmış Ürünler

WD yeniden sertifikalandırılmış ürünleri, müşteri iade birimlerinden oluşabilir ve onarılabilir. Yeniden sertifikalandırılmış olarak satılmadan önce tüm ürünler WD’nin katı kalite standartlarına göre test edilir ve bunlara uyup uymadığı belirlenir. Lütfen bazı yeniden sertifikalandırılmış kalemlerde işaretler, çizilmeler veya başka hafif aşınma belirtileri olabileceğine dikkat edin.

WD Mağazası web sayfasından yapılan yeniden sertifikalandırılmış ürün satın alımlarında:

20 Ağustos 2019 tarihi öncesindekiler, 6 aylık bir sınırlı üretici garantisine sahiptir.
20 Ağustos 2019 tarihindeki veya sonrasındakiler, 12 aylık bir sınırlı üretici garantisine sahiptir.

Obmedzená záruka na spotrebný tovar G-Technology, divízia spoločnosti HGST, Western Digital Company („G-Technology“)

Na čo sa vzťahuje táto obmedzená záruka?

Táto obmedzená záruka sa vzťahuje na nové úložné zariadenia od spoločnosti G-Technology zakúpené u autorizovaného predajcu spoločnosti G-Technology pôvodným kupujúcim na bežné použitie, nie na účel ďalšieho predaja. Spoločnosť G-Technology zaručuje, že výrobok, na ktorý sa vzťahuje táto záruka, je bez chýb materiálu a spracovania, s výnimkami uvedenými nižšie.

Aká dlhá je doba obmedzenej záruky?

Na čo sa táto obmedzená záruka nevzťahuje?

Čo musíte urobiť?

Čo urobí spoločnosť G-Technology?

Aké obmedzenia platia pre našu zodpovednosť?

Aká je účinnosť miestnych práv?

GARANTIA LIMITADA DA SANDISK (EXCEPTO EUROPA, MÉDIO ORIENTE E ÁFRICA)

PDF | Prazo de garantía | Assistência

A SanDisk garante ao consumidor que o presente produto, excluindo os conteúdos e/ou o software fornecido com ou no produto, não tem defeitos relevantes de fabrico, está conforme com as especificações do produto publicadas pela SanDisk e é adequado ao seu uso normal durante o prazo de garantia referido na tabela. O período de garantia tem início na data de aquisição do produto, sob condição de este ter sido colocado de forma legal no mercado.

Para exercer os direitos concedidos pela garantia deve contactar a SanDisk através do número de telefone indicado na tabela ou do e-mail support@SanDisk.com,dentro do prazo de garantia, e fornecer prova da compra (que inclua a data, local e nome do revendedor), indicando ainda o nome do produto, tipo e número. Poderá devolver o produto após ter obtido um número de Autorização para Devolução de Material e cumprir as outras instruções indicadas. Para informações adicionais consulte shop.westerndigital.com/pt-br/sandisk e seleccione "assistência".

A SanDisk poderá proceder à reparação do produto, à sua substituição por um equivalente ou, caso tal não seja possível, ao reembolso do preço de compra. A SanDisk não será responsável por quaisquer danos indirectos (incluindo perda de dados) ou por danos causados por uso desadequado (incluindo uso num suporte não compatível e uso não conforme com as instruções) ou por instalação imprópria, reparação não efectuada por profissionais, modificação do produto ou acidente. O disposto acima esgota a responsabilidade da SanDisk. A responsabilidade da SanDisk não excederá o montante equivalente ao preço do produto, acrescido das despesas incorridas pelo consumidor para accionar os direitos concedidos pela garantia. Os produtos da SanDisk não devem ser utilizados em aplicações cuja falha de funcionamento possa pôr em causa a integridade física ou a vida, tais como sistemas de manutenção da vida humana. A SANDISK RENUNCIA A QUAISQUER GARANTIAS EXPRESSAS E IMPLÍCITAS NA MEDIDA DO PERMITIDO POR LEI. CASO A SANDISK NÃO POSSA RENUNCIAR A GARANTIAS IMPLÍCITAS DE ACORDO COM A LEI APLICÁVEL, ESSAS GARANTIAS SERÃO, NA MEDIDA DO PERMITIDO, LIMITADAS À DURAÇÃO DA GARANTIA EXPRESSA. O PRAZO DE GARANTIA DE QUALQUER PRODUTO QUE SUBSTITUA O PRODUTO ORIGINÁRIO SERÁ CORRESPONDENTE AO PERÍODO DE GARANTIA DO PRODUTO ORIGINÁRIO AINDA NÃO ESGOTADO.

Quaisquer outros direitos concedidos por leis nacionais, estaduais ou locais não são afectados pela presente garantia.

Weltweite Garantierichtlinie und Einschränkungen

Western Digital ("WD") schätzt Ihr Unternehmen und ist stets bemüht, Ihnen den besten Service zu bieten.

Eine Garantie durch WD besteht nur, wenn Ihr WD Produkt ("Produkt") von einem autorisierten Distributor oder einem autorisierten Fachhändler erworben wurde. Distributoren könne Produkte an Reseller verkaufen, die sie an Endkunden weiterverkaufen. Informationen zur Garantie und zur Inanspruchnahme von Serviceleistungen finden Sie weiter unten. Der Garantieservice wird nur gewährt, wenn das Produkt an ein autorisiertes Rückgabezentrum in der Region, in die das Produkt ursprünglich von WD geliefert wurde, zurückgegeben wird (als Regionen gelten im Hinblick auf die Garantie Kanada, USA, Lateinamerika, Europa, der Nahe und Mittlere Osten, Afrika, Asien-Pazifik, Indien und Thailand). Möglicherweise gelten besondere regionsspezifische Garantiebedingungen.

Wenn Sie Ihr Produkt als eine von einem Systemhersteller in ein System integrierte Komponente erworben haben, bietet WD dafür keine Garantie. Wenden Sie sich in diesem Fall für Garantieservice an die Verkaufsstelle oder direkt an den Systemhersteller.

Garantiebestimmungen für Australien und Neuseeland

Die vorliegende Garantie ändert oder beeinträchtigt in keiner Weise Ihre Rechte im Rahmen des „Australian Competition and Consumer Act“ oder des „New Zealand Consumer Guarantees Act“. Die vorliegende Garantie bestimmt den bevorzugten Ansatz von WD zur Bearbeitung von Garantieansprüchen, der für alle Beteiligten einen schnellen und einfachen Ablauf darstellt.

In Bezug auf das Produkt gelten keine weiteren Garantien, weder ausdrücklich noch stillschweigend per Gesetz, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Garantien im Rahmen des „Sale of Goods Act“. Wenn Sie das Produkt in Neuseeland zu geschäftlichen Zwecken erworben haben, nehmen Sie hiermit zur Kenntnis und stimmen zu, dass der „New Zealand Consumer Guarantees Act“ auf dieses Produkt nicht anwendbar ist.

In Australien sind unsere Produkte mit einer Garantie ausgestattet, die vom australischen Verbrauchergesetz nicht ausgeschlossen werden kann. Bei einem wesentlichen Fehler haben Sie Anspruch auf Ersatz und für jeden anderen vernünftigerweise vorhersehbaren Verlust oder Schaden Anspruch auf Entschädigung. Sie haben ferner Anspruch auf Reparatur oder Ersatz, wenn ein Produkt keine annehmbare Qualität aufweist und der Fehler unwesentlich ist. Was als wesentlicher Fehler betrachtet wird, ist im australischen Verbrauchergesetz festgelegt.

Garantie

WD garantiert, dass das Produkt bei normaler Verwendung und gemäß den unten angegebenen Bestimmungen frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist und der Spezifikation von WD entspricht. Sie können den für Ihr Produkt gültigen Garantiezeitraum über den folgenden Link abrufen: https://support-de.wd.com/app/Warranty_Policy#group3. Der für Ihr Produkt gültige Garantiezeitraum beginnt ab dem auf Ihrem Kaufbeleg von einem autorisierten Distributor oder autorisierten Reseller angegebenen Kaufdatum. Um diese Garantie in Anspruch zu nehmen, ist ein Kaufbeleg und die Festlegung eines Anfangsdatums für diese Garantie erforderlich. Garantieservice wird nur geleistet, wenn das Produkt an einen autorisierten Distributor, einen autorisieren Reseller oder das regionale WD Rückgabezentrum gesendet wird, über das das Produkt ursprünglich geliefert wurde. WD kann im eigenen Ermessen weitergehende kostenpflichtige Garantien anbieten. WD übernimmt keine Haftung für das zurückgesendete Produkt, wenn WD feststellt, dass das Produkt (i) nicht bei einem autorisierten Distributor oder einem autorisierten Reseller erworben, (ii) nicht im Einklang mit Spezifikationen und Anweisungen von WD benutzt, (iii) nicht zu seinem vorgesehenen Zweck verwendet oder (iv) von WD gestohlen wurde oder, dass der angegebene Schaden a) nicht besteht, b) nicht behoben werden kann, da das Gerät beschädigt wurde, bevor es in den Besitz von WD gelangt ist, oder c) während es sich nicht im Besitz von WD befand, verursacht wurde durch falschen Gebrauch, unsachgemäße Installation, Änderungen (unter anderem Entfernen oder Zerstören von Etiketten und Öffnen oder Entfernen von Gehäusen, es sei denn, das Produkt ist auf der Liste von benutzerwartbaren Produkten verzeichnet und die spezifische Änderung fällt in den Bereich der anwendbaren Anweisungen wie unter http://support.wdc.com beschrieben), einen Unfall oder unsachgemäße Handhabung.

DIE PRODUKTE SIND KOMPLEXE UND EMPFINDLICHE GEGENSTÄNDE, DIE ZUWEILEN DURCH (A) EXTERNE URSACHEN, UNTER ANDEREM FALSCHE BEHANDLUNG SOWIE EINWIRKUNG VON HITZE, KÄLTE, FEUCHTIGKEIT UND STROMAUSFALL ODER (B) INTERNE FEHLER, AUSFALLEN KÖNNEN. FEHLER DIESER ART KÖNNEN ZU VERLUST, BESCHÄDIGUNG, LÖSCHUNG ODER VERÄNDERUNG VON DATEN FÜHREN. BEACHTEN SIE, DASS SIE SELBST VERANTWORTLICH SIND FÜR VERLUST, BESCHÄDIGUNG, LÖSCHUNG ODER VERÄNDERUNG VON DATEN DURCH BELIEBIGE URSACHEN, SOWIE FÜR DIE SICHERUNG UND FÜR DEN SCHUTZ IHRER DATEN VOR VERLUST, BESCHÄDIGUNG, LÖSCHUNG ODER VERÄNDERUNG. SIE ERKLÄREN SICH EINVERSTANDEN, ALLE DATEN AUF DEM PRODUKT KONTINUIERLICH ZU SICHERN UND EINE DATENSICHERUNG ANZULEGEN, EHE SIE ALLGEMEINE KUNDENDIENST- UND TECHNISCHE UNTERSTÜTZUNGSLEISTUNGEN VON WD ABFORDERN.

In Australien beschränkt WD seine Haftung auf einen Ersatz des Produkts oder die Bereitstellung eines gleichwertigen oder besseren Produkts, wenn das Produkt nicht von einer Art ist, die gewöhnlich zum persönlichen oder häuslichen Gebrauch oder Verbrauch erworben wird, vorausgesetzt, dass dieses Vorgehen fair und angemessen ist.

Diese Garantie gilt auch für reparierte oder ersetzte Produkte für den Rest des gültigen Zeitraums der ursprünglichen Garantie oder neunzig (90) Tage ab dem Lieferdatum eines reparierten oder ersetzten Produkts, je nachdem, welcher dieser beiden Zeitpunkte später ist. Die vorliegende Garantie ist die einzige Herstellergarantie von WD und gilt nur für als neu verkaufte Produkte.

Inanspruchnahme von Serviceleistungen

WD schätzt Sie als Kunden und ist immer bemüht, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Wenn bei Ihrem Produkt ein Fehler auftritt, geben Sie uns bitte die Gelegenheit, diesen zu beheben, bevor Sie das Produkt zurücksenden. Viele technische Fragen können über unsere Knowledge Base oder unseren E-Mail-Support unter http://support.wdc.com beantwortet werden. Wenn Sie die gesuchte Antwort in der Wissensdatenbank nicht finden oder eine direkte Kontaktaufnahme bevorzugen, wenden Sie sich über die entsprechende unter dem folgenden Link angegebene Telefonnummer an WD: https://support.wdc.com/contact_phone.aspx?lang=de

Um einen Anspruch geltend zu machen, wenden Sie sich zuerst an den Händler, von dem Sie das Produkt erworben haben. Wenn Sie mit diesem Händler keinen Kontakt aufnehmen können, dann besuchen Sie unsere Produktsupport-Website unter http://support.wdc.com. Dort finden Sie Informationen zum Garantieservice und dazu, wie Sie einen Warenrücksendeschein (RMA) anfordern können. Wenn festgestellt wird, dass das Produkt defekt ist, erhalten Sie eine RMA-Nummer sowie Anweisungen zur Rücksendung des Produkts. Eine nicht autorisierte Rücksendung (d. h., eine Rücksendung, für die keine RMA-Nummer erteilt wurde) wird auf Kosten des Absenders an ihn zurückgeschickt. Autorisierte Rücksendungen müssen in einem zugelassenen Transportbehälter, vorausbezahlt und versichert an die mit Ihrer RMA-Nummer angegebene Adresse erfolgen. Wenn WD oder der Händler, von dem Sie das Produkt erworben haben, nach Eingang eines qualifizierten Anspruchs im Rahmen dieser Garantie feststellt, dass Ihr Anspruch berechtigt ist, repariert WD oder der betreffende Händler das Produkt oder ersetzt es durch ein gleichwertiges oder besseres Produkt oder erstattet Ihnen den Preis des Produkts zurück. Für Ausgaben in Verbindung mit einem Anspruch im Rahmen dieser Garantie sind Sie verantwortlich. Die Ihnen aus dieser Garantie zukommenden Leistungen gelten zusätzlich zu anderen Rechten und Abhilfen, die Ihnen laut dem Australian Competition and Consumer Act oder dem New Zealand Consumer Guarantees Act zustehen.

Der Originalkarton und das zugehörige Verpackungsmaterial sollten zur Lagerung und zum Versand eines WD Produkts aufbewahrt werden. Prüfen Sie das Ablaufdatum der Garantie (Seriennummer erforderlich) auf unserer Website unter http://support.wdc.com, um die Garantielaufzeit eindeutig festzustellen.

Western Digital Technologies, Inc.
3355 Michelson Drive, Suite 100
Irvine, California 92612, USA
949-672-7000
support@wdc.com

Warenrücksendeschein (RMA)

Garantiebeschränkungen

Die Garantie von WD sieht vor, dass unter den folgenden Beschränkungen jedes Produkt frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist und den WD Spezifikationen für das betreffende Produkt entspricht.

Beschränkung der Rechtsmittel

DIE ENTSCHÄDIGUNG FÜR JEGLICHES DEFEKTE PRODUKT BESCHRÄNKT SICH AUSSCHLIESSLICH AUF DIE REPARATUR ODER DEN ERSATZ DES BETREFFENDEN DEFEKTEN PRODUKTS.

Es steht im alleinigen Ermessen von WD, die angemessene Entschädigung oder Kombination von Entschädigungen zu bestimmen. WD muss nach der Feststellung eines Defekts bei einem Produkt ein angemessener Zeitraum eingeräumt werden, um das defekte Produkt zu reparieren oder zu ersetzen. Das Ersatzprodukt, das WD im Rahmen der Garantie zur Verfügung stellt, wird aus neuen und funktionsfähigen gebrauchten Teilen hergestellt. Die Garantie von WD gilt für reparierte oder ersetzte Produkte bis zum Ende des gültigen Garantiezeitraums für das ursprüngliche Produkt oder neunzig Tage ab dem Lieferdatum eines reparierten oder ersetzten Produkts – je nachdem, welcher dieser beiden Zeiträume länger ist.

Beschränkung des Schadensersatzes

DIE GESAMTE HAFTUNG VON WD FÜR EIN DEFEKTES PRODUKT ÜBERSCHREITET IN KEINEM FALL DEN KAUFPREIS DES DEFEKTEN PRODUKTS. DIESE BEGRENZUNG GILT SELBST FÜR DEN FALL, DASS WD EIN DEFEKTES PRODUKT NICHT REPARIEREN ODER ERSETZEN KANN ODER DIES ABLEHNT UND IHRE AUSSCHLIESSLICHE ENTSCHÄDIGUNG IHREN WESENTLICHEN ZWECK NICHT ERFÜLLT.

Keine Folgeschäden oder andere Schäden

UNGEACHTET ANDERER BESTIMMUNGEN IN DIESER RICHTLINIE ODER ANDERENORTS IST WD NICHT HAFTBAR FÜR PRODUKTE IM RAHMEN VON VERTRÄGEN, SCHÄDEN DURCH FAHRLÄSSIGKEIT, KAUSALHAFTUNG ODER ANDERER RECHTS- ODER AUSGLEICHSTHEORIEN (I) FÜR JEDEN BETRAG, DER ÜBER DEN KAUFPREIS DES DEFEKTEN PRODUKTS HINAUSGEHT ODER (II) FÜR JEGLICHE ALLGEMEINEN SCHÄDEN, FOLGESCHÄDEN, BUSSGELDER, NEBENSCHÄDEN ODER BESONDERE SCHÄDEN. DAZU GEHÖRT DER VERLUST VON AUFGEZEICHNETEN DATEN, DIE UNTERBRECHUNG DES GEBRAUCHS DES PRODUKTS, DIE KOSTEN FÜR DIE WIEDERHERSTELLUNG VON VERLOREN GEGANGENEN DATEN, ENTGANGENE GEWINNE SOWIE DIE KOSTEN FÜR DIE INSTALLATION ODER ENTFERNUNG IRGENDWELCHER PRODUKTE, DIE INSTALLATION VON ERSATZPRODUKTEN SOWIE PRÜFUNGEN, TESTS ODER NEUPLANUNGEN, DIE DURCH EINEN DEFEKT ODER DURCH DIE REPARATUR ODER DEN ERSATZ VON PRODUKTEN NÖTIG WERDEN, DIE ODER DER DURCH EINEN DEFEKT BEI IRGENDEINEM PRODUKT VERANLASST IST. DIESER ABSCHNITT BESCHRÄNKT NICHT DIE HAFTUNG FÜR PHYSISCHE SCHÄDEN VON PERSONEN.

EINIGE BUNDESSTAATEN DER USA VERBIETEN DEN AUSSCHLUSS ODER DIE BEGRENZUNG VON BEILÄUFIGEN ODER FOLGESCHÄDEN. DIE OBEN GENANNTEN EINSCHRÄNKUNGEN SIND DAHER AUF SIE MÖGLICHERWEISE NICHT ANWENDBAR. DIESE GARANTIE GEWÄHRT IHNEN EINEN BESTIMMTEN RECHTSANSPRUCH. DARÜBER HINAUS STEHEN IHNEN MÖGLICHERWEISE WEITERE RECHTE ZU, DIE SICH VON LAND ZU LAND UNTERSCHEIDEN.

Ihre Verwendung des Produkts

WD haftet unter den folgenden Bedingungen nicht für ein Produkt:

Das Produkt wurde von WD gestohlen.
Wenn der behauptete Fehler:
- nicht vorliegt,
- nicht angemessen behoben werden kann, da der Fehler auftritt, wenn das Produkt im Besitz einer anderen Partei als WD ist, oder
- auf falschen Gebrauch, falsche Installation, Änderung (einschließlich Entfernen oder Tilgen von Etiketten oder Öffnen oder Entfernen von äußeren Abdeckungen ohne Erlaubnis von Western Digital oder eines autorisierten Service-Centers), einen Unfall oder einen Bedienungsfehler, während es sich nicht im Besitz von WD befand, zurückzuführen ist.
Das Produkt wurde dem Kunden nicht als neu verkauft.
Das Produkt wurde nicht gemäß den Spezifikationen und Anleitungen von Western Digital verwendet.
Das Produkt wurde nicht für seine vorgesehene Funktion verwendet (z. B. wenn Desktop-Festplatten in einer Unternehmensumgebung eingesetzt werden).

Weitere Garantiebeschränkungen

Die Garantie von Western Digital gilt nicht für Produkte, die von WD falsch verpackt, verändert oder physisch beschädigt erhalten werden. Die Produkte werden beim Empfang überprüft. Beispiele für Produkte, für die Western Digital keine Garantieansprüche akzeptiert

Verpackung

Falsche Verpackung
Ungeeigneter Transportbehälter

Änderungen

Gefälschte(s) Etikett(en)
Der Kunde hat Schaltdrähte hinzugefügt
Falsches PCBA/HDA-Paar
Vertauschte Etiketten:
1. Echtes Western Digital Etikett auf einer Festplatte, die nicht von Western Digital stammt
2. Echtes Western Digital Etikett auf einer Western Digital Festplatte mit einer anderen Speicherkapazität
Etiketten, die Spuren von Manipulation aufweisen
Etiketten mit fehlendem Standardaufdruck, etwa zu UL oder zur Speicherkapazität
Fehlender Strichcode oder fehlende obere Abdeckung
Kein Dichtungsband (unerlaubter Datenwiederherstellungsaufkleber)
Die Seriennummer auf der oberen Abdeckung stimmt nicht mit dem Strichcode an der Endabdeckung überein
Western Digital Etiketten oder Lüftungsfilteröffnungen sind durch vom Kunden angebrachte Aufkleber verdeckt

Schäden

Abgebrochene Anschlussstifte
Beschädigte, angebrochene, fehlende oder abgebrochene Anschlüsse
Gebrochene Komponenten auf der Schaltkarte
Verbeultes Gussstahlgehäuse
Zerrissenes oder beschädigtes Dichtungsband
Verbeulte obere Abdeckung
Tiefe Kratzer
Lose, beschädigte oder fehlende Schrauben
Abgehobene oder beschädigte Servo-Uhr-Öffnung (SCSI)
Fehlende Servo-Uhr-Öffnung (SCSI)
Fehlende PCBA (Schaltkarte)
Verdeckte Lüftungsfilteröffnungen
Beschädigung am Zugangsport des Servoschreibers
Beschädigung des Inspect-Pivot-Siegels
Kratzer bis hinunter zur Kupferbeschichtung
Bohrungsgewinde ohne Isolierung

Wenn ein Buchstabe des Alphabets nach dem Produktdatumscode angegeben ist (z. B. „05 Apr 99 X“), wurde das Produkt erneut zertifiziert und unterliegt möglicherweise nicht den Bedingungen der WD Garantie, da diese nur für als neu verkaufte Produkte gilt.

Garantiebestimmungen

Für von Western Digital zusammengestellte und mit seiner Marke versehene Kits für den Einzelhandel sowie für interne Festplatten, die als "Komponentenfestplatten" (interne Festplatten, die von WD verkauft und nicht als Teil eines von Western Digital zusammengestellten und mit seiner Marke versehenen Kits für den Einzelhandel verpackt wurden) verkauft werden, wird Garantie gewährt. Je nach Art der Verkaufstransaktion weicht die Produktgarantie möglicherweise von den in diesem Dokument aufgelisteten allgemeinen Angaben ab.

Eine vollständige Liste der WD Garantiezeiträume finden Sie unter dem folgenden Link: https://support-de.wd.com/app/Warranty_Policy

Hinweis:

Der Zeitraum für Ihre Garantie beginnt ab dem auf Ihrem Kaufbeleg von einem autorisierten Distributor oder Reseller angegebenen Kaufdatum und dauert nur bis zu dem in der Produktdokumentation angegebenen Termin.

Um diese Garantie in Anspruch zu nehmen, ist ein Kaufbeleg und die Festlegung eines Anfangsdatums für diese Garantie erforderlich. Um den Garantiestatus Ihres Produkts zu prüfen und ggf. das Kaufdatum für Ihr Produkt zu aktualisieren, können Sie unseren Onlineservice „Garantiestatus prüfen“ nutzen. Einige Staaten der USA erlauben keine Begrenzung der impliziten Garantie. Die oben genannte Beschränkung trifft in diesem Fall nicht zu.

Eine Beschreibung Ihrer Garantie finden Sie im Produkthandbuch. Ein Produkthandbuch erhalten Sie von Ihrem autorisierten Distributor oder Reseller oder über die WD Website.

ES BESTEHT KEINE ÜBER DIE GARANTIE VON WD HINAUSGEHENDE GARANTIE. WD LEHNT JEDE ANDERE EXPLIZITE ODER IMPLIZITE GARANTIE FÜR DIE PRODUKTE, EINSCHLIESSLICH JEGLICHER INDIREKTER GARANTIEN FÜR DIE ALLGEMEINE GEBRAUCHSTAUGLICHKEIT, DIE EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK ODER DIE EINHALTUNG VON SCHUTZBESTIMMUNGEN AB. EINIGE BUNDESSTAATEN DER USA VERBIETEN DEN AUSSCHLUSS INDIREKTER GARANTIEN. DER OBEN GENANNTE AUSSCHLUSS IST DAHER AUF SIE MÖGLICHERWEISE NICHT ANWENDBAR.

Rezertifizierte Produkte

Von WD rezertifizierte Produkte können von Kunden zurückgegebene Geräte sein bzw. repariert worden sein. Alle Produkte werden gemäß den hohen Qualitätsstandards von WD getestet, bevor sie als rezertifiziert verkauft werden. Beachten Sie, dass einige rezertifizierte Artikel Flecken, Kratzer oder andere leichte Gebrauchsspuren aufweisen können.

Rezertifizierte Produkte, die im WD Store erworben wurden:

Vor dem 20. August 2019: 6 Monate Herstellergarantie
Am oder nach dem 20. August 2019: 12 Monate Herstellergarantie

Worldwide Warranty Policy and Limitations

Western Digital ("WD") values your business and always attempts to provide you the very best of service.

No limited warranty is provided by WD unless your WD Product ("Product") was purchased from an authorized distributor or authorized reseller. Distributors may sell Products to resellers who then sell Products to end users. Please see below for warranty information or obtaining service. No warranty service is provided unless the Product is returned to an authorized return center in the region (warranty regions are identified as Canada, U.S.A., Latin America, Europe, Middle East, Africa, Asia Pacific, India and Thailand) where the Product was first shipped by WD, which may have regional specific warranty implications.

If your Product was purchased as a component integrated within a system by a system manufacturer, no limited warranty is provided by WD. Please contact the place of purchase or the system manufacturer directly for warranty service.

Záruka Policy for Australia and New Zealand

Nothing in this warranty modifies or excludes your legal rights under the Australian Competition and Consumer Act or the New Zealand Consumer Guarantees Act. This warranty identifies WD's preferred approach to resolving warranty claims which is likely to be quick and simple for all parties.

No other warranties either express or implied by law, including but not limited to those contained in the Sale of Goods Act, are made with respect to the Product. If you purchased your Product in New Zealand for the purposes of a business, you acknowledge and agree that the New Zealand Consumer Guarantees Act does not apply.

In Australia, our goods come with guarantees that cannot be excluded under the Australian Consumer Law. You are entitled to a replacement or refund for a major failure and compensation for any other reasonably foreseeable loss or damage. You are also entitled to have the goods repaired or replaced if goods fail to be of acceptable quality and the failure does not amount to a major failure. What constitutes a major failure is set out in the Australian Consumer Law.

Warranty

WD warrants that the Product, in the course of its normal use, will for the term defined below, be free from defects in material and workmanship and will conform to WD’s specifications. Please refer to this link to determine the term of your warranty period https://support-en.wd.com/app/Warranty_Policy#group3 The term of your warranty period shall commence on the purchase date appearing on your purchase receipt from an authorized distributor or authorized reseller. Proof of purchase shall be required to be eligible for this warranty and to establish the commencement date of this warranty. Warranty service will not be provided unless the Product is returned to an authorized distributor, authorized reseller or regional WD return center where the Product was first shipped by WD. WD may at its discretion make extended warranties available for purchase. WD shall have no liability for any Product returned if WD determines that the Product was (i) not purchased from an authorized distributor or authorized reseller, (ii) not used in accordance with WD specifications and instructions, (iii) not used for its intended function, or (iv) stolen from WD, or that the asserted defect a) is not present, b) cannot reasonably be rectified because of damage occurring before WD receives the Product, or c) is attributable to misuse, improper installation, alteration (including removing or obliterating labels and opening or removing external enclosures, including the mounting frame, unless the product is on the list of limited user-serviceable products and the specific alteration is within the scope of the applicable instructions, as found at http://support.wdc.com), accident or mishandling while in the possession of someone other than WD.

PRODUCTS ARE COMPLEX AND FRAGILE ITEMS THAT MAY OCCASSIONALY FAIL DUE TO (A) EXTERNAL CAUSES, INCLUDING WITHOUT LIMITATION, MISHANDLING, EXPOSURE TO HEAT, COLD, AND HUMIDITY, AND POWER FAILURES, OR (B) INTERNAL FAULTS . SUCH FAILURES CAN RESULT IN THE LOSS, CORRUPTION, DELETION OR ALTERATION OF DATA. NOTE THAT YOU SHALL BE RESPONSIBLE FOR THE LOSS, CORRUPTION, DELETION OR ALTERATION OF DATA HOWSOEVER CAUSED, AND FOR BACKING UP AND PROTECTING DATA AGAINST LOSS, CORRUPTION, DELETION OR ALTERATION. YOU AGREE TO CONTINUALLY BACK UP ALL DATA ON THE PRODUCT, AND TO COMPLETE A BACKUP PRIOR TO SEEKING ANY GENERAL SERVICE AND TECHNICAL SUPPORT FROM WD.

In Australia, if the Product is not of a kind ordinarily acquired for personal, domestic or household use or consumption, provided it is fair and reasonable to do so, WD limits its liability to replacement of the Product or supply of equivalent or better Product.

This warranty shall extend to repaired or replaced Products for the balance of the applicable period of the original warranty or ninety (90) days from the date of shipment of a repaired or replaced Product, whichever is longer. This warranty is WD’s sole manufacturer's warranty and is applicable only to Products sold as new.

Obtaining Service

WD values your business and always attempts to provide you the very best of service. Should you encounter any problem, please give us an opportunity to address it before returning this Product. Most technical support questions can be answered through our knowledge base or e-mail support service at https://support.wdc.com. If the answer is not available or, if you prefer, please contact WD at the applicable telephone numbers listed in the following link: https://support.wdc.com/contact_phone.aspx?lang=en

If you wish to make a claim, you should initially contact the dealer from whom you originally purchased the Product. If you are unable to contact the dealer from whom you originally purchased the Product, please visit our product support Web site at http://support.wdc.com for information on how to obtain service or a Return Material Authorization (RMA). If it is determined that the Product may be defective, you will be given an RMA number and instructions for Product return. An unauthorized return (i.e., one for which an RMA number has not been issued) will be returned to you at your expense. Authorized returns must be shipped in an approved shipping container, prepaid and insured, to the address provided with your RMA number. If following receipt of a qualifying claim under this warranty, WD or the dealer from whom you originally purchased the Product determines that your claim is valid, WD or such dealer shall, at its discretion, either repair or replace the Product with an equivalent or better Product or refund the cost of the Product to you. You are responsible for any expenses associated with a claim under this warranty. The benefits provided to you under this warranty are in addition to other rights and remedies available to you under the Australian Competition and Consumer Act or the New Zealand Consumer Guarantees Act.

Your original box and packaging materials should be kept for storing or shipping your WD product. To conclusively establish the period of warranty, check the warranty expiration (serial number required) via http://support.wdc.com.

Western Digital Technologies, Inc.
3355 Michelson Drive, Suite 100
Irvine, California 92612
949-672-7000
support@wdc.com

Return Material Authorization (RMA)

Záruka Limitations

WD's limited warranty provides that, subject to the following limitations, each Product will be free from defects in material and workmanship and will conform to WD's specification for the particular Product.

Limitation of Remedies

YOUR EXCLUSIVE REMEDY FOR ANY DEFECTIVE PRODUCT IS LIMITED TO THE REPAIR OR REPLACEMENT OF THE DEFECTIVE PRODUCT.

WD may elect which remedy or combination of remedies to provide in its sole discretion. WD shall have a reasonable time after determining that a defective Product exists to repair or replace a defective Product. WD's replacement Product under its limited warranty will be manufactured from new and serviceable used parts. WD's warranty applies to repaired or replaced Products for the balance of the applicable period of the original warranty or ninety days from the date of shipment of a repaired or replaced Product, whichever is longer.

Limitation of Damages

WD'S ENTIRE LIABILITY FOR ANY DEFECTIVE PRODUCT SHALL IN NO EVENT EXCEED THE PURCHASE PRICE FOR THE DEFECTIVE PRODUCT. THIS LIMITATION APPLIES EVEN IF WD CANNOT OR DOES NOT REPAIR OR REPLACE ANY DEFECTIVE PRODUCT AND YOUR EXCLUSIVE REMEDY FAILS OF ITS ESSENTIAL PURPOSE.

No Consequential or Other Damages

NOTWITHSTANDING ANYTHING ELSE IN THIS POLICY OR OTHERWISE, WD WILL NOT BE LIABLE WITH RESPECT TO THE PRODUCTS UNDER ANY CONTRACT, NEGLIGENCE, STRICT LIABILITY OR OTHER LEGAL OR EQUITABLE THEORY (I) FOR ANY AMOUNT IN EXCESS OF THE PURCHASE PRICE FOR THE DEFECTIVE PRODUCT OR (II) FOR ANY GENERAL, CONSEQUENTIAL, PUNITIVE, INCIDENTAL OR SPECIAL DAMAGES. THESE INCLUDE LOSS OF RECORDED DATA, INTERRUPTION OF USE, THE COST OF RECOVERY OF LOST DATA, LOST PROFITS AND THE COST OF THE INSTALLATION OR REMOVAL OF ANY PRODUCTS, THE INSTALLATION OF REPLACEMENT PRODUCTS, AND ANY INSPECTION, TESTING, OR REDESIGN CAUSED BY ANY DEFECT OR BY THE REPAIR OR REPLACEMENT OF PRODUCTS ARISING FROM A DEFECT IN ANY PRODUCT. THIS SECTION DOES NOT LIMIT LIABILITY FOR BODILY INJURY OF A PERSON.

IN THE UNITED STATES, SOME STATES DO NOT ALLOW EXCLUSION OR LIMITATION OF INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES, SO THE LIMITATIONS ABOVE MAY NOT APPLY TO YOU. THIS WARRANTY GIVES YOU SPECIFIC LEGAL RIGHTS, AND YOU MAY ALSO HAVE OTHER RIGHTS WHICH VARY FROM STATE TO STATE.

Your Use of the Product

WD will have no liability for any Product returned if WD determines that:

The product was stolen from WD.
The asserted defect:
- is not present,
- cannot reasonably be fixed because of damage occurring when the Product is in the possession of someone other than WD, or
- is attributable to misuse, improper installation, alteration (including removing or obliterating labels and opening or removing external covers (unless authorized to do so by Western Digital or an authorized Service Center)), accident or mishandling while in the possession of someone other than WD.
The Product was not sold to you as new.
The product was not used in accordance with Western Digital specifications and instructions.
The product was not used for its intended function (for example, desktop drives used in an Enterprise environment).

Additional Limitations on Warranty

Western Digital's warranty does not cover Products which have been received improperly packaged, altered, or physically damaged. Products will be inspected upon receipt. Here are some examples of products that Western Digital will not accept for warranty claim:

Packaging

Improperly packaged
Non-qualified shipping container

Alterations

Counterfeit label(s)
Customer added jumper wires
Incorrect PCBA/HDA pair
Labels have been switched:
1. True Western Digital label on non-Western Digital drive
2. True Western Digital label on different capacity Western Digital Drive
Labels exhibit tampering
Label missing standard printing such as UL or capacity
Missing barcode or top cover label
No tape seal – (non-authorized data recovery sticker)
Serial number on top cover does not match barcode on end
Western Digital labels or breather filter holes obscured by customer applied stickers

Damage

Broken pins on connector
Connector(s) are damaged, cracked, missing or broken
Cracked components on the circuit board
Dented base casting
Torn or punctured tape seal
Dented top cover
Deep scratch
Loose, damaged, or missing screws
Lifted or punctured servo clock hole (SCSI)
Missing servo clock hole (SCSI)
Missing PCBA (Circuit Board)
Obscured breather filter holes
Punctured at servo writer access port
Punctured inspect pivot seal
Scratch exposing copper trace
Stripped mounting hole threads

If an alphabetic character appears after the Product date code (example: 05 Apr 99 X), the Product has been re-certified and may not be subject to the terms of WD's warranty as it applies only to products sold as new.

Warranty Policy

Retail Kits that are assembled and branded by Western Digital, along with internal drives sold as "Component Drives" (internal hard drives that WD sold and specifically did not package as part of a Western Digital assembled and branded retail kit), come with a limited warranty. Depending on the type of sales transaction, product warranty may differ from the general warranty information listed herein.

For a full list of WD Limited Warranty Periods please visit https://support-en.wd.com/app/Warranty_Policy

Note:

The term of your limited warranty period shall commence on the purchase date appearing on your purchase receipt from an authorized distributor or authorized reseller and extends only for the period of time set forth in the Product documentation.

Proof of purchase shall be required to be eligible for this warranty and to establish the commencement date of this warranty. To verify the warranty of your Product and update your purchase date (if required), please use our online Warranty Status Check service. In the United States, some states do not allow limitations on how long implied warranties last, so the above limitation may not apply to you.

Please refer to your Product manual for a statement of your limited warranty. A Product manual can be obtained from your authorized distributor or reseller or the WD web site.

THERE ARE NO WARRANTIES WHICH EXTEND BEYOND THE FACE OF THE WD LIMITED WARRANTY. WD DISCLAIMS ALL OTHER WARRANTIES, EXPRESS OR IMPLIED, REGARDING THE PRODUCTS, INCLUDING ANY IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE OR NONINFRINGEMENT. IN THE UNITED STATES, SOME STATES DO NOT ALLOW THE EXCLUSION OF THE IMPLIED WARRANTIES, SO THE ABOVE EXCLUSION MAY NOT APPLY TO YOU.

Recertified Products

WD recertified products may consist of customer return units and may be repaired. All products are tested and determined to meet WD's stringent quality standards before they are sold as recertified. Please note that some recertified items may have marks, scratches, or other slight signs of wear.

Recertified product purchases made on the WD Store website:

Prior to August 20, 2019, carry a manufacturer's limited warranty of 6 months.
On or after August 20, 2019, carry a manufacturer's limited warranty of 12 months.

SANDISK’I TOOTJAGARANTII TARBEKAUPADELE

PDF | Eelmine versioon PDF | Garantiitähtaeg | abi

Garantii on suunatud Eesti tarbijatele, ent mitte ainult

Jõustumise kuupäev – 15. aprill 2016

SanDisk garanteerib lõpptarbijast ostjale („Teie“), et käesoleval tootel („Toode“), välja arvatud Tootel või Tootega koos üle antud sisu ja/või tarkvara, puuduvad olulised materjali- ja tootmisvead, Toode vastab SanDisk’i poolt avaldatud spetsifikatsioonile ning sobib tabelis näidatud soetamise kuupäeval algava Garantiiperioodi vältel tavapäraseks kasutamiseks vastavalt avaldatud juhistele, tingimusel, et Toode on müügil seaduslikult. Käesolev garantii kehtib üksnes Teile ega ole üleantav.

Garantii ei kehti Toote kasutamisele allpool kirjeldatud eesmärkidel või koos järgmiste seadmetega (vastavalt SanDisk’i määratlusele): (i) tavapärane kulumine, (ii) videoseire-, turva- ja jälgimisseadmed, (iii) IP-/võrgukaamerad, (iv) auto salvestusseadmed/ pardakaamerad/ pardaregistraatori kaamerad, (v) video silmusesituseks kasutatavad kuvamisseadmed, (vi) katkematu salvestamise funktsiooniga teleriboksid, (vii) katkematult toimivad andmete kogumise seadmed nagu serverid või (viii) muu liigmäärane kasutamine, mis ületab avaldatud juhendis kirjeldatud tavapärast kasutamist. Kui soovite saada teavet selliste SanDisk’i toodete kohta, mis on mõeldud kasutamiseks punktides (i)–(vi) kirjeldatud viisil, palume külastada meie suure jõudlusega toodete lehekülge, mis asub siin.

Käesolev garantii hõlmab üksnes algupäraseid SanDisk`i tooteid. Üksnes Euroopa Majanduspiirkonna (EEA) lepinguosalisriigi tarbijad: Western Digital Technologies, Inc. ega sellega seotud ettevõtjad (“WDT”) ei paku tootetuge ühelegi tootele, mis ei ole imporditud Euroopa Majanduspiirkonda või toodud seal turule WDT enese poolt või WDT nõusolekul, ning mis pole müüdud tema poolt volitatud kanalite kaudu.

Garantiinõude esitamiseks palume võtta Garantiiperioodi jooksul ühendust SanDisk’iga tabelis toodud telefoninumbril või pöörduda aadressil support@SanDisk.com, ning edastada ostu tõendav dokument (millel on näha ostu kuupäev ja koht ning edasimüüja andmed) ning toote nimetus, tüüp ja number. Toote võib pärast seda, kui olete kõigepealt saanud Tagastatava materjali identifitseerimisnumbri ja järgite seejuures kõiki muid antud juhiseid. Lisateabe leidmiseks palume minna veebilehele shop.westerndigital.com/en-ie/sandisk ja valida „Support“ (tugi). Garantii kehtib tingimusel, et Toode tagastatakse. SanDisk ei vastuta transpordi käigus kaduma läinud või vigastatud Toote eest.

SanDisk võib oma äranägemisel kas: (1) Toote remontida või (2) asendada Toode uuega, remonditud või taastatud Tootega, mille parameetrid on esialgse Toote parameetritega võrdsed või paremad, või muu sarnase tootega. Asendamise korral võib SanDisk asendada Toote kasutatud, remonditud ja testitud tootega, mis vastab SanDisk’i spetsifikatsioonidele.

SanDisk ei vastuta otsese ega kaudse või Tootest tingitud kahju (sh andmete kaotsimineku) eest ega kahju eest, mille põhjuseks on Toote ebakohane kasutamine (sh kasutamine koos selleks sobimatu seadmega või sobimatul viisil ning muul viisil kasutusjuhendi juhiseid eirates) või ebaõige paigaldus, ebaprofessionaalne remont, modifitseerimine või õnnetus. Käesolevad tingimused kajastavad kogu SanDisk’i vastutust, mis ei ole mingil juhul suurem kui Teie poolt tasutud hind, millele lisanduvad garantiinõude esitamiseks vajalikud kulud. SanDisk’i tooteid ei ole lubatud kasutada rakendustes, kus rike võib põhjustada vigastusi või ohtu elule, nagu näiteks elutagamissüsteemides. SANDISK ÜTLEB LAHTI KÕIGIST SELGELT VÄLJENDATUD VÕI KAUDSETEST GARANTIIDEST SEADUSEGA MAKSIMAALSELT LUBATUD ULATUSES. KUI SANDISK’IL POLE KOHALDATAVA ÕIGUSE ALUSEL VÕIMALIK ÖELDA LAHTI KAUDSETEST GARANTIIDEST, ON KAUDSETE GARANTIIDE KEHTIVUSAEG PIIRATUD SELGESÕNALISELT VÄLJENDATUD GARANTII KEHTIVUSE PERIOODIGA. MIS TAHES ASENDUSTOOTELE KEHTIVA GARANTII KESTUSEKS ON ALGSELE TOOTELE ANTUD GARANTIIPERIOODI JÄRELEJÄÄNUD OSA. MÕNED RIIGID (VÕI JURISDIKTSIOONID) EI VÕIMALDA VÄLISTADA VÕI PIIRATA KAUDSEID VÕI KAASNEVAID KAHJUSID, SEEPÄRAST EI PRUUGI EESPOOL ESITATUD VÄLISTUS VÕI PIIRANG TEIE PUHUL KEHTIDA. Käesolev piiratud garantii annab Teile konkreetsed seaduslikud õigused. Teil võivad siseriiklike ja kohalike õigusaktide alusel olla ka muud õigused, mida käesolev garantiikiri ei mõjuta.

Begränsad garanti för konsumentprodukter G-Technology är en division inom HGST, ett Western Digital-företag ("G-Technology")

Vad omfattas av den här begränsade garantin?

Den här begränsade garantin gäller nya G-Technology-lagringsprodukter köpta hos en auktoriserad G-Technology-återförsäljare av den ursprungliga köparen för normal användning och inte för vidareförsäljning. G-Technology garanterar att en produkt som omfattas av garantin inte är defekt när det gäller material och utförande, med undantag angivna nedan.

Hur länge gäller den begränsade garantin?

Vad omfattas inte av den här begränsade garantin?

Vad måste du göra?

Vilka åtgärder vidtar G-Technology?

På vilka sätt är vårt ansvar begränsat?

Hur tillämpas lokala lagar?

Περιορισμένη εγγύηση για τα προϊόντα G-Technology, τμήμα της HGST, μιας εταιρείας του ομίλου Western Digital ("G-Technology")

Τι καλύπτει αυτή η περιορισμένη εγγύηση;

Αυτή η Περιορισμένη Εγγύηση ισχύει για τα νέα προϊόντα αποθήκευσης της G-Technology τα οποία αγοράζονται από έναν εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο της G-Technology από τον αρχικό αγοραστή για κανονική χρήση και όχι για μεταπώληση. Η G-Technology εγγυάται ότι τα προϊόντα που καλύπτονται δεν έχουν ελαττώματα στα υλικά και την ποιότητα κατασκευής, με τις εξαιρέσεις που αναφέρονται παρακάτω.

Πόσο διαρκεί η κάλυψη της περιορισμένης εγγύησης;

Τι δεν καλύπτει αυτή η περιορισμένη εγγύηση;

Η περιορισμένη εγγύηση δεν καλύπτει ζημιές που προκύπτουν από εμπορική χρήση, εσφαλμένη χρήση, ατύχημα, τροποποίηση ή μεταβολή στο υλικό ή το λογισμικό, παραποίηση, ακατάλληλο φυσικό ή λειτουργικό περιβάλλον που δεν προβλέπεται από τις προδιαγραφές του προϊόντος, ακατάλληλη συντήρηση ή σφάλμα που προκαλείται από ένα προϊόν για το οποίο δεν ευθύνεται η G-Technology. Δεν υπάρχει εγγύηση αδιάλειπτης ή απρόσκοπτης λειτουργίας. Δεν υπάρχει εγγύηση για απώλεια δεδομένων—πρέπει να δημιουργείτε τακτικά αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων που αποθηκεύονται στο προϊόν σας σε ξεχωριστό προϊόν αποθήκευσης. Δεν υπάρχει εγγύηση για προϊόν του οποίου έχουν αφαιρεθεί ή αλλοιωθεί οι ετικέτες αναγνώρισης. Η G-TECHNOLOGY ΔΕΝ ΠΑΡΕΧΕΙ ΚΑΜΙΑ ΑΛΛΗ ΕΓΓΥΗΣΗ ΟΠΟΙΟΥΔΗΠΟΤΕ ΕΙΔΟΥΣ, ΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΩΝ ΕΝΔΕΙΚΤΙΚΑ ΤΩΝ ΣΙΩΠΗΡΩΝ ΕΓΓΥΗΣΕΩΝ Ή ΤΩΝ ΟΡΩΝ ΕΜΠΟΡΕΥΣΙΜΟΤΗΤΑΣ ΚΑΙ ΚΑΤΑΛΛΗΛΟΤΗΤΑΣ ΓΙΑ ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΟ ΣΚΟΠΟ. ΟΡΙΣΜΕΝΑ ΑΡΜΟΔΙΑ ΔΙΚΑΣΤΗΡΙΑ ΔΕΝ ΕΠΙΤΡΕΠΟΥΝ ΤΟΝ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟ ΤΩΝ ΣΙΩΠΗΡΩΝ ΕΓΓΥΗΣΕΩΝ, ΕΠΟΜΕΝΩΣ ΑΥΤΟΣ Ο ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΝΔΕΧΕΤΑΙ ΝΑ ΜΗΝ ΙΣΧΥΕΙ ΓΙΑ ΕΣΑΣ. Η G-Technology δεν ευθύνεται για την επιστροφή προς εσάς προϊόντος που δεν καλύπτεται από αυτήν την περιορισμένη εγγύηση.

Τι πρέπει να κάνετε;

Τι θα κάνει η G-Technology;

Πώς περιορίζεται η ευθύνη μας;

Πώς εφαρμόζεται η τοπική νομοθεσία;

Garanzia limitata per prodotti consumer G-Technology, dipartimento di HGST, Western Digital Company ("G-Technology")

Che cosa copre la presente Garanzia limitata?

La presente Garanzia limitata è valida per tutti i nuovi prodotti di archiviazione G-Technology acquistati presso rivenditori autorizzati G-Technology dall'acquirente originale per il normale utilizzo e non a scopo di rivendita. G-Technology garantisce che i prodotti coperti da garanzia sono esenti da difetti di materiali e di lavorazione, salvo quanto di seguito precisato.

Quanto dura la Garanzia limitata?

Che cosa non copre la presente Garanzia limitata?

Come si richiede l'intervento in garanzia?

In cosa consiste l'intervento in garanzia da parte di G-Technology?

In che senso la garanzia è limitata?

In che misura trovano applicazione le leggi locali?

SANDISK MANUFACTURER’S CONSUMER PRODUCTS LIMITED WARRANTY

PDF | Previous version PDF | Warranty Periods | Support

Effective Date: May 4, 2016

SanDisk provides this warranty to the end user purchaser (“You”), that this product (the “Product”), excluding content and or software supplied with or on the Product, will be free from material defects in manufacture, will conform to SanDisk's published product specifications, and will be fit for normal use in accordance with published instructions during the Warranty Period specified in the table commencing on the date of purchase provided that the Product is legally placed on the market. This warranty is provided only to You and is not transferable.

This warranty does not cover use of the Product in connection with the following uses or devices (as determined by SanDisk): (i) normal wear and tear, (ii) video monitoring, security, and surveillance devices, (iii) internet protocol/network cameras, (iv) in-car recording devices/dashboard cameras/black box cameras, (v) display devices that loop video, (vi) continuous recording set top box devices, (vii) continuous data logging devices like servers, or (viii) other excessive uses that exceed normal use in accordance with published instructions. The warranty exclusions set forth in points (ii)-(vii) above do not apply to the following: SanDisk High Endurance Video Monitoring microSD Cards located here.

This warranty covers only original SanDisk products. To the extent permitted by law, SanDisk reserves the right to decline warranty support to goods not imported through authorized channels.

To make a warranty claim please contact SanDisk at the telephone number on this page or support@SanDisk.com within the Warranty Period and provide proof of purchase (showing date and place of purchase and name of the reseller) and product name, type and number. You may return the Product after first obtaining a Return Material Authorization number and following any other guidelines listed. For further information see shop.westerndigital.com/en-ap/sandisk and select "support". This warranty is conditional upon the return of the Product. SanDisk is not responsible for any Product lost or damaged during shipping.

SanDisk may, at its option, either: (1) repair or replace the Product with a new reconditioned or refurbished Product of equal or greater capacity, or another equivalent product; or (2) refund the current market value of the Product at the time the warranty claim is made to SanDisk, or the value as determined by regional requirements, if SanDisk is unable to repair or replace the Product. See below for regional requirements. In the case of replacements, SanDisk may replace the Product with one that was previously used, repaired, and tested to meet SanDisk specifications. SanDisk will not be liable for indirect or consequential damage (including loss of data), or for damage caused by improper use (including use in an incompatible device or manner and use otherwise not in accordance with the instructions), or by improper installation, unprofessional repair, modification or accident. This constitutes SanDisk's entire liability which will never exceed the price you paid for it, plus the necessary costs you made for the warranty claim. SanDisk products must not be used in applications where failure could threaten injury or life, such as life support systems. SANDISK DISCLAIMS ALL EXPRESS AND IMPLIED WARRANTIES TO THE FULLEST EXTENT PERMITTED BY LAW. IF SANDISK CANNOT DISCLAIM IMPLIED WARRANTIES UNDER APPLICABLE LAW, THEN TO THE EXTENT POSSIBLE, SUCH IMPLIED WARRANTIES ARE LIMITED TO THE DURATION OF THE EXPRESS WARRANTY. THE WARRANTY DURATION ON ANY REPLACED PRODUCT WILL BE THAT PORTION OF THE WARRANTY PERIOD REMAINING ON YOUR ORIGINAL PRODUCT. SOME JURISDICTIONS DO NOT ALLOW THE EXCLUSION OR LIMITATION OF INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES, SO THE ABOVE EXCLUSION OR LIMITATION MAY NOT APPLY TO YOU.

This warranty gives you specific legal rights. National and local laws may grant you other rights that are not affected by this warranty.

Australia consumers only: SanDisk's products come with guarantees that cannot be excluded under the Australian Consumer Law. You are entitled at your option to a replacement or refund for a major failure. You may also be entitled to compensation for any other reasonably foreseeable loss or damage. You are also entitled at SanDisk’s option to have the products repaired or replaced if the products fail to be of acceptable quality and the failure does not amount to a major failure.

SANDISK-PRODUKTHERSTELLERGEWÄHRLEISTUNG

PDF | Vorherige Version PDF | Garantiezeitraum | Hilfe

Vorgesehen für, aber nicht zwingend beschränkt auf Kunden in Deutschland, Österreich, Luxemburg, Belgien und der Schweiz

Datum des Inkrafttretens – 15 April 2016

SanDisk gewährleistet gegenüber ihren Endkunden (“Sie”), dass dieses Produkt (das “Produkt”), mit Ausnahme seines Inhalts und/oder der dazu oder darin gelieferten Software, frei von erheblichen Herstellungsfehlern ist, den von SanDisk veröffentlichten Produktbeschreibungen entspricht und zum normalen Gebrauch in Einklang mit diesen Produktbeschreibungen während der in der Tabelle angegebenen, ab dem Tag des Kaufes laufenden Gewährleistungsdauer taugt, vorausgesetzt, dass das Produkt gesetzeskonform auf den Markt gebracht worden ist. Diese Gewährleistung gilt nur für Sie und ist nicht übertragbar.

Diese Gewährleistung gilt nicht beim Gebrauch des Produkts im Zusammenhang mit den folgenden Verwendungen oder Geräten (festgelegt durch SanDisk): (i) übliche Abnutzung, (ii) Videomonitoring-, Sicherheits- und Überwachungsgeräte, (iii) Internetprotokolle/Netzwerkkameras, (iv) autointerne Aufzeichnungsgeräte/Armaturenbrettkameras/Fahrdatenschreiberkameras, (v) Bildschirmgeräte für Video-Loop-Produkte, (vi) fortlaufende Digitalempfängergeräte, (vii) fortlaufende Datenaufzeichnungsgeräte wie z.B. Server oder (viii) anderweitiger überhöhter Gebrauch, welcher den normalen, in den Produktbeschreibungen angegebenen Gebrauch überschreitet. Für Angaben zu SanDisk-Produkten, welche zum Gebrauch im Zusammenhang mit den in den obgenannten Punkten (i) bis (vi) aufgeführten Verwendungen und Geräten vorgesehen sind, besuchen Sie bitte hier unsere Website für Hochleistungsprodukte.

Diese Gewährleistung ist auf Originalprodukte von SanDisk beschränkt. Nur für EMEA-Kunden: Weder Western Digital Technologies, Inc. noch mit dieser verbundene Gesellschaften („WDT“) leisten Support für Produkte, welche nicht von WDT in den Europäischen Wirtschafsraum eingeführt oder in diesen auf den Markt gebracht und nicht durch ihre autorisierten Verkaufskanäle verkauft werden.

Zur Geltendmachung eines Gewährleistungsanspruchs kontaktieren Sie bitte während der Gewährleistungsdauer SanDisk über die in der Tabelle genannte Telefonnummer oder über support@SanDisk.com, belegen Sie bitte den Kauf (mit Nachweis des Datums und des Ortes des Kaufes sowie des Namens des Wiederverkäufers) und nennen Sie bitte den Produktnamen, den Produkttyp und die Produktnummer. Sie möchten bitte das Produkt erst zurücksenden, nachdem Sie eine Materialrücksendebewilligung und allfällige weitere einzuhaltende Anweisungen erhalten haben. Für weitere Angaben gehen Sie bitte auf shop.westerndigital.com/de-de/sandisk und wählen dort "Support" oder "Hilfe". Die Rücksendung des Produkts ist unerlässliche Voraussetzung für die Gewährleistung. SanDisk haftet nicht für Produktverlust oder Produktschaden während des Transports.

Ausschliesslich für Kunden in Belgien, Luxemburg, Österreich und der Schweiz bzw. soweit gesetzlich zulässig: SanDisk hat das Recht, das Produkt entweder (1) zu reparieren oder (2) es mit einem neuen, nachgerüsteten oder wiederaufbereiteten Produkt von gleicher oder grösserer Leistungsfähigkeit oder mit einem anderweitig gleichwertigen Produkt zu ersetzen. Im Fall (2) kann SanDisk das Produkt mit einem solchen ersetzen, welches zuvor gebraucht, repariert und mit Blick auf das Erfüllen der SanDisk-Produktanforderungen geprüft worden ist.

Ausschliesslich für Kunden in Deutschland bzw. soweit gesetzlich zulässig: SanDisk hat das Recht, das Produkt entweder (1) zu reparieren oder (2) es mit einem neuen Produkt von gleicher oder grösserer Leistungsfähigkeit oder mit einem anderweitig gleichwertigen Produkt zu ersetzen.

SanDisk haftet nicht für indirekte Schäden oder Folgeschäden (einschliesslich Datenverlustes) oder für durch unsachgemässen Gebrauch verursachte Schäden (einschliesslich Gebrauchs in einem nicht passenden Gerät oder in einer anderen produktbeschreibungswidrigen Weise) oder für Schäden wegen unsachgemässer Installation, unprofessioneller Reparatur, Änderung oder Unfalls. Die vorliegende Gewährleistung beschränkt die Haftung von SanDisk abschliessend; die Gewährleistung von SanDisk geht nie über den Preis hinaus, den Sie für das SanDisk-Produkt bezahlt haben, zuzüglich Ihrer zur Durchsetzung des Gewährleistungsanspruchs bei Ihnen notwendigerweise angefallenen Kosten. SanDisk-Produkte dürfen nicht in Geräten verwendet werden, deren Versagen Leib und Leben gefährden kann, z.B. nicht in Lebenserhaltungssystemen. SANDISK LEHNT JEDE AUSDRÜCKLICHE ODER IMPLIZITE GEWÄHRLEISTUNG AB, SOWEIT DIES GESETZLICH ZULÄSSIG IST. SOWEIT SANDISK UNDER DEM ANWENDBAREN RECHT IMPLIZITE GEWÄHRLEISTUNG NICHT AUSSCHLIESSEN KANN, SO IST DIESE AUF DIE DAUER DER AUSDRÜCKLICHEN GEWÄHRLEISTUNG BESCHRÄNKT. DIE DAUER DER GEWÄHRLEISTUNG AUF EINEM ERSATZPRODUKT IST AUF DIE DAUER BESCHRÄNKT, WELCHE NOCH FÜR DAS URSPRÜNGLICH GEKAUFTE PRODUKT LIEF. GEWISSE STAATEN (ODER GERICHTSBARKEITEN) ERLAUBEN DEN AUSSCHLUSS ODER DIE BESCHRÄNKUNG DER HAFTUNG FÜR INDIREKTE SCHÄDEN ODER FOLGESCHÄDEN NICHT, IN WELCHEN FÄLLEN DER OBGENANNTE AUSSCHLUSS BZW. DIE OBGENANNTE BESCHRÄNKUNG FÜR SIE NICHT WIRKSAM IST.

Diese beschränkte Gewährleistung räumt Ihnen gewisse Rechte ein. Nationales, gliedstaatliches oder lokales Recht mag Ihnen andere Rechte einräumen, welche von der vorliegenden Gewährleistung nicht berührt werden.

SANDISK MANUFACTURER’S CONSUMER PRODUCTS LIMITED WARRANTY - GREAT BRITAIN

PDF | Previous version PDF | Warranty Periods | Support

Effective Date – April 15, 2016

SanDisk provides this warranty to the end user purchaser (“You”), that this product (the “Product”), excluding content and or software supplied with or on the Product, will be free from material defects in manufacture, will conform to SanDisk's published product specifications, and will be fit for normal use in accordance with published instructions during the Warranty Period specified in the table commencing on the date of purchase provided that the Product is legally placed on the market. This warranty is provided only to You and is not transferable.

This warranty does not cover use of the Product in connection with the following uses or devices (as determined by SanDisk): (i) normal wear and tear, (ii) video monitoring, security, and surveillance devices, (iii) internet protocol/network cameras, (iv) in-car recording devices/dashboard cameras/black box cameras, (v) display devices that loop video, (vi) continuous recording set top box devices, (vii) continuous data logging devices like servers, or (viii) other excessive uses that exceed normal use in accordance with published instructions. The warranty exclusions set forth in points (ii)-(vii) above do not apply to the following: SanDisk High Endurance Video Monitoring microSD Cards located here.

This warranty covers only original SanDisk® products. European Economic Area (EEA) consumers only: Neither Western Digital Technologies, Inc. nor its affiliates (“WDT”) will provide any support for any products that have not been imported into or placed on the market in the EEA by WDT or with WDT’s consent and sold through its authorized channels.

To make a warranty claim please contact SanDisk at the telephone number in the table or support@SanDisk.com within the Warranty Period and provide proof of purchase (showing date and place of purchase and name of the reseller) and product name, type and number. You may return the Product after first obtaining a Return Material Authorization number and following any other guidelines listed. For further information see shop.westerndigital.com/en-gb/sandisk and select "support". This warranty is conditioned upon the return of the Product. SanDisk is not responsible for any Product lost or damaged during shipping.

Bulgaria, Hungary, Malta, Spain, Turkey and UAE consumers, or where statutorily permissible: SanDisk may, at its option, either: (1) repair or replace the Product with a new, reconditioned, or refurbished Product of equal or greater capacity, or another equivalent product; or (2) refund the current market value of the Product at the time the warranty claim is made to SanDisk if SanDisk is unable to repair or replace the Product. In the case of replacements, SanDisk may replace the Product with one that was previously used, repaired, and tested to meet SanDisk specifications.

Belarus, Cyprus, Denmark, Greece, Italy, Norway, Poland, Russia, Slovenia, UK, and Ukraine consumers, or where statutorily permissible: SanDisk may, at its option, either: (1) repair or replace the Product with a new Product of equal or greater capacity, or another equivalent product; or (2) refund the current market value of the Product at the time the warranty claim is made to SanDisk if SanDisk is unable to repair or replace the Product.

Austria, Estonia, Latvia, Lithuania, Belgium, Croatia, Czech Republic, Finland, France, Ireland, Luxemburg, Netherlands, Slovakia, South Africa, Sweden, and Switzerland consumers, or where statutorily permissible: SanDisk may, at its option, either: (1) repair or (2) replace the Product with a new, reconditioned, or refurbished Product of equal or greater capacity, or another equivalent product. In the case of replacements, SanDisk may replace the Product with one that was previously used, repaired, and tested to meet SanDisk specifications.

Germany, Portugal, and Romania consumers, or where statutorily permissible: SanDisk may, at its option, either: (1) repair or (2) replace the Product with a new Product of equal or greater capacity, or another equivalent product.

SanDisk will not be liable for indirect or consequential damage (including loss of data), or for damage caused by improper use (including use in an incompatible device or manner and use otherwise not in accordance with the instructions), or by improper installation, unprofessional repair, modification or accident. This constitutes SanDisk's entire liability, which will never exceed the price you paid for it, plus the necessary costs you made for the warranty claim. SanDisk products must not be used in applications where failure could threaten injury or life, such as life support systems. SANDISK DISCLAIMS ALL EXPRESS AND IMPLIED WARRANTIES TO THE FULLEST EXTENT PERMITTED BY LAW. IF SANDISK CANNOT DISCLAIM IMPLIED WARRANTIES UNDER APPLICABLE LAW, THEN TO THE EXTENT POSSIBLE, SUCH IMPLIED WARRANTIES ARE LIMITED TO THE DURATION OF THE EXPRESS WARRANTY. THE WARRANTY DURATION ON ANY REPLACED PRODUCT WILL BE THAT PORTION OF THE WARRANTY PERIOD REMAINING ON YOUR ORIGINAL PRODUCT. SOME STATES (OR JURISDICTIONS) DO NOT ALLOW THE EXCLUSION OR LIMITATION OF INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES, SO THE ABOVE EXCLUSION OR LIMITATION MAY NOT APPLY TO YOU. This limited warranty gives you specific legal rights. National, state and local laws may grant you other rights that are not affected by this warranty.

Ireland (IE): This warranty does not exclude or limit in any way liability for death or personal injury.

Garantía limitada para productos de consumo

G-Technology es una división de HGST, a Western Digital Company (“G-Technology”)

¿Qué se incluye en la presente garantía limitada?

La presente Garantía limitada se aplica a los nuevos productos de almacenamiento de G-Technology adquiridos a través de un distribuidor autorizado de G-Technology por el comprador original para su uso habitual y no para su reventa. G-Technology garantiza que el producto incluido está libre de defectos materiales o de fabricación, a excepción de los indicados más adelante.

¿Durante cuánto tiempo estará vigente la garantía limitada?

¿Qué no se incluye en la presente garantía limitada?

¿Cómo debe actuar?

¿Qué hará G-Technology a continuación?

¿En qué consiste nuestra responsabilidad limitada?

¿Cómo se aplica la legislación local?

SANDISK之製造者有限保固-台灣

PDF | 以前的版本PDF | 保固期間（年) | 技術支援

生效日期：2016年5月4日

SanDisk向原始終端購買者（以下稱「您」）有限度地保證，除本產品附帶提供的內容及/或軟體不在保證範圍外，本產品無製造上之重大瑕疵，並符合SanDisk公布之產品規格，且自購買本產品之日起於以下所述之保固期內合於本產品依公告之使用說明的正常使用。上述保固以該產品係於合法之市場通路購得者為限，並只有您得享受上述保固，不得轉讓給其他人。

本保固不適用於與以下使用情形或裝置 (此類使用情形或裝置由 SanDisk 決定) 相關的產品使用情形：(i) 正常磨損；(ii) 視訊監視、保全和監控裝置；(iii) 網際網路協定/網路相機；(iv) 車內錄音裝置/儀表板相機/黑盒相機；(v) 循環播放影片的顯示裝置；(vi) 連續錄影的機上盒裝置；(vii) 連續記錄資料的裝置 (例如伺服器)；或 (viii) 根據已發佈的說明，其他超過正常使用量的過量使用情形。以上第 (ii)-(vii) 點關於保固的排除內容不適用於以下產品：SanDisk 高耐久度視訊監控 microSD 記憶卡 (按一下此處檢視)。

本保固範圍僅及於SanDisk原廠產品。在法律允許之最大範圍內，對於未經閃迪授權渠道進口到臺灣的產品，閃迪保留不提供本保固服務的權利。

如欲提出保固請求，請於保固期內撥打下表中所列的電話或email至：support@SanDisk.com與SanDisk聯絡，並提出購買證明（註明購買日期、地點及經銷商名稱）及產品名稱、型號及數量。您可於取得「退貨授權碼」後，依照其他指示將本產品退回。進一步資訊，請至shop.westerndigital.com/zh-tw/sandisk並點選「support（產品支援）」。本保固之行使係以本產品之退回為要件。SanDisk就本產品於運送過程中所受的任何滅失或損害，均不負賠償之責。

SanDisk有權自行選擇：(1)維修、或以新修復之具有相同或更高效能的本產品、或其他相當之產品進行替換；或(2)於SanDisk無法維修或替換本產品時，退還您向SanDisk提出保固請求時本產品的市價現值。進行替換時，SanDisk有權以曾經使用、維修、及為了符合SanDisk規格而測試之本產品替換之。SanDisk就非直接或間接損害（包括資料流失所致之損害）或因不當使用（包括以不相容之設備或方法使用以及其他未依使用說明使用者）或因不當組裝、非經專業修理、更改或意外事件等所造成之損害，均不負賠償之責。前揭所述構成SanDisk的全部責任，該責任在任何情況下不應超過您購買本產品所支付之價額及您因為提出保固請求所產生必要費用二者之總額。SanDisk之產品不得用於因產品故障或機能失常可能導致受傷或死亡等情況發生的一切相關應用，例如生命維持系統。於法律允許之範圍內，任何明示或默示之擔保(保證)責任，皆不在SanDisk之保證範圍內。如SanDisk依法須負默示擔保(保證)責任，該默示擔保(保證)責任亦僅在明示之保固期內有效。任何替換産品的保固期將適用原産品剩餘的保固期。部分國家（或地區）並不允許排除或限制附帶性或間接性的損害，故上述排除或限制對您可能不適用。

本有限保固將提供您特定之法律上權利。您亦享有國家、省及地方法律所賦予的不受本保固限制的其他權利。

전세계 보증 정책 및 제한

Western Digital("WD")은 귀하의 비즈니스 가치를 이해하며 항상 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다.

WD 제품(이하, "제품")을 공인 유통업체나 리셀러로부터 구입하지 않은 경우, WD에서는 제한적 보증을 제공하지 않습니다. 유통업체들은 재판매 업체들에게 제품을 판매할 수 있으며, 이 재판매 업체들은 최종 사용자에게 제품을 판매합니다. 서비스를 원할 경우 또는 보증 정보를 확인하려면 아래를 참조해 주십시오. WD가 제품을 처음 발송한 각 지역의 공식 반품 센터로 제품을 반품하지 않은 경우는 보증 서비스를 받을 수 없으며, 각 지역 센터는 경우에 따라 특수한 보증을 포함하고 있을 수 있습니다. 보증 지역은 캐나다, 미국, 중남미, 유럽, 중동, 아프리카, 아태평양 지역, 인도 및 태국으로 구분됩니다.

시스템 제조업체로부터 시스템에 통합된 구성부품 형태로 WD 제품을 구입한 경우는 WD의 제한 보증을 받을 수 없습니다. 보증 서비스는 구입처 또는 시스템 제조업체로 문의해 주십시오.

호주 및 뉴질랜드 보증 정책

이 보증서의 어떤 내용도 호주의 경쟁 및 소비자법이나 뉴질랜드 소비자 보장법의 법적 권리를 수정하거나 배제하지 않습니다. 이 보증은 모든 당사자에게 신속하고 간편할 수 있는 보증 청구 해결을 위해 WD에서 선호하는 방식을 명시하고 있습니다.

물품 매매법(Sale of Goods Act)에 들어 있는 보증을 포함하여, 법에서 명시하거나 암시된 그 어떤 다른 보증도 제품과 관련하여 이루어지지 않습니다. 업무용으로 뉴질랜드에서 제품을 구매한 경우, 귀하는 뉴질랜드 소비자 보장법(New Zealand Consumer Guarantees)이 적용되지 않는다는 점을 인식하고 이에 동의합니다.

호주에서 당사 제품은 호주 소비자법에 배제되지 않는 보증을 제공합니다. 심각한 고장의 경우 교환 또는 환불이 가능하며 기타 타당하게 예측이 가능한 손실이나 손해에 대해 보상을 받을 수 있습니다. 또한 제품의 품질이 수용 가능한 수준에 도달하지 못하지만 심각한 고장보다 덜한 고장인 경우, 제품을 수리 또는 교환받을 수 있습니다. 심각한 고장에 해당하는 사항이 호주 소비자법(Australian Consumer Law)에 명시되어 있습니다.

보증

WD는 정상적인 방식으로 사용할 때 제품에 물리적 결함이나 제품 제작상의 실수로 인한 결함이 없음을 아래 정의된 기간 동안 보증하며 WD의 사양을 준수함을 보증합니다. 다음 링크를 참고하여 보증 기간을 결정하십시오 https://support-ko.wd.com/app/Warranty_Policy. 보증 기간은 공인 유통업체나 공인 소매업체에서 받은 구매 영수증에 적힌 구매일로부터 시작됩니다. 이러한 보증을 받고 보증 시작 날짜를 설정하려면 구매 증명이 필요합니다. WD에 의해 제품이 처음에 배송되었던 공인 유통업체, 공인 소매업체 또는 현지 WD 반품 센터로 제품이 반품되지 않으면 보증 서비스가 제공되지 않습니다. WD는 자유 재량으로 연장 보증을 구입 가능하도록 할 수 있습니다. 반품된 제품이 다음에 해당하는 것으로 판단될 경우 WD에서는 아무런 책임을 지지 않습니다. (i) 공인 유통업체 또는 공인 소매업체에서 구입하지 않은 경우, (ii) WD 명세 및 지침에 따라 사용하지 않은 경우, (iii) 본래 의도된 기능으로 사용하지 않은 경우 또는 (iv) WD에서 도난 당한 제품인 경우, a) 해당 결함이 없는 것으로 판단될 경우 b) WD가 제품을 받기 전에 발생한 손상 때문에 결함을 적절히 교정할 수 없는 경우 c) 결함의 원인이 오용, 적절하지 못한 설치, 변경(http://support.wdc.com에 나온대로 제품이 제한적으로 귀하가 직접 수리할 수 있는 제품이며, 특정 변경이 적용 가능한 지침의 범위에 드는 경우를 제외하고, 레이블을 제거하거나 지운 경우 또는 마운팅 프레임을 포함하여 외부 덮개를 열거나 제거한 경우 포함), WD 이외의 다른 주체가 제품을 소유하고 있는 동안 발생한 사고 또는 취급 부주의에 있는 경우.

제품은 복잡하며 (A) 취급 부주의, 열, 냉기 및 습기에 노출, 전원 고장을 비롯한 다양한 외부적 원인, 또는 (B) 내부적 장애로 인해 고장날 수도 있는 부서지기 쉬운 품목을 포함하고 있습니다. 그러한 고장으로 인해 데이터의 손실, 손상, 삭제 또는 변경이 초래될 수 있습니다. 데이터의 손실, 손상, 삭제 또는 변경은 귀하의 책임이며, 귀하는 데이터 손실, 손상, 삭제 또는 변경에 대비하여 백업할 책임이 있습니다. 귀하는 제품에 있는 모든 데이터를 지속적으로 백업하는 데 동의하며, WD로부터 일반 서비스와 기술 지원을 받으려고 하기 전에 백업을 완료할 것에 동의합니다.

호주에서는 개인, 가정 또는 가구가 사용 또는 소비할 용도로 정상적으로 구입한 제품이 아닌 경우 WD는 제품의 교체 또는 동등하거나 더 나은 제품을 제공하는 것으로 책임을 제한합니다.

이 보증은 최초의 보증 기간의 잔여 기간과 수리 또는 교체 제품의 배송일로부터 90일 중 긴 기간이 수리 또는 교체된 제품에 적용됩니다. 본 보증은 WD가 제공하는 제조업체의 단독 보증이며, 신제품으로 판매된 제품에만 적용됩니다.

서비스 받기

WD는 귀사의 비즈니스를 소중하게 여기며 항상 최고의 서비스를 제공하려고 노력하고 있습니다. 문제가 발생할 경우 이 제품을 반품하기 전에 당사가 해결할 수 있도록 기회를 주십시오. 대부분의 기술 지원 관련 질문에 대한 답변은 지식 베이스에서 확인하거나 이메일 지원 서비스(http://support.wdc.com)를 통해 답변을 받아보실 수 있습니다. 답변을 얻지 못할 경우 또는 기타 직접 연락하길 원하는 경우 다음 링크에 나온 해당 전화번호로 WD에 연락해 주십시오. https://support.wdc.com/contact_phone.aspx?&lang=kr

보증 청구를 원하는 경우, 원래 제품을 구입한 판매자에게 먼저 연락해야 합니다. 제품을 원래 구입한 대리점에 연락할 수 없는 경우에는 제품 지원 웹 사이트(http://support.wdc.com)를 방문하여 제품 반환 승인 번호(RMA)를 받는 방법에 대한 정보를 확인하십시오. 제품에 결함이 있다고 판단되는 경우 RMA 번호를 부여 받고 제품을 반품하십시오. 승인을 받지 않은 반품(즉, RMA 번호가 발행되지 않은 반품)은 사용자 비용 부담으로 귀하에게 반송됩니다. 승인된 반품 품목은 승인된 운송 상자에 넣어 RMA 번호와 함께 제공한 주소로 배송합니다(운임 선납 및 보험 가입). 이 보증 하에서 적격한 보증 청구 접수 후, WD 또는 제품을 처음에 구입한 딜러가 귀하의 보증 청구가 유효하다고 판단하면, WD 또는 해당 딜러는 판단한 시점에 제품을 수리해 주거나, 동등하거나 더 나은 제품으로 교체하거나, 제품 비용을 환불해 드립니다. 이 보증 하에서 보증 청구와 관련된 모든 비용은 귀하가 부담합니다. 이 보증 하에서 귀하에게 제공되는 혜택은 호주의 경쟁 및 소비자법 또는 뉴질랜드의 소비자 보장법에 따라 제공되는 기타 권한 및 배상에 추가됩니다.

WD 제품의 보관이나 배송을 위해 원래 상자와 포장 재료는 보관해야 합니다. 보증 기간을 확실하게 설정하려면 http://support.wdc.com을 통해 보증 만료(일련 번호 필요)를 확인하십시오.

Western Digital Technologies, Inc.
3355 Michelson Drive, Suite 100
Irvine, California 92612
949-672-7000
support@wdc.com

물품 반환 인증(RMA)

보증 제한

WD 제한 보증은 다음 제한에 의거하여, 각 제품이 소재 또는 공정상의 결함이 없으며 특정 제품에 대한 WD 사양에 부합하다는 사실을 증명합니다.

배상 제한

결함이 있는 제품에 대한 유일한 배상은 결함이 있는 제품의 수리 또는 교체로 제한됩니다.

WD는 독자적인 판단에 따라 배상 수단을 결정할 수 있습니다. WD는 제품 결함을 확인한 후 제품의 수리 또는 교체에 필요한 합당한 시간을 갖습니다. 제한된 보증이 적용되는 WD 교체 제품은 새 부품과 수리 가능한 중고 부품을 사용하여 제조됩니다. WD 보증은 최초의 보증 기간의 잔여 기간과 수리 또는 교체 제품의 배송일로부터 90일 중 긴 기간이 수리 또는 교체된 제품에 적용됩니다.

손상 제한

결함이 있는 제품에 대한 WD의 모든 책임은 어떠한 경우에도 결함 제품의 구입가를 초과하지 않습니다. 이 제한은 WD가 결함이 있는 제품을 수리 또는 교체할 수 없거나 그렇게 하지 않고 유일한 배상 수단이 그 본질적 목적을 이행하지 못하는 경우에도 적용됩니다.

심하지 않은 손상 또는 기타 손상

이 정책 또는 기타 정책의 어떠한 조항에도 불구하고 WD는 제품과 관련하여 어떠한 계약, 과실, 엄격한 책임, 기타 법률적 또는 형평법적 논리 하에서 (1) 결함이 있는 제품의 구매 가격을 초과하는 금액, (2) 일반적, 결과적, 징벌적, 우발적, 특수적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 여기에는 제품 결함으로 인하여 발생하는 기록된 데이터의 손실, 사용의 중단, 손실된 데이터의 복구 비용, 손실된 이익, 제품의 설치 또는 제거 비용, 교체 제품의 설치 비용, 결함 또는 제품의 수리 또는 교체에 따른 검사, 시험, 재설계 비용이 포함됩니다. 이 조항은 신체적 상해에 대한 책임을 제한하지 않습니다.

미국의 일부 주에서는 우발적 또는 결과적 손해의 배제 또는 제한을 허용하지 않으므로 위 제한은 적용되지 않을 수 있습니다. 이 보증은 특정 법률적 권리를 부여하며 주에 따라 주어지는 기타 권리가 다를 수 있습니다.

귀하의 제품 사용

WD는 다음 사실을 인정한 경우 모든 반환 제품에 대해 책임을 지지 않습니다.

이 제품은 WD 도난 제품입니다.
밝혀진 결함:
- 확실한 결함이 없는 경우,
- WD 이외의 다른 전문가에게 맡긴 경우 발생한 제품 손상이기 때문에 수리받을 수 없습니다.
- 또는 잘못된 사용, 부적절한 설치, 변경(WD 또는 공인 서비스 센터의 동의없이 레이블을 제거하거나 외부 커버를 열거나 분리한 경우), 사고 또는 취급 부주의로 인한 경우는 제품 수리에 대한 책임을 질 수 없습니다.
이 제품은 새 상품으로 판매되지 않았습니다.
제품을 Western Digital 규정 및 지침에 따라 사용하지 않았습니다.
제품을 본래 의도한 기능에 맞게 사용하지 않았습니다(예: 데스크톱 드라이브를 엔터프라이즈 환경에서 사용한 경우).

보증에 관한 추가 제한

Western Digital의 보증은 부적절하게 포장되거나 변경되었거나 물리적으로 손상된 제품을 포괄하지 않습니다. 제품은 받는 즉시 검사가 이루어집니다. 다음은 Western Digital에서 보증 청구를 승인하지 않는 제품의 몇 가지 예입니다.

포장

부적절하게 포장된 경우
부적합한 운송 상자

변경

위조 레이블
고객이 점퍼선을 추가한 경우
부정확한 PCBA/HAD 쌍
레이블이 바뀐 경우:
1. Western Digital 제품이 아닌 드라이브에 진품 Western Digital 레이블 사용
2. 다른 용량의 Western Digital 드라이브에 진품 Western Digital 레이블 사용
레이블에 변경의 흔적이 나타나는 경우
레이블에 UL 또는 용량 같은 표준 인쇄 정보가 누락되어 있는 경우
바코드 또는 위 커버 레이블이 없는 경우
테이프 씰이 없는 경우(인증되지 않은 데이터 복구 스티커)
위 커버 위의 일련 번호가 바코드와 맞지 않는 경우
Western Digital 레이블 또는 환기 필터 구멍 위에 고객이 임의의 다른 스티커를 부착한 경우

손상

커넥터의 핀이 부러진 경우
커넥터가 손상되거나 부서지거나 없어지거나 부러진 경우
회로 기판의 구성 부품이 부서진 경우
베이스 캐스팅이 찌그러진 경우
테이프 씰이 마모되거나 못쓰게 된 경우
위 커버가 찌그러진 경우
흠집이 깊게 난 경우
나사가 느슨하거나 손상되거나 없어진 경우
서버 클록 구멍(SCSI)이 제거되거나 망가진 경우
서버 클록 구멍(SCSI)이 없어진 경우
PCBA(회로기판)가 없어진 경우
환기 필터 구멍이 막힌 경우
서보 쓰기 액세스 포트가 망가진 경우
검사 피봇 씰이 망가진 경우
흠집이 나서 구리가 드러난 경우
마운팅 홀 스레드가 벗겨진 경우

제품 데이터 코드 다음에 알파벳 문자가 있으면(예: 05 Apr 99 X), 해당 제품은 재인증을 받은 제품이므로 새 제품 상태로 판매된 제품에만 적용되는 WD의 보증 약관에 해당되지 않을 수 있습니다.

참고:

제한 보증 기간은 공인 유통업체 또는 공인 소매업체로부터 받은 구매 영수증에 적힌 구입일부터 시작하여 제품 설명서에 명시된 기간 동안만 연장됩니다.

이러한 보증을 받고 보증 시작 날짜를 설정하려면 구매 증명이 필요합니다. 귀하의 제품 보증을 확인하고(필요한 경우) 구매 날짜를 업데이트하려면 저희 온라인 보증 상태 확인 서비스를 이용해 주십시오. 미국의 경우 일부 주에서는 암시된 보증 지속 기간에 대한 제한을 허용하지 않으므로, 상기 제약은 귀하에게 적용되지 않을 수도 있습니다.

귀하의 제한적 보증 내용은 각 제품 설명서를 참조해 주십시오. 제품 설명서는 공인 유통업체, 재판매업체 또는 WD 웹 사이트를 통해 얻을 수 있습니다.

WD 제한된 보증 기간을 초과하여 제공되는 보증은 없습니다. WD는 상업성, 특정 용도 적합성, 지적 재산권 불침해성에 대한 암시적 보증을 포함하여 암시적이든 명시적이든 제품에 대한 다른 모든 보증을 부인합니다. 미국에서 일부 주는 암시적 보증의 배제를 허용하지 않으므로, 위 배제는 적용되지 않을 수 있습니다.

재인증 제품

WD 재인증 제품은 고객이 반환한 장치로 구성되어 있을 수 있으며 수리되었을 수 있습니다. 모든 제품은 재인증 제품으로 판매되기 전에 테스트와 확인을 거쳐 WD의 엄격한 품질 기준을 준수하도록 했습니다. 일부 재인증 제품은 흠집, 긁힌 자국 또는 약간의 마모가 있을 수 있습니다.

WD 온라인 상점 웹사이트에서 구매한 재인증 제품:

2019년 8월 20일 이전에 구매한 제품은 6개월의 제조사 제한 보증을 제공합니다.
2019년 8월 20일 또는 이후에 구매한 제품은 12개월의 제조사의 제한 보증을 제공합니다.

보증 정책

"컴포넌트 드라이브"(WD가 판매했으며, 특히 Western Digital이 조립하여 상표를 붙인 소매 키트의 일부로 패키지에 넣지 않은 내장형 하드 드라이브)로 판매되는 내장형 드라이브와 Western Digital이 조립하여 상표를 붙인 소매 키트에는 제한된 보증이 적용됩니다. 판매 거래의 유형에 따라 제품 보증이 아래 나열된 일반 보증 정보와 다를 수 있습니다.

WD 제한적 보증 기간의 전체 목록은 https://support-ko.wd.com/app/Warranty_Policy를 참조하십시오.

CONDITIONS DE GARANTIE DES PRODUITS DE CONSOMMATION FABRIQUÉS PAR SANDISK

PDF | Version précédente PDF | Période de garantie | Support

A destination non exclusive des consommateurs situés en Belgique, France, Luxembourg et Suisse.

La garantie prend effet à compter de 15 avril 2016

SanDisk garantit au consommateur final (« Vous ») que le Produit (hors contenu et/ou logiciel fourni avec le Produit) est exempt de défaut majeure fabrication, qu’il est conforme aux spécifications du produit publiées par SanDisk, qu’il est propre à une utilisation normale, conformément à la notice d’utilisation, pendant toute la durée de la garantie indiquée dans le tableau, laquelle commence à la date d’achat du Produit, à condition que le Produit ait été légalement commercialisé. Cette garantie vous est strictement réservée et ne peut être transférée.

Cette garantie ne couvre pas le Produit dans les cas suivants (tels que déterminés par SanDisk) : (i) usure normale du Produit, (ii) utilisation du Produit en association avec (ii) un système de vidéosurveillance, un dispositif de sécurité ou de surveillance, (iii) un système de caméra IP ou caméra réseau, (iv) un système d’enregistrement embarqué / de caméra embarqué / d’enregistrement automatique (ou « boite noire »), (v) un appareil permettant de lire en boucle une vidéo, (vi) un boitier décodeur muni d’un dispositif d’enregistrement en continu, (vii) un appareil permettant l’enregistrement de données en continu, tel qu’un serveur, ou (viii) toute autre utilisation qui va au-delà d’un usage normal du Produit tel que prévu par la notice d’utilisation. Pour plus d’informations concernant les produits SanDisk qui peuvent être utilisés dans les cas définis aux points (i) à (vi) ci-dessus, veuillez consulter la fiche des produits haute endurance située ici.

La garantie couvre uniquement les produits authentiques SanDisk®. Pour les consommateurs de l’Espace Economique Européen (EEE) uniquement : ni la société Western Digital Techonologies Inc. ni ses sociétés affiliées (« WDT ») ne fourniront de service d’assistance pour les produits qui n’ont pas été importés ou commercialisés dans l’EEE par WDT ou avec son accord et vendus par un distributeur autorisé.

Pour toute réclamation, veuillez contacter SanDisk via le numéro disponible sur la page du site internet ou par mail à support@SanDisk.com avant l’expiration de la garantie, et vous munir du justificatif d’achat (comprenant la date et le lieu d’achat ainsi que le nom du revendeur), du nom, du type et du numéro du produit. Le Produit ne pourra être retourné qu’après que vous ayez obtenu un numéro d’Autorisation de Retour d’Article et respecté les obligations susmentionnées. Pour plus d’informations, veuillez consulter la section « Support » sur le site shop.westerndigital.com/fr-fr/sandisk. La garantie ne pourra être mise en œuvre qu’à réception du Produit par SanDisk. SanDisk ne pourra être tenu responsable de la perte ou de l’endommagement du Produit pendant le transport.

SanDisk pourra, à sa seule discrétion, (1) réparer ou (2) remplacer le Produit par un produit neuf, reconditionné, ou remis en état, d’une qualité égale ou supérieure, ou par tout autre produit équivalent. En cas de remplacement, SanDisk pourra remplacer le Produit par un produit déjà utilisé, réparé et testé conformes aux spécifications de SanDisk.

SanDisk ne peut être tenu pour responsable des dommages indirects ou consécutifs (tels que les pertes de données) ni des dommages causés par une utilisation anormale du Produit (telle que l’utilisation du Produit avec un appareil incompatible, d’une façon inappropriée, ou qui ne respecte pas les instructions d’utilisation), une installation non conforme, une réparation effectuée par une personne non qualifiée, une modification ou un accident. Ce qui relève de l’entière responsabilité de SanDisk ne peut excéder le prix payé par le consommateur plus les coûts occasionnés pour la réclamation. Les produits SanDisk ne doivent pas être utilisés dans les cas où un dysfonctionnement pourrait blesser ou mettre en danger la vie de quelqu’un, notamment dans le cas de l’utilisation du Produit avec des systèmes de maintien en vie. SANDISK EXCLUT TOUTE GARANTIE EXPRESSE OU IMPLICITE DANS LES LIMITES LES PLUS ETENDUES AUTORISEES PAR LA LOI. DANS LES CAS OU LA LOI APPLICABLE NE PERMET PAS A SANDISK DE S’EXONERER DE GARANTIES IMPLICITES, CES GARANTIES NE SONT VALABLES, DANS LA MESURE DU POSSIBLE EN VERTU DE LA LOI APPLICABLE, QUE POUR LA DUREE DE VALIDITE DE LA GARANTIE EXPLICITE. EN CAS REMPLACEMENT DE PRODUIT, LA DUREE DE LA GARANTIE EST LA PERIODE RESTANTE DE LA GARANTIE DU PRODUIT D’ORIGINE. CERTAINS ETATS (OU JURIDICTIONS) N’AUTORISANT PAS L’EXCLUSION OU LA RESTRICTION DE LA RESPONSABILITE AU REGARD DES DOMMAGES ACCESSOIRES OU INDIRECTS, DE TELLES EXCLUSIONS OU RESTRICTIONS NE VOUS SONT PAS APPLICABLES.

Cette garantie limitée vous donne des droits spécifiques. Le droit national ou local peut accorder d’autres droits qui ne sont pas remis en cause par cette garantie.

Worldwide Warranty Policy and Limitations

Western Digital ("WD") values your business and always attempts to provide you the very best of service.

No limited warranty is provided by WD unless your WD Product ("Product") was purchased from an authorized distributor or authorized reseller. Distributors may sell Products to resellers who then sell Products to end users. Please see below for warranty information or obtaining service. No warranty service is provided unless the Product is returned to an authorized return center in the region (warranty regions are identified as Canada, U.S.A., Latin America, Europe, Middle East, Africa, Asia Pacific, India and Thailand) where the Product was first shipped by WD, which may have regional specific warranty implications.

If your Product was purchased as a component integrated within a system by a system manufacturer, no limited warranty is provided by WD. Please contact the place of purchase or the system manufacturer directly for warranty service.

Záruka Policy for Australia and New Zealand

Nothing in this warranty modifies or excludes your legal rights under the Australian Competition and Consumer Act or the New Zealand Consumer Guarantees Act. This warranty identifies WD's preferred approach to resolving warranty claims which is likely to be quick and simple for all parties.

No other warranties either express or implied by law, including but not limited to those contained in the Sale of Goods Act, are made with respect to the Product. If you purchased your Product in New Zealand for the purposes of a business, you acknowledge and agree that the New Zealand Consumer Guarantees Act does not apply.

In Australia, our goods come with guarantees that cannot be excluded under the Australian Consumer Law. You are entitled to a replacement or refund for a major failure and compensation for any other reasonably foreseeable loss or damage. You are also entitled to have the goods repaired or replaced if goods fail to be of acceptable quality and the failure does not amount to a major failure. What constitutes a major failure is set out in the Australian Consumer Law.

Warranty

WD warrants that the Product, in the course of its normal use, will for the term defined below, be free from defects in material and workmanship and will conform to WD’s specifications. Please refer to this link to determine the term of your warranty period https://support-en.wd.com/app/Warranty_Policy#group3 The term of your warranty period shall commence on the purchase date appearing on your purchase receipt from an authorized distributor or authorized reseller. Proof of purchase shall be required to be eligible for this warranty and to establish the commencement date of this warranty. Warranty service will not be provided unless the Product is returned to an authorized distributor, authorized reseller or regional WD return center where the Product was first shipped by WD. WD may at its discretion make extended warranties available for purchase. WD shall have no liability for any Product returned if WD determines that the Product was (i) not purchased from an authorized distributor or authorized reseller, (ii) not used in accordance with WD specifications and instructions, (iii) not used for its intended function, or (iv) stolen from WD, or that the asserted defect a) is not present, b) cannot reasonably be rectified because of damage occurring before WD receives the Product, or c) is attributable to misuse, improper installation, alteration (including removing or obliterating labels and opening or removing external enclosures, including the mounting frame, unless the product is on the list of limited user-serviceable products and the specific alteration is within the scope of the applicable instructions, as found at http://support.wdc.com), accident or mishandling while in the possession of someone other than WD.

PRODUCTS ARE COMPLEX AND FRAGILE ITEMS THAT MAY OCCASSIONALY FAIL DUE TO (A) EXTERNAL CAUSES, INCLUDING WITHOUT LIMITATION, MISHANDLING, EXPOSURE TO HEAT, COLD, AND HUMIDITY, AND POWER FAILURES, OR (B) INTERNAL FAULTS . SUCH FAILURES CAN RESULT IN THE LOSS, CORRUPTION, DELETION OR ALTERATION OF DATA. NOTE THAT YOU SHALL BE RESPONSIBLE FOR THE LOSS, CORRUPTION, DELETION OR ALTERATION OF DATA HOWSOEVER CAUSED, AND FOR BACKING UP AND PROTECTING DATA AGAINST LOSS, CORRUPTION, DELETION OR ALTERATION. YOU AGREE TO CONTINUALLY BACK UP ALL DATA ON THE PRODUCT, AND TO COMPLETE A BACKUP PRIOR TO SEEKING ANY GENERAL SERVICE AND TECHNICAL SUPPORT FROM WD.

In Australia, if the Product is not of a kind ordinarily acquired for personal, domestic or household use or consumption, provided it is fair and reasonable to do so, WD limits its liability to replacement of the Product or supply of equivalent or better Product.

This warranty shall extend to repaired or replaced Products for the balance of the applicable period of the original warranty or ninety (90) days from the date of shipment of a repaired or replaced Product, whichever is longer. This warranty is WD’s sole manufacturer's warranty and is applicable only to Products sold as new.

Obtaining Service

WD values your business and always attempts to provide you the very best of service. Should you encounter any problem, please give us an opportunity to address it before returning this Product. Most technical support questions can be answered through our knowledge base or e-mail support service at https://support.wdc.com. If the answer is not available or, if you prefer, please contact WD at the applicable telephone numbers listed in the following link: https://support.wdc.com/contact_phone.aspx?lang=en

If you wish to make a claim, you should initially contact the dealer from whom you originally purchased the Product. If you are unable to contact the dealer from whom you originally purchased the Product, please visit our product support Web site at http://support.wdc.com for information on how to obtain service or a Return Material Authorization (RMA). If it is determined that the Product may be defective, you will be given an RMA number and instructions for Product return. An unauthorized return (i.e., one for which an RMA number has not been issued) will be returned to you at your expense. Authorized returns must be shipped in an approved shipping container, prepaid and insured, to the address provided with your RMA number. If following receipt of a qualifying claim under this warranty, WD or the dealer from whom you originally purchased the Product determines that your claim is valid, WD or such dealer shall, at its discretion, either repair or replace the Product with an equivalent or better Product or refund the cost of the Product to you. You are responsible for any expenses associated with a claim under this warranty. The benefits provided to you under this warranty are in addition to other rights and remedies available to you under the Australian Competition and Consumer Act or the New Zealand Consumer Guarantees Act.

Your original box and packaging materials should be kept for storing or shipping your WD product. To conclusively establish the period of warranty, check the warranty expiration (serial number required) via http://support.wdc.com.

Western Digital Technologies, Inc.
3355 Michelson Drive, Suite 100
Irvine, California 92612
949-672-7000
support@wdc.com

Return Material Authorization (RMA)

Záruka Limitations

WD's limited warranty provides that, subject to the following limitations, each Product will be free from defects in material and workmanship and will conform to WD's specification for the particular Product.

Limitation of Remedies

YOUR EXCLUSIVE REMEDY FOR ANY DEFECTIVE PRODUCT IS LIMITED TO THE REPAIR OR REPLACEMENT OF THE DEFECTIVE PRODUCT.

WD may elect which remedy or combination of remedies to provide in its sole discretion. WD shall have a reasonable time after determining that a defective Product exists to repair or replace a defective Product. WD's replacement Product under its limited warranty will be manufactured from new and serviceable used parts. WD's warranty applies to repaired or replaced Products for the balance of the applicable period of the original warranty or ninety days from the date of shipment of a repaired or replaced Product, whichever is longer.

Limitation of Damages

WD'S ENTIRE LIABILITY FOR ANY DEFECTIVE PRODUCT SHALL IN NO EVENT EXCEED THE PURCHASE PRICE FOR THE DEFECTIVE PRODUCT. THIS LIMITATION APPLIES EVEN IF WD CANNOT OR DOES NOT REPAIR OR REPLACE ANY DEFECTIVE PRODUCT AND YOUR EXCLUSIVE REMEDY FAILS OF ITS ESSENTIAL PURPOSE.

No Consequential or Other Damages

NOTWITHSTANDING ANYTHING ELSE IN THIS POLICY OR OTHERWISE, WD WILL NOT BE LIABLE WITH RESPECT TO THE PRODUCTS UNDER ANY CONTRACT, NEGLIGENCE, STRICT LIABILITY OR OTHER LEGAL OR EQUITABLE THEORY (I) FOR ANY AMOUNT IN EXCESS OF THE PURCHASE PRICE FOR THE DEFECTIVE PRODUCT OR (II) FOR ANY GENERAL, CONSEQUENTIAL, PUNITIVE, INCIDENTAL OR SPECIAL DAMAGES. THESE INCLUDE LOSS OF RECORDED DATA, INTERRUPTION OF USE, THE COST OF RECOVERY OF LOST DATA, LOST PROFITS AND THE COST OF THE INSTALLATION OR REMOVAL OF ANY PRODUCTS, THE INSTALLATION OF REPLACEMENT PRODUCTS, AND ANY INSPECTION, TESTING, OR REDESIGN CAUSED BY ANY DEFECT OR BY THE REPAIR OR REPLACEMENT OF PRODUCTS ARISING FROM A DEFECT IN ANY PRODUCT. THIS SECTION DOES NOT LIMIT LIABILITY FOR BODILY INJURY OF A PERSON.

IN THE UNITED STATES, SOME STATES DO NOT ALLOW EXCLUSION OR LIMITATION OF INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES, SO THE LIMITATIONS ABOVE MAY NOT APPLY TO YOU. THIS WARRANTY GIVES YOU SPECIFIC LEGAL RIGHTS, AND YOU MAY ALSO HAVE OTHER RIGHTS WHICH VARY FROM STATE TO STATE.

Your Use of the Product

WD will have no liability for any Product returned if WD determines that:

The product was stolen from WD.
The asserted defect:
- is not present,
- cannot reasonably be fixed because of damage occurring when the Product is in the possession of someone other than WD, or
- is attributable to misuse, improper installation, alteration (including removing or obliterating labels and opening or removing external covers (unless authorized to do so by Western Digital or an authorized Service Center)), accident or mishandling while in the possession of someone other than WD.
The Product was not sold to you as new.
The product was not used in accordance with Western Digital specifications and instructions.
The product was not used for its intended function (for example, desktop drives used in an Enterprise environment).

Additional Limitations on Warranty

Western Digital's warranty does not cover Products which have been received improperly packaged, altered, or physically damaged. Products will be inspected upon receipt. Here are some examples of products that Western Digital will not accept for warranty claim:

Packaging

Improperly packaged
Non-qualified shipping container

Alterations

Counterfeit label(s)
Customer added jumper wires
Incorrect PCBA/HDA pair
Labels have been switched:
1. True Western Digital label on non-Western Digital drive
2. True Western Digital label on different capacity Western Digital Drive
Labels exhibit tampering
Label missing standard printing such as UL or capacity
Missing barcode or top cover label
No tape seal – (non-authorized data recovery sticker)
Serial number on top cover does not match barcode on end
Western Digital labels or breather filter holes obscured by customer applied stickers

Damage

Broken pins on connector
Connector(s) are damaged, cracked, missing or broken
Cracked components on the circuit board
Dented base casting
Torn or punctured tape seal
Dented top cover
Deep scratch
Loose, damaged, or missing screws
Lifted or punctured servo clock hole (SCSI)
Missing servo clock hole (SCSI)
Missing PCBA (Circuit Board)
Obscured breather filter holes
Punctured at servo writer access port
Punctured inspect pivot seal
Scratch exposing copper trace
Stripped mounting hole threads

If an alphabetic character appears after the Product date code (example: 05 Apr 99 X), the Product has been re-certified and may not be subject to the terms of WD's warranty as it applies only to products sold as new.

Warranty Policy

Retail Kits that are assembled and branded by Western Digital, along with internal drives sold as "Component Drives" (internal hard drives that WD sold and specifically did not package as part of a Western Digital assembled and branded retail kit), come with a limited warranty. Depending on the type of sales transaction, product warranty may differ from the general warranty information listed herein.

For a full list of WD Limited Warranty Periods please visit https://support-en.wd.com/app/Warranty_Policy

Note:

The term of your limited warranty period shall commence on the purchase date appearing on your purchase receipt from an authorized distributor or authorized reseller and extends only for the period of time set forth in the Product documentation.

Proof of purchase shall be required to be eligible for this warranty and to establish the commencement date of this warranty. To verify the warranty of your Product and update your purchase date (if required), please use our online Warranty Status Check service. In the United States, some states do not allow limitations on how long implied warranties last, so the above limitation may not apply to you.

Please refer to your Product manual for a statement of your limited warranty. A Product manual can be obtained from your authorized distributor or reseller or the WD web site.

THERE ARE NO WARRANTIES WHICH EXTEND BEYOND THE FACE OF THE WD LIMITED WARRANTY. WD DISCLAIMS ALL OTHER WARRANTIES, EXPRESS OR IMPLIED, REGARDING THE PRODUCTS, INCLUDING ANY IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE OR NONINFRINGEMENT. IN THE UNITED STATES, SOME STATES DO NOT ALLOW THE EXCLUSION OF THE IMPLIED WARRANTIES, SO THE ABOVE EXCLUSION MAY NOT APPLY TO YOU.

Recertified Products

WD recertified products may consist of customer return units and may be repaired. All products are tested and determined to meet WD's stringent quality standards before they are sold as recertified. Please note that some recertified items may have marks, scratches, or other slight signs of wear.

Recertified product purchases made on the WD Store website:

Prior to August 20, 2019, carry a manufacturer's limited warranty of 6 months.
On or after August 20, 2019, carry a manufacturer's limited warranty of 12 months.

SANDISK - TILLVERKARENS GARANTI FÖR KONSUMENTPRODUKTER

PDF | Tidigare version PDF | Garantiperiod | Support

Avsedd för, men inte nödvändigtvis begränsad till, konsumenter i Sverige och Finland

Datum för ikraftträdande – April 15, 2016

SanDisk garanterar slutanvändaren (”Er/Ni”) att denna produkt (”Produkten”), med undantag för innehåll och/eller mjukvara som tillhandahållits tillsammans med eller på Produkten, är fri från väsentliga tillverkningsfel, att den är i överensstämmelse med SanDisks utgivna produktspecifikationer och kan användas för normalt bruk i enlighet med angivna instruktioner under Garantiperioden som anges närmare i tabellen och som börjar på dagen för köpet förutsatt att Produkten lagligen har placerats på marknaden. Denna garanti gäller endast Er och får inte överlåtas.

Denna garanti täcker inte användning av Produkten i samband med följande användningsområden eller enheter (som bestämts av SanDisk): (i) normalt slitage, (ii) videoövervaknings-, säkerhets- och övervakningsutrustning, (iii) Internet-/nätverkskameror, (iv) inspelningsutrustning monterad i en bil/ bilkameror/”black box-kameror”, (v) bildskärmsenheter som visar en videoslinga, (vi) kontinuerlig inspelning på s.k. set-top-box-enheter, (vii) enheter med kontinuerlig dataloggning såsom servrar, eller (viii) andra överdrivna användningsområden som överstiger normal användning i enlighet med angivna instruktioner. För information om SanDisks produkter som är avsedda för användning i de situationer som beskrivs i punkterna (i)-(vi) ovan, besök produktsidan för produkter med särskilt hög uthållighet här.

Denna garanti täcker endast äkta SanDisk® originalprodukter. Endast tillämpligt för konsumenter i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES): Varken Western Digital Technologies, Inc. eller dess samarbetspartners (”WDT”) kommer att ge support för produkter som inte har importerats eller släppts ut på marknaden inom EES av WDT eller med WDT:s samtycke och som säljs via dess auktoriserade försäljningskanaler.

För att framställa ett garantikrav, vänligen kontakta SanDisk på i tabellen angivet telefonnummer eller via support@SanDisk.com inom Garantiperioden, och tillhandahåll bevis för köpet (som utvisar datum och plats för köpet samt namn på återförsäljaren) samt produktnamn, typ och nummer. Ni kan returnera Produkten efter att först ha erhållit ett Returmaterial Auktorisationsnummer och i enlighet med eventuella övriga instruktioner. För ytterligare information se shop.westerndigital.com/en-ie/sandisk och välj ”support”. Denna garanti gäller endast under förutsättning att Produkten returneras.

SanDisk kan inte hållas ansvarigt om någon Produkt försvinner eller skadas under transport. SanDisk kan besluta om att antingen: (1) reparera eller (2) ersätta Produkten med en ny, reparerad eller renoverad produkt av samma eller högre kapacitet, eller annan motsvarande produkt. När det gäller ersättningsprodukter, kan SanDisk byta ut produkten mot en som tidigare använts, reparerats och testats för att uppfylla SanDisks krav.

SanDisk ansvarar inte för indirekt skada (inklusive förlust av data), eller för skada orsakad av felaktig användning (inklusive användning i icke-kompatibla anordningar eller sätt eller för annan användning i strid med instruktionerna), eller felaktig installation, icke yrkesmässiga reparationer, modifikationer eller olyckshändelser. Detta utgör SanDisks uttömmande ansvar, vilket aldrig skall överstiga det pris Ni betalat för den plus de nödvändiga kostnader Ni haft i anledning av garantikravet. SanDisks produkter skall inte användas i situationer och applikationer där brister eller fel skulle kunna medföra risk för liv eller hälsa, t.ex. i livsuppehållande system. SANDISK FRÅNSÄGER SIG ALLT ANSVAR OCH ALLA UTTRYCKLIGA OCH UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER SÅ LÅNGT LAGEN MEDGER. OM SANDISK INTE KAN FRÅNSÄGA SIG ANSVAR FÖR UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER ENLIGT GÄLLANDE LAG, BEGRÄNSAS SÅDANA GARANTIER SÅ LÅNGT SOM MÖJLIGT TILL VARAKTIGHETEN HOS DEN UTTRYCKLIGA GARANTIN. GARANTINS VARAKTIGHET PÅ EVENTUELLA ERSÄTTNINGSPRODUKTER KOMMER ATT BEGRÄNSAS TILL ATT MOTSVARA DEN DEL AV GARANTIPERIODEN SOM ÅTERSTÅR HOS ER URSPRUNGLIGA PRODUKT. VISSA STATER (ELLER JURISDIKTIONER) TILLÅTER INTE UNDANTAG ELLER BEGRÄNSNING AV SKADOR, SÅ OVANSTÅENDE UNDANTAG ELLER BEGRÄNSNING GÄLLER KANSKE INTE ER.

Denna begränsade garanti ger Er särskilda juridiska rättigheter. Nationell lagstiftning kan ge Er andra rättigheter som inte påverkas av denna garanti.

ΕΓΓΎΗΣΗ ΤΗΣ ΚΑΤΑΣΚΕΥΆΣΤΡΙΑΣ ΕΤΑΙΡΕΊΑΣ SANDISK ΓΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΙΚΆ ΠΡΟΪΌΝΤΑ

PDF | Προηγούμενη Έκδοση PDF | Περίοδος Εγγύησης | Υποστήριξη

Προορίζεται για, αλλά δεν περιορίζεται υποχρεωτικά σε, καταναλωτές σε Ελλάδα και Κύπρο.

Ημερομηνία Ισχύος: 15 Απρίλη του 2016

Η SanDisk εγγυάται στον τελικό χρήστη («Εσάς», «Εσείς») ότι το παρόν προϊόν («Προϊόν»), εξαιρουμένου του περιεχομένου (content) ή και του λογισμικού που χορηγήθηκε με ή επί του Προϊόντος, είναι ελεύθερο πραγματικών ελαττωμάτων κατασκευής, είναι σύμφωνο προς τις δημοσιευμένες προδιαγραφές προϊόντων της SanDisk και κατάλληλο για κανονική χρήση σύμφωνα με τις δημοσιευμένες οδηγίες κατά την διάρκεια της καθοριζομένης στον πίνακα Περιόδου Εγγυήσεως, που αρχίζει από την ημερομηνία αγοράς, υπό τον όρο ότι το προϊόν έχει νομίμως τεθεί στην αγορά. Η παρούσα Εγγύηση παρέχεται αποκλειστικά σε Εσάς και δεν είναι μεταβιβάσιμη.

H παρούσα Εγγύηση δεν καλύπτει χρήση του Προϊόντος σε σχέση με τις ακόλουθες χρήσεις ή συσκευές (όπως ορίζονται από την SanDisk): (i) φθορά από τη συνήθη χρήση του Προϊόντος, (ii) συσκευές παρακολούθησης μέσω βίντεο, ασφάλειας και επιτήρησης, (iii) κάμερες δικτύου/διαδικτύου (ip) , (iv) συσκευές καταγραφής εντός αυτοκινήτου/ κάμερες επί του ταμπλό (dashboard cameras/black box cameras), (v) συσκευές προβολής που αναπαράγουν επαναλαμβανόμενα βίντεο (loop video devices), (vi) αποκωδικοποιητές συνεχόμενης καταγραφής (set top-box devices) , (vii) συσκευές συνεχoύς καταγραφής δεδομένων, όπως εξυπηρετητές (servers), ή (viii) οποιαδήποτε άλλη υπερβολική χρήση που υπερβαίνει την κανονική χρήση σύμφωνα με τις δημοσιευμένες οδηγίες. Για πληροφορίες αναφορικά με τα Προϊόντα SanDisk που προορίζονται για χρήση σε σχέση με τις χρήσεις και συσκευές που αναφέρονται ανωτέρω υπό (i) – (viii) παρακαλούμε απευθυνθείτε στην ιστοσελίδα μας για προϊόντα υψηλής αντοχής, που βρίσκεται εδώ.

Η εγγύηση καλύπτει μόνο γνήσια προϊόντα SanDisk®. Καταναλωτές του Ευρωπαικού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ) μόνο: Η εταιρεία Western Digital Technologies, Inc. και οι θυγατρικές αυτής ("WDT") δεν θα παρέχουν καμία υποστήριξη για προϊόντα τα οποία δεν εισήχθησαν ή δεν τέθηκαν στο εμπόριο στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο από την ίδια την WDT ή με την συναίνεσή της και δεν διατέθηκαν μέσω των εξουσιοδοτημένων δικτύων της.

Για να προβάλλετε αξιώσεις από την εγγύηση παρακαλούμε επικοινωνήστε με την SanDisk στα τηλέφωνα που είναι στον πίνακα ή στη διεύθυνση support@SanDisk.com εντός της Περιόδου Εγγυήσεως παρέχοντας την απόδειξη αγοράς (αποδεικνύουσα την ημερομηνία και τον τόπο αγοράς και το όνομα του μεταπωλητή) και το όνομα, τύπο και τον αριθμό του προϊόντος. Μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν αφού πρώτα λάβετε αριθμό Εξουσιοδότησης Επιστροφής Υλικού και σύμφωνα με κάθε περαιτέρω οδηγίες. Για περαιτέρω οδηγίες επισκεφθείτε τη σελίδα shop.westerndigital.com/el-gr/sandisk και επιλέξετε «Υποστήριξη» (support). Η παρούσα Εγγύηση τελεί υπό την προϋπόθεση της επιστροφής του Προϊόντος. Η SanDisk δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε απώλεια ή ζημία του Προϊόντος κατά την μεταφορά.

Η SanDisk μπορεί, κατά την διακριτική της ευχέρεια: (1) να επιδιορθώσει ή να αντικαταστήσει το Προϊόν με ένα καινούργιο Προϊόν ίσων ή ανώτερων δυνατοτήτων, ή οποιοδήποτε ισοδύναμο προϊόν· (2) εάν δεν μπορέσει να επιδιορθώσει ή να αντικαταστήσει το Προϊόν, θα επιστρέψει τα χρήματα που αναλογούν στην τρέχουσα αγοραία αξία του Προϊόντος κατά τον χρόνο που υποβλήθηκε στην SanDisk η αξίωση από την εγγύηση.

Η SanDisk δεν ευθύνεται για έμμεση ή παρεπόμενη ζημία (συμπεριλαμβανομένης της απώλειας δεδομένων) ή για ζημία που προκλήθηκε λόγω μη κατάλληλης χρήσης (συμπεριλαμβανομένης της χρήσης σε μη συμβατή συσκευή ή με μη συμβατό τρόπο και της χρήσης που δεν είναι σύμφωνη με τις οδηγίες), ή λόγω μη κατάλληλης εγκατάστασης, επισκευής από μη επαγγελματία, τροποποίησης ή ατυχήματος. Το παρόν αποτελεί την πλήρη ευθύνη της SanDisk, η οποία δεν δύναται ποτέ να υπερβεί το τίμημα που καταβάλατε για το προϊόν πλέον των απαραίτητων εξόδων στα οποία υποβλήθηκατε για την υποβολή της αξίωσης από την εγγύηση. Τα προϊόντα της SanDisk δεν θα πρέπει να χρησιμοποιούνται σε εφαρμογές στις οποίες από τυχόν βλάβη απειλείται κίνδυνος τραυματισμού ή ζωής, όπως σε συστήματα υποστήριξης ζωής. Η SANDISK ΑΠΟΠΟΙΕΙΤΑΙ ΚΑΘΕ ΡΗΤΗ ΚΑΙ ΣΙΩΠΗΡΗ ΕΓΓΥΗΣΗ ΣΤΟ ΑΝΩΤΑΤΟ ΒΑΘΜΟ ΠΟΥ ΕΠΙΤΡΕΠΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΟ ΝΟΜΟ. ΣΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΠΟΥ Η SANDISK ΔΕΝ ΔΥΝΑΤΑΙ ΝΑ ΑΠΟΠΟΙΗΘΕΙ ΣΙΩΠΗΡΗ ΕΓΓΥΗΣΗ ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΟ ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ, ΤΟΤΕ ΣΤΟ ΒΑΘΜΟ ΠΟΥ ΕΠΙΤΡΕΠΕΤΑΙ, ΤΕΤΟΙΕΣ ΣΙΩΠΗΡΕΣ ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ ΠΕΡΙΟΡΙΖΟΝΤΑΙ ΣΤΗΝ ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΤΗΣ ΡΗΤΗΣ ΕΓΓΥΗΣΗΣ. ΩΣ ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΤΗΣ ΕΓΓΥΗΣΗΣ ΣΕ ΠΡΟΪΟΝ ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ΟΡΙΖΕΤΑΙ ΤΟ ΜΕΡΟΣ ΤΗΣ ΠΕΡΙΟΔΟΥ ΕΓΓΥΗΣΗΣ ΠΟΥ ΑΠΟΜΕΝΕΙ ΣΤΟ ΑΡΧΙΚΟ ΠΡΟΪΟΝ. ΚΑΠΟΙΑ ΚΡΑΤΗ ('Η ΔΙΚΑΙΟΔΟΣΙΕΣ) ΔΕΝ ΕΠΙΤΡΕΠΟΥΝ ΤΟΝ ΑΠΟΚΛΕΙΣΜΟ 'Η ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟ ΤΩΝ ΕΜΜΕΣΩΝ/ΠΑΡΕΠΟΜΕΝΩΝ ΖΗΜΙΩΝ, ΟΠΟΤΕ, ΣΤΗΝ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΑΥΤΗ, Ο ΩΣ ΑΝΩ ΑΠΟΚΛΕΙΣΜΟΣ Ή ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΔΕΝ ΘΑ ΕΦΑΡΜΟΖΕΤΑΙ ΣΕ ΕΣΑΣ.

Η παρούσα Εγγύηση σας παρέχει συγκεκριμένα δικαιώματα. Το εθνικό δίκαιο σας δύναται να σας παρέχει άλλα δικαιώματα τα οποία δεν θίγονται από την παρούσα εγγύηση.

GWARANCJA PRODUCENTA SANDISK NA PRODUKTY KOSUMENCKIE

PDF | Poprzednia wersja PDF | Okres Gwarancyjny | pomoc

Przeznaczona w szczególności dla konsumentów w Polsce

Wejście w życie – 15 kwietnia 2016

SanDisk niniejszym gwarantuje nabywcy – użytkownikowi końcowemu (“Użytkownik”), że produkt ( “Produkt”), z wyjątkiem treści lub oprogramowania dostarczonego z Produktem lub zainstalowanego na nim, jest wolny od wad materiałowych powstałych podczas produkcji, odpowiada opublikowanej specyfikacji produktów SanDisk i nadaje się do normalnego użytkowania zgodnego z opublikowaną instrukcją podczas Okresu Gwarancyjnego określonego w tabeli, poczynając od daty nabycia i pod warunkiem, że Produkt trafił na rynek legalnie. Niniejsza gwarancja jest udzielana wyłącznie Użytkownikowi i nie może być przeniesiona.

Niniejsza gwarancja nie obejmuje przypadków, gdy Produkt zastosowano w niżej określony sposób lub w połączeniu z którymkolwiek z niżej wymienionych urządzeń (wskazanych przez SanDisk): (i) normalne zużycie, (ii) wideo monitoring, zabezpieczenia i urządzenia nadzoru, (iii) protokół IP / kamery sieciowe, (iv) urządzenia rejestrujące w samochodzie / kamery na desce rozdzielczej / kamery czarnej skrzynki, (v) urządzenia wyświetlające z pętlą wideo, (vi) urządzenia dekodera ciągłego nagrywania, (vii) urządzenia ciągłego rejestrowania danych, takie jak serwery, lub (viii) inne zastosowania, przekraczające zasady normalnego użytkowania określone w opublikowanych instrukcjach. Aby uzyskać więcej informacji o produktach SanDisk przeznaczonych do używania w związku z zastosowaniami oraz urządzeniami wymienionymi w punktach (i) - (vi) powyżej, prosimy odwiedzić naszą stronę produktu dla produktów wysokiej wytrzymałości znajdującą się tutaj.

Niniejsza gwarancja obejmuje wyłącznie oryginalne produkty SanDisk® i jest oferowana wyłącznie konsumentom z Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Western Digital Technologies, Inc. ani jej spółki powiązane (tj. wszystkie podmioty powiązane z nią kapitałowo w sposób bezpośredni lub pośredni, w szczególności podmioty w sposób bezpośredni lub pośredni posiadające udziały w jej kapitale zakładowym, podmioty od niej w ten sposób zależne lub powiązane; dalej łącznie wraz z Western Digital Technologies, Inc. zwane "WDT") nie udzielają żadnej gwarancji dla jakichkolwiek produktów, które nie zostały importowane lub wprowadzone do obrotu na terytorium Europejskiego Obszaru Gospodarczego przez WDT lub za zgodą WDT i sprzedane za pośrednictwem autoryzowanych dystrybutorów WDT.

Aby złożyć reklamację gwarancyjną, prosimy o kontakt z firmą SanDisk pod numerem telefonu wymienionym w tabeli lub pod adresem poczty elektronicznej support@SanDisk.com w ciągu Okresu Gwarancyjnego i dostarczenie dowodu zakupu (zawierającego datę i miejsce zakupu oraz nazwę sprzedawcy) oraz nazwy produktu, jego rodzaj i numer. Nabywca może zwrócić produkt po pierwszym uzyskaniu numeru autoryzacji zwrotu (Return Material Authorization) i po spełnieniu innych wymienionych zaleceń. Aby uzyskać więcej informacji, należy wejść na stronę shop.westerndigital.com/pl-pl/sandisk i wybrać "wsparcie" (support). Uprawnienia z niniejszej gwarancji można zrealizować pod warunkiem dokonania zwrotu Produktu. SanDisk nie ponosi odpowiedzialności za jakąkolwiek utratę lub uszkodzenie Produktu podczas transportu.

SanDisk może, według własnego uznania: (1) naprawić lub wymienić Produkt na nowy Produkt o tych samych lub lepszych parametrach lub na inny porównywalny Produkt; lub (2) zwrócić aktualną wartość rynkową Produktu, gdy reklamacja jest skierowana do SanDisk, a SanDisk nie jest w stanie naprawić Produktu lub go wymienić.

SanDisk nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie lub wynikowe (w tym utratę danych) lub za szkody spowodowane niewłaściwym użytkowaniem (w tym stosowaniem w niekompatybilnym urządzeniu lub w inny sposób i zastosowaniem innym niż wskazane w instrukcji) lub nieprawidłowym zainstalowaniem, nieprofesjonalną naprawą, modyfikacją lub wypadkiem. Niniejsza gwarancja wyczerpuje odpowiedzialność firmy SanDisk; odpowiedzialność ta jest ograniczona do ceny, którą Użytkownik zapłacił za Produkt, powiększonej o koszty, które Użytkownik poniósł w celu zgłoszenia reklamacji. Produkty firmy SanDisk nie powinny być używane w zastosowaniach, których awaria mogłaby spowodować zagrożenie zdrowia lub życia, takich jak systemy podtrzymywania życia. SANDISK WYŁĄCZA WSZELKIE GWARANCJE WYRAŹNE LUB DOROZUMIANE W NAJSZERSZYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ PRAWO. JEŚLI SANDISK NIE MOŻE WYŁĄCZYĆ DOROZUMIANYCH GWARANCJI ZGODNIE Z OBOWIĄZUJĄCYM PRAWEM, TO TAKIE DOROZUMIANE GWARANCJE SĄ WAŻNE TYLKO PRZEZ OKRES OBOWIĄZYWANIA WYRAŹNEJ GWARANCJI. OKRES GWARANCJI NA PRODUKTY WYMIENIONE NA NOWE BĘDZIE OGRANICZONY DO OKRESU GWARANCJI, JAKI POZOSTAŁ DLA PRODUKTU PIERWOTNIE ZAKUPIONEGO. NIEKTÓRE KRAJE (LUB JURYSDYKCJE) NIE ZEZWALAJĄ NA WYŁĄCZENIE LUB OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA SZKODY PRZYPADKOWE LUB POŚREDNIE I W TAKIEJ SYTYUACJI POWYŻSZE WYŁĄCZENIA LUB OGRANICZENIA MOGĄ NIE MIEĆ ZASTOSOWANIA DO KONKRETNEGO UŻYTKOWNIKA.

Niniejsza gwarancja daje Użytkownikowi określone prawa. Krajowe, stanowe i lokalne przepisy mogą zapewniać Użytkownikowi inne prawa, na które niniejsza gwarancja nie ma wpływu.

Limited Warranty for Consumer Products G-Technology, a division of HGST, a Western Digital Company (“G-Technology”)

What does this limited warranty cover?

This Limited Warranty applies to new G-Technology storage products purchased from an authorized G-Technology dealer by the original purchaser for normal use and not for resale. G-Technology warrants that a covered product is free from defects in materials and workmanship, with the exceptions stated below.

How long does limited warranty coverage last?

What does this limited warranty not cover?

What must you do?

What will G-Technology do?

How is our liability limited?

How do local laws apply?

การรับประกันแบบจำกัดความคุ้มครองสำหรับผลิตภัณฑ์ อุปโภค G-Technology เป็นแผนกหนึ่งของ HGST บริษัท Western Digital (“G-Technology”)

การรับประกันแบบจำกัดความคุ้มครองครอบคลุมถึงสิ่งใดบ้าง

การรับประกันแบบจำกัดความคุ้มครองนี้ใช้บังคับกับผลิตภัณฑ์การจัดเก็บข้อมูล G-Technology ชิ้นใหม่ที่ผู้ซื้อคนแรกซื้อจากตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการของ G-Technology เพื่อใช้งานตามปกติ ไม่ใช่เพื่อการจำหน่ายต่อ G-Technology ขอรับประกันว่าผลิตภัณฑ์ที่ได้รับความคุ้มครองนี้ปราศจากข้อบกพร่องทั้งในด้านวัสดุและคุณภาพการผลิตเว้นแต่ในกรณีที่ได้ระบุไว้ด้านล่าง

การรับประกันแบบจำกัดความคุ้มครองนี้มีระยะเวลาการคุ้มครองยาวนานเท่าใด

การรับประกันแบบจำกัดความคุ้มครองนี้ไม่ครอบคลุมถึงสิ่งใดบ้าง

การรับประกันแบบจำกัดความคุ้มครองนี้ไม่ครอบคลุมถึงความเสียหายอันเกิดจากการใช้งานในเชิงธุรกิจ การใช้งานผิดประเภท อุบัติเหตุ การแก้ไขหรือดัดแปลงฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ การเปลี่ยนแปลง สภาพแวดล้อมในการปฏิบัติงานหรือในทางกายภาพที่ไม่สอดคล้องกับลักษณะจำเพาะของผลิตภัณฑ์ การดูแลรักษาอย่างไม่เหมาะสม หรือข้อผิดพลาดอันเนื่องมาจากผลิตภัณฑ์ที่ G-Technology ไม่ได้รับผิดชอบ เราไม่รับประกันว่าการทำงานจะไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่มีการหยุดชะงักเกิดขึ้น เราไม่รับประกันการสูญหายของข้อมูล ดังนั้น คุณต้องทำการสำรองข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในผลิตภัณฑ์ของคุณลงในผลิตภัณฑ์การจัดเก็บข้อมูลอื่นที่แยกต่างหากอย่างสม่ำเสมอ เราไม่รับประกันผลิตภัณฑ์ที่มีการเปลี่ยนแปลงหรือนำฉลากประจำผลิตภัณฑ์ออก G-TECHNOLOGY จะไม่รับประกันในกรณีที่รวมถึง แต่ไม่จำกัดอยู่เพียงการรับประกันโดยนัยเกี่ยวกับอรรถประโยชน์เชิงพาณิชย์ และความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะใดๆ เขตอำนาจศาลบางแห่งไม่อนุญาตให้มีข้อจำกัดในการรับประกันโดยนัย ดังนั้นข้อจำกัดนี้อาจไม่มีผลบังคับใช้กับคุณ G-Technology จะไม่รับผิดชอบในการส่งคืนผลิตภัณฑ์ที่อยู่นอกเหนือการรับประกัน

สิ่งที่คุณต้องทำคืออะไร หากผลิตภัณฑ์ของคุณมีปัญหา

ก่อนขอรับการบริการภายใต้การรับประกันแบบจำกัดความคุ้มครองนี้ ให้ลองปฏิบัติตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ G-Technology หรือตัวแทนจำหน่ายของคุณจัดเตรียมไว้ให้ หากต้องการรับบริการภายใต้การรับประกันแบบจำกัดความคุ้มครอง อันดับแรกคุณต้องได้รับการอนุมัติการคืนสินค้าและมีที่อยู่ในการจัดส่งโดยการติดต่อกับศูนย์บริการลูกค้าของ G-Technology ตามรายการใน http://www.g-technology.com/support คุณต้องส่งคืนฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ที่อยู่ในช่วงรับประกันโดยบรรจุในหีบห่อที่ได้รับอนุญาตมายังศูนย์ลอจิสติกส์ของเรา สามารถดูคู่มือในการบรรจุหีบห่อได้ที่ http://www.g-technology.com/support คุณต้องชำระค่าธรรมเนียม ภาษี และประกันภัยด้านการขนส่งที่เกี่ยวข้องในการจัดส่งไดรฟ์มายังศูนย์ลอจิสติกส์ของเรา คุณควรนำข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดของคุณออกจากผลิตภัณฑ์ก่อนทำการส่งคืน

สิ่งที่ G-Technology จะทำคืออะไร G-Technology

จะเปลี่ยนไดรฟ์ให้ใหม่โดยทดแทนด้วยผลิตภัณฑ์ที่มีการทำงานเท่าเทียมกัน ซึ่งชำระค่าขนส่งล่วงหน้าแล้ว G-Technology อาจเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ของคุณใหม่โดยทดแทนด้วยผลิตภัณฑ์ที่มีการใช้งาน ซ่อมแซม และทดสอบก่อนหน้านี้ เพื่อให้สอดคล้องตามข้อมูลจำเพาะของ G-Technology คุณได้รับกรรมสิทธิ์ในผลิตภัณฑ์ที่เปลี่ยนใหม่เมื่อส่งสินค้าถึงผู้ขนส่ง ณ จุดจัดส่งสินค้าของ G-Technology คุณต้องเป็นผู้รับผิดชอบในการนำผลิตภัณฑ์ที่เปลี่ยนใหม่เข้าประเทศ (หากมี) G-Technology จะไม่ส่งคืนไดรฟ์เดิมแก่ลูกค้า ดังนั้นลูกค้าต้องเป็นผู้รับผิดชอบในการย้ายข้อมูลไปยังสื่ออื่นก่อนส่งคืน การกู้คืนข้อมูลไม่อยู่ภายใต้การรับประกันแบบจำกัดความคุ้มครองนี้ และไม่ถือเป็นส่วนหนึ่งของขั้นตอนการส่งคืนสินค้ารับประกัน G-Technology ขอรับประกันว่าผลิตภัณฑ์ที่เปลี่ยนใหม่นั้นจะได้รับการคุ้มครองจากการรับประกันผลิตภัณฑ์เดิมในส่วนที่เหลือหรือเป็นเวลา 90 วัน ขึ้นอยู่กับว่าระยะเวลาใดยาวนานกว่า

ข้อจำกัดด้านความรับผิดชอบของเราเป็นอย่างไร

กฎหมายท้องถิ่นมีผลบังคับใช้อย่างไร

Tüketici Ürünleri için Sınırlı Garanti G-Technology, HGST'nin bir bölümü, a Western Digital Company (“G-Technology”)

Bu sınırlı garantinin kapsamı nedir?

Bu Sınırlı Garanti, yetkili bir G-Technology satıcısı tarafından alınan, yeniden satış için uygun olmayıp normal kullanım için asıl satışı yapılan yeni G-Technology ürünleri için geçerlidir. G-Technology, garanti kapsamındaki bir ürünün malzeme ve işçilik açısından aşağıda belirtilen istisnalar dışında kusursuz olduğunu garanti eder.

Sınırlı garanti kapsamının süresi nedir?

Bu sınırlı garanti neyi kapsamaz?

Yapmanız gerekenler

G-Technology tarafından yapılacak işlemler

Sorumluluk sınırımız nedir?

Yerel yasalar nasıl uygulanır?

GAMINTOJO SANDISK GAMINIO GARANTIJA VARTOTOJAMS

PDF | Ankstesnė versija PDF formatu | Garantijos terminas | palaikymas

Skirta Lietuvos (neapribojant kitų valstybių) vartotojams

Galiojimo data – Balandis 15, 2016

SanDisk suteikia šią garantiją galutiniam pirkėjui (“Jūs”), kad šis gaminys (“Gaminys”),išskyrus turinį ir/ar programinę įrangą, pateikimą kartu ar Gaminyje, bus be esminių gamybos defektų, atitiks SanDisk publikuotą produkto aprašymą ir tiks normaliam naudojimui pagal publikuotą instrukciją per Garantinį laikotarpį, nurodytą lentelėje, kuris prasidės pirkimo dieną su sąlyga, kad Gaminys rinkoje atsirado teisėtai. Ši garantija suteikiama tik Jums ir nėra perleidžiama.

Ši garantija neapima Gaminio naudojimo, susijusio su šiuo naudojimu ar įrenginiais (kaip nurodyta SanDisk): (i) normalaus nusidėvėjimo ar pažeidimų, (ii) su video stebėjimo, apsaugos ir sekimo įrenginiais, (iii) interneto protokolų/tinklo kameromis, (iv) automobilių įrašymo įranga/ vaizdo registratoriais/vaizdo registratorių (black box) kameromis, (v) cikliškai vaizdą įrašinėjančiais monitoriniais įrenginiais (vi) nuolatinio įrašinėjimo periferiniais (set top box) įrenginiais, (vii) nuolatinio duomenų įrašymo (pvz. serveriai) įrenginiais, arba (viii) kitu dideliu naudojimu, kuris viršija normalų įrenginio naudojimą pagal publikuotas instrukcijas. Jei pageidaujate susipažinti su informacija apie SanDisk produktus, numatytus naudojimui ir su įrenginiais, išvardytais punktuose (i) –(vi) aukščiau, prašome apsilankyti mūsų didesnio patvarumo gaminių puslapyje adresu čia.

Ši garantija apima tik originalius SanDisk® gaminius. Tik Europos ekonominės erdvės (EEE) vartotojams: nei Western Digital Technologies, Inc., nei jos filialai ar dukterinės bendrovės (toliau - WDT) neteiks pagalbos dėl jokių gaminių, kurių WDT neimportavo ar nepateikė į prekybą Europos ekonominės erdvės teritorijoje, ar jei tai buvo padaryta be WDT sutikimo ir parduodama ne per autorizuotus prekybos kanalus.

Siekiant pasinaudoti garantija prašome susisiekti su SanDisk telefonu lentelė arba el. paštu support@SanDisk.com per Garantijos laikotarpį kartu pateikiant Gaminio pirkimo įrodymus (kurie patvirtintų pirkimo datą, vietą ir pardavėjo pavadinimą) bei gaminio pavadinimą, tipą ir numerį. Jūs galite grąžinti Gaminį po to, kai pirma gausite Pavirtinimo dėl grąžinimo numerį ir seksite kitus nurodymus. Jei pageidaujate gauti daugiau informacijos – apsilankykite shop.westerndigital.com/en-ie/sandisk ir pasirinkite “Pagalba”. Ši garantija sąlygojama Gaminio grąžinimo. SanDisk nėra atsakinga dėl Gaminio praradimo ar pažeidimo pristatymo SanDisk metu.

SanDisk gali savo pasirinkimu arba: (1) pataisyti arba (2) pakeisti Gaminį nauju, suremontuotu ar atnaujintu analogišku ar geresnių savybių Gaminiu, ar kitu ekvivalenčiu gaminiu. Keitimo atveju SanDisk gali pakeisti Gaminį tokiu, kuris anksčiau buvo naudojamas, sutaisytas ir testuotas dėl SanDisk reikalavimų atitikimo.

SanDisk nebus atsakinga už netiesioginius ir išvestinius nuostolius (įskaitant duomenų praradimą) ar bet kokius nuostolius, atsiradusius dėl neteisingo Gaminio naudojimo (įskaitant naudojimą nesuderinamame įrenginyje ar nesuderinamu būdu, ir kitokiu būdu, kuris neatitinka naudojimo instrukcijų), ar dėl netinkamos instaliacijos, neprofesionalaus taisymo, modifikacijos ar nelaimingo atsitikimo. Tai apibrėžia kompanijos SanDisk pilną atsakomybę, kuri niekada neviršys kainos, sumokėtos už Gaminį, pridedant būtinąsias išlaidas dėl Garantinio reikalavimo. SanDisk gaminiai neturi būti naudojami su tais prietaisais ir tais atvejais, kai Gaminio neveikimas gali grėsti sužeidimais ar grėsti gyvybei, pvz., gyvybės palaikymo sistemose. SANDISK APRIBOJA VISAS AIŠKIAS IR NUMANOMAS GARANTIJAS DIDŽIASIA ĮSTATYMŲ LEIDŽIAMA APIMTIMI. JEI SANDISK NEGALI APRIBOTI NUMANOMŲ GARANTIJŲ PAGAL GALIOJANČIĄ TEISĘ, TUOMET, IKI ĮSTATYMŲ LEIDŽIAMOS APIMTIES, TOKIOS NUMANOMOS GARANTIJOS APRIBOJAMOS AIŠKIAI IŠREIKŠTŲ GARANTIJŲ GALIOJIMO TERMINUI. GARANTIJOS GALIOJIMO TERMINAS BET KOKIAM PAKEISTAM GAMINIUI ATITIKS PIRMINIO PRODUKTO GARANTIJOS GALIOJIMO LIKUČIUI. KAI KURIOS VALSTYBĖS (AR JURISDICIJOS) NELEIDŽIA ATSISAKYTI AR RIBOTI ATSITIKTINIŲ AR PRIEŽASTINIŲ NUOSTOLIŲ, TAD AUKŠČIAU NURODYTOS IŠIMTYS IR RIBOJIMAI GALI BŪTI JUMS NETAIKOMI).

Ši ribota garantija suteikia Jums konkrečias teises. Nacionaliniai, valstybės ar vietiniai įstatymai gali Jums suteikti kitas teises, kurių ši garantija neįtakoja.

개인 사용자 제품에 대한 제한적 보증 G-Technology, HGST 계열사, Western Digital Company (“G-Technology”)

이 제한적 보증이 보증하는 사항은 무엇입니까?

이 제한적 보증은 공인 G-Technology 딜러로부터 재판매 목적이 아니라 정상 사용을 위해 초기 구매한 신품 G-Technology 스토리지 제품에 적용됩니다. G-Technology는 피보증 제품이 아래에 명시된 예외를 제외하고 재료 및 제조 방법에 하자가 없음을 보증합니다.

이 제한적 보증은 기간이 얼마나 됩니까?

이 제한적 보증이 보증하지 않는 사항은 무엇입니까?

보증 서비스를 받으려면 어떻게 해야 합니까?

G-Technology는 어떤 서비스를 제공합니까?

HGSTGST의 책임은 어떻게 제한됩니까?

현지법은 어떻게 적용됩니까?

SANDISK MANUFACTURER’S CONSUMER PRODUCTS LIMITED WARRANTY

PDF | Previous version PDF | Warranty Periods | Support

Effective Date: May 4, 2016

SanDisk provides this warranty to the end user purchaser (“You”), that this product (the “Product”), excluding content and or software supplied with or on the Product, will be free from material defects in manufacture, will conform to SanDisk's published product specifications, and will be fit for normal use in accordance with published instructions during the Warranty Period specified in the table commencing on the date of purchase provided that the Product is legally placed on the market. This warranty is provided only to You and is not transferable.

This warranty does not cover use of the Product in connection with the following uses or devices (as determined by SanDisk): (i) normal wear and tear, (ii) video monitoring, security, and surveillance devices, (iii) internet protocol/network cameras, (iv) in-car recording devices/dashboard cameras/black box cameras, (v) display devices that loop video, (vi) continuous recording set top box devices, (vii) continuous data logging devices like servers, or (viii) other excessive uses that exceed normal use in accordance with published instructions. The warranty exclusions set forth in points (ii)-(vii) above do not apply to the following: SanDisk High Endurance Video Monitoring microSD Cards located here.

This warranty covers only original SanDisk products. To the extent permitted by law, SanDisk reserves the right to decline warranty support to goods not imported through authorized channels.

To make a warranty claim please contact SanDisk at the telephone number on this page or support@SanDisk.com within the Warranty Period and provide proof of purchase (showing date and place of purchase and name of the reseller) and product name, type and number. You may return the Product after first obtaining a Return Material Authorization number and following any other guidelines listed. For further information see shop.westerndigital.com/en-ap/sandisk and select "support". This warranty is conditional upon the return of the Product. SanDisk is not responsible for any Product lost or damaged during shipping.

SanDisk may, at its option, either: (1) repair or replace the Product with a new reconditioned or refurbished Product of equal or greater capacity, or another equivalent product; or (2) refund the current market value of the Product at the time the warranty claim is made to SanDisk, or the value as determined by regional requirements, if SanDisk is unable to repair or replace the Product. See below for regional requirements. In the case of replacements, SanDisk may replace the Product with one that was previously used, repaired, and tested to meet SanDisk specifications. SanDisk will not be liable for indirect or consequential damage (including loss of data), or for damage caused by improper use (including use in an incompatible device or manner and use otherwise not in accordance with the instructions), or by improper installation, unprofessional repair, modification or accident. This constitutes SanDisk's entire liability which will never exceed the price you paid for it, plus the necessary costs you made for the warranty claim. SanDisk products must not be used in applications where failure could threaten injury or life, such as life support systems. SANDISK DISCLAIMS ALL EXPRESS AND IMPLIED WARRANTIES TO THE FULLEST EXTENT PERMITTED BY LAW. IF SANDISK CANNOT DISCLAIM IMPLIED WARRANTIES UNDER APPLICABLE LAW, THEN TO THE EXTENT POSSIBLE, SUCH IMPLIED WARRANTIES ARE LIMITED TO THE DURATION OF THE EXPRESS WARRANTY. THE WARRANTY DURATION ON ANY REPLACED PRODUCT WILL BE THAT PORTION OF THE WARRANTY PERIOD REMAINING ON YOUR ORIGINAL PRODUCT. SOME JURISDICTIONS DO NOT ALLOW THE EXCLUSION OR LIMITATION OF INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES, SO THE ABOVE EXCLUSION OR LIMITATION MAY NOT APPLY TO YOU.

This warranty gives you specific legal rights. National and local laws may grant you other rights that are not affected by this warranty.

Australia consumers only: SanDisk's products come with guarantees that cannot be excluded under the Australian Consumer Law. You are entitled at your option to a replacement or refund for a major failure. You may also be entitled to compensation for any other reasonably foreseeable loss or damage. You are also entitled at SanDisk’s option to have the products repaired or replaced if the products fail to be of acceptable quality and the failure does not amount to a major failure.

個人向け製品の保証について

PDF | 以前のバージョンのPDF | 保証期間 | サポート

サンディスク株式会社（以下、サンディスク）は、本製品について（本製品と共に提供されるコンテンツやソフトウエアを除きます）、本製品が保証書同梱のパッケージで販売されたものである限り、購入日より本保証書に規定された期間、製造上の重大な欠陥がないこと、サンディスクの公表仕様に準拠すること、また取扱説明書の指示に従った通常の使用に耐えうることを、本製品の購入者たるエンドユーザーに対して限定保証します。本保証は製品をご購入されたエンドユーザーのみに提供され、譲渡はできません。

この保証は、次の使用や機器での使用を対象としません（サンディスクが判断します）。(i)通常の損耗、(ii)ビデオ監視、セキュリティ、および監視デバイス、(iii)インターネットプロトコル/ネットワークカメラ、(iv)車載用録画デバイス/ダッシュボードカメラ/ブラックボックスカメラ、(v)動画をループするディスプレイデバイス、(vi)連続録画セットトップボックスデバイス、(vii)サーバーなどの持続的なデータロギングデバイス、または(viii)その他公表されている指示に沿う通常の使用を超える過度の使用。サンディスク高耐久microSD SDHC/SDXCカードについては上記(ii)～(vii)を除きます。製品の詳細はこちらをご確認ください。

本保証はサンディスクが日本に輸入した製品にのみ適用されます。並行輸入品には適用されません。

保証に基づく請求をする場合には、保証期間内に、下記電話番号もしく電子メールにてサンディスク・カスタマーセンター宛にご連絡ください。その際、購入が証明できる書類(購入日・購入場所・販売店の名前が分かるもの)と、製品に同梱された保証書、製品名・型番・製造番号をご用意ください。必要な手続きが完了すると製品返品承認番号が発行されますので、その後、下記記載のガイドラインに従って製品を返品してください。詳細については shop.westerndigital.com/ja-jp/sandisk をご確認ください。本保証は製品の返品を条件とします。サンディスクは配送中の製品の紛失や損傷には責任を負いません。

サンディスクは、本保証規定に基づき、サンディスクの裁量で、製品の修理、または同等品との交換を行ないます。サンディスクは二次的または間接的な損害(データの損失を含む)や、不適切な使用(本製品準拠品以外の装置の使用、取扱説明書の指示に従わない使用を含む)、誤設置、不正な修理・改造・事故については何ら責任を負いません。本記載事項は、サンディスクの唯一の保証であり、その保証額が本製品の購入金額を超えることはありません。サンディスクの製品は、生命維持装置など、その不具合が人体に傷害を及ぼしたり生命を脅かしたりする可能性がある機器で使用してはいけません。サンディスクは適用される法律が認める限り、その他のいかなる明示および黙示の保証も提供しません。適用される法律により、当社が黙示の保証を否定できない場合、そのような黙示の保証の限度は明示の保証期間に制限されます。代替品の保証期間は、返却済み製品の購入日より本保証に規定された期間とします。

本限定保証により特定の法的権利が認められます。各国の法律等により、本保証に規定された以外の権利が認められる場合があります。

サンディスク株式会社

＜本件に関するお問い合わせ＞

サンディスク・カスタマーセンター

電話: 0120-893-009 （フリーダイヤル）

電子メール:retail_support@sandisk.com

受付時間：　

月～金曜日 10:00～18:00 (土・日・祝日は営業しておりません)

年末年始は12月31日から1月3日まで休業

電子メールは土・日・祝日を含む24時間受付

SANDISK PROIZVAJALČEVA GARANCIJA ZA POTROŠNIŠKO BLAGO

PDF | Prejšnja različica PDF | garancijska doba | podpora

Namenjeno potrošnikom v Sloveniji, vendar ne nujno omejeno samo nanje

Velja od – 15. april 2016

SanDisk jamči končnim kupcem (»Vi«), da je ta izdelek (“Izdelek”), razen vsebine in programske opreme, ki je dobavljena z Izdelkom ali na Izdelku, brez stvarnih napak v proizvodnji, da ustreza objavljenim SanDisk specifikacijam za izdelke ter da je primeren za normalno uporabo skladno z objavljenimi navodili v Garancijskem Obdobju opredeljenem v tabeli, ki se začne z dnem nakupa, pod pogojem, da je Izdelek zakonito v prodaji na trgu. Ta garancija je zagotovljena zgolj Vam in ni prenosljiva.

Ta garancija ne pokriva uporabe Izdelka v zvezi z naslednjimi uporabami ali napravami (kot so določene s strani SanDisk): (i) normalna obraba, (ii) naprave za video nadzor, varnostne in nadzorne naprave, (iii) internet protokol/mrežne kamere, (iv) snemalne naprave za uporabo v avtu/kamere na nadzornih ploščah/črne skrinjice, (v) prikazovalniki, ki ustvarjajo video zanke, (vi) STB naprave za neprekinjeno snemanje, (vii) naprave za neprekinjeno nalaganje podatkov kot so serverji, ali (viii) druge prekomerne uporabe, ki presegajo normalno uporabo v skladu z objavljenimi navodili. Za informacije o SanDisk izdelkih namenjenih za uporabo v zvezi z uporabami in napravami iz točk (i) – (vi) zgoraj, prosimo obiščite našo spletno stran z izdelki za visoko vzdržljivostne izdelke, ki se nahaja tukaj.

Ta garancija pokriva samo originalne SanDisk izdelke. Samo za potrošnike iz Evrope, Srednjega vzhoda in Afrike: Ne Western Digital Technologies, Inc., ne njegove povezane družbe (»WDT«) ne bodo omogočali podpore nobenemu izdelku, ki ga ni uvozil WDT ali ki ni bil dan na trg Evropskega gospodarskega prostora s strani WDT-ja ali z njegovim soglasjem in ki ni bil prodan s strani njegovih pooblaščenih zastopnikov.

Za uveljavljanje garancijskega zahtevka prosimo stopite v stik s SanDiskom po telefonu na številko v tabeli ali po elektronski pošti na support@SanDisk.com v Garancijskem Obdobju, pri čemer bo potrebno zagotoviti dokazilo o nakupu (ki izkazuje datum in mesto nakupa ter ime prodajalca), kot tudi naziv izdelka, tip in serijsko številko. Izdelek lahko vrnete šele po tem, ko dobite številko Dovoljenja za Vračilo Izdelka, in po upoštevanju drugih navedenih navodil. Za dodatne informacije obiščite shop.westerndigital.com/en-ie/sandisk in izberite »podpora«. Ta garancija je pogojena z vračilom Izdelka. SanDisk ni odgovoren za Izdelek, ki je izgubljen ali poškodovan tekom dostave.

SanDisk lahko, po lastni izbiri: (1) popravi ali zamenja Izdelek z novim Izdelkom iste ali večje zmogljivosti, ali z drugim enakovrednim izdelkom; ali (2) povrne tržno vrednost Izdelka veljavno v trenutku, ko je garancijski zahtevek podan SanDisku, če ne more popraviti ali zamenjati Izdelka.

SanDisk ne bo odgovoren za posredno ali posledično škodo (vključno z izgubo podatkov), ali za škodo, ki jo povzroči nepravilna uporaba (vključno z uporabo na nezdružljivih napravah ali na način in zaradi uporabe, ki ni v skladu z navodili), ali nepravilna namestitev, neprofesionalno popravilo, sprememba ali nesreča. Ta garancija predstavlja celotno odgovornost SanDiska, ki v nobenem primeru ne bo presegla zneska, ki ste ga plačali, ter nujno potrebnih stroškov za podajanje garancijskega zahtevka. SanDisk izdelki ne smejo biti uporabljeni za aplikativno opremo, katerih okvara bi lahko povzročila poškodbo ali ogrozila življenje, kot so sistemi za ohranjanje pri življenju. SANDISK V NAJVEČJI ZAKONSKO DOPUSTNI MERI ZAVRAČA VSAKRŠNO IZRECNO DANO ALI IMPLICITNO GARANCIJO. V PRIMERU DA, SKLADNO Z VELJAVNO ZAKONODAJO, SANDISK NE MORE ZAVREČI IMPLICITNE GARANCIJE, POTEM JE TAKŠNA IMPLICITNA GARANCIJA, V DOPUSTNEM OBSEGU, OMEJENA NA TRAJANJE IZRECNE GARANCIJE. TRAJANJE GARANCIJE ZA KATERIKOLI ZAMENJANI IZDELEK USTREZA PREOSTALEMU OBDOBJU GARANCIJSKEGA OBDOBJA DO POLNEGA TRAJANJA GARANCIJSKEGA OBDOBJA ORIGINALNEGA IZDELKA. DOLOČENE DRŽAVE (ALI JURISDIKCIJE) NE DOVOLJUJEJO IZKLJUČITVE ALI OMEJITVE NAKLJUČNE ALI POSLEDIČNE ŠKODE, TAKO DA ZGORAJ NAVEDENE IZKLJUČITVE ALI OMEJITVE MORDA NE VELJAJO ZA VAS.

Ta omejena garancija vam daje posebne pravice. Nacionalni, državni ali lokalni predpisi vam lahko priznavajo druge pravice, na katere ta garancija ne vpliva.

Ограниченная гарантия на потребительские товары G-Technology, подразделение HGST, компания Western Digital Company (“G-Technology”)

На что распространяется данная ограниченная гарантия?

Данная ограниченная гарантия распространяется на новые устройства хранения G-Technology, приобретенные у авторизованного дилера G-Technology первоначальным покупателем в целях обычного использования, но не для перепродажи. Компания G-Technology гарантирует отсутствие в устройстве, на которое распространяется гарантия, дефектов материалов и изготовления, за исключением случаев, указанных ниже.

В течение какого срока действует ограниченная гарантия?

На что не распространяется данная ограниченная гарантия?

Ограниченная гарантия не распространяется на повреждения, причиненные в результате коммерческого использования, неправильного использования, аварийного случая, изменения оборудования или программного обеспечения, ремонта неуполномоченным лицом, воздействия недопустимых физических условий или условий эксплуатации, не соответствующих требованиям, ненадлежащего обслуживания, а также повреждения, вызванные использованием другого устройства, за которое компания G-Technology не несет ответственности. Компания HGST GST не гарантирует непрерывную и безошибочную работу устройства. Компания HGST GST не гарантирует сохранность данных. Необходимо регулярно выполнять резервное копирование данных с этого устройства на другое устройство хранения. Гарантия не распространяется на устройство, если идентифицирующая этикетка на нем была удалена или изменена. G-TECHNOLOGY НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ ЛЮБЫЕ ДРУГИЕ ГАРАНТИИ, В ТОМ ЧИСЛЕ, В ЧАСТНОСТИ, ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ ГОДНОСТИ ДЛЯ ПРОДАЖИ И ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПО НАЗНАЧЕНИЮ. В НЕКОТОРЫХ ЮРИСДИКЦИЯХ ОГРАНИЧЕНИЕ ПОДРАЗУМЕВАЕМОЙ ГАРАНТИИ НЕ ДОПУСКАЕТСЯ, ПОЭТОМУ ДАННОЕ ОГРАНИЧЕНИЕ МОЖЕТ НЕ РАСПРОСТРАНЯТЬСЯ НА ВАС. Компания G-Technology не несет ответственности за возврат продукта, на который гарантийные обязательства не распространяются.

Что вам нужно сделать?

Какие действия предпримет компания G-Technology?

Каким образом ограничена ответственность компании?

Как ограниченная гарантия соотносится с местным законодательством?

Pravidla celosvětové záruky a omezení

Společnost Western Digital („WD“) si cení vašeho podnikání a vždy se vám snaží poskytovat ty nejlepší služby.

Společnost WD neposkytuje žádnou omezenou záruku na výrobek WD (dále jen „produkt“), pokud nebyl zakoupen u autorizovaného distributora nebo autorizovaného prodejce. Distributoři mohou prodávat produkty prodejcům a ti je pak dále prodávají koncovým zákazníkům. Informace o záruce a využití služeb jsou k dispozici níže. Záruční servis nebude poskytnut, pokud nebude produkt vrácen do autorizovaného střediska pro vracení produktů v regionu (záruční regiony jsou označeny jako Kanada, USA, Latinská Amerika, Evropa, Střední východ, Afrika, Asie a Tichomoří, Indie a Thajsko), do kterého společnost WD produkt poprvé zaslala. Pro každý region mohou platit speciální záruční podmínky.

Pokud byl váš produkt zakoupen společností, která ho použila jako součást do dalšího systému, není na tento produkt společností WD poskytována omezená záruka. V takovém případě musíte pro záruku kontaktovat tu společnost, kde jste produkt zakoupili nebo kde byl použit jako díl do nějakého systému.

Pravidla záruky pro Austrálii a Nový Zéland

Nic v této záruce nemění ani nevylučuje vaše zákonná práva stanovená australským zákonem o spotřebitelích a konkurenci a novozélandským zákonem o spotřebitelských zárukách. Tato záruka určuje preferovaný přístup společnosti WD k řešení záručních nároků, které tak budou moci být pro všechny strany rychlé a jednoduché.

V souvislosti s produktem nejsou stanoveny žádné jiné záruky, ať už výslovné či předpokládané ze zákona, včetně záruk uvedených v zákoně o prodeji zboží. Pokud jste produkt zakoupili na Novém Zélandu pro firemní využití, berete na vědomí a souhlasíte, že se na produkt nevztahuje novozélandský zákon o spotřebitelských zárukách.

V Austrálii je naše zboží dodáváno se zárukami, které nelze vyloučit za základě australského zákona o spotřebitelích. V případě závažné závady máte nárok na výměnu nebo vrácení peněz. V případě jiných přijatelným způsobem předvídatelných ztrát či škod máte nárok na finanční náhradu. Také máte nárok na opravu či výměnu zboží v případě, že je kvalita zboží nedostatečná a závadu nelze kvalifikovat jako závažnou. Podmínky stanovení závažné závady stanovuje australský zákon o spotřebitelích.

Záruka

Společnost WD zaručuje, že při běžném užívání se po dobu definovanou níže u produktu nevyskytne žádná materiálová ani výrobní vada a že produkt bude odpovídat specifikacím společnosti WD. Délku záruky najdete na adrese https://support-cz.wd.com/app/Warranty_Policy#group3. Záruka začíná běžet dnem zakoupení uvedeným na nákupním dokladu vystaveném autorizovaným distributorem nebo prodejcem. Nákupní doklad je nutný k doložení platnosti záruky a ke stanovení data začátku záručního období. Záruční servis nebude zajištěn, pokud není produkt vrácen autorizovanému distributorovi (prodejci) nebo do reklamačního centra společnosti WD v regionu, kam jej společnost WD původně expedovala. Společnost WD vám může dle svého uvážení umožnit zakoupení rozšířených záruk. Společnost WD neodpovídá za vrácené produkty, pokud zjistí, že produkt (i) nebyl zakoupen u autorizovaného distributora nebo autorizovaného prodejce, (ii) nebyl použit v souladu se specifikacemi a pokyny společnosti WD, (iii) nebyl používán k předpokládaným účelům, (iv) byl společnosti WD odcizen, nebo že hlášená závada a) neexistuje, b) nelze ji opravit kvůli poškození před obdržením produktu společností WD, c) je důsledkem zneužití, nesprávné instalace, pozměnění (včetně odstranění štítků a otevření nebo sejmutí vnějších krytů nebo montážního rámu (toto neplatí, pokud je produkt uveden na seznamu produktů s minimálním servisem uživatele a úprava je v rozsahu platných pokynů na stránce http://support.wdc.com), nehody nebo nesprávná manipulace v době držení někým jiným než společností WD.

PRODUKTY JSOU SLOŽITÉ A KŘEHKÉ, PROTO SE U NICH OBČAS MOHOU VYSKYTNOUT ZÁVADY ZPŮSOBENÉ (A) VNĚJŠÍMI PŘÍČINAMI (VČETNĚ NESPRÁVNÉHO ZACHÁZENÍ, VYSTAVENÍ TEPLU, CHLADU ČI VLHKOSTI NEBO ZÁVAD NAPÁJENÍ) NEBO (B) VNITŘNÍMI PŘÍČINAMI. TAKOVÉ SELHÁNÍ MŮŽE ZPŮSOBIT I ZTRÁTU, POŠKOZENÍ, SMAZÁNÍ NEBO ZMĚNU DAT. POZOR, ZA JAKÉKOLI ZTRÁTY, POŠKOZENÍ, SMAZÁNÍ NEBO ZMĚNY DAT JE ODPOVĚDNÝ UŽIVATEL, A JE NA NĚM, ABY ZAJISTIL JEJICH ZÁLOHOVÁNÍ A OCHRANU. UŽIVATEL BERE NA VĚDOMÍ, ŽE MUSÍ PRŮBĚŽNĚ ZÁLOHOVAT VŠECHNA DATA NA PRODUKTU A PROVÉST JEJICH ZÁLOHU PŘED POŽÁDÁNÍM O JAKÝKOLI SERVIS A TECHNICKOU ASISTENCI SPOLEČNOSTI WD OBECNĚ.

U produktů, které nebyly v Austrálii pořízeny běžným způsobem pro osobní či domácí použití či spotřebu, společnost WD za jasně daných a odůvodnitelných podmínek omezuje svou odpovědnost za výměnu produktu nebo dodání srovnatelného či lepšího produktu.

Záruka poskytovaná společností WD se vztahuje na opravené nebo vyměněné produkty po zbytek doby původní záruky nebo po dobu devadesáti dnů od data odeslání opraveného nebo vyměněného produktu podle toho, které období je delší. Tato záruka je jediná záruka výrobce, společnosti WD, a vztahuje se pouze na produkty prodávané jako nové.

Využití služeb

Společnost WD si cení vašeho podnikání a vždy se vám snaží poskytovat ty nejlepší služby. Pokud dojde k jakémukoli problému, obraťte se prosím na nás – pokusíme se jej před vrácením produktu vyřešit. Odpovědi na většinu otázek technického charakteru může poskytnout naše znalostní databáze nebo služba e-mailové podpory na adrese http://support.wdc.com. Pokud tam odpověď nenajdete nebo pokud preferujete telefonický dotaz, kontaktujte společnost WD na telefonních číslech uvedených ta tomto odkazu: https://support.wdc.com/contact_phone.aspx?lang=cz

Pokud si přejete produkt reklamovat, kontaktujte nejprve prodejce, u kterého jste jej zakoupili. Pokud se nemůžete obrátit na prodejce, od kterého jste produkt zakoupili, navštivte stránky podpory produktů na adrese http://support.wdc.com, kde naleznete informace o reklamaci i o získání autorizačního čísla navráceného zboží (RMA). Bude-li určeno, že je produkt vadný, přidělíme vám číslo RMA spolu s pokyny pro vrácení produktu. Při neoprávněném vrácení (tzn. bez vydaného čísla RMA) bude produkt na vaše náklady odeslán zpět. Při oprávněném vrácení musí být produkt zabalen ve schváleném přepravním obalu, poštovné zaplaceno, zboží pojištěno a odesláno na adresu, kterou jste obdrželi společně s číslem RMA. Pokud bude po přijetí oprávněného nároku v rámci této záruky podaná reklamace společností WD nebo prodejcem, od kterého jste původně produkt koupili, uznána, tito na základě svého uvážení, produkt opraví nebo vymění za ekvivalentní nebo lepší, nebo vám vrátí kupní cenu. Veškeré náklady související s touto záruční reklamací nesete vy. Výhody, které získáte společně s touto zárukou, rozšiřují ostatní práva a nápravná opatření, na která máte nárok dle australského zákona o spotřebitelích a konkurenci a novozélandského zákona o spotřebitelských zárukách.

Originální krabici a obalový materiál uschovejte pro případ skladování nebo případné odeslání produktu WD. Aby bylo možné jasně určit období záruky, zkontrolujte, kdy záruka vyprší, na stránce http://support.wdc.com (je vyžadováno sériové číslo).

Western Digital Technologies, Inc.
3355 Michelson Drive, Suite 100
Irvine, California 92612
949-672-7000
support@wdc.com

Povolení k vrácení produktu (RMA – Return Material Authorization)

Omezení záruky

Omezená záruka společnosti WD prohlašuje, v souladu s následujícími omezeními, že každý produkt bude prostý vad materiálu a zpracování a bude odpovídat specifikacím společnosti WD pro daný produkt.

Omezení opravných prostředků

VÝLUČNÉ ODŠKODNĚNÍ ZA JAKÝKOLI VADNÝ PRODUKT JE OMEZENO NA OPRAVU NEBO VÝMĚNU VADNÉHO PRODUKTU.

Společnost WD může dle vlastního uvážení rozhodnout o tom, kterou nápravu nebo kombinaci náprav poskytne. Po shledání produktu vadným bude mít společnost WD rozumnou dobu na jeho opravu nebo výměnu. V rámci omezené záruky bude náhradní produkt společnosti WD vyroben z nových a opravených použitých dílů. Záruka poskytovaná společností WD se vztahuje na opravené nebo vyměněné produkty po zbytek doby původní záruky nebo po dobu devadesáti dnů od data odeslání opraveného nebo vyměněného produktu podle toho, které období je delší.

Omezení škod

CELKOVÁ ODPOVĚDNOST SPOLEČNOSTI WD ZA JAKÝKOLI VADNÝ PRODUKT NEPŘESÁHNE ZA ŽÁDNÝCH OKOLNOSTÍ NÁKUPNÍ CENU VADNÉHO PRODUKTU. TOTO OMEZENÍ PLATÍ I V PŘÍPADĚ, ŽE SPOLEČNOST WD NEMŮŽE PROVÉST NEBO NEPROVEDE OPRAVU NEBO VÝMĚNU JAKÉHOKOLI VADNÉHO PRODUKTU A VAŠE VÝLUČNÉ ODŠKODNĚNÍ NESPLNÍ SVŮJ ZÁKLADNÍ ÚČEL.

Žádné následné nebo jiné škody

BEZ OHLEDU NA OSTATNÍ USTANOVENÍ V TĚCHTO ZÁSADÁCH NEBO JINÁ USTANOVENÍ NENESE SPOLEČNOST WD ODPOVĚDNOST ZA PRODUKT NA ZÁKLADĚ JAKÉKOLI SMLOUVY, NEDBALOSTI, ABSOLUTNÍ ODPOVĚDNOSTI NEBO JINÉ PRÁVNÍ ČI SPRAVEDLIVÉ TEORIE (I) ZA JAKOUKOLI ČÁSTKU PŘESAHUJÍCÍ NÁKUPNÍ CENU VADNÉHO PRODUKTU NEBO (II) ZA JAKÉKOLI OBECNÉ, NÁSLEDNÉ, TRESTNÍ, NÁHODNÉ NEBO ZVLÁŠTNÍ ŠKODY. TYTO ŠKODY ZAHRNUJÍ ZTRÁTU ZAZNAMENANÝCH DAT, PŘERUŠENÍ POUŽÍVÁNÍ, NÁKLADY NA OBNOVENÍ ZTRACENÝCH DAT, UŠLÝ ZISK A NÁKLADY NA INSTALACI NEBO ODEBRÁNÍ JAKÝCHKOLI PRODUKTŮ, INSTALACI NÁHRADNÍCH PRODUKTŮ A JAKOUKOLI KONTROLU, TESTOVÁNÍ NEBO PŘEPRACOVÁNÍ ZPŮSOBENOU JAKOUKOLI VADOU NEBO OPRAVOU ČI VÝMĚNOU PRODUKTU VYPLÝVAJÍCÍ Z VADY JAKÉHOKOLI PRODUKTU. TENTO ODDÍL NEOMEZUJE ZODPOVĚDNOST ZA TĚLESNÉ ZRANĚNÍ OSOB.

NĚKTERÉ STÁTY V USA NEDOVOLUJÍ VYLOUČENÍ ČI OMEZENÍ NÁHODNÝCH ČI NÁSLEDNÝCH ŠKOD. V TOMTO PŘÍPADĚ SE NA VÁS PŘEDCHOZÍ OMEZENÍ NEMUSÍ VZTAHOVAT. TATO ZÁRUKA POSKYTUJE URČITÁ ZÁKONNÁ PRÁVA, KROMĚ NICHŽ MŮŽETE MÍT TAKÉ DALŠÍ PRÁVA SPECIFICKÁ PRO VAŠI ZEMI.

Vaše používání produktu

Společnost WD nenese odpovědnost za žádný vrácený produkt, pokud zjistí, že:

Produkt by odcizen společnosti WD.
Udanou vadu:
- produkt nevykazuje,
- nelze ji rozumně opravit z důvodu škody způsobené v době, kdy byl produkt v držení někoho jiného než společnosti WD, nebo
- ji lze připsat špatnému použití produktu, jeho špatné instalaci, pozměnění (sem patří i sejmutí či smazání popisků a otevření či odejmutí vnějších krytů [kromě případu, kdy k tomu udělila oprávnění společnost Western Digital nebo autorizovaný servis]), nehodě či špatnému zacházení v době, kdy jej měl v držení někdo jiný než společnost WD.
Byl vám prodán produkt, který nebyl nový.
Produkt nebyl používán v souladu se specifikacemi a pokyny společnosti Western Digital.
Produkt nebyl používán ke své zamýšlené funkci (například použití disků pro stolní počítače v podnikovém prostředí).

Další omezení záruky

Záruka společnosti Western Digital se nevztahuje na produkty, které společnost obdržela nesprávně zabalené, upravené nebo fyzicky poškozené. Produkt bude po převzetí posouzen. Zde jsou uvedeny příklady produktů, u nichž společnost Western Digital neuzná záruku

Balení

Nesprávně zabaleno
V nezpůsobilém přepravním obalu

Změny

Padělané popisky
Zákazník přidal propojovací kabely
Nesprávný pár plošný spoj – HDA
Prohozené popisky:
1. Pravý popisek Western Digital na disku od jiného výrobce než Western Digital
2. Pravý popisek Western Digital na jiném úložném zařízení Western Digital
Popisky nesou známky manipulace
Na štítku chybí standardní údaje, jako je UL nebo kapacita
Chybějící čárový kód nebo štítek na horním krytu
Chybí plombovací páska – (nálepka po neoprávněné obnově dat)
Sériové číslo na horním krytu neodpovídá čárovému kódu na konci
Štítky Western Digital nebo otvory filtru větracího otvoru byly zakryty nálepkami, které aplikoval zákazník

Poškození

Zlomené kolíky nebo konektor
Konektory jsou poškozené, prasklé, chybí nebo jsou rozbité
Prasklé součásti na desce tištěných spojů
Promáčknutá spodní strana disku
Přetržená nebo protržená plombovací páska
Promáčknutý horní kryt
Hlubší škrábance
Uvolněné, poškozené nebo chybějící šrouby
Zdvižený nebo proděravěný otvor servo hodin (rozhraní SCSI)
Chybějící otvor servo hodin (rozhraní SCSI)
Chybějící plošný spoj (deska tištěných spojů)
Zakryté otvory větracího filtru
Propíchnutí v přístupovém portu servo zapisovače
Proděravěné kontrolní otočné těsnění
Škrábanec odhalující měděnou destičku
Obnažené závity montážního otvoru

Pokud je za datovým kódem produktu abecední znak (například: 05 Apr 99 X), byl produkt znovu certifikován a možná se na něj nevztahují podmínky záruky společnosti WD, které se vztahují pouze na produkty prodávané jako nové.

Záruční podmínky

Maloobchodní sady, které sestavila a pro které vytvořila značku společnost Western Digital, spolu s interními disky prodávanými jako „komponentové“ (interní pevné disky, které společnost Western Digital prodala, ale nezahrnula specificky do balíčku maloobchodní sady, kterou sestavila a pro kterou vytvořila značku) jsou dodávány s omezenou zárukou. V závislosti na typu prodejní transakce se může záruka na produkt lišit od obecných záručních informací uvedených v tomto dokumentu.

Kompletní seznam období omezené záruky společnosti WD najdete na stránkách https://support-cz.wd.com/app/Warranty_Policy

Poznámka:

Doba omezené záruky nabývá platnosti dnem zakoupení, který naleznete na dokladu o zakoupení u autorizovaného distributora či prodejce, a trvá pouze po dobu stanovenou v dokumentaci k produktu.

Nákupní doklad je nutný k doložení platnosti záruky a ke stanovení data začátku záručního období. K ověření záruky vašeho produktu a případně aktualizaci data zakoupení použijte naši online službu Kontrola stavu záruky. Některé státy v USA nedovolují omezení doby trvání předpokládané (odvozené) záruky. V tomto případě se na vás předchozí omezení nemusí vztahovat.

Prohlášení o vaší omezené záruce naleznete v příručce k produktu. Příručku k vašemu produktu můžete získat od autorizovaného distributora nebo prodejce nebo na webových stránkách WD.

NEEXISTUJE ŽÁDNÁ ZÁRUKA, KTERÁ BY SVÝM ROZSAHEM PŘEKRAČOVALA OMEZENOU ZÁRUKU SPOLEČNOSTI WD. SPOLEČNOST WD VYLUČUJE VE VZTAHU K PRODUKTU JAKÉKOLI DALŠÍ ZÁRUKY, AŤ UŽ VÝSLOVNÉ NEBO IMPLIKOVANÉ, VČETNĚ VŠECH PŘEDPOKLÁDANÝCH ZÁRUK OBCHODOVATELNOSTI, VHODNOSTI PRO URČITÝ ÚČEL NEBO NEPORUŠENÍ VLASTNICKÝCH PRÁV. NĚKTERÉ STÁTY V USA NEDOVOLUJÍ OMEZENÍ DOBY TRVÁNÍ PŘEDPOKLÁDANÉ (ODVOZENÉ) ZÁRUKY. V TOMTO PŘÍPADĚ SE NA VÁS PŘEDCHOZÍ OMEZENÍ NEMUSÍ VZTAHOVAT.

Opětovně certifikované produkty

Opětovně certifikované produkty společnosti WD se mohou skládat z jednotek vrácených zákazníky a mohou být opraveny. Než jsou produkty prodávány jako znovu certifikované, jsou nejprve testovány, aby splňovaly přísné standardy jakosti společnosti WD. Upozorňujeme, že na některých opětovně certifikovaných produktech mohou být určité stopy používání, škrábance nebo jiné známky mírného opotřebení.

Opětovně certifikované produkty zakoupené na webu obchodu WD Store:

před 20. srpnem 2019 mají omezenou záruku od výrobce v délce 6 měsíců.
dne 20. srpna 2019 nebo později mají omezenou záruku od výrobce v délce 12 měsíců.

ZÁRUKA VÝROBCU SANDISK ZA KVALITU VÝROBKU

PDF | Predchádzajúca verzia PDF | záručná doba | podpora

Určené, ale neobmedzujúce sa na slovenských spotrebiteľov

Dátum účinnosti – 15.apríla 2016

Spoločnosť SanDisk poskytuje koncovému užívateľovi („vy“) počas záručnej doby uvedenej v tabuľke, ktorá začína plynúť dňom zakúpenia tohto výrobku („Výrobok“), za predpokladu riadneho uvedenia Výrobku na trh v súlade s platnými právnymi predpismi, záruku za to, že tento Výrobok, s výnimkou obsahu a softvéru, ktorý je dodávaný spolu s Výrobkom, nemá žiadne výrobné vady, spĺňa produktovú špecifikáciu spoločnosti SanDisk zverejnenú pre príslušný Výrobok a že Výrobok je spôsobilý na riadne užívanie v súlade s príslušnými pokynmi. Táto záruka je poskytovaná iba vašej osobe a nie je prevoditeľná.

Táto záruka sa nevzťahuje na použitie Výrobku nasledujúcim spôsobom prípadne v spojení s nasledujúcimi zariadeniami (určenými spoločnosťou SanDisk): (i) bežné opotrebenie, (ii) použitie za účelom video monitoringu, v bezpečnostných a monitorovacích zariadeniach, (iii) použitie v IP/sieťovej kamere, (iv) použitie v nahrávacími zariadeniami v aute/palubných kamerách, (v) použitie v zobrazovacích zariadeniach s video slučkou, (vi) použitie v set top box zariadeniach určených na nepretržité zaznamenávanie obrazu, (vii) použitie v zariadeniach určených na nepretržité zaznamenávanie dát ako napr. servery, alebo (viii) iné neprimerané použitie nad rámec bežného používania uvedeného v príslušných pokynoch. Informácie o výrobkoch spoločnosti SanDisk, ktoré sú určené na použitie spôsobom a v spojení so zariadeniami uvedenými v bodoch (i) až (vi) vyššie sú dostupné na produktovej stránke našej spoločnosti v sekcii extrémne odolných produktov tu.

Táto záruka sa vzťahuje výlučne na originálne výrobky SanDisk©. Určené iba pre zákazníkov Európskeho hospodárskeho priestoru (EHS): spoločnosť Western Digital Technologies, Inc., ani jej dcérske spoločnosti („WDT“) neposkytujú podporu pre žiadne výrobky, ktoré WDT priamo alebo nepriamo (s jej súhlasom) nedoviezla, prípadne neuviedla na trh v rámci EHS a ktoré nie sú predávané autorizovanými predajcami.

V prípade, že si želáte uplatniť nárok zo záruky, kontaktujte počas záručnej doby spoločnosť SanDisk na telefónnom čísle uvedenom v tabuľke alebo sa obráťte mailom na support@SanDisk.com a predložte príslušný doklad o kúpe (ktorý uvádza dátum, miesto a meno predajcu, u ktorého ste Výrobok zakúpili) a uveďte názov, typ a modelové číslo Výrobku. Výrobok môžete vrátiť potom, ako Vám bolo pridelené reklamačné číslo (Return Material Authorization number), pričom ste povinný postupovať v súlade s uvedenými pokynmi. Ďalšie informácie sú dostupné na stránke shop.westerndigital.com/en-ie/sandiskv sekcii „Podpora“. Uplatnenie tejto záruky je podmienené vrátením Výrobku. Spoločnosť SanDisk nezodpovedá za stratu alebo poškodenie Výrobku počas prepravy.

Spoločnosť SanDisk môže podľa vlastného uváženia Výrobok: (1) opraviť alebo (2) poskytnúť náhradu vo forme nového, opraveného alebo repasovaného Výrobku s rovnakou alebo väčšou kapacitou alebo môže poskytnúť iný ekvivalentný výrobok. V prípade poskytnutia náhrady môže SanDisk poskytnúť výrobok, ktorý už bol použitý, opravený a odskúšaný a spĺňa špecifikácie výrobcu SanDisk.

Spoločnosť SanDisk nezodpovedá za žiadne nepriame alebo následné škody (vrátane straty údajov) ani za škodu vzniknutú v dôsledku nevhodného používania (vrátane používania v spojení s nekompatibilným zariadením alebo spôsobom a na účely iné ako tie, ktoré sú stanovené v pokynoch) alebo nesprávnej inštalácie, neodbornej opravy, úpravy alebo následkom nehody. Spoločnosť SanDisk neručí za žiadne škody mimo tejto záruky a výška jej zodpovednosť nepresiahne nadobúdaciu cenu, ktorú ste za Výrobku zaplatili spolu s nákladmi, ktoré vám vznikli v súvislosti s uplatnením záruky. Výrobky spoločnosti SanDisk nesmú byť používané s aplikáciami, ktorých zlyhanie môže spôsobiť ohrozenie zdravia alebo života, ako napríklad zariadenia na záchranu života. V ROZSAHU POVOLENOM ZÁKONOM SPOLOČNOSŤ SANDISK NEPOSKYTUJE ŽIADNU VÝSLOVNÚ ANI PREDPOKLADANÚ ZÁRUKU. V PRÍPADE, ŽE ZÁKON NEUMOŽŇUJE SPOLOČNOSTI SANDISK VZDAŤ SA POSKYTNUTIA PREDPOKLADANEJ ZÁRUKY, OBMEDZUJE SA TÁTO V NAJŠIRŠOM MOŽNOM ROZSAHU NA TRVANIE VÝSLOVNEJ ZÁRUKY. ZÁRUČNÁ DOBA PLATNÁ PRE NÁHRADU POSKYTNUTÚ ZA REKLAMOVANÝ VÝROBOK JE V TRVANÍ ZOSTATKU ZÁRUČNEJ DOBY PÔVODNÉHO VÝROBKU. NIEKTORÉ ŠTÁTY (PRÍPADNE KRAJINY) NEUMOŽŇUJÚ VYLÚČENIE PRÍPADNE OBMEDZENIE ZODPOVEDNOSTI ZA NEPRIAMU ALEBO NÁSLEDNÚ ŠKODU A V TAKOM PRÍPADE SA VYŠŠIE UVEDENÁ VÝLUKA ANI OBMEDZENIE NEUPLATŇUJE.

Z tejto obmedzenej záruky vám vyplývajú isté práva a nároky. V zmysle národnej legislatívy prípadne miestnych právnych predpisov vám môžu vyplývať ďalšie práva, ktoré nie sú touto zárukou dotknuté.

GARANTIE FABRIQUANT SANDISK POUR LES PAYS AUTRES QUE L'EUROPE, LE MOYEN ORIENT ET L'AFRIQUE

PDF | Période de garantie | Support

SanDisk garantit à l'utilisateur final que ce produit, à l'exception du contenu et des programmes fournis sur ou avec le produit, est exempt de défaut significatif de fabrication, est conforme aux spécifications du produit publiées par SanDisk et est adapté à un usage normal pendant la Période de Garantie spécifiée dans le tableau et débutant au jour d'achat sous réserve que le produit ait été légalement mis sur le marché.

Pour formuler une demande en garantie, veuillez contacter SanDisk au numéro de téléphone dans le tableau ou à l'adressesupport@SanDisk.com durant la Période de Garantie en fournissant une preuve d'achat (montrant la date et le lieu d'achat, ainsi que le nom du revendeur), le nom du produit, son type et son numéro de série. Vous pourrez retourner le produit après avoir obtenu au préalable un Numéro d'Autorisation de Retour de Matériel et suivi les autres lignes directrices listées. Pour plus d'informations, veuillez vous reporter à shop.westerndigital.com/sandisk et sélectionnez « support ».

SanDisk pourra réparer le produit ou vous fournir un produit équivalant ou, si le produit ne peut être réparé ou remplacé, vous rembourser le prix d'achat. SanDisk ne sera en aucun cas responsable des dommages indirects ou par ricochet (incluant les pertes de données), les dommages causés par un usage impropre (incluant l'usage avec des appareils non compatibles et tout usage non conforme aux instructions), une installation impropre, une réparation par un non professionnel, une modification ou un accident. Cela constitue toute la responsabilité de SanDisk qui ne pourra en aucun cas excéder le prix payé pour le produit, complété des frais nécessaires que vous avez engagés pour formuler la demande en garantie. Les produits SanDisk ne doivent pas être utilisés dans des applications où un dysfonctionnement pourrait causer des blessures ou porter atteinte à la vie, tels que les systèmes de maintien en vie.

SanDisk exclut toute garantie expresse ou légale dans la mesure où une telle exclusion est autorisée par la loi. Si SanDisk ne pourrait se dégager d'une garantie légale au titre de la loi applicable, alors, dans la mesure du possible, la durée de ces garanties légales sera limitée à la durée de la garantie expresse. La durée de garantie d'un produit remplacé correspond à la durée restante de la Période de Garantie de votre produit d'origine.

Les loi nationales, fédérales et locales peuvent vous conférer d'autres droits qui ne sont pas affectés par la présente garantie.

سياسة الضمان والقيود العالمية

تقدر Western Digital ("WD") عملك وتحاول دائمًا تقديم أفضل الخدمات لك.

لا تقدم شركة WD ضمانًا محدودًا إلا إذا تم شراء منتج WD ("المنتج") من موزع معتمد أو جهة معتمدة لإعادة البيع. قد يبيع الموزعون المنتجات إلى بائعي التجزئة الذين يبيعونها بدورهم إلى المستخدمين النهائيين. يُرجى الرجوع إلى المذكور أدناه للتعرف على معلومات الضمان أو الحصول على الخدمة. لن تتوفر خدمة الضمان إلا إذا أُعيد المنتج لمركز رد منتجات معتمد في المنطقة (المناطق التي يغطيها الضمان محددة في دول كندا والولايات المتحدة الأمريكية ودول أمريكا اللاتينية ودول أوروبا ودول منطقة الشرق الأوسط ودول أفريقيا ودول منطقة آسيا والمحيط الهادي والهند وتايلاند) التي شحنت WD المنتج إليها في بادئ الأمر، والتي قد يكون لها نتائج ضمنية محددة بالمنطقة على الضمان.

إذا كان منتجك قد تم شراؤه من البداية كمكون متكامل في النظام من قبل الشركة المصنعة له فإن شركة WD لا تقدم أي ضمان محدود. يُرجى الاتصال بالمكان الذي اشتريت منه النظام أو بالشركة المصنعة له مباشرةً للحصول على خدمة الضمان.

سياسة الضمان لأستراليا ونيوزيلندا

لا شيء في هذا الضمان يغير أو يستثني حقوقك القانونية وفق قانون المنافسة والمستهلك الأسترالي أو قانون ضمانات المستهلك النيوزيلندي. يحدد هذا الضمان المنهج المفضل لدى شركة WD في حل شكاوى الضمان والذي من المرجح أن يكون سريعًا وبسيطًا لكل الأطراف.

لا توجد ضمانات أخرى سواء كانت صريحة أو ضمنية بالقانون، وهذا يشمل على سبيل المثال لا الحصر الضمانات المشمولة في قانون بيع البضائع، فيما يتعلق بالمنتج. إذا اشتريت المنتج في نيوزيلندا لأغراض التجارة، فأنت تقبل أن قانون ضمانات المستهلك النيوزيلاندي لا ينطبق وتوافق على هذا.

وفي أستراليا تكون منتجاتنا مصحوبة بضمانات لا يمكن استثناؤها بموجب قانون المستهلك الأسترالي. ولديك الحق في استبدال المنتج أو استرداد الثمن المدفوع نظرًا لوجود خلل كبير، ويحق لك صرف تعويض عن أي خسارة أو تلف آخر معقول يمكن أخذه في الحسبان. كما يحق لك أيضًا أن تُصلح البضائع لك أو أن تُستبدل إذا لم تكن ذات جودة مقبولة ولا يصل الخلل إلى مستوى الخلل الكبير. يحدد قانون المستهلك الأسترالي ما يمثل خللاً كبيرًا.

الضمان

تضمن WD أن يكون المنتج في أثناء استعماله العادي، ووفقًا للمدة المبينة أدناه، خاليًا من عيوب مواد التصنيع والصناعة ويتوافق مع مواصفات WD. يُرجى الرجوع إلى هذا الرابط لتحديد مدة فترة الضمان https://support-en.wd.com/app/Warranty_Policy#group3 تبدأ مدة الضمان من تاريخ الشراء المبين في فاتورة الشراء من الموزع أو المورد المعتمد. ويجب الحفاظ على إثبات الشراء لتكون مستحقًا لهذا الضمان ولكي يثبت تاريخ بدء هذا الضمان. لن تتوفر خدمة الضمان ما لم يُعاد المنتج إلى موزع معتمد أو مورد معتمد أو مركز إعادة إقليمي تابع لشركة WD حيث شحنت شركة WD المنتج لأول مرة. قد تتيح WD ضمانات ممتدة للشراء وفقًا لما تراه. لا تتحمل WD أي مسؤولية عن أي منتج مرتجع إذا قررت WD أن المنتج (1) لم يتم شراؤه من موزع معتمد، أو بائع معتمد، (2) أو لم يُستخدم حسب مواصفات وتعليمات WD، (3) أو لم يُستخدم للغرض المخصص له، (4) أو أن المنتج مسروق من WD أو أن العيب المزعوم (أ) غير موجود أو (ب) يتعذر إصلاحه على نحو معقول بسبب وقوع التلف قبل استلام WD للمنتج أو (ج) بسبب سوء الاستعمال أو التركيب غير السليم أو التعديل (بما في ذلك إزالة الملصقات أو طمسها وفتح الأغلفة الخارجية أو إخراجها بما في ذلك إطار التثبيت، ما لم يكن المنتج مدرجاً في قائمة المنتجات القابلة للخدمة المحدودة من قبل المستخدم وأن يكون التعديل المحدد ضمن نطاق التعليمات السارية، كما هو موضح في http://support.wdc.com)، أو نتيجة وقوع حادث أو سوء الاستعمال أثناء وجود المنتج في حيازة شخص آخر غير WD.

تُعد المنتجات عناصر معقدة وهشة قد تتعطل أحيانًا بسبب (أ) أسباب خارجية، بما في ذلك على سبيل المثال دون الحصر، سوء الاستعمال والتعرض للحرارة والبرودة والرطوبة وانقطاع التيار الكهربائي أو (ب) العيوب الداخلية. وقد تؤدي حالات الأعطال هذه إلى فقد البيانات أو تلفها أو حذفها أو تبدلها. يجب الانتباه إلى أنك مسؤول عن فقدان البيانات أو تلفها أو حذفها أو تبدلها مهما كان السبب، وكذلك أنت مسؤول عن النسخ الاحتياطي لهذه البيانات وحمايتها ضد الفقد أو التلف أو الحذف أو التبديل. وتوافق باستمرار على نسخ جميع البيانات الموجودة على هذا المنتج نسخًا احتياطيًا وإكمال النسخ الاحتياطي قبل طلب أي خدمة عامة ودعم فني من شركة WD.

في أستراليا، إذا لم يكن الجهاز من النوع الذي يتم الحصول عليه عادةً للاستخدام الشخصي أو المنزلي أو العائلي أو الاستهلاكي، بشرط أن يكون من المنصف والمعقول القيام بذلك، فإن شركة WD تقصر مسؤوليتها القانونية على استبدال المنتج أو توفير منتج مساوٍ أو أفضل.

يمتد هذا الضمان ليشمل المنتجات التي تم إصلاحها أو استبدالها لبقية المدة السارية للضمان الأصلي أو لمدة تسعين (90) يوماً من تاريخ الشحن للمنتج الذي تم إصلاحه أو استبداله، أيهما كان أطول. يُعد الضمان السابق هو ضمان WD الوحيد ويسري فقط على المنتجات المباعة على أنها جديدة.

الحصول على الخدمة

تقدر WD عملك وتحاول دائمًا تقديم أفضل الخدمات لك. إذا صادفت أية مشكلة، فالرجاء منحنا الفرصة لحلها قبل إعادة هذا المنتج. يمكن الإجابة عن أغلب أسئلة الدعم الفني من خلال قاعدة المعلومات الخاصة بنا أو عبر خدمة الدعم بالبريد الإلكتروني على http://support.wdc.com. إذا كانت الإجابة غير متوفرة، أو إذا كنت تفضل ذلك، يُرجى الاتصال بـ WD على أرقام الهواتف السارية المدرجة في الرابط التالي: https://support.wdc.com/contact_phone.aspx?lang=en

إذا كنت ترغب في رفع شكوى، يجب أن تتصل أولاً بالتاجر الذي اشتريت منه الجهاز في البداية. إذا عجزت عن الاتصال بالبائع الذي اشتريت منه المنتج في الأصل، يُرجى زيارة موقعنا الخاص بدعم المنتج http://support.wdc.com للحصول على معلومات حول كيفية الحصول على الخدمة أو ترخيص إعادة المواد (RMA). إذا تحدد أن المنتج قد يكون تالفًا، فسيتم تزويدك برقم RMA (ترخيص إعادة المواد) وإرشادات لإعادة المنتج. أيّ عملية إعادة غير مصرح بها (مثل، عملية إعادة لم يتم إصدار رقم RMA بشأنها) ستتم إعادتها إليك على نفقتك الخاصة. يجب شحن المرتجعات المصرح بها في حاوية شحن معتمدة، والدفع مقدماً والتأمين عليها وتوجيهها إلى العنوان الوارد مع رقم ترخيص إعادة المواد الخاص بك. بعد استلام الشكوى التأهيلية، إذا قررت شركة WD أو قرر البائع الذي اشتريت منه المنتج أساسًا بأن شكواك منطقية، فإن على شركة WD أو البائع، حسب تقديره إصلاح المنتج أو استبداله بمنتج مساوٍ له أو أفضل أو إعادة قيمة المنتج لك. أنت مسؤول عن أي نفقات خاصة بالشكوى في نطاق هذا الضمان. تتوفر لك المزايا المقدمة بموجب هذا الضمان بالإضافة إلى الحقوق والإبراءات الأخرى بموجب قانون المنافسة والمستهلك الأسترالي أو قانون ضمانات المستهلك النيوزيلندي.

يجب عليك الاحتفاظ بالعبوة الأصلية ومواد التعبئة لاستخدامها في تخزين أحد منتجات WD أو شحنه. لتحديد فترة الضمان النهائية، تحقق من انتهاء صلاحية الضمان (الرقم التسلسلي مطلوب) عبر الموقع http://support.wdc.com.

شركة Western Digital Technologies, Inc.
3355 Michelson Drive, Suite 100
Irvine, California 92612
949-672-7000
support@wdc.com

ترخيص إعادة المواد (RMA)

لا يجوز إرجاع أي منتج مباشرةً إلى WD دون الاتصال أولاً بـ WD للحصول على رقم ترخيص إعادة المواد ("RMA"). إذا تحدد أن المنتج قد يكون تالفًا، فسيتم تزويدك برقم RMA (ترخيص إعادة المواد) وإرشادات لإعادة المنتج. أيّ عملية إعادة غير مصرح بها، مثل، عملية إعادة لم يتم إصدار رقم RMA بشأنها، ستتم إعادتها إليك على نفقتك الخاصة. يلزم شحن المرتجعات المصرح بها، والدفع مقدمًا والتأمين عليها وتوجيهها إلى العنوان الموضح على رقم RMA في حاوية شحن معتمدة يجب الاحتفاظ بالعلبة الأصلية ومواد التغليف لتخزين المنتج الخاص بك أو شحنه. إذا اشتبهت WD في حدوث عملية احتيال حيال منتجك المرتجع أو رأت أن هذا المنتج مزيف، يجوز لها، وفقًا لتقديرها الخاص مصادرة هذا المنتج أو اتخاذ أي إجراءات أخرى تراها ضرورية. لطلب RMA، يُرجى الضغط هنا.

تُعد الدول المحظورة غير مؤهلة لخدمات RMA

وفقًا للوائح الحكومة الأمريكية الحالية نحن ممنوعون من التعامل مع العملاء في البلدان والمناطق التالية

كوريا الشمالية	إيران
جمهورية القرم (إقليم)	السودان
كوبا	سوريا

إذا لم يكن بلدك مدرجًا في القائمة المحظورة ولم تتمكن من إنشاء RMA، يُرجى الاتصال بموزع Western Digital في هذا البلد لاستبدال المنتج. للحصول على قائمة كاملة بالموزعين المعتمدين في جميع أنحاء العالم، يرجى الاطلاع على قائمة الموزعين المعتمدين لدينا.

قيود الضمان

ينص الضمان المحدود لـ WD على أنه وفقًا للقيود التالية، سيكون كل منتج خاليًا من أي عيوب في المواد والتصنيع ويتوافق مع مواصفات WD الخاصة بالمنتج المحدد.

قيود الإصلاحات

يقتصر الإصلاح الحصري لأي منتج معيب على إصلاح هذا المنتج المعيب أو استبداله.

قد تختار WD توفير أي إصلاح أو مجموعة من الإصلاحات وفقًا لتقديرها الخاص. يجب أن يكون لدى WD وقتًا معقولاً بعد تحديد وجود منتج معيب لإصلاحه أو استبداله. سيُصنع المنتج البديل الخاص بـ WD بموجب الضمان المحدود الخاص بها من قطع غيار جديدة وأخرى مستخدمة ما زالت صالحة. ينطبق ضمان WD على المنتجات التي تم إصلاحها أو استبدالها لبقية المدة السارية للضمان الأصلي أو لمدة تسعين يوماً من تاريخ الشحن للمنتج الذي تم إصلاحه أو استبداله، أيهما كان أطول.

قيود الأضرار

لا يجب أن تتجاوز المسؤولية الكاملة لـ WD عن أي منتج معيب في أي حال من الأحوال سعر الشراء الخاص بهذا المنتج المعيب. يُطبق هذا القيد حتى إذا كانت WD لا تستطيع إصلاح أو استبدال أي منتج معيب أو لم تقوم بذلك، وفشل الإصلاح الخاص بك في غرضه الأساسي.

لا الأضرار المترتبة ولا أضرار الأخرى

بصرف النظر عن أي شيء آخر في هذه السياسة أو غيرها، لن تكون WD مسؤولة عما يتعلق بالمنتجات بموجب أي عقد أو إهمال أو مسؤولية صارمة أو نظرية قانونية أو عادلة (1) عن أي مبلغ يتجاوز سعر الشراء للمنتج المعيب أو (2) عن أي أضرار عامة أو تبعية أو عقابية أو عرضية أو خاصة. يتضمن هذا فقدان البيانات المسجلة، ووقف الاستخدام، وتكلفة استرداد البيانات المفقودة، والأرباح المفقودة، وتكلفة تثبيت أي من المنتجات أو إزالتها، وتثبيت المنتجات المستبدلة، وإصلاح أي من المنتجات المعيبة وأي فحص أو اختبار أو إعادة تصميم ناتجة عن أي عيب أو عن طريق إصلاح المنتجات الناشئة عن عيب في أي منتج أو استبدالها. لا يحد هذا القسم من المسؤولية عن الإصابة الجسدية للشخص.

لا تسمح بعض الولايات في الولايات المتحدة، باستثناء أو تقييد الأضرار العرضية أو التبعية، ولذلك قد لا تسري القيود أعلاه عليك. يمنحك هذا الضمان حقوقًا قانونية معينة وقد تتمتع بحقوق أخرى تختلف من ولاية إلى أخرى.

استخدامك للمنتج

لن تتحمل WD أي مسؤولية عن أي منتج يتم إرجاعه إذا قررت WD ما يلي:

أن المنتج مسروقًا من WD.
أو أن العيب المعلن:
- غير موجود،
- أو لا يمكن إصلاحه بشكل معقول بسبب الضرر الذي يحدث عندما يكون المنتج في حوزة شخص آخر غير WD أو
- يعود إلى سوء الاستعمال أو التركيب غير السليم أو التعديل (بما في ذلك إزالة أو طمس الملصقات وفتح أو إخراج الأغلفة الخارجية، بما في ذلك إطار التثبيت، (ما لم يُصرح بذلك من قبل Western Digital أو مركز خدمة معتمد)) أو وقوع حادث أو سوء استعمال أثناء حيازة شخص آخر بخلاف WD.
لم يُباع المنتج لك على أنه جديد.
لم يُستخدم المنتج وفقًا لمواصفات Western Digital وتعليماتها.
لم يُستخدم المنتج في وظيفته المقصودة (على سبيل المثال، محركات سطح المكتب المستخدمة في الشركات).

قيود إضافية على الضمان

لا يغطي ضمان Western Digital المنتجات التي تم استلامها مُغلفة بشكل غير صحيح، أو مُبدلة، أو بها أضرار مادية. ستُفحص المنتجات عند الاستلام. إليك فيما يلي بعض الأمثلة على المنتجات التي لن تقبلها Western Digital في المطالبة بالضمان

التغليف

تغليف بشكل غير صحيح
حاوية شحن غير معتمدة

التعديلات

الملصق المزيف (الملصقات المزيفة)
أسلاك التوصيل التي يركبها العميل
زوج PCBA / HDA غير صحيح
الملصقات المُبدلة:
1. ملصق Western Digital الأصلي على محرك غير أصلي
2. ملصق Western Digital الأصلي على محرك بسعة مختلفة من Western Digital
ملصق متلاعب به
ملصق يفتقد الطباعة القياسية مثل UL أو السعة
الرمز الشريطي مفقود أو ملصق الغطاء العلوي مفقود
شريط الختم غير موجود – (ملصق استعادة البيانات غير المصرح به)
لا يتطابق الرقم التسلسلي على الغلاف العلوي مع الباركود في الطرف
ملصقات Western Digital أو فتحات مرشح الصمام محجوبة بسبب ملصقات وضعها العملاء

الضرر

المسامير المكسورة الموجودة على الموصل
الموصل (الموصلات) تالف، أو مكسور، أو ضائع، أو به عطل
مكونات مكسورة على لوحة الدارة
انبعاج الهيكل الأساسي
شريط الختم ممزق أو مثقوب
انبعاج الغطاء العلوي
خدش عميق
براغي مفكوكة أو تالفة، أو ضائعة
فتحة servo clock مرفوعة أو مثقوبة (SCSI)
فتحة servo clock غير موجودة (SCSI)
PCBA (لوحة الدارة) غير موجودة
فتحات مرشح الصمام محجوبة
ثقوب على منفذ وصول servo writer
ثقوب على ختم الفحص الأساسي
خدش يُظهر أثر النحاس
أسنان فتحة التركيب مخلوعة

إذا ظهر حرف أبجدي بعد رمز تاريخ المنتج (على سبيل المثال: 05 أبريل 99 X) ، فقد تمت إعادة اعتماد المنتج وقد لا يخضع لشروط ضمان WD حيث إنه ينطبق فقط على المنتجات التي تباع على أنها جديدة.

سياسة الضمان

تأتي مجموعات البيع بالتجزئة التي تجمعها Western Digital وتضع علامتها التجارية عليها، جنبًا إلى جنب مع محركات الأقراص الداخلية التي يتم بيعها على أنها "محركات مكونات" (محركات الأقراص الصلبة الداخلية التي تبيعها WD ولم تغلفها على وجه التحديد كجزء من مجموعة أدوات البيع بالتجزئة المجمعة من Western Digital وعليها علامتها التجارية)، بضمان محدود. اعتمادًا على نوع عملية المبيعات، قد يختلف ضمان المنتج عن معلومات الضمان العامة المذكورة هنا.

للحصول على القائمة الكاملة الخاصة بفترات الضمان المحدود من WD، يُرجى زيارة https://support-en.wd.com/app/Warranty_Policy

ملاحظة:

يبدأ سريان فترة الضمان المحدود عند تاريخ الشراء الذي يظهر في إيصال الشراء الخاص بك من موزع معتمد أو بائع معتمد ولا يمتد إلا طوال الفترة الزمنية المحددة في وثائق المنتج.

ويجب الحفاظ على إثبات الشراء لتكون مستحقًا لهذا الضمان ولكي يثبت تاريخ بدء هذا الضمان. للتحقق من ضمان المنتج الخاص بك وتحديث تاريخ الشراء (إذا لزم الأمر)، يُرجى استخدام خدمة التحقق من حالة الضمان عبر الإنترنت. في الولايات المتحدة، لا تسمح بعض الولايات بفرض قيود على المدة التي تستغرقها الضمانات الضمنية، لذلك قد لا ينطبق عليك القيد أعلاه.

يرجى الرجوع إلى دليل المنتج للحصول على بيان الضمان المحدود. يمكن الحصول على دليل المنتج من الموزع أو البائع المعتمد أو من موقع WD على الويب.

لا توجد أي ضمانات تتجاوز ضمان WD المحدود. لا تعترف WD بجميع الضمانات الأخرى الصريحة أو الضمنية، فيما يتعلق بالمنتجات، بما في ذلك أي ضمانات ضمنية تتعلق بصلاحية العرض في السوق أو الملاءمة لغرض معين أو عدم التعدي. في الولايات المتحدة، لا تسمح بعض الولايات باستثناء الضمانات الضمنية، لذلك قد لا ينطبق الاستثناء المذكور أعلاه عليك.

إعادة اعتماد المنتجات

قد تتألف منتجات WD المُعاد اعتمادها من وحدات من مرتجعات العملاء والتي يمكن إصلاحها. يتم اختبار جميع المنتجات وتصميمها لتلبية معايير الجودة الصارمة الخاصة بـ WD قبل بيعها على النحو المعتمد. يرجى ملاحظة أن بعض العناصر المُعاد اعتمادها قد يكون عليها علامات أو خدوش أو علامات طفيفة تشير إلى التآكل.

عمليات الشراء المُعاد اعتمادها التي تم القيام بها على الموقع الإلكتروني لمتجر WD:

قبل 20 أغسطس، 2019، تحمل ضمان جهة التصنيع المحدود لمدة 6 أشهر.
في 20 أغسطس، 2019 أو بعده، تحمل ضمان جهة التصنيع المحدود لمدة 12 شهرًا.

Limited Warranty for Consumer Products G-Technology, a division of HGST, a Western Digital Company (“G-Technology”)

What does this limited warranty cover?

This Limited Warranty applies to new G-Technology storage products purchased from an authorized G-Technology dealer by the original purchaser for normal use and not for resale. G-Technology warrants that a covered product is free from defects in materials and workmanship, with the exceptions stated below.

How long does limited warranty coverage last?

What does this limited warranty not cover?

What must you do?

What will G-Technology do?

How is our liability limited?

How do local laws apply?

Limited Warranty for Consumer Products G-Technology, a division of HGST, a Western Digital Company (“G-Technology”)

What does this limited warranty cover?

This Limited Warranty applies to new G-Technology storage products purchased from an authorized G-Technology dealer by the original purchaser for normal use and not for resale. G-Technology warrants that a covered product is free from defects in materials and workmanship, with the exceptions stated below.

How long does limited warranty coverage last?

What does this limited warranty not cover?

What must you do?

What will G-Technology do?

How is our liability limited?

How do local laws apply?

Eschränkte Garantie für Verbraucherprodukte G-Technology ist eine Abteilung von HGST, einer Western Digital Company („G-Technology“)

Welche Abdeckung bietet diese Beschränkte Garantie?

Diese beschränkte Garantie findet auf neue G-Technology-Datenspeicherprodukte Anwendung, die von einem autorisierten G-Technology-Händler durch den ursprünglichen Käufer für die reguläre Verwendung und nicht für den Wiederverkauf erworben wurden. G-Technology garantiert, dass ein durch die Garantie abgedecktes Produkt keine Material- und Verarbeitungsfehler aufweist, wobei die unten aufgeführten Ausnahmen gelten.

Für welchen Zeitraum gilt die Abdeckung der beschränkten Garantie?

Welche Abdeckung ist in dieser beschränkten Garantie nicht enthalten?

Wie müssen Sie vorgehen?

Was wird G-Technology unternehmen?

Wie ist die Garantie eingeschränkt?

Wie finden lokale Gesetze Anwendung?

Política de garantía y limitaciones en todo el mundo

Western Digital ("WD") valora su negocio y siempre intenta ofrecerle el mejor servicio posible.

WD no otorga garantía limitada alguna, a menos que el producto WD (el "Producto") se haya adquirido a un distribuidor o revendedor autorizado. Los distribuidores pueden vender los productos a los revendedores, quienes a su vez, los venden a los usuarios finales. Consulte la información sobre garantía y obtención de servicio provista en los párrafos siguientes. No se dará servicio bajo garantía a menos que el producto se devuelva a un centro de devoluciones autorizado de la región (las regiones de la garantía son Canadá, EE. UU., Latinoamérica, Europa, Medio Oriente, África, Asia Pacífico, India y Tailandia), de donde el producto fue enviado originalmente por WD, lo que puede tener implicaciones de garantía específicas de la región.

WD no otorga garantía limitada alguna para productos que se hayan adquirido como componentes instalados en sistemas por un fabricante de sistemas. Comuníquese directamente con el establecimiento de compra o con el fabricante del sistema para solicitar servicio bajo garantía.

Política de garantía para Australia y Nueva Zelanda

Nada en esta garantía modifica o excluye sus derechos legales de acuerdo con la Australian Competition and Consumer Act (ley de competencia y del consumidor de Australia) o la New Zealand Consumer Guarantees Act (ley de garantía para el consumidor de Nueva Zelanda). Esta garantía identifica el enfoque preferido de WD para resolver reclamaciones de garantía, que se procura que sea rápido y sencillo para todas las partes.

No se otorga ninguna otra garantía, expresa ni implícita por ley, incluidas las contenidas en la Sales of Goods Act (ley de venta de bienes), con respecto al producto. Si ha adquirido su producto en Nueva Zelanda con fines comerciales, reconoce y acepta que la ley de garantía para el consumidor de Nueva Zelanda no es aplicable.

En Australia, nuestros bienes incluyen garantías que no pueden excluirse de acuerdo con la ley del consumidor de Australia. Tiene derecho a una sustitución o devolución del dinero si se produce un fallo grave, y a una compensación por cualquier otra pérdida o daño razonablemente previsible. También tiene derecho a que se le reparen o reemplacen los productos si los productos no tienen una calidad aceptable y el fallo no es un fallo grave. Lo que constituye un fallo grave se establece en la ley del consumidor de Australia.

Garantía

WD garantiza que el producto, en el transcurso de su utilización normal y durante el plazo que se define más adelante, está libre de defectos de materiales o mano de obra y cumple con las especificaciones de WD. Consulte este enlace para conocer el plazo de su período de garantía https://support-es.wd.com/app/Warranty_Policy#group3 El plazo del período de garantía comenzará a partir de la fecha de compra que aparezca en su recibo de compra de un distribuidor o revendedor autorizado. Será necesaria una prueba de compra para poder utilizar esta garantía y establecer la fecha de comienzo de la misma. No se proporcionará un servicio de garantía a menos que el producto se devuelva a un distribuidor o vendedor autorizado, o al centro de devoluciones regional de WD donde el producto fue enviado inicialmente por WD. WD puede, a su exclusivo criterio, poner a la venta garantías ampliadas. WD no tendrá ninguna responsabilidad por ningún producto devuelto si determina que el producto (i) no fue adquirido a un distribuidor o vendedor autorizado, (ii) no se usó de acuerdo con las especificaciones e instrucciones de WD, (iii) no se usó para su función prevista o (iv) fue robado de WD o que el defecto declarado a) no está presente, b) no se puede corregir razonablemente debido a que fue dañado antes de que WD recibiera el producto o c) es atribuible al mal uso, a una instalación incorrecta, a alteraciones (incluyendo la eliminación o la destrucción de etiquetas y la apertura o el desmontaje de carcasas externas, incluido el bastidor de montaje, a menos que el producto esté en la lista de productos a los que el usuario puede dar servicio limitado y que la alteración específica esté dentro del ámbito de las instrucciones aplicables, como se describe en http://support.wdc.com), a accidentes o a un mal manejo mientras estaba en posesión de alguien más que WD.

LOS PRODUCTOS SON ARTÍCULOS COMPLEJOS Y FRÁGILES QUE PUEDEN FALLAR OCASIONALMENTE DEBIDO A (A) CAUSAS EXTERNAS, INCLUIDOS, SIN LIMITACIÓN, MANEJO INCORRECTO, EXPOSICIÓN AL CALOR, FRÍO, HUMEDAD, FALLOS ELÉCTRICOS, O BIEN (B) FALLOS INTERNOS. DICHOS FALLOS PUEDEN PRODUCIR LA PÉRDIDA, DAÑO, BORRADO O ALTERACIÓN DE LOS DATOS. TENGA EN CUENTA QUE USTED SERÁ EL ÚNICO RESPONSABLE DE LA PÉRDIDA, DAÑO, ELIMINACIÓN O ALTERACIÓN DE LOS DATOS SEA CUAL SEA LA CAUSA, ASÍ COMO DE LA COPIA DE SEGURIDAD Y PROTECCIÓN DE LOS DATOS CONTRA PÉRDIDAS, DAÑOS, ELIMINACIÓN O ALTERACIÓN. ACEPTA REALIZAR COPIAS DE SEGURIDAD CONTINUAS DE TODOS LOS DATOS EN EL PRODUCTO Y COMPLETAR UNA COPIA DE SEGURIDAD ANTES DE SOLICITAR CUALQUIER TAREA DE MANTENIMIENTO Y SERVICIO TÉCNICO DE WD.

En Australia, si el producto no es de un tipo normalmente adquirido para uso o consumo personal o doméstico, siempre que sea justo y razonable hacerlo, WD limita su responsabilidad a la sustitución del producto o al suministro de un producto equivalente o mejor.

Esta garantía abarcará los productos reparados o reemplazados durante el mayor de los siguientes plazos: el resto del plazo aplicable de la garantía original o noventa (90) días a partir de la fecha de envío de un producto reparado o reemplazado. Esta garantía es la única garantía de fabricante de WD y se aplica únicamente a los productos vendidos como nuevos.

Cómo solicitar el servicio

Western Digital (WD) valora su negocio y siempre intenta ofrecerle el mejor servicio posible. Si encuentra algún problema, denos la oportunidad de resolverlo antes de devolver el producto. La mayoría de las preguntas de asistencia técnica se pueden responder mediante nuestra base de conocimientos, o con el servicio de asistencia técnica por correo electrónico que encontrará en http://support.wdc.com. Si no hay ninguna respuesta disponible, o si lo prefiere, póngase en contacto con WD en alguno de los números de teléfono indicados en el siguiente enlace: https://support.wdc.com/contact_phone.aspx?lang=ls

Si desea realizar una reclamación, debe ponerse en contacto inicialmente con el proveedor al que adquirió originalmente el producto. Si no puede ponerse en contacto con el proveedor al que compró el producto originalmente, visite nuestro sitio web de asistencia técnica en http://support.wdc.com para obtener información acerca de cómo solicitar asistencia o una Autorización de devolución de materiales (RMA). Si se determina que el producto puede estar defectuoso, recibirá un número RMA e instrucciones para realizar la devolución del producto. Si envía un producto sin autorización (es decir, un producto para el que no se ha emitido un número RMA), le será devuelto y deberá asumir los gastos. Las devoluciones autorizadas deberán ser enviadas en un paquete aprobado para el envío, prepagado y asegurado, a la dirección indicada con su número RMA. Si después de recibir una reclamación de acuerdo con esta garantía, WD o el proveedor al que adquirió originalmente el producto determina que la reclamación es válida, WD o dicho proveedor, a su exclusivo criterio, reparará o reemplazará el producto por otro equivalente o mejor, o bien le devolverá el coste del producto. Usted es responsable de cualquier gasto asociado a una reclamación de acuerdo con esta garantía. Las ventajas proporcionadas de acuerdo con esta garantía se añaden a otros derechos y soluciones disponibles de acuerdo con la Australian Competition and Consumer Act (ley de competencia y del consumidor de Australia) o la New Zealand Consumer Guarantees Act (ley de garantía para el consumidor de Nueva Zelanda).

Deberá conservar la caja y los materiales de embalaje originales para guardar o enviar el producto WD. Para establecer de manera concluyente el plazo de la garantía, consulte su vencimiento (se requiere el número de serie) en http://support.wdc.com.

Western Digital Technologies, Inc.
3355 Michelson Drive, Suite 100
Irvine, California 92612
949-672-7000
support@wdc.com

Autorización de devolución de material (RMA)

Limitaciones de la garantía

La garantía limitada de WD establece que, sujeto a las siguientes limitaciones, cada producto estará libre de defectos de material y mano de obra y que funcionará de acuerdo con las especificaciones publicadas por WD para dicho producto.

Limitación de resarcimiento

SU ÚNICO RESARCIMIENTO POR CUALQUIER PRODUCTO DEFECTUOSO SE LIMITA A LA REPARACIÓN O AL REEMPLAZO DEL PRODUCTO DEFECTUOSO.

WD puede elegir, a su exclusivo criterio, qué resarcimiento o combinación de resarcimientos proporcionará. WD contará con un tiempo razonable, después de determinar que existe un producto defectuoso, para reparar o reemplazar el producto defectuoso. El producto de reemplazo WD para efectos de esta garantía limitada será fabricado a partir de componentes nuevos y piezas usadas en buen estado. Esta garantía abarcará los productos reparados o reemplazados durante el mayor de los siguientes plazos: el resto del plazo aplicable de la garantía original o noventa (90) días a partir de la fecha de envío de un producto reparado o reemplazado.

Limitación de daños

LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE WD POR CUALQUIER PRODUCTO DEFECTUOSO EN NINGÚN CASO EXCEDERÁ DEL PRECIO DE COMPRA DEL PRODUCTO DEFECTUOSO. ESTA LIMITACIÓN SE APLICA AÚN CUANDO WD NO PUEDA REPARAR O REEMPLAZAR O NO REPARE O REEMPLACE UN PRODUCTO DEFECTUOSO O DICHO PRODUCTO NO CUMPLA CON SU PROPÓSITO ESENCIAL.

Ausencia de daños indirectos o de otra índole

SIN PERJUICIO DE LO DISPUESTO EN ESTA POLÍTICA O DE OTRA FORMA, WD NO SERÁ RESPONSABLE DE LOS PRODUCTOS CONFORME A NINGÚN CONTRATO, POR NEGLIGENCIA, RESPONSABILIDAD ESTRICTA U OTRAS TEORÍAS EQUITATIVAS, (I) POR NINGUNA CANTIDAD QUE EXCEDA EL PRECIO PAGADO POR EL PRODUCTO DEFECTUOSO O (II) POR NINGÚN DAÑO GENERAL, DERIVADO, PUNITIVO, FORTUITO O ESPECIAL. ESTO INCLUYE LA PÉRDIDA DE INFORMACIÓN O DATOS GRABADOS, LA INTERRUPCIÓN DEL USO, EL COSTE DE LA RECUPERACIÓN DE LA INFORMACIÓN PERDIDA, LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS Y EL COSTE DE LA INSTALACIÓN O RETIRADA DE CUALQUIER PRODUCTO, LA INSTALACIÓN DE PRODUCTOS DE REEMPLAZO Y CUALQUIER INSPECCIÓN, PRUEBA O REDISEÑO CAUSADO POR CUALQUIER DEFECTO O POR LA REPARACIÓN O REEMPLAZO DE LOS PRODUCTOS, QUE SE DERIVEN DE UN DEFECTO EN CUALQUIER PRODUCTO. ESTA SECCIÓN NO LIMITA LA RESPONSABILIDAD POR LESIONES CORPORALES DE UNA PERSONA.

EN LOS ESTADOS UNIDOS, ALGUNOS ESTADOS NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DAÑOS FORTUITOS O INDIRECTOS, POR LO QUE ES POSIBLE QUE LAS LIMITACIONES ANTERIORES NO SEAN APLICABLES EN SU CASO. ESTA GARANTÍA LE OTORGA DERECHOS LEGALES ESPECÍFICOS, Y ES POSIBLE QUE USTED PUEDA TENER OTROS DERECHOS ADICIONALES QUE VARÍAN DE UN ESTADO A OTRO.

Su uso del producto

WD no será responsable por ningún producto devuelto si WD determina que:

El producto fue robado a WD.
El defecto encontrado:
- no está presente,
- no puede repararse razonablemente bien debido a daños ocurridos mientras que el producto está en posesión de alguien que no sea WD, o
- si es atribuible al mal uso, instalación incorrecta, alteración (incluyendo la retirada o alteración de etiquetas y apertura o retirada de cubiertas externas [a menos que cuente con la autorización de Western Digital o de un Centro de Servicio autorizado]), accidente o manejo incorrecto mientras la unidad se encuentre en posesión de alguien distinto a WD.
El producto no le fue vendido a usted como un producto nuevo.
El producto no fue utilizado en conformidad con las especificaciones e instrucciones de Western Digital.
El producto no fue utilizado para la función prevista (por ejemplo, los discos para ordenadores de sobremesa que se utilizan en un entorno empresarial).

Limitaciones adicionales de la garantía

La garantía de Western Digital no cubre productos que se hayan recibido embalados incorrectamente o que estén físicamente dañados o alterados. Los productos serán inspeccionados al recibirse. A continuación, presentamos algunos ejemplos de productos para los que Western Digital no aceptará una reclamación de garantía

Embalaje

Embalado incorrectamente
Contenedor inadecuado para envío

Alteraciones

Etiqueta(s) falsa(s)
El cliente agregó cables de conexión
Par PCBA/HDA incorrecto
Se cambiaron las etiquetas:
1. Etiqueta Western Digital genuina en un disco que no es de Western Digital
2. Etiqueta Western Digital genuina en un disco de Western Digital de diferente capacidad
Las etiquetas muestran alteraciones
Falta impresión estándar en la etiqueta, como el símbolo UL o la capacidad
Falta el código de barras o la etiqueta de la cubierta superior
Sin cinta de sello (etiqueta de recuperación de datos no autorizada)
El número de serie en la tapa superior no concuerda con el código de barras en el extremo
Etiquetas de Western Digital o agujeros de filtro de respiración obstruidos por etiquetas colocadas por el cliente

Daños

Pestañas del conector rotas
Faltan conectores o están dañados, agrietados o rotos
Componentes agrietados en la placa de circuitos
Base metálica golpeada
Sello de cinta roto o agujerado
Tapa superior golpeada
Ralladura profunda
Faltan tornillos o están flojos o dañados
Orificio del servo reloj levantado o roto (SCSI)
Falta el orificio del servo reloj (SCSI)
Falta la PCBA (placa de circuitos)
Orificios de filtro de respiración obstruidos
Puerto de acceso del servo de escritura agujereado
Sello de pivote de inspección agujerado
Ralladura que expone pista de cobre
Cuerdas de orificio de montaje dañadas

Si aparece un carácter alfabético después del código de fecha del producto (ejemplo: 05 abr 99 X), significa que el producto ha sido recertificado y puede no estar sujeto a los términos de garantía de WD puesto que solo se aplican a productos nuevos.

Política de garantía

Los kits para venta al por menor que son ensamblados por Western Digital y llevan su marca junto con los discos internos que se venden como "componentes" (discos duros internos que WD vendió y específicamente no empaquetó como parte de un kit para venta al por menor ensamblado por Western Digital y con su marca) tienen una garantía limitada. Dependiendo del tipo de transacción de venta, la garantía del producto puede diferir de la información de garantía general que se indica a continuación.

Para acceder a una lista completa de los períodos de garantía limitada de WD, consulte https://support-es.wd.com/app/Warranty_Policy

Nota:

La vigencia de su período de garantía limitada comenzará en la fecha de compra que aparece en su recibo de compra de un distribuidor o revendedor autorizado y se extiende únicamente durante el período de tiempo establecido en la documentación del producto.

Será necesaria una prueba de compra para poder utilizar esta garantía y establecer la fecha de comienzo de la misma. Para comprobar la garantía de su producto y actualizar la fecha de compra (de ser necesario), use nuestro servicio en línea de Comprobación de estado de la garantía. En los Estados Unidos, algunos estados no permiten limitar la duración de las garantías implícitas, por lo que es posible que la limitación anterior no se aplique en su caso.

Consulte la declaración de garantía limitada en el manual de su producto. Puede obtener un manual del producto del distribuidor o revendedor autorizado o de la página web de WD.

NO HAY GARANTÍAS QUE SE EXTIENDAN MÁS ALLÁ DE LA GARANTÍA LIMITADA DE WD. WD NO SE HACE RESPONSABLE DE NINGUNA OTRA GARANTÍA, EXPLÍCITA O IMPLÍCITA, EN RELACIÓN CON LOS PRODUCTOS, INCLUYENDO CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD O APTITUD PARA UN PROPÓSITO ESPECÍFICO O DE NO INFRACCIÓN. EN LOS ESTADOS UNIDOS, ALGUNOS ESTADOS NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS, POR LO QUE ES POSIBLE QUE LO ANTERIOR NO SEA APLICABLE EN SU CASO.

Productos recertificados

Los productos WD recertificados pueden ser unidades devueltas por clientes y reparadas. Todos los productos se prueban conforme a las estrictas normas de calidad de WD antes de ser vendidos como recertificados. Tenga en cuenta que algunos artículos recertificados pueden tener marcas, rayones u otras ligeras señales de uso previo.

Compras de productos recertificados hechas en el sitio web de WD Store:

Antes del 20 de agosto de 2019, obtenga una garantía limitada del fabricante de 6 meses.
El 20 de agosto de 2019, o después, obtenga una garantía limitada del fabricante de 12 meses.

ГАРАНЦИЯ НА ПРОИЗВОДИТЕЛЯ SANDISK ЗА ПОТРЕБИТЕЛСКИ СТОКИ

PDF | Предишна версия на PDF | Гаранционен срок | поддръжка

Приложима за потребители в България, но без да се ограничава до тях

Дата на влизане в сила - 15 април, 2016

SanDisk предоставя настоящата гаранция на крайния потребител-купувач ("Вие"), като гарантира, че този продукт ("Продуктът"), с изключение на съдържанието и/или софтуера, доставени с или върху продукта, няма недостатъци в производствено отношение, съответства на публикуваните от SanDisk продуктови спецификации и е годен за обичайна употреба съгласно публикуваните инструкции през посочения в таблицата Гаранционен срок, започващ от датата на закупуване на продукта, при условие че същият е бил пуснат на пазара при спазване на законовите изисквания. Тази гаранция е предназначена само за Вас и е непрехвърлима.

Тази гаранция не покрива използването на Продукта във връзка със следните приложения или устройства (както е определено от SanDisk): (i) нормално износване, (ii) видеонаблюдение, охрана, и устройства за наблюдение, (iii) интернет протокол/мрежови камери, (iv) записващи устройства в автомобили/камери за табло/ камери за черни кутии, (v) дисплей устройства за циклично възпроизвеждане на видеозаписи, (vi) set-top box устройства за непрекъснато записване, (vii) устройства за непрекъснато регистриране на данни, например като сървъри, или (viii) друго прекомерно използване, което надвишава обичайното използване съгласно публикуваните инструкции. За информация относно продуктите на SanDisk, които са предназначени за използване във връзка с изброените по-горе в т. (i) –(vi) приложения и устройства, моля посетете нашата уеб-страница за продукти с висока издръжливост, която е достъпна тук.

Тази гаранция покрива само оригиналните SanDisk продукти. Само за потребители в Европейското икономическо пространство (ЕИП): нито Western Digital Technologies, Inc., нито неговите филиали (WDT) ще предоставят каквато и да е поддръжка за каквито и да е продукти, които не са внесени или пуснати на пазара в ЕИП от WDT или със съгласието на WDT и продадени чрез неговите оторизирани мрежи.

За да направите рекламация, моля, свържете се с SanDisk чрез посочения в таблицата телефонен номер или на e-mail адрес: support@SanDisk.com в рамките на Гаранционния срок, като представите доказателство за покупката (указващо датата и мястото на продажба, и името на търговеца) и посочите наименованието, вида и номера на продукта. Вие можете да върнете продукта, след като първо сте получили номер на разрешението за връщане на материала (Return Material Authorization - RMA) и като следвате всички други изброени указания. За повече информация вижте на shop.westerndigital.com/en-ie/sandisk, като изберете “поддръжка”. Настоящата гаранция е обусловена от връщането на Продукта. SanDisk не носи отговорност, ако Продуктът се загуби или се повреди при превоза.

SanDisk може, по по свой избор, да избере (1) да ремонтира или да замени Продукта с нов, ремонтиран или ремаркетиран Продукт със същия или по-голям капацитет, или друг еквивалентен продукт, или (2) да Ви върне текущата пазарна стойност на закупения продукт към датата на предявяване на гаранционната рекламация на SanDisk в случай че SanDisk не може да поправи или замени Продукта. В случай на замяна, SanDisk може да замени Продукта с вече използван, ремонтиран и тестван продукт, който съответства със спецификациите на SanDisk.

SanDisk не носи отговорност за непреки или косвени вреди (включително загуба на данни), или за вреди, причинени от неправилна употреба (включително употреба с несъвместимо устройство или непрепоръчителен начин и всяка друга употреба в несъответствие с инструкциите), или поради неправилна инсталация, непрофесионална поправка, изменение или инцидент. Това съставлява цялата отговорност на SanDisk, която няма да надвишава заплатената от Вас цена за продукта и необходимите разходи, направени от Вас във връзка с рекламацията по тази гаранция. Продуктите на SanDisk не трябва да се използват в приложения, където неизправността може да застраши здравето или живота, като например при животоподдържащи системи. SANDISK СЕ ОСВОБОЖДАВА ОТ ВСЯКАКВИ ДРУГИ ИЗРИЧНИ ИЛИ ПОДРАЗБИРАЩИ СЕ ГАРАНЦИИ ДО МАКСИМАЛНАТА РАЗРЕШЕНА ОТ ЗАКОНА СТЕПЕН. В СЛУЧАЙ, ЧЕ SANDISK НЕ МОЖЕ ДА СЕ ОСВОБЖДАВА ОТ ПОДРАЗБИРАЩИТЕ СЕ ГАРАНЦИИ СЪГЛАСНО ПРИЛОЖИМОТО ЗАКОНОДАТЕЛСТВО, СРОКА НА ТАКИВА ПОДРАЗБИРАЩИ СЕ ГАРАНЦИИ СЕ ОГРАНИЧАВА ДО СРОКА НА ИЗРИЧНИТЕ ГАРАНЦИИ, ДОКОЛКОТО ТОВА Е ПОЗВОЛЕНО. ГАРАНЦИОННИЯТ СРОК ЗА ЗАМЕНЕНИЯ ПРОДУКТ ЩЕ СЕ РАВНЯВА НА ОСТАТЪКА ОТ ГАРАНЦИОННИЯ СРОК, ВАЛИДЕН ЗА ПЪРВОНАЧАЛНО ЗАКУПЕНИЯ ПРОДУКТ. В НЯКОИ ДЪРЖАВИ (ИЛИ ЮРИСДИКЦИИ) НЕ СЕ РАЗРЕШАВА ИЗКЛЮЧВАНЕТО ИЛИ ОГРАНИЧАВАНЕТО НА НЕПРЕКИ ИЛИ КОСВЕНИ ВРЕДИ, В ТАКЪВ СЛУЧАЙ ПОСОЧЕНОТО ПО-ГОРЕ ОГРАНИЧАВАНЕ МОЖЕ ДА НЕ СЕ ОТНАСЯ ЗА ВАС.

Тази Ограничена гаранция Ви дава определени законни права. Националното и местното законодателство, могат да Ви предоставят други права, които не са засегнати от тази гаранция.

Worldwide Warranty Policy and Limitations

Western Digital ("WD") values your business and always attempts to provide you the very best of service.

No limited warranty is provided by WD unless your WD Product ("Product") was purchased from an authorized distributor or authorized reseller. Distributors may sell Products to resellers who then sell Products to end users. Please see below for warranty information or obtaining service. No warranty service is provided unless the Product is returned to an authorized return center in the region (warranty regions are identified as Canada, U.S.A., Latin America, Europe, Middle East, Africa, Asia Pacific, India and Thailand) where the Product was first shipped by WD, which may have regional specific warranty implications.

If your Product was purchased as a component integrated within a system by a system manufacturer, no limited warranty is provided by WD. Please contact the place of purchase or the system manufacturer directly for warranty service.

Záruka Policy for Australia and New Zealand

Nothing in this warranty modifies or excludes your legal rights under the Australian Competition and Consumer Act or the New Zealand Consumer Guarantees Act. This warranty identifies WD's preferred approach to resolving warranty claims which is likely to be quick and simple for all parties.

No other warranties either express or implied by law, including but not limited to those contained in the Sale of Goods Act, are made with respect to the Product. If you purchased your Product in New Zealand for the purposes of a business, you acknowledge and agree that the New Zealand Consumer Guarantees Act does not apply.

In Australia, our goods come with guarantees that cannot be excluded under the Australian Consumer Law. You are entitled to a replacement or refund for a major failure and compensation for any other reasonably foreseeable loss or damage. You are also entitled to have the goods repaired or replaced if goods fail to be of acceptable quality and the failure does not amount to a major failure. What constitutes a major failure is set out in the Australian Consumer Law.

Warranty

WD warrants that the Product, in the course of its normal use, will for the term defined below, be free from defects in material and workmanship and will conform to WD’s specifications. Please refer to this link to determine the term of your warranty period https://support-en.wd.com/app/Warranty_Policy#group3 The term of your warranty period shall commence on the purchase date appearing on your purchase receipt from an authorized distributor or authorized reseller. Proof of purchase shall be required to be eligible for this warranty and to establish the commencement date of this warranty. Warranty service will not be provided unless the Product is returned to an authorized distributor, authorized reseller or regional WD return center where the Product was first shipped by WD. WD may at its discretion make extended warranties available for purchase. WD shall have no liability for any Product returned if WD determines that the Product was (i) not purchased from an authorized distributor or authorized reseller, (ii) not used in accordance with WD specifications and instructions, (iii) not used for its intended function, or (iv) stolen from WD, or that the asserted defect a) is not present, b) cannot reasonably be rectified because of damage occurring before WD receives the Product, or c) is attributable to misuse, improper installation, alteration (including removing or obliterating labels and opening or removing external enclosures, including the mounting frame, unless the product is on the list of limited user-serviceable products and the specific alteration is within the scope of the applicable instructions, as found at http://support.wdc.com), accident or mishandling while in the possession of someone other than WD.

PRODUCTS ARE COMPLEX AND FRAGILE ITEMS THAT MAY OCCASSIONALY FAIL DUE TO (A) EXTERNAL CAUSES, INCLUDING WITHOUT LIMITATION, MISHANDLING, EXPOSURE TO HEAT, COLD, AND HUMIDITY, AND POWER FAILURES, OR (B) INTERNAL FAULTS . SUCH FAILURES CAN RESULT IN THE LOSS, CORRUPTION, DELETION OR ALTERATION OF DATA. NOTE THAT YOU SHALL BE RESPONSIBLE FOR THE LOSS, CORRUPTION, DELETION OR ALTERATION OF DATA HOWSOEVER CAUSED, AND FOR BACKING UP AND PROTECTING DATA AGAINST LOSS, CORRUPTION, DELETION OR ALTERATION. YOU AGREE TO CONTINUALLY BACK UP ALL DATA ON THE PRODUCT, AND TO COMPLETE A BACKUP PRIOR TO SEEKING ANY GENERAL SERVICE AND TECHNICAL SUPPORT FROM WD.

In Australia, if the Product is not of a kind ordinarily acquired for personal, domestic or household use or consumption, provided it is fair and reasonable to do so, WD limits its liability to replacement of the Product or supply of equivalent or better Product.

This warranty shall extend to repaired or replaced Products for the balance of the applicable period of the original warranty or ninety (90) days from the date of shipment of a repaired or replaced Product, whichever is longer. This warranty is WD’s sole manufacturer's warranty and is applicable only to Products sold as new.

Obtaining Service

WD values your business and always attempts to provide you the very best of service. Should you encounter any problem, please give us an opportunity to address it before returning this Product. Most technical support questions can be answered through our knowledge base or e-mail support service at https://support.wdc.com. If the answer is not available or, if you prefer, please contact WD at the applicable telephone numbers listed in the following link: https://support.wdc.com/contact_phone.aspx?lang=en

If you wish to make a claim, you should initially contact the dealer from whom you originally purchased the Product. If you are unable to contact the dealer from whom you originally purchased the Product, please visit our product support Web site at http://support.wdc.com for information on how to obtain service or a Return Material Authorization (RMA). If it is determined that the Product may be defective, you will be given an RMA number and instructions for Product return. An unauthorized return (i.e., one for which an RMA number has not been issued) will be returned to you at your expense. Authorized returns must be shipped in an approved shipping container, prepaid and insured, to the address provided with your RMA number. If following receipt of a qualifying claim under this warranty, WD or the dealer from whom you originally purchased the Product determines that your claim is valid, WD or such dealer shall, at its discretion, either repair or replace the Product with an equivalent or better Product or refund the cost of the Product to you. You are responsible for any expenses associated with a claim under this warranty. The benefits provided to you under this warranty are in addition to other rights and remedies available to you under the Australian Competition and Consumer Act or the New Zealand Consumer Guarantees Act.

Your original box and packaging materials should be kept for storing or shipping your WD product. To conclusively establish the period of warranty, check the warranty expiration (serial number required) via http://support.wdc.com.

Western Digital Technologies, Inc.
3355 Michelson Drive, Suite 100
Irvine, California 92612
949-672-7000
support@wdc.com

Return Material Authorization (RMA)

Záruka Limitations

WD's limited warranty provides that, subject to the following limitations, each Product will be free from defects in material and workmanship and will conform to WD's specification for the particular Product.

Limitation of Remedies

YOUR EXCLUSIVE REMEDY FOR ANY DEFECTIVE PRODUCT IS LIMITED TO THE REPAIR OR REPLACEMENT OF THE DEFECTIVE PRODUCT.

WD may elect which remedy or combination of remedies to provide in its sole discretion. WD shall have a reasonable time after determining that a defective Product exists to repair or replace a defective Product. WD's replacement Product under its limited warranty will be manufactured from new and serviceable used parts. WD's warranty applies to repaired or replaced Products for the balance of the applicable period of the original warranty or ninety days from the date of shipment of a repaired or replaced Product, whichever is longer.

Limitation of Damages

WD'S ENTIRE LIABILITY FOR ANY DEFECTIVE PRODUCT SHALL IN NO EVENT EXCEED THE PURCHASE PRICE FOR THE DEFECTIVE PRODUCT. THIS LIMITATION APPLIES EVEN IF WD CANNOT OR DOES NOT REPAIR OR REPLACE ANY DEFECTIVE PRODUCT AND YOUR EXCLUSIVE REMEDY FAILS OF ITS ESSENTIAL PURPOSE.

No Consequential or Other Damages

NOTWITHSTANDING ANYTHING ELSE IN THIS POLICY OR OTHERWISE, WD WILL NOT BE LIABLE WITH RESPECT TO THE PRODUCTS UNDER ANY CONTRACT, NEGLIGENCE, STRICT LIABILITY OR OTHER LEGAL OR EQUITABLE THEORY (I) FOR ANY AMOUNT IN EXCESS OF THE PURCHASE PRICE FOR THE DEFECTIVE PRODUCT OR (II) FOR ANY GENERAL, CONSEQUENTIAL, PUNITIVE, INCIDENTAL OR SPECIAL DAMAGES. THESE INCLUDE LOSS OF RECORDED DATA, INTERRUPTION OF USE, THE COST OF RECOVERY OF LOST DATA, LOST PROFITS AND THE COST OF THE INSTALLATION OR REMOVAL OF ANY PRODUCTS, THE INSTALLATION OF REPLACEMENT PRODUCTS, AND ANY INSPECTION, TESTING, OR REDESIGN CAUSED BY ANY DEFECT OR BY THE REPAIR OR REPLACEMENT OF PRODUCTS ARISING FROM A DEFECT IN ANY PRODUCT. THIS SECTION DOES NOT LIMIT LIABILITY FOR BODILY INJURY OF A PERSON.

IN THE UNITED STATES, SOME STATES DO NOT ALLOW EXCLUSION OR LIMITATION OF INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES, SO THE LIMITATIONS ABOVE MAY NOT APPLY TO YOU. THIS WARRANTY GIVES YOU SPECIFIC LEGAL RIGHTS, AND YOU MAY ALSO HAVE OTHER RIGHTS WHICH VARY FROM STATE TO STATE.

Your Use of the Product

WD will have no liability for any Product returned if WD determines that:

The product was stolen from WD.
The asserted defect:
- is not present,
- cannot reasonably be fixed because of damage occurring when the Product is in the possession of someone other than WD, or
- is attributable to misuse, improper installation, alteration (including removing or obliterating labels and opening or removing external covers (unless authorized to do so by Western Digital or an authorized Service Center)), accident or mishandling while in the possession of someone other than WD.
The Product was not sold to you as new.
The product was not used in accordance with Western Digital specifications and instructions.
The product was not used for its intended function (for example, desktop drives used in an Enterprise environment).

Additional Limitations on Warranty

Western Digital's warranty does not cover Products which have been received improperly packaged, altered, or physically damaged. Products will be inspected upon receipt. Here are some examples of products that Western Digital will not accept for warranty claim:

Packaging

Improperly packaged
Non-qualified shipping container

Alterations

Counterfeit label(s)
Customer added jumper wires
Incorrect PCBA/HDA pair
Labels have been switched:
1. True Western Digital label on non-Western Digital drive
2. True Western Digital label on different capacity Western Digital Drive
Labels exhibit tampering
Label missing standard printing such as UL or capacity
Missing barcode or top cover label
No tape seal – (non-authorized data recovery sticker)
Serial number on top cover does not match barcode on end
Western Digital labels or breather filter holes obscured by customer applied stickers

Damage

Broken pins on connector
Connector(s) are damaged, cracked, missing or broken
Cracked components on the circuit board
Dented base casting
Torn or punctured tape seal
Dented top cover
Deep scratch
Loose, damaged, or missing screws
Lifted or punctured servo clock hole (SCSI)
Missing servo clock hole (SCSI)
Missing PCBA (Circuit Board)
Obscured breather filter holes
Punctured at servo writer access port
Punctured inspect pivot seal
Scratch exposing copper trace
Stripped mounting hole threads

If an alphabetic character appears after the Product date code (example: 05 Apr 99 X), the Product has been re-certified and may not be subject to the terms of WD's warranty as it applies only to products sold as new.

Warranty Policy

Retail Kits that are assembled and branded by Western Digital, along with internal drives sold as "Component Drives" (internal hard drives that WD sold and specifically did not package as part of a Western Digital assembled and branded retail kit), come with a limited warranty. Depending on the type of sales transaction, product warranty may differ from the general warranty information listed herein.

For a full list of WD Limited Warranty Periods please visit https://support-en.wd.com/app/Warranty_Policy

Note:

The term of your limited warranty period shall commence on the purchase date appearing on your purchase receipt from an authorized distributor or authorized reseller and extends only for the period of time set forth in the Product documentation.

Proof of purchase shall be required to be eligible for this warranty and to establish the commencement date of this warranty. To verify the warranty of your Product and update your purchase date (if required), please use our online Warranty Status Check service. In the United States, some states do not allow limitations on how long implied warranties last, so the above limitation may not apply to you.

Please refer to your Product manual for a statement of your limited warranty. A Product manual can be obtained from your authorized distributor or reseller or the WD web site.

THERE ARE NO WARRANTIES WHICH EXTEND BEYOND THE FACE OF THE WD LIMITED WARRANTY. WD DISCLAIMS ALL OTHER WARRANTIES, EXPRESS OR IMPLIED, REGARDING THE PRODUCTS, INCLUDING ANY IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE OR NONINFRINGEMENT. IN THE UNITED STATES, SOME STATES DO NOT ALLOW THE EXCLUSION OF THE IMPLIED WARRANTIES, SO THE ABOVE EXCLUSION MAY NOT APPLY TO YOU.

Recertified Products

WD recertified products may consist of customer return units and may be repaired. All products are tested and determined to meet WD's stringent quality standards before they are sold as recertified. Please note that some recertified items may have marks, scratches, or other slight signs of wear.

Recertified product purchases made on the WD Store website:

Prior to August 20, 2019, carry a manufacturer's limited warranty of 6 months.
On or after August 20, 2019, carry a manufacturer's limited warranty of 12 months.

SANDISK MANUFACTURER’S CONSUMER PRODUCTS LIMITED WARRANTY - UNITED STATES

PDF | Previous version PDF | Warranty Periods | Support

Effective Date - January 16, 2015

SanDisk provides this limited warranty to the end user purchaser (“You”), that this product (the “Product”), excluding content and or software supplied with or on the Product, will be free from material defects in manufacture, will conform to SanDisk's published product specifications, and will be fit for normal use in accordance with published instructions during the Warranty Period specified in the table commencing on the date of purchase provided that the Product is legally placed on the market. This warranty is provided only to You and is not transferable.

This warranty does not cover use of the Product in connection with the following uses or devices (as determined by SanDisk): (i) normal wear and tear, (ii) video monitoring, security, and surveillance devices, (iii) internet protocol/network cameras, (iv) in-car recording devices/dashboard cameras/black box cameras, (v) display devices that loop video, (vi) continuous recording set top box devices, (vii) continuous data logging devices like servers, or (viii) other excessive uses that exceed normal use in accordance with published instructions. The warranty exclusions set forth in points (ii)-(vii) above do not apply to the following: SanDisk High Endurance Video Monitoring microSD Cards located here.

This warranty covers only original SanDisk products. United States consumers only: SanDisk will not provide any support for any SanDisk® products that Western Digital Technologies, Inc. has not imported into the United States and sold through its authorized channels.

To make a warranty claim please contact SanDisk at the telephone number in the table or support@SanDisk.com within the Warranty Period and provide proof of purchase (showing date and place of purchase and name of the reseller) and product name, type and number. You may return the Product after first obtaining a Return Material Authorization number and following any other guidelines listed. For further information see shop.westerndigital.com/sandisk and select "support". This warranty is conditioned upon the return of the Product. SanDisk is not responsible for any Product lost or damaged during shipping. California consumers only: California law provides that for in-warranty service, California residents have the option to return the Product to (A) the retail store location where the Product was purchased or (B) to another retail store location that sells the SanDisk product of the same type.

SanDisk may, at its option, either: (1) repair or replace the Product with a new reconditioned or refurbished Product of equal or greater capacity, or another equivalent product; or (2) refund the current market value of the Product at the time the warranty claim is made to SanDisk if SanDisk is unable to repair or replace the Product. In the case of replacements, SanDisk may replace the Product with one that was previously used, repaired, and tested to meet SanDisk specifications. SanDisk will not be liable for indirect or consequential damage (including loss of data), or for damage caused by improper use (including use in an incompatible device or manner and use otherwise not in accordance with the instructions), or by improper installation, unprofessional repair, modification or accident. This constitutes SanDisk's entire liability which will never exceed the price you paid for it, plus the necessary costs you made for the warranty claim. SanDisk products must not be used in applications where failure could threaten injury or life, such as life support systems. SANDISK DISCLAIMS ALL EXPRESS AND IMPLIED WARRANTIES TO THE FULLEST EXTENT PERMITTED BY LAW. IF SANDISK CANNOT DISCLAIM IMPLIED WARRANTIES UNDER APPLICABLE LAW, THEN TO THE EXTENT POSSIBLE, SUCH IMPLIED WARRANTIES ARE LIMITED TO THE DURATION OF THE EXPRESS WARRANTY. THE WARRANTY DURATION ON ANY REPLACED PRODUCT WILL BE THAT PORTION OF THE WARRANTY PERIOD REMAINING ON YOUR ORIGINAL PRODUCT. SOME STATES (OR JURISDICTIONS) DO NOT ALLOW THE EXCLUSION OR LIMITATION OF INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES, SO THE ABOVE EXCLUSION OR LIMITATION MAY NOT APPLY TO YOU.

This limited warranty gives you specific legal rights. National, state and local laws may grant you other rights that are not affected by this warranty.

SANDISK MANUFACTURER'S RETAIL PRODUCTS LIMITED WARRANTY - AMERICAS (NON-US)

PDF | Warranty Periods | Support

SanDisk warrants to the end user, that this product, excluding content and or software supplied with or on the product, will be free from material defects in manufacture, will conform to SanDisk's published product specifications and be fit for normal use during the Warranty Period specified in the table commencing on the date of purchase provided that the product is legally placed on the market.

To make a warranty claim please contact SanDisk at the telephone number in the table or support@SanDisk.com within the Warranty Period and provide proof of purchase (showing date and place of purchase and name of the reseller) and product name, type and number. You may return the product after first obtaining a Return Material Authorization number and following any other guidelines listed. For further information see shop.westerndigital.com/sandisk and select "support".

SanDisk may at its option repair this product or provide you with an equivalent product; and if unable to repair or replace the product, will refund the purchase price. SanDisk will not be liable for indirect or consequential damage (including loss of data), or for damage caused by improper use (including use in an incompatible device and use not in accordance with the instructions), or by improper installation, unprofessional repair, modification or accident. This constitutes SanDisk's entire liability which will never exceed the price you paid for it, plus the necessary costs you made for the warranty claim. SanDisk products must not be used in applications where failure could threaten injury or life, such as life support systems. SANDISK DISCLAIMS ALL EXPRESS AND IMPLIED WARRANTIES TO THE FULLEST EXTENT PERMITTED BY LAW. IF SANDISK CANNOT DISCLAIM IMPLIED WARRANTIES UNDER APPLICABLE LAW, THEN TO THE EXTENT POSSIBLE, SUCH IMPLIED WARRANTIES ARE LIMITED TO THE DURATION OF THE EXPRESS WARRANTY. THE WARRANTY DURATION ON ANY REPLACED PRODUCT WILL BE THAT PORTION OF THE WARRANTY PERIOD REMAINING ON YOUR ORIGINAL PRODUCT.

National, state and local laws may grant you other rights that are not affected by this warranty.

Australia consumers only: SanDisk's products come with guarantees that cannot be excluded under the Australian Consumer Law. You are entitled to a replacement or refund for a major failure and for compensation for any other reasonably foreseeable loss or damage. You are also entitled to have the products repaired or replaced if the products fail to be of acceptable quality and the failure does not amount to a major failure.

ضمان المنتجات الاستهلاكية من الشركة الصانعة "سانديسك"

PDF | النسخة السابقة PDF | مدة الضمان (بالأعوام) | العنوان المحلي لإعادة المنتجات

أعد هذا الضمان للمستهلكين في دولة الإمارات العربية المتحدة دون أن يكون بالضرورة مقتصراً عليهم فقط.

تاريخ سريان الضمان 15 أبريل 2016

تُقدم شركة "سانديسك" هذا الضمان إلى المشتري والمستخدم النهائي ("أنت" أو "ضمائر المتكلم")، لبيان أن هذا المنتج ("المنتج") هو، باستثناء المحتوى و/أو البرمجيات المقدمة معه أو فيه، سيكون خالياً من العيوب المصنعية الجوهرية وأنه متوافق مع المواصفات المنشورة لمنتجات سانديسك، وأنه سيكون مناسب للاستخدام العادي وفقاً للإرشادات المنشورة خلال فترة الضمان المحددة في الجدول والتي تبدأ من تاريخ الشراء، بشرط أن يكون المنتج متاحاً قانونياً في السوق. ويجب التنويه إلى أن هذا الضمان يُقدم خصيصاً لك ولا يمكن لك التنازل عنه.

لا يشمل هذا الضمان استخدام المنتج فيما يتعلق بالاستخدام أو الأجهزة التالية (وفق ما تحدده سانديسك): (1) التلف والبلى بالاستخدام العادي أو (2) أجهزة المراقبة بالفيديو والأجهزة الأمنية وأجهزة الرقابة أو (3) كاميرات برتوكول/شبكة الإنترنت أو (4) أجهزة التسجيل/كاميرات لوحة القيادة/كاميرات الصندوق الأسود أو (5) أجهزة العرض مع خاصية تكرار الفيديو أو (6) أجهزة الاستقبال مع خاصية التسجيل المستمر أو (7) أجهزة تسجيل البيانات المستمر، كخوادم الإنترنت مثلاً أو (8) أي استخدامات مفرطة تتجاوز الاستخدام الاعتيادي وفقاً للإرشادات المنشورة. ولمزيد من المعلومات عن منتجات سانديسك المراد استخدامها للأغراض والأجهزة المبينة في الفقرات (1) إلى (6) أعلاه، يرجى زيارة صفحة المنتج الخاصة بنا للتعرف على المنتجات العالية التحمل وذلك بالضغط هنا.

يغطي هذا الضمان منتجات سانديسك® الأصلية فقط. وبالنسبة للمستهلكين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية فقط، لن تقوم شركة ويسترن ديجيتال تكنولوجيز إنك ولا أي من شركاتها التابعة ("ويسترن ديجيتال") بتقديم أي دعم لأي منتجات لم تقم ويسترن ديجيتال باستيرادها أو طرحها في سوق المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو لم يتم استيرادها وطرحها في ذلك السوق بتصريح منها ولم يتم بيعها من خلال المنافذ المعتمدة الخاصة بشركة ويسترن ديجيتال.

لتقديم مطالبة بموجب هذا الضمان، يرجى التواصل مع شركة سانديسك على رقم الهاتف المبين في الجدول أو على البريد الإلكتروني support@SanDisk.com خلال فترة الضمان وإبراز دليل على الشراء (إظهار تاريخ ومكان الشراء واسم البائع) واسم المنتج ونوعه ورقمه. ويمكنك إعادة المنتج بعد حصولك على رقم تصريح بإعادة منتج واتباع أي إرشادات مدرجة أخرى. ولمزيد من المعلومات، يرجى زيارة shop.westerndigital.com/ar-sa/sandisk والنقر على "الدعم/support". ويعتبر هذا الضمان مشروط بإعادة المنتج، وعليه فإن سانديسك لا تتحمل مسؤولية فقدان أو تلف أي منتج خلال عملية الشحن.

يجوز لشركة سانديسك، وفق خيارها الخاص، القيام إما (1) بإصلاح المنتج أو استبداله بآخر جديد أو بمنتج تم ترميمه أو تجديده أو (2) إرجاع القيمة السوقية الحالية للمنتج كما تكون بوقت استلام سانديسك للمطالبة بموجب الضمان وذلك في حالة تعذر على شركة سانديسك إصلاح المنتج أو استبداله. وفي حالة استبدال المنتج، يجوز لشركة سانديسك استبدال المنتج بآخر سبق استخدامه وإصلاحه واختباره للتأكد من أنه يستوفي مواصفات سانديسك.

لا تكون سانديسك مسؤولة عن أي ضرر غير مباشر أو تبعي (بما في ذلك فقدان البيانات) أو عن أي ضرر ناجم عن استخدام غير صحيح (بما في ذلك استخدام جهاز غير متوافق مع المنتج أو استخدام المنتج بطريقة أو لغرض بخلاف الإرشادات) أو عن تركيب خاطئ أو إصلاح المنتج من قبل غير مختص أو أي تعديل له أو حادث يصيبه. ويُشكل هذا الضمان المسؤولية الكاملة لشركة سانديسك بحيث لن تتجاوز بأي حال السعر الذي سددته مقابل المنتج والتكاليف التي تكبدتها في تقديم مطالبتك بموجب الضمان. ولا يجوز استخدام منتجات سانديسك في تطبيقات قد يؤدي أي خلل في المنتج لاحتمال حدوث إصابة أو وفاة، كأنظمة دعم الحياة. وتبرئ سانديسك ذمتها من كافة المصاريف والكفالات الضمنية إلى أقصى حد يجيزه القانون. وإذا تعذر على سانديسك إبراء ذمتها من أي كفالات ضمنية بموجب القانون النافذ، فعندها تكون تلك الكفالات الضمنية مقتصرة، إلى أقصى حد ممكن، على مدة الضمان الصريحة. وتكون مدة ضمان أي منتج بديل هي المدة المتبقية من مدة ضمان منتجك الأصلي. وقد لا تسمح بعض الدول (أو مناطق الاختصاص القضائي) باستثناء أو تقييد الأضرار العرضية أو التبعية، وعليه فإن استثناء أو تقييد المسؤولية المبين أعلاه قد لا ينطبق عليك.

إن هذا الضمان يمنحك حقوقاً قانونية محددة، ولكن القوانين الوطنية والمحلية والقوانين السارية على مستوى الدولة قد تمنحك حقوقاً أخرى لا تتأثر بهذا الضمان.

Společnost G-Technology, divize společnosti HGST, která je součástí společnosti Western Digital Company („G-Technology“)

Co tato omezená záruka pokrývá?

Tato omezená záruka se vztahuje na nová úložná zařízení společnosti G-Technology zakoupená od autorizovaného prodejce společnosti G-Technology původním kupujícím pro účely běžného použití, nikoli dalšího prodeje. Společnost G-Technology zaručuje, že produkt krytý zárukou nemá vady materiálu a zpracování, kromě výjimek uvedených níže.

Jak dlouho je omezená záruka platná?

Co tato omezená záruka nepokrývá?

Co musíte udělat?

Co udělá společnost G-Technology?

Jak je omezena naše odpovědnost?

Jakou platnost mají místní zákony?

SANDISK MANUFACTURER’S CONSUMER PRODUCTS LIMITED WARRANTY

PDF | Previous version PDF | Warranty Periods | Support

Effective Date: May 4, 2016

SanDisk provides this warranty to the end user purchaser (“You”), that this product (the “Product”), excluding content and or software supplied with or on the Product, will be free from material defects in manufacture, will conform to SanDisk's published product specifications, and will be fit for normal use in accordance with published instructions during the Warranty Period specified in the table commencing on the date of purchase provided that the Product is legally placed on the market. This warranty is provided only to You and is not transferable.

This warranty does not cover use of the Product in connection with the following uses or devices (as determined by SanDisk): (i) normal wear and tear, (ii) video monitoring, security, and surveillance devices, (iii) internet protocol/network cameras, (iv) in-car recording devices/dashboard cameras/black box cameras, (v) display devices that loop video, (vi) continuous recording set top box devices, (vii) continuous data logging devices like servers, or (viii) other excessive uses that exceed normal use in accordance with published instructions. The warranty exclusions set forth in points (ii)-(vii) above do not apply to the following: SanDisk High Endurance Video Monitoring microSD Cards located here.

This warranty covers only original SanDisk products. To the extent permitted by law, SanDisk reserves the right to decline warranty support to goods not imported through authorized channels.

To make a warranty claim please contact SanDisk at the telephone number on this page or support@SanDisk.com within the Warranty Period and provide proof of purchase (showing date and place of purchase and name of the reseller) and product name, type and number. You may return the Product after first obtaining a Return Material Authorization number and following any other guidelines listed. For further information see shop.westerndigital.com/en-ap/sandisk and select "support". This warranty is conditional upon the return of the Product. SanDisk is not responsible for any Product lost or damaged during shipping.

SanDisk may, at its option, either: (1) repair or replace the Product with a new reconditioned or refurbished Product of equal or greater capacity, or another equivalent product; or (2) refund the current market value of the Product at the time the warranty claim is made to SanDisk, or the value as determined by regional requirements, if SanDisk is unable to repair or replace the Product. See below for regional requirements. In the case of replacements, SanDisk may replace the Product with one that was previously used, repaired, and tested to meet SanDisk specifications. SanDisk will not be liable for indirect or consequential damage (including loss of data), or for damage caused by improper use (including use in an incompatible device or manner and use otherwise not in accordance with the instructions), or by improper installation, unprofessional repair, modification or accident. This constitutes SanDisk's entire liability which will never exceed the price you paid for it, plus the necessary costs you made for the warranty claim. SanDisk products must not be used in applications where failure could threaten injury or life, such as life support systems. SANDISK DISCLAIMS ALL EXPRESS AND IMPLIED WARRANTIES TO THE FULLEST EXTENT PERMITTED BY LAW. IF SANDISK CANNOT DISCLAIM IMPLIED WARRANTIES UNDER APPLICABLE LAW, THEN TO THE EXTENT POSSIBLE, SUCH IMPLIED WARRANTIES ARE LIMITED TO THE DURATION OF THE EXPRESS WARRANTY. THE WARRANTY DURATION ON ANY REPLACED PRODUCT WILL BE THAT PORTION OF THE WARRANTY PERIOD REMAINING ON YOUR ORIGINAL PRODUCT. SOME JURISDICTIONS DO NOT ALLOW THE EXCLUSION OR LIMITATION OF INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES, SO THE ABOVE EXCLUSION OR LIMITATION MAY NOT APPLY TO YOU.

This warranty gives you specific legal rights. National and local laws may grant you other rights that are not affected by this warranty.

Australia consumers only: SanDisk's products come with guarantees that cannot be excluded under the Australian Consumer Law. You are entitled at your option to a replacement or refund for a major failure. You may also be entitled to compensation for any other reasonably foreseeable loss or damage. You are also entitled at SanDisk’s option to have the products repaired or replaced if the products fail to be of acceptable quality and the failure does not amount to a major failure.

SANDISK JAMSTVO PROIZVOĐAČA ZA POTROŠAČKE PROIZVODE

PDF | Záruční doba | podpora

Namijenjeno za, ali ne nužno ograničeno na, potrošače u Hrvatskoj

Datum stupanja na snagu – 15. travanj 2016

SanDisk pruža jamstvo krajnjem korisniku (“Vama”) da ovaj proizvod ("proizvod”), isključujući sadržaj i / ili softver isporučen s ili na proizvodu, neće imati materijalnih nedostataka u izradi, te će biti usklađen sa SanDisk-ovim objavljenim tehničkim karakteristikama proizvoda i biti primjeren za uobičajenu uporabu u skladu s objavljenim uputama, tijekom jamstvenog razdoblja, kako je naznačeno u tabeli, koje započinje na dan kupnje, pod uvjetom da je proizvod legalno stavljen na tržište. Ovo se jamstvo pruža samo Vama i nije prenosivo.

Ovo jamstvo ne vrijedi za korištenje proizvoda kako slijedi ili sa sljedećim uređajima (kako je odredio SanDisk): (i) normalna oštećenja uslijed uporabe, (ii) s video-nadzornim, sigurnosnim i uređajima za nadgledanje, (iii) internet protokol/mrežnim kamerama, (iv) auto uređajima za snimanje/nadzornim kamerama/kamerama crnih kutija, (v) uređajima za prikaz videa u loop-u, (vi) set top box uređajima za neprekidno snimanje, (vii) uređajima za neprekidno bilježenje podataka kao što su serveri, ili (viii) za drugu prekomjernu uporabu koja prelaze granice uobičajene uporabe u skladu s objavljenim uputama. Za više informacija o SanDisk proizvodima namijenjenim za uporabu s uređajima i na način kako je naznačeno u točkama (i) - (vi), iznad, molimo posjetite našu stranicu s proizvodima za visoku izdržljivost ovdje.

Ovo jamstvo pokriva samo originalne SanDisk® proizvode. Samo za EMEA potrošače: Western Digital Technologies, Inc., kao ni podružnice (“WDT”) neće pružati nikakvu podršku za bilo koje proizvode koji nisu uvezeni ili koji nisu isporučeni na tržište Europskog gospodarskog prostora od strane WDT-a ili uz pristanak WDT-a iIi koji se ne prodaju putem ovlaštenih kanala.

Za zahtjeve iz jamstva, molimo kontaktirajte SanDisk na telefon iz tabele ili pošaljite e-mail na adresu: support@SanDisk.com unutar jamstvenog razdoblja i dostavite dokaz o kupnji (s prikazom datuma i mjesta kupnje te naziva trgovine/trgovca) i naziv proizvoda, vrstu i broj. Proizvod možete vratiti nakon što prvo ishodite broj za odobrenje povrata materijala ("RMA") i na temelju drugih navedenih smjernica. Za dodatne informacije posjetite shop.westerndigital.com/en-ie/sandisk i izaberite "podrška". Ovo jamstvo je uvjetovano povratom proizvoda. SanDisk ne snosi odgovornost za bilo kakav gubitak ili oštećenje proizvoda tijekom dostave.

SanDisk će, po vlastitom izboru: (1) popraviti ili (2) zamijeniti proizvod novim, popravljenim ili obnovljenim proizvodom jednakog ili većeg kapaciteta, ili drugim ekvivalentnim proizvodom. U slučaju zamjene, SanDisk može proizvod zamijeniti s proizvodom koji je prethodno korišten, popravljen i testiran kako bi zadovoljio SanDisk specifikacije.

SanDisk nije odgovoran za neizravnu ili posljedičnu štetu (uključujući gubitak podataka), ili štetu nastalu uslijed nepravilne uporabe (uključujući uporabu s nekompatibilnim uređajem ili na način koji nije u skladu s uputama za uporabu), ili zbog neprikladne instalacije / montiranja, neovlaštenog popravka, izmjene ili nezgode. Navedeno predstavlja SanDiskovo jamstvo u cijelosti, koje ne može premašiti iznos koji ste platili za proizvod, plus potrebne troškove za ostvarivanje zahtjeva iz jamstva. SanDisk proizvodi se ne mogu koristiti u aplikacijama gdje kvar ili nedostatak može izazvati povredu ili ugroziti život, kao što su sustavi za održavanje života. SANDISK NE PRIHVAĆA ODGOVORNOST ZA SVA IZRAVNA I IMPLICITNA JAMSTVA U NAJVEĆOJ MJERI DOPUŠTENOJ ZAKONOM. U SLUČAJU DA SE PREMA VAŽEĆIM ZAKONSKIM PROPISIMA SANDISK NE MOŽE ODREĆI IMPLICITNIH JAMSTVA, ONDA SE ODRIČE U NAJVEĆOJ MOGUĆOJ MJERI, DOK SU TAKVA IMPLICITNA JAMSTVA OGRANIČENA NA DUŽINU TRAJANJA ODREĐENOG JAMSTVA. TRAJANJE JAMSTVA NA BILO KOJI ZAMIJENJEN PROIZVOD BIT ĆE DIO JAMSTVENOG ROKA KOJI JE PREOSTAO NA VAŠEM ORIGINALNOM PROIZVODU. NEKE DRŽAVE (ILI JURISDIKCIJE) NE DOPUŠTAJU ISKLJUČENJE ILI OGRANIČENJE SLUČAJNE ILI POSREDNE ŠTETE, RADI ČEGA SE GORE NAVEDENO ISKLJUČENJE ILI OGRANIČENJE MOŽDA NE ODNOSI NA VAS.

Ovo ograničeno jamstvo daje Vam određena zakonska prava. Ovo jamstvo ne utječe na druga prava koja Vam mogu pružati nacionalni, državni i lokalni zakoni.

ГАРАНТИЯ САНДИСК ПРОИЗВОДИТЕЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ ТОВАРОВ

PDF | Предыдущая версия PDF | Гарантийный срок | поддержка

Предназначено, в частности, для потребителей в Белоруссии, России и Украине.

Дата вступления в силу - 15 апреля 2016

Компания СанДиск предоставляет настоящую гарантию конечному пользователю-покупателю («Вам») в том, что данный продукт («Продукт»), который не включает информационные материалы и / или программное обеспечение, поставляемые вместе с Продуктом, не имеет производственных дефектов, соответствует опубликованному техническому описанию компании СанДиск и может использоваться в соответствии с опубликованными инструкциями по применению в течение Гарантийного срока, указанного в таблице, начиная с даты приобретения, при условии, что Продукт был введен в гражданский оборот законным образом. Настоящая гарантия предоставляется Вам лично и не может быть передана иному лицу.

Настоящая гарантия не распространяется на Продукт, в следующих случаях, в том числе при его использовании с ненадлежащими устройствами (как это установлено компанией СанДиск): (i) физический износ и повреждения, (ii) использование в отношении телевизионных средств, приборов наблюдения и безопасности, (iii) в отношении Интернет-протокола/ камеры с сетевой связью, (iv) в отношении записывающих устройства, встроенных в автомобиль/ автомобильные видеорегистраторы/ камеры черных ящиков, (v) в отношении устройства отображения для демонстрации закольцованных видео, (vi) в отношении преобразовательные устройства с непрерывной записью, (vii) в отношении устройств журналирования непрерывных данных, такие как серверы, или (viii) иные формы использования, которые выходят за рамки использования, предусмотренного опубликованными инструкциями. Для получения информации о продукции компании СанДиск, предназначенной для использования способами и в отношении устройств, указанных в пунктах (i) –(vi) выше, пожалуйста, посетите нашу страницу с информацией об износоустойчивой продукции, перейдя по данной ссылке.

Настоящая гарантия распространяется только на подлинную продукцию SanDisk. Для потребителей в странах-членах Европейской экономической зоны (ЕЭЗ): ни компания Вестерн Диджитал Технолоджис Инк , ни ее аффилированные лица («ВДТ») не осуществляют поддержку в отношении продукции, которая была ввезена или введена в гражданский оборот на территории ЕЭЗ лицом иным, чем ВДТ или без согласия ВДТ и была продана не через авторизованные каналы ВДТ.

Чтобы заявить гарантийное требования, пожалуйста, свяжитесь с компанией СанДиск по телефону, указанному в таблице или по эл. почте support@SanDisk.com в течение Гарантийного срока и предоставьте доказательства покупки (с указанием даты и места покупки и наименования торгового посредника) и наименование, тип и номер продукта. Вы можете вернуть Продукт после получения номера «Разрешения на возврат товара» и следуя иным предоставленным инструкциям. С подробной информацией можно ознакомиться на сайте shop.westerndigital.com/ru-ru/sandisk, выбрав раздел «Поддержка». Настоящая гарантия действует при условии возврата Продукта. Компания СанДиск не несет ответственности за потерю или повреждение Продукта во время транспортировки.

Компания СанДиск может, по своему усмотрению, либо (1) отремонтировать или заменить Продукт новым Продуктом равного или более высокого качества или иным равноценным продуктом, или (2) возместить рыночную стоимость Продукта на момент предъявления компании СанДиск требования об исполнении гарании, если компания СанДиск не в состоянии отремонтировать или заменить Продукт.

Компания СанДиск не несет ответственности за косвенный ущерб и возникшие как следствие убытки (включая потерю данных) или ущерб, который является результатом ненадлежащего использования (включая использование в ненадлежащих устройствах и ненадлежащим образом, противоречащим инструкциям) или ненадлежащей установки, непрофессионального ремонта, модификации или случайного повреждения. Это представляет собой ответственность компании СанДиск в полном объеме, которая не превышает сумму, выплаченную Вами при покупке плюс необходимые расходы, понесенные Вами в связи с заявлением требования об исполнении гарантии. Продукты компании СанДиск не должны использоваться, если их неисправность может повлечь травму или угрозу жизни, а также в системах жизнеобеспечения. КОМПАНИЯ САНДИСК ПРИНИМАЕТ НА СЕБЯ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ ПО ПРЯМЫМ И ПОДРАЗУМЕВАЕМЫМ ГАРАНТИЯМ ТОЛЬКО В СЛУЧАЯХ, УСТАНОВЛЕННЫХ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ И ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО В ТЕЧЕНИЕ СРОКА ДЕЙСТВИЯ ПРЯМОЙ ГАРАНТИИ. СРОК ДЕЙСТВИЯ ГАРАНТИЙНОГО ПЕРИОДА НА ЛЮБОЙ ЗАМЕНЕННЫЙ ПРОДУКТ ПРЕДСТАВЛЯЕТ СОБОЙ НЕ ИСТЕКШИЙ ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК ИЗНАЧАЛЬНО ПРИОБРЕТЕННОГО ПРОДУКТА. НЕКОТОРЫЕ ГОСУДАРСТВА (ИЛИ ЮРИСДИКЦИИ) НЕ ДОПУСКАЮТ ИСКЛЮЧЕНИЕ ИЛИ ОГРАНИЧЕНИЯ В ОТНОШЕНИИ НЕПРЕДНАМЕРЕННЫХ ИЛИ КОСВЕННЫХ УБЫТКОВ ПРИ ИСПОЛНЕНИИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ПО ГАРАНТИИ, ПОЭТОМУ ВЫШЕУКАЗАННОЕ ИСКЛЮЧЕНИЕ ИЛИ ОГРАНИЧЕНИЕ МОЖЕТ БЫТЬ НЕПРИМЕНИМЫМ В ВАШЕМ СЛУЧАЕ.

Обслуживание по гарантии предоставляется

Данная ограниченная гарантия дает Вам определенные юридические права. Общегосударственные, региональные и местные законодательные нормы могут предоставить Вам иные права, которые не затронуты данной гарантией.

BELARUS / Рэспубліка Беларусь SanDisk c/o Artyuh Nikolay Nikolaevich Republik of Belarus Uliza Vzletnaya 36 220044 Minsk

RUSSIA / Российская Федерация SanDisk International Ltd. c/o Globalink Logistics Group 31, Ibragimov str. Building:50, Office 625, 105318, Moscow, Russia

全球保固政策及限制

Western Digital (「WD」) 重視您的業務，並且時刻嘗試向您提供最佳的服務。

除非您向授權的經銷商或轉售商購買 WD 產品 (「本產品」)，否則 WD 不提供任何有限保固。經銷商或會將產品出售給轉售商，然後再由轉售商將產品出售給最終使用者。請參閱以下內容，獲取有關保固資訊或相應服務。產品必須退回保固區內的授權退貨中心才會獲得保固服務。授權退貨中心是 WD 首次運送產品的地方。保固區分為加拿大、美國、拉丁美洲、歐洲、中東、非洲、亞太區、印度及泰國。各區或會有各自特定的保固政策。

假如您購買的產品是作為零部件由系統製造商整合到系統中，則該產品不會獲得由 WD 提供的有限保固。請直接與購買商店或系統製造商聯絡以獲得保固服務。

澳洲與紐西蘭的保固政策

本保固並未變更或排除您依據澳洲競業與消費者法案或紐西蘭消費者保障法案所享有的法律權利。本保固針對保固申索提出 WD 偏好且通常對所有當事人而言皆是快速且簡易的解決措施。

本產品並未依法明示或暗示其他保固，包括但不限於商品銷售法案內的法規。若您在紐西蘭購買產品並用於商業用途，即表示您瞭解並同意紐西蘭消費者保障法案並不適用於此情況。

本公司商品在澳洲皆提供澳洲消費者法無法排除的保障。若發生重大故障，您依法享有更換或退款保障，發生其他合理可預期的損失或損害時享有賠償。若商品無法達到可接受的品質，且故障並未構成重大故障，您亦享有商品維修或更換的保障。構成重大故障的因素係由澳洲消費者法所制訂。

保固

WD 保證本產品在正常使用的情況下，在以下定義期間內不會有材料或製造瑕疵，並符合本文所載之 WD 規格。請參考此連結以確定您保固期的期限：https://support-zh.wd.com/app/Warranty_Policy。保固期的期限應該由授權經銷商或授權轉售商發出的購買收據上的購買日期開始計算。需提出購買證明才可享有本保固服務並起算保固日期。產品需返還授權經銷商、授權轉售商或該區域的 WD 退貨中心 (WD 最初運送產品的地點)，才會提供保固服務。WD 可以自行決定延長保固是否可供購買。如果 WD 公司判定該產品 (i) 不是向授權的經銷商或轉售商購買、(ii) 未依 WD 規格和說明使用、(iii) 未用於其原本適用用途，或 (iv) 從 WD 公司偷竊的，或所聲稱的瑕疵 a) 不存在，b) 是由於 WD 公司收到該產品前發生的損壞而無法合理修復，或 c) 是由於使用不當、安裝不當或改裝 (包括撕掉或擦除標籤、打開或拆卸外殼，除非該產品在使用者可進行有限維修的產品清單，而且其修改也在 http://support.wdc.com 中的適應說明範圍內) 或因非 WD 公司持有期間的意外或處理不當所致，則 WD 公司對退還的該產品不承擔任何責任。

產品結構複雜而脆弱，可能會因如下情況而偶然失效： (A) 外部原因，包括但不限於不當處理、曝露於冷熱及潮濕的地方、電力故障，或是 (B) 內部故障。該等故障可能導致資料遺失、損毀、刪除或改動。請注意，無論該等資料遺失、損毀、刪除或改動是如何引起，您也應該為此負責，並且有責任為資料進行備份並加以保護，以免發生資料遺失、損毀、刪除或改動的情況。您同意持續備份本產品上的所有資料，並在向 WD 尋求任何一般服務和技術支援之前完整備份。

在澳洲，若產品在公平且合理的情況下，並非屬於一般用於個人、家庭用途的產品或消耗型產品，則 WD 僅提供有限責任，並依此進行產品更換或提供同等或更高等的產品。

此保固服務應延伸至維修後或更換後的產品，保固期按原產品保固期剩餘時間計算，或從更換或維修產品發貨日期計起九十 (90) 日，以時間較長者為準。此保固服務是 WD 的唯一製造商保固服務，並且僅適用於全新出售的產品。

獲得維修

WD 重視您的業務，並且時刻嘗試向您提供最佳的服務。如遇到任何問題，請在退回此產品前先給我們機會處理有關問題。大部分的技術支援問題都可透過我們的知識庫或電子郵件支援服務 (http://support.wdc.com) 獲得解答。如果沒有找到答案，或者如果您喜歡的話，請致電在下面連結列出的適用電話號碼聯絡 WD：https://support.wdc.com/contact_phone.aspx?lang=zh

如果您想投訴，您應首先聯絡原來向您出售產品的經銷商。若您無法聯絡到原先購買本產品的經銷商，請造訪我們的產品支援網站 (http://support.wdc.com)，瞭解取得維修服務或「回修材料授權 (RMA)」的資訊。假如產品被確定為可能有缺陷，我們會發給您一個 RMA 號碼，並指示您如何退回產品。未獲授權退回的貨品 (即沒有發出 RMA 號碼) 將會被退回給您，而有關費用將由您承擔。獲授權退回的產品必須使用認可的託運裝箱承載，並附上您的 RMA 號碼，同時要預付費用及已購買保險，然後送至所提供的地址。如果 WD 或原來向您出售產品的經銷商在收到您根據本保證提出的合資格申索後確定您的申索有效，則 WD 或該經銷商應該自行決定維修或以同等或更好的產品更換該產品，或是向您退還該產品的費用。您有責任對根據本保固提出的申索的任何相關費用負責。此保固所提供的補貼，係屬於您依據澳洲競業與消費者法案或紐西蘭消費者保障法案所享有之權利及補償以外的額外項目。

請妥善保存您的原包裝箱和包裝材料以便在存放或運送 WD 產品時使用。若要確認保固期，請透過 http://support.wdc.com 查詢保固有效期 (需提供序號)。

Western Digital Technologies, Inc.
3355 Michelson Drive, Suite 100
Irvine, California 92612
949-672-7000
support@wdc.com

退貨授權 (RMA)

保固限制

在遵從以下限制的前提下，WD 的有限保固保證每件產品均沒有材料及手工上的缺陷，並且符合 WD 針對特定產品制訂的規格。

補救限制

任何有缺陷產品的唯一補救辦法只限於修理或更換該有缺陷的產品。

WD 可以單方面決定提供哪一種補救辦法或補救組合。在判定產品有缺陷後，應給予 WD 合理的時間進行維修或更換產品。享受有限保固的 WD 更換產品將會以全新及曾經使用仍能操作的零件製成。WD 的保固服務應延伸至維修後或更換後的產品，保固期按原產品保固期剩餘時間計算，或從更換或維修產品發貨日期計起九十日，以時間較長者為準。

損壞限制

WD 對任何有缺陷產品的全部責任，其價值絕不會超過該有缺陷產品的售價。即使 WD 未能或沒有修理好或更換任何有缺陷產品，而您專享的補救權與根本目的相悖，本限制條款仍然適用。

無衍生性損壞或其他損壞

假如 (I) 金額超過有缺陷產品的售價，或 (II) 出現任何一般的、衍生的、懲罰性的、附帶的或特別的損失，不管是按照本政策或其他政策之規定，WD 都將不承擔與產品有關的任何合約責任、疏忽責任、嚴格責任或其他法律或公平責任。當中包括遺失記錄資料、使用中斷、復原遺失資料的費用、利潤損失、安裝或移除任何產品的費用、安裝替換產品的費用以及任何因產品缺陷或因產品缺陷而引起產品維修或更換，由此導致的任何檢查、測試或重新設計的費用。本部分內容並沒有限制對人體傷害方面的責任。

在美國，某些州不允許免除或限制意外或連帶損害，在此情況下，上述限制可能不適用於您。本保證賦予您特定的法律權利，而你亦可能擁有其他權利，不同的州或國家賦予你的權利或有不同。

產品的使用

假如 WD 確定有以下情況，WD 對所退回的產品概不負責。這些情況包括：

產品是從 WD 那裡偷取得來的。
所宣稱的缺陷：
- 不存在，
- 不能合理地修理，因為損壞出現時產品所有權並不屬於 WD，或
- 是由於使用不當、安裝不當或改裝 (包括撕掉或擦掉標籤、打開或拆除外殼［除非獲得 Western Digital 或授權服務中心授權這樣做］) 或因非 WD 公司持有期間的意外或處理不當所致。
產品售賣給您時並非新貨。
產品並沒有按照 Western Digital 的規格和指示使用。
產品並沒有按其預期功能使用 (例如桌面硬碟用於企業環境)。

其他保固限制

Western Digital 的保固不包括接收時包裝不當、已改裝或外觀受到損傷的產品。我們在收到產品時會仔細進行檢查。這裡有些產品的例子說明 Western Digital 不接受保固申索的情形：

包裝

不正確包裝
不合格的寄運箱

改裝

偽造標籤
顧客自行增加跳線
不正確的 PCBA/HDA 配對
標籤被替換：
1. 真正的 Western Digital 標籤貼在非 Western Digital 硬碟上
2. 真正的 Western Digital 標籤貼在不同容量的 Western Digital 硬碟上
標籤顯示出被塗改
標籤缺少標準印刷資料 (如 UL 或容量)
缺少條碼或頂蓋標籤
無磁帶封條 – (非授權資料復原標籤)
頂蓋序號與底部條碼不相符
Western Digital 標籤或通氣過濾孔被顧客貼上的標籤遮蓋

損壞

連接器上的插針斷裂
連接器受損、裂開、遺失或斷裂
電路板上的元件破裂
底板凹陷
磁帶封條被撕裂或刺破
頂蓋凹陷
有深的刮痕
螺絲鬆脫、受損或丟失
伺服時鐘孔 (SCSI) 翹起或被刺破
缺少伺服時鐘孔 (SCSI)
缺少 PCBA (電路板)
通氣過濾孔被遮蓋
伺服寫入存取端口被刺破
檢查樞軸封條被刺破
刮傷暴露銅線
安裝孔絲剝落

假如產品日期代碼後面出現字母 (如：05 Apr 99 X)，即代表該產品已再認證。由於 WD 的保固條款只適用於作為新產品出售的產品，因此該產品並不受有關條款約束。

保固政策

零售套件是由 Western Digital 組裝並印上商標，連同內接式硬碟以「零部件硬碟」(WD 出售並且沒有特別包裝成 Western Digital 組裝及印上商標的零售套件一部分的內接式硬碟) 形式出售，附帶有限保固服務。視銷售交易的類別而定，產品保固服務可能與下列一般的保固資訊有別。

如需 WD 有限保固期限的完整清單，請造訪 https://support-zh.wd.com/app/Warranty_Policy。

注意：

您的有限保固期，應由授權代理商或授權經銷商所開立之購物收據上的購買日期開始計算，並且僅可延長至在產品說明文件內規定的期限。

需提出購買證明才可享有本保固服務並起算保固日期。如要核實產品的保固狀態並更新您的購買日期 (如需要)，請使用我們的線上「保固狀態檢查」服務。美國部分州份並不容許限制暗示保固期，因此以上限制或不適用於您。

請參考產品手冊查閱有限保固聲明。您可以從授權代理商或經銷商，或從 WD 網站取得產品手冊。

超出 WD 有限保固範圍的情況均不會獲得保固。WD 對產品的所有其他明示或暗示的保固，包括任何對適銷性、適用於任何特定用途之適用性或非侵權性之暗示保固概不負責。美國部分州份不容許排除暗示性保固，因此上述除外責任或不適用於您。

再認證產品

WD 再認證產品或包含顧客退回的部件，而且可能曾被維修。所有產品在作為再認證產品出售前，均已經過測試，以確定符合 WD 嚴格的品質標準。請注意，部分再認證貨品或會有污跡、刮痕或其他輕微的磨損痕跡。

對於在 WD 商店網站上購買的再認證產品：

在 2019 年 8 月 20 日之前，提供製造商 6 個月有限保固。
在 2019 年 8 月 20 日當天或之後，提供製造商 12 個月有限保固。

Limited Warranty for Consumer Products G-Technology, a division of HGST, a Western Digital Company (“G-Technology”)

What does this limited warranty cover?

This Limited Warranty applies to new G-Technology storage products purchased from an authorized G-Technology dealer by the original purchaser for normal use and not for resale. G-Technology warrants that a covered product is free from defects in materials and workmanship, with the exceptions stated below.

How long does limited warranty coverage last?

What does this limited warranty not cover?

What must you do?

What will G-Technology do?

How is our liability limited?

How do local laws apply?

GARANTÍA LIMITADA DE FABRICANTE DE SANDISK (SALVO EUROPA, MEDIO ORIENTE Y AFRICA)

PDF | Periodo de garantía | Asistencia

SanDisk garantiza al consumidor que este producto, excepto el contenido y/o el software suministrado con o en el producto, carece de defectos materiales de fabricación, se corresponde con las especificaciones de producto publicadas por SanDisk y es apto para su uso normal durante el Periodo de Garantía señalado en el cuadro a comenzar desde el día de compra, siempre que el producto haya sido puesto en el mercado de forma legal.

Para hacer cualquier reclamación, por favor póngase en contacto con SanDisk en el número de teléfono indicado en el cuadro o ensupport@SanDisk.com, dentro del Periodo de Garantía, y facilite justificante de compra (donde conste la fecha y el lugar de compra así como la identidad del vendedor) y el nombre, tipo y número del producto. Podrá devolver el producto una vez obtenido un numero de autorización de devolución de material y cumpliendo con cualquier otra directriz indicada. Para mayor información consulte shop.westerndigital.com/es-la/sandisk y seleccione "soporte".

SanDisk podrá optar entre reparar este producto o facilitarle un producto equivalente; en caso de no poder reparar ni sustituir el producto, SanDisk le devolverá el precio de compra. SanDisk no será responsable por los daños indirectos o directos (incluído pérdida de datos), o por los daños causados por el uso inapropiado (incluyendo el uso del producto en un dispositivo incompatible y el uso del producto contraviniendo las instrucciones), o por instalación inapropiada, reparación no profesional, alteración o accidente. La responsabilidad de SanDisk no excederá del precio que Vd. haya pagado por el producto, más los gastos necesarios incurridos para reclamar la garantía. Los productos SanDisk no deben ser utilizados en aplicaciones donde un fallo pudiera constituir un riesgo para la integridad física o la vida, como en sistemas de soporte o apoyo vital. SANDISK EXCLUYE CUALQUIER TIPO DE GARANTÍA EXPRESA O IMPLÍCITA EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY. EN CASO DE QUE SANDISK NO PUEDA EXCLUIR GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE ACUERDO CON LA LEY APLICABLE, DICHAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS TENDRÁN COMO MÁXIMO LA MISMA DURACIÓN QUE LA GARANTÍA EXPLÍCITA, SALVO QUE LA LEY DISPONGA OTRA COSA. EL TIEMPO DE DURACIÓN DE LA GARANTÍA APLICABLE A CUALQUIER PRODUCTO SUSTITUTIVO SERÁ EL QUE QUEDARA POR TRANSCURRIR DEL PERÍODO DE GARANTÍA DEL PRODUCTO ORIGINAL SUSTITUÍDO.

Es posible que las leyes nacionales, regionales o locales le otorguen otros derechos que no son afectados por esta garantía.

GARANȚIA PRODUCĂTORULUI SANDISK PENTRU PRODUSE CONSUMATOR

PDF | Versiunea anterioară PDF | Perioada de garanţie | Support

Destinat, dar nu neapărat limitat, consumatorilor din România

Data intrării în vigoare – 15 aprilie 2016

SanDisk acordă prezenta garanție utilizatorului final cumpărator (”Dumneavoastră”), conform căreia acest produs (”Produsul”), cu excepția conținutului și/sau software-ului furnizat împreună cu sau existent pe Produs, nu prezintă defecte materiale de producție, va fi conform cu specificațiile SanDisk publicate cu privire la produs și va fi adecvat pentru utilizare normală în conformitate cu instrucțiunile publicate pe parcursul Termenului de Garanție menționat în tabel cu începere de la data cumpărării sub condiția ca Produsul să fie pus pe piață în mod legal. Prezenta Garanție este furnizată doar către Dumneavoastră și nu poate fi transferată.

Prezenta Garanție nu acoperă utilizarea Produsului în legătură cu următoarele modalități de folosire sau dispozitive (astfel cum sunt stabilite de către SanDisk): (i) uzura normală a Produsului, (ii) monitorizare video, securitate și dispozitive pentru supraveghere, (iii) IP (Internet Protocol)/camere rețea (network cameras), (iv) dispozitive de înregistrat în automobile/camere de bord/camere tip cutie neagră, (v) dispozitive pentru afișare imagini video în buclă, (vi) dispozitive set-top box cu înregistrare continuă, (vii) dispozitive de logare continuă cum ar fi serverele, sau (viii) alte tipuri de utilizare excesivă care exced utilizării normale în conformitate cu instrucțiunile publicate. Pentru informații privind produsele SanDisk destinate utilizării în legătură cu utilizările și dispozitivele menționate la punctele (i)-(vi) de mai sus, vă rugăm să vizitați pagina noastră de produse de mare rezistență, aflată aici.

Prezenta garanție acoperă doar produsele SanDisk® originale. Destinat doar consumatorilor din Spațiul Economic European (SEE) : Nici Western Digital Technologies, Inc., nici afiliaţii săi ("WDT") nu vor furniza niciun tip de suport pentru niciun produs care nu a fost importat sau pus pe piața din SEE de către WDT sau cu acordul WTD și vândut prin canalele sale autorizate.

Pentru a face o solicitare cu privire la garanție, vă rugăm contactați SanDisk la numărul de telefon din tabel sau la adresa de e-mail support@SanDisk.com în Termenul de Garanție și furnizați dovada achiziției (care să indice data și locul achiziției și denumirea vânzătorului), precum și denumirea, tipul și numărul produsului. Puteți returna Produsul după obținerea în prealabil a unui număr de Autorizație de Returnare a Produsului și după parcurgerea altor indicații enumerate. Pentru mai multe informații accesați shop.westerndigital.com/en-ie/sandisk și selectați opțiunea ”suport”. Această garanție este condiționată de returnarea Produsului. SanDisk nu este răspunzător pentru oricare Produs pierdut sau deteriorat pe parcursul expedierii.

SanDisk va putea, la alegerea sa, să (1) repare sau (2) să înlocuiască Produsul cu un nou Produs de capacitate egală sau mai mare, sau cu un produs echivalent.

În măsura maximă permisă de legea aplicabilă, SanDisk nu va fi răspunzător pentru daune indirecte sau subsecvente (inclusiv pierdere de date) sau pentru daune produse de utilizare necorespunzătoare (inclusiv utilizarea într-un dispozitiv incompatibil sau într-un mod și utilizare incompatibil cu instrucțiunile), sau prin instalarea necorespunzătoare, reparații neprofesionale, modificări sau accidente. Aceasta reprezintă întreaga răspundere a SanDisk, care nu va depăși niciodată prețul de achiziție plătit de Dumneavoastră, plus cheltuielile necesare pe care le-ați făcut în legătură cu solicitarea cu privire la garanție. Produsele SanDisk nu trebuie să fie folosite în aplicații în care defecțiunea ar putea duce la leziuni sau ar putea pune în pericol viața, cum ar fi sistemele de menținere a funcțiilor vitale. SANDISK RENUNȚĂ LA TOATE GARANȚIILE EXPRESE SAU IMPLICITE ÎN MĂSURA MAXIMĂ PERMISĂ DE LEGE. ÎN CAZUL ÎN CARE SANDISK NU POATE RENUNȚA LA GARANȚIILE IMPLICITE PREVĂZUTE DE LEGISLAȚIA APLICABILĂ, ATUNCI ÎN MĂSURA ÎN CARE ESTE POSIBIL, ASEMENEA GARANȚII IMPLICITE SUNT LIMITATE LA DURATA GARANȚIEI EXPRESE. TERMENUL DE GARANȚIE PENTRU ORICE PRODUS ÎNLOCUIT VA FI ACELAȘI DE CARE A BENEFICIAT PRODUSUL ÎNLOCUIT . ANUMITE STATE (SAU JURI

Noord-Korea	Iran
Krim (regio)	Soedan
Cuba	Syrië

Kuzey Kore	İran
Kırım (bölgesi)	Sudan
Küba	Suriye

Nordkorea	Iran
Krim (Region)	Sudan
Kuba	Syrien

North Korea	Iran
Crimea (region)	Sudan
Cuba	Syria

북한	이란
크림반도	수단
쿠바	시리아

北韓	伊朗
克里米亞半島 (地區)	蘇丹
古巴	敘利亞

Severní Korea	Írán
Krym (region)	Súdán
Kuba	Sýrie

Corea del Norte	Irán
Crimea (región)	Sudán
Cuba	Siria

Vyberte si svůj dárek:

Mire terjed ki a korlátozott garancia?

Mennyi ideig érvényes a korlátozott garancia?

Mire nem terjed ki a korlátozott garancia?

Milyen teendői vannak?

Mit fog a G-Technology tenni?

Felelősségünk korlátozása

Miként érvényesülnek a helyi jogszabályok?

Wereldwijde garantiebeleid en beperkingen

Garantiebeleid voor Australië en Nieuw-Zeeland

Retourformulier (Return Material Authorization, RMA)

Garantiebeperkingen

Garantiebeleid

Dünya Genelinde Garanti Politikası ve Sınırlandırmalar

Avustralya ve Yeni Zelanda için Garanti Politikası

Ürün İade İzni (RMA)

Garanti Sınırlamaları

Garanti Politikası

Na čo sa vzťahuje táto obmedzená záruka?

Aká dlhá je doba obmedzenej záruky?

Na čo sa táto obmedzená záruka nevzťahuje?

Čo musíte urobiť?

Čo urobí spoločnosť G-Technology?

Aké obmedzenia platia pre našu zodpovednosť?

Aká je účinnosť miestnych práv?

GARANTIA LIMITADA DA SANDISK (EXCEPTO EUROPA, MÉDIO ORIENTE E ÁFRICA)

Weltweite Garantierichtlinie und Einschränkungen

Garantiebestimmungen für Australien und Neuseeland

Warenrücksendeschein (RMA)

Garantiebeschränkungen

Garantiebestimmungen

Worldwide Warranty Policy and Limitations

Záruka Policy for Australia and New Zealand

Return Material Authorization (RMA)

Záruka Limitations

Warranty Policy

SANDISK’I TOOTJAGARANTII TARBEKAUPADELE

Vad omfattas av den här begränsade garantin?

Hur länge gäller den begränsade garantin?

Vad omfattas inte av den här begränsade garantin?

Vad måste du göra?

Vilka åtgärder vidtar G-Technology?

På vilka sätt är vårt ansvar begränsat?

Hur tillämpas lokala lagar?

Τι καλύπτει αυτή η περιορισμένη εγγύηση;

Πόσο διαρκεί η κάλυψη της περιορισμένης εγγύησης;

Τι δεν καλύπτει αυτή η περιορισμένη εγγύηση;

Τι πρέπει να κάνετε;

Τι θα κάνει η G-Technology;

Πώς περιορίζεται η ευθύνη μας;

Πώς εφαρμόζεται η τοπική νομοθεσία;

Che cosa copre la presente Garanzia limitata?

Quanto dura la Garanzia limitata?

Che cosa non copre la presente Garanzia limitata?

Come si richiede l'intervento in garanzia?

In cosa consiste l'intervento in garanzia da parte di G-Technology?

In che senso la garanzia è limitata?

In che misura trovano applicazione le leggi locali?

SANDISK MANUFACTURER’S CONSUMER PRODUCTS LIMITED WARRANTY

SANDISK-PRODUKTHERSTELLERGEWÄHRLEISTUNG

SANDISK MANUFACTURER’S CONSUMER PRODUCTS LIMITED WARRANTY - GREAT BRITAIN

¿Qué se incluye en la presente garantía limitada?

¿Durante cuánto tiempo estará vigente la garantía limitada?

¿Qué no se incluye en la presente garantía limitada?

¿Cómo debe actuar?

¿Qué hará G-Technology a continuación?

¿En qué consiste nuestra responsabilidad limitada?

¿Cómo se aplica la legislación local?

SANDISK之製造者有限保固-台灣

전세계 보증 정책 및 제한

호주 및 뉴질랜드 보증 정책

물품 반환 인증(RMA)

보증 제한

보증 정책

CONDITIONS DE GARANTIE DES PRODUITS DE CONSOMMATION FABRIQUÉS PAR SANDISK

Worldwide Warranty Policy and Limitations

Záruka Policy for Australia and New Zealand

Return Material Authorization (RMA)

Záruka Limitations

Warranty Policy