Осуществить оплату можно картами Visa, MasterCard, American Express, а также гарантийными чековыми или банковскими картами при условии, что они связаны с одной из основных платежных систем, указанных выше. Номер кредитной карты можно ввести через наш защищенный сервер, шифрующий всю отправленную информацию. В отдельных регионах можно также пользоваться услугами стороннего поставщика платежных услуг или биллинговой системой (например, PayPal).

Обратитесь к поставщику платежных услуг или биллинговой системы (например, PayPal), поскольку использование таких услуг регулируется его условиями. Мы не взимаем плату за использование таких услуг.

Для проверки кредитной карты необходимо ввести точно такой же адрес, как и на выписке по кредитной карте.

Сбой операции с использованием кредитной карты происходит по многим причинам. Это может быть связано с тем, что срок действия кредитной карты истек или был достигнут кредитный лимит. Кроме того, сбой может произойти из-за ошибки в нашей системе или в системе банка. Возможно, ваша платежная информация не была принята. Если вам не удается оформить заказ, обратитесь к сотрудникам нашей службы поддержки.

Средства не списываются с кредитной карты до фактической отправки товаров, в том числе предварительно заказанных товаров и товаров, которых нет в наличии. Если вы пользуетесь услугами стороннего поставщика платежных услуг или биллинговой системой (например, PayPal), средства могут быть списаны с кредитной карты до отправки товаров согласно условиям поставщика.

В выписке о списании средств с кредитной карты отобразится следующее: "*Электронный магазин Western Digital".

НДС указывается при оформлении заказа после ввода адреса для выставления счета и (или) адреса для доставки.
Если вы приобретаете товар от имени компании и хотите подать запрос на освобождение от уплаты налога, перед оформлением заказа выполните указанные здесь действия.

Щелкните здесь, чтобы отследить заказ и распечатать копию счета-фактуры.

Если возникла проблема с заказом, обратитесь к сотруднику нашей службы поддержки с помощью формы здесь или по телефону (+1 (888) 527-1441) и сообщите о проблеме. Перед обращением найдите письмо с подтверждением заказа или откройте страницу с информацией о заказе.

Магазином Western Digital Print управляет Fujifilm. Обратитесь в службу поддержки Fujifilm
по электронной почте wdprintsupport@fujifilm.com или по телефону 1-844-853-9905

Стандартная доставка доступна только в пределах США, кроме Аляски, Гавайев и других территорий США. При отправке в один из указанных регионов стандартная доставка не действует.

Программное обеспечение доставляется в цифровом виде, если не указано обратное. Инструкции по загрузке отправляются по электронной почте.

Хотя мы пытаемся хранить на складе запасы всех товаров, иногда некоторых из них нет в наличии. Как правило, товар доступен через неделю. При отправке товара вы получите уведомление по электронной почте. Напоминаем, что денежные средства с кредитной карты списываются только после отправки заказа. Если вы пользуетесь услугами стороннего поставщика платежных услуг или биллинговой системой (например, PayPal), средства могут быть списаны с кредитной карты до отправки товаров согласно условиям поставщика.

К сожалению, после оформления заказа условия доставки изменить невозможно. Заказ немедленно отправляется в центр исполнения заказов, после чего мы больше не можем изменить его в своей системе. Если заказ не удается доставить, он возвращается на склад, а списанные средства возвращаются на счет.

К сожалению, после оформления заказа способ доставки изменить невозможно. Заказ немедленно отправляется в центр исполнения заказов, после чего мы больше не можем изменить его в своей системе.

Сообщения электронной почты, подтверждающие отправку и содержащие номера для отслеживания товаров, отправляются в течение рабочего дня после отправки заказа.

Стоимость доставки высчитывается и отображается после того, как вы введете информацию о доставке на странице оформления заказа.

В связи с ограничениями транспортных компаний отправка товара на абонентские ящики не осуществляется.

Заказы на товары, которые есть в наличии на складе, оформленные до 10:00 по тихоокеанскому стандартному времени с понедельника по пятницу, обычно отправляются в течение одного рабочего дня. Отправка или доставка товара в субботу, воскресенье или праздничные дни не осуществляется.  Обратите внимание, что нам, возможно, понадобится проверить вашу платежную информацию. Предоставление неполной или неверной информации может привести к задержкам при обработке заказа или отмене заказа.