Warranty | Western Digital Store

Fogyasztási cikkek korlátozott garanciája G-Technology, a HGST részlege, Western Digital Company („G-Technology”)

Mire terjed ki a korlátozott garancia?

Ez a korlátozott garancia a feljogosított G-Technology forgalmazótól az eredeti vevő által normál használatra és nem viszonteladásra vásárolt új G-Technology tárolási termékekre vonatkozik. A G-Technology szavatolja, hogy a garancia tárgyát képező termék anyag- és megmunkálási hibáktól mentes, az alább ismertetett kivételekkel.

Mennyi ideig érvényes a korlátozott garancia?

Mire nem terjed ki a korlátozott garancia?

Milyen teendői vannak?

Mit fog a G-Technology tenni?

Felelősségünk korlátozása

Miként érvényesülnek a helyi jogszabályok?

Obmedzená záruka na spotrebný tovar G-Technology, divízia spoločnosti HGST, Western Digital Company („G-Technology“)

Na čo sa vzťahuje táto obmedzená záruka?

Táto obmedzená záruka sa vzťahuje na nové úložné zariadenia od spoločnosti G-Technology zakúpené u autorizovaného predajcu spoločnosti G-Technology pôvodným kupujúcim na bežné použitie, nie na účel ďalšieho predaja. Spoločnosť G-Technology zaručuje, že výrobok, na ktorý sa vzťahuje táto záruka, je bez chýb materiálu a spracovania, s výnimkami uvedenými nižšie.

Aká dlhá je doba obmedzenej záruky?

Na čo sa táto obmedzená záruka nevzťahuje?

Čo musíte urobiť?

Čo urobí spoločnosť G-Technology?

Aké obmedzenia platia pre našu zodpovednosť?

Aká je účinnosť miestnych práv?

GARANTIA LIMITADA DA SANDISK (EXCEPTO EUROPA, MÉDIO ORIENTE E ÁFRICA)

PDF | Prazo de garantía | Assistência

A SanDisk garante ao consumidor que o presente produto, excluindo os conteúdos e/ou o software fornecido com ou no produto, não tem defeitos relevantes de fabrico, está conforme com as especificações do produto publicadas pela SanDisk e é adequado ao seu uso normal durante o prazo de garantia referido na tabela. O período de garantia tem início na data de aquisição do produto, sob condição de este ter sido colocado de forma legal no mercado.

Para exercer os direitos concedidos pela garantia deve contactar a SanDisk através do número de telefone indicado na tabela ou do e-mail support@SanDisk.com,dentro do prazo de garantia, e fornecer prova da compra (que inclua a data, local e nome do revendedor), indicando ainda o nome do produto, tipo e número. Poderá devolver o produto após ter obtido um número de Autorização para Devolução de Material e cumprir as outras instruções indicadas. Para informações adicionais consulte shop.westerndigital.com/pt-br/sandisk e seleccione "assistência".

A SanDisk poderá proceder à reparação do produto, à sua substituição por um equivalente ou, caso tal não seja possível, ao reembolso do preço de compra. A SanDisk não será responsável por quaisquer danos indirectos (incluindo perda de dados) ou por danos causados por uso desadequado (incluindo uso num suporte não compatível e uso não conforme com as instruções) ou por instalação imprópria, reparação não efectuada por profissionais, modificação do produto ou acidente. O disposto acima esgota a responsabilidade da SanDisk. A responsabilidade da SanDisk não excederá o montante equivalente ao preço do produto, acrescido das despesas incorridas pelo consumidor para accionar os direitos concedidos pela garantia. Os produtos da SanDisk não devem ser utilizados em aplicações cuja falha de funcionamento possa pôr em causa a integridade física ou a vida, tais como sistemas de manutenção da vida humana. A SANDISK RENUNCIA A QUAISQUER GARANTIAS EXPRESSAS E IMPLÍCITAS NA MEDIDA DO PERMITIDO POR LEI. CASO A SANDISK NÃO POSSA RENUNCIAR A GARANTIAS IMPLÍCITAS DE ACORDO COM A LEI APLICÁVEL, ESSAS GARANTIAS SERÃO, NA MEDIDA DO PERMITIDO, LIMITADAS À DURAÇÃO DA GARANTIA EXPRESSA. O PRAZO DE GARANTIA DE QUALQUER PRODUTO QUE SUBSTITUA O PRODUTO ORIGINÁRIO SERÁ CORRESPONDENTE AO PERÍODO DE GARANTIA DO PRODUTO ORIGINÁRIO AINDA NÃO ESGOTADO.

Quaisquer outros direitos concedidos por leis nacionais, estaduais ou locais não são afectados pela presente garantia.

Weltweite Garantierichtlinie und Einschränkungen

Western Digital ("WD") schätzt Ihr Unternehmen und ist stets bemüht, Ihnen den besten Service zu bieten.

Eine Garantie durch WD besteht nur, wenn Ihr WD Produkt ("Produkt") von einem autorisierten Distributor oder einem autorisierten Fachhändler erworben wurde. Distributoren könne Produkte an Reseller verkaufen, die sie an Endkunden weiterverkaufen. Informationen zur Garantie und zur Inanspruchnahme von Serviceleistungen finden Sie weiter unten. Der Garantieservice wird nur gewährt, wenn das Produkt an ein autorisiertes Rückgabezentrum in der Region, in die das Produkt ursprünglich von WD geliefert wurde, zurückgegeben wird (als Regionen gelten im Hinblick auf die Garantie Kanada, USA, Lateinamerika, Europa, der Nahe und Mittlere Osten, Afrika, Asien-Pazifik, Indien und Thailand). Möglicherweise gelten besondere regionsspezifische Garantiebedingungen.

Wenn Sie Ihr Produkt als eine von einem Systemhersteller in ein System integrierte Komponente erworben haben, bietet WD dafür keine Garantie. Wenden Sie sich in diesem Fall für Garantieservice an die Verkaufsstelle oder direkt an den Systemhersteller.

Garantiebestimmungen für Australien und Neuseeland

Die vorliegende Garantie ändert oder beeinträchtigt in keiner Weise Ihre Rechte im Rahmen des „Australian Competition and Consumer Act“ oder des „New Zealand Consumer Guarantees Act“. Die vorliegende Garantie bestimmt den bevorzugten Ansatz von WD zur Bearbeitung von Garantieansprüchen, der für alle Beteiligten einen schnellen und einfachen Ablauf darstellt.

In Bezug auf das Produkt gelten keine weiteren Garantien, weder ausdrücklich noch stillschweigend per Gesetz, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Garantien im Rahmen des „Sale of Goods Act“. Wenn Sie das Produkt in Neuseeland zu geschäftlichen Zwecken erworben haben, nehmen Sie hiermit zur Kenntnis und stimmen zu, dass der „New Zealand Consumer Guarantees Act“ auf dieses Produkt nicht anwendbar ist.

In Australien sind unsere Produkte mit einer Garantie ausgestattet, die vom australischen Verbrauchergesetz nicht ausgeschlossen werden kann. Bei einem wesentlichen Fehler haben Sie Anspruch auf Ersatz und für jeden anderen vernünftigerweise vorhersehbaren Verlust oder Schaden Anspruch auf Entschädigung. Sie haben ferner Anspruch auf Reparatur oder Ersatz, wenn ein Produkt keine annehmbare Qualität aufweist und der Fehler unwesentlich ist. Was als wesentlicher Fehler betrachtet wird, ist im australischen Verbrauchergesetz festgelegt.

Garantie

WD garantiert, dass das Produkt bei normaler Verwendung und gemäß den unten angegebenen Bestimmungen frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist und der Spezifikation von WD entspricht. Sie können den für Ihr Produkt gültigen Garantiezeitraum über den folgenden Link abrufen: https://support-de.wd.com/app/Warranty_Policy#group3. Der für Ihr Produkt gültige Garantiezeitraum beginnt ab dem auf Ihrem Kaufbeleg von einem autorisierten Distributor oder autorisierten Reseller angegebenen Kaufdatum. Um diese Garantie in Anspruch zu nehmen, ist ein Kaufbeleg und die Festlegung eines Anfangsdatums für diese Garantie erforderlich. Garantieservice wird nur geleistet, wenn das Produkt an einen autorisierten Distributor, einen autorisieren Reseller oder das regionale WD Rückgabezentrum gesendet wird, über das das Produkt ursprünglich geliefert wurde. WD kann im eigenen Ermessen weitergehende kostenpflichtige Garantien anbieten. WD übernimmt keine Haftung für das zurückgesendete Produkt, wenn WD feststellt, dass das Produkt (i) nicht bei einem autorisierten Distributor oder einem autorisierten Reseller erworben, (ii) nicht im Einklang mit Spezifikationen und Anweisungen von WD benutzt, (iii) nicht zu seinem vorgesehenen Zweck verwendet oder (iv) von WD gestohlen wurde oder, dass der angegebene Schaden a) nicht besteht, b) nicht behoben werden kann, da das Gerät beschädigt wurde, bevor es in den Besitz von WD gelangt ist, oder c) während es sich nicht im Besitz von WD befand, verursacht wurde durch falschen Gebrauch, unsachgemäße Installation, Änderungen (unter anderem Entfernen oder Zerstören von Etiketten und Öffnen oder Entfernen von Gehäusen, es sei denn, das Produkt ist auf der Liste von benutzerwartbaren Produkten verzeichnet und die spezifische Änderung fällt in den Bereich der anwendbaren Anweisungen wie unter http://support.wdc.com beschrieben), einen Unfall oder unsachgemäße Handhabung.

DIE PRODUKTE SIND KOMPLEXE UND EMPFINDLICHE GEGENSTÄNDE, DIE ZUWEILEN DURCH (A) EXTERNE URSACHEN, UNTER ANDEREM FALSCHE BEHANDLUNG SOWIE EINWIRKUNG VON HITZE, KÄLTE, FEUCHTIGKEIT UND STROMAUSFALL ODER (B) INTERNE FEHLER, AUSFALLEN KÖNNEN. FEHLER DIESER ART KÖNNEN ZU VERLUST, BESCHÄDIGUNG, LÖSCHUNG ODER VERÄNDERUNG VON DATEN FÜHREN. BEACHTEN SIE, DASS SIE SELBST VERANTWORTLICH SIND FÜR VERLUST, BESCHÄDIGUNG, LÖSCHUNG ODER VERÄNDERUNG VON DATEN DURCH BELIEBIGE URSACHEN, SOWIE FÜR DIE SICHERUNG UND FÜR DEN SCHUTZ IHRER DATEN VOR VERLUST, BESCHÄDIGUNG, LÖSCHUNG ODER VERÄNDERUNG. SIE ERKLÄREN SICH EINVERSTANDEN, ALLE DATEN AUF DEM PRODUKT KONTINUIERLICH ZU SICHERN UND EINE DATENSICHERUNG ANZULEGEN, EHE SIE ALLGEMEINE KUNDENDIENST- UND TECHNISCHE UNTERSTÜTZUNGSLEISTUNGEN VON WD ABFORDERN.

In Australien beschränkt WD seine Haftung auf einen Ersatz des Produkts oder die Bereitstellung eines gleichwertigen oder besseren Produkts, wenn das Produkt nicht von einer Art ist, die gewöhnlich zum persönlichen oder häuslichen Gebrauch oder Verbrauch erworben wird, vorausgesetzt, dass dieses Vorgehen fair und angemessen ist.

Diese Garantie gilt auch für reparierte oder ersetzte Produkte für den Rest des gültigen Zeitraums der ursprünglichen Garantie oder neunzig (90) Tage ab dem Lieferdatum eines reparierten oder ersetzten Produkts, je nachdem, welcher dieser beiden Zeitpunkte später ist. Die vorliegende Garantie ist die einzige Herstellergarantie von WD und gilt nur für als neu verkaufte Produkte.

Inanspruchnahme von Serviceleistungen

WD schätzt Sie als Kunden und ist immer bemüht, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Wenn bei Ihrem Produkt ein Fehler auftritt, geben Sie uns bitte die Gelegenheit, diesen zu beheben, bevor Sie das Produkt zurücksenden. Viele technische Fragen können über unsere Knowledge Base oder unseren E-Mail-Support unter http://support.wdc.com beantwortet werden. Wenn Sie die gesuchte Antwort in der Wissensdatenbank nicht finden oder eine direkte Kontaktaufnahme bevorzugen, wenden Sie sich über die entsprechende unter dem folgenden Link angegebene Telefonnummer an WD: https://support.wdc.com/contact_phone.aspx?lang=de

Um einen Anspruch geltend zu machen, wenden Sie sich zuerst an den Händler, von dem Sie das Produkt erworben haben. Wenn Sie mit diesem Händler keinen Kontakt aufnehmen können, dann besuchen Sie unsere Produktsupport-Website unter http://support.wdc.com. Dort finden Sie Informationen zum Garantieservice und dazu, wie Sie einen Warenrücksendeschein (RMA) anfordern können. Wenn festgestellt wird, dass das Produkt defekt ist, erhalten Sie eine RMA-Nummer sowie Anweisungen zur Rücksendung des Produkts. Eine nicht autorisierte Rücksendung (d. h., eine Rücksendung, für die keine RMA-Nummer erteilt wurde) wird auf Kosten des Absenders an ihn zurückgeschickt. Autorisierte Rücksendungen müssen in einem zugelassenen Transportbehälter, vorausbezahlt und versichert an die mit Ihrer RMA-Nummer angegebene Adresse erfolgen. Wenn WD oder der Händler, von dem Sie das Produkt erworben haben, nach Eingang eines qualifizierten Anspruchs im Rahmen dieser Garantie feststellt, dass Ihr Anspruch berechtigt ist, repariert WD oder der betreffende Händler das Produkt oder ersetzt es durch ein gleichwertiges oder besseres Produkt oder erstattet Ihnen den Preis des Produkts zurück. Für Ausgaben in Verbindung mit einem Anspruch im Rahmen dieser Garantie sind Sie verantwortlich. Die Ihnen aus dieser Garantie zukommenden Leistungen gelten zusätzlich zu anderen Rechten und Abhilfen, die Ihnen laut dem Australian Competition and Consumer Act oder dem New Zealand Consumer Guarantees Act zustehen.

Der Originalkarton und das zugehörige Verpackungsmaterial sollten zur Lagerung und zum Versand eines WD Produkts aufbewahrt werden. Prüfen Sie das Ablaufdatum der Garantie (Seriennummer erforderlich) auf unserer Website unter http://support.wdc.com, um die Garantielaufzeit eindeutig festzustellen.

Western Digital Technologies, Inc.
3355 Michelson Drive, Suite 100
Irvine, California 92612, USA
949-672-7000
support@wdc.com

Warenrücksendeschein (RMA)

Garantiebeschränkungen

Die Garantie von WD sieht vor, dass unter den folgenden Beschränkungen jedes Produkt frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist und den WD Spezifikationen für das betreffende Produkt entspricht.

Beschränkung der Rechtsmittel

DIE ENTSCHÄDIGUNG FÜR JEGLICHES DEFEKTE PRODUKT BESCHRÄNKT SICH AUSSCHLIESSLICH AUF DIE REPARATUR ODER DEN ERSATZ DES BETREFFENDEN DEFEKTEN PRODUKTS.

Es steht im alleinigen Ermessen von WD, die angemessene Entschädigung oder Kombination von Entschädigungen zu bestimmen. WD muss nach der Feststellung eines Defekts bei einem Produkt ein angemessener Zeitraum eingeräumt werden, um das defekte Produkt zu reparieren oder zu ersetzen. Das Ersatzprodukt, das WD im Rahmen der Garantie zur Verfügung stellt, wird aus neuen und funktionsfähigen gebrauchten Teilen hergestellt. Die Garantie von WD gilt für reparierte oder ersetzte Produkte bis zum Ende des gültigen Garantiezeitraums für das ursprüngliche Produkt oder neunzig Tage ab dem Lieferdatum eines reparierten oder ersetzten Produkts – je nachdem, welcher dieser beiden Zeiträume länger ist.

Beschränkung des Schadensersatzes

DIE GESAMTE HAFTUNG VON WD FÜR EIN DEFEKTES PRODUKT ÜBERSCHREITET IN KEINEM FALL DEN KAUFPREIS DES DEFEKTEN PRODUKTS. DIESE BEGRENZUNG GILT SELBST FÜR DEN FALL, DASS WD EIN DEFEKTES PRODUKT NICHT REPARIEREN ODER ERSETZEN KANN ODER DIES ABLEHNT UND IHRE AUSSCHLIESSLICHE ENTSCHÄDIGUNG IHREN WESENTLICHEN ZWECK NICHT ERFÜLLT.

Keine Folgeschäden oder andere Schäden

UNGEACHTET ANDERER BESTIMMUNGEN IN DIESER RICHTLINIE ODER ANDERENORTS IST WD NICHT HAFTBAR FÜR PRODUKTE IM RAHMEN VON VERTRÄGEN, SCHÄDEN DURCH FAHRLÄSSIGKEIT, KAUSALHAFTUNG ODER ANDERER RECHTS- ODER AUSGLEICHSTHEORIEN (I) FÜR JEDEN BETRAG, DER ÜBER DEN KAUFPREIS DES DEFEKTEN PRODUKTS HINAUSGEHT ODER (II) FÜR JEGLICHE ALLGEMEINEN SCHÄDEN, FOLGESCHÄDEN, BUSSGELDER, NEBENSCHÄDEN ODER BESONDERE SCHÄDEN. DAZU GEHÖRT DER VERLUST VON AUFGEZEICHNETEN DATEN, DIE UNTERBRECHUNG DES GEBRAUCHS DES PRODUKTS, DIE KOSTEN FÜR DIE WIEDERHERSTELLUNG VON VERLOREN GEGANGENEN DATEN, ENTGANGENE GEWINNE SOWIE DIE KOSTEN FÜR DIE INSTALLATION ODER ENTFERNUNG IRGENDWELCHER PRODUKTE, DIE INSTALLATION VON ERSATZPRODUKTEN SOWIE PRÜFUNGEN, TESTS ODER NEUPLANUNGEN, DIE DURCH EINEN DEFEKT ODER DURCH DIE REPARATUR ODER DEN ERSATZ VON PRODUKTEN NÖTIG WERDEN, DIE ODER DER DURCH EINEN DEFEKT BEI IRGENDEINEM PRODUKT VERANLASST IST. DIESER ABSCHNITT BESCHRÄNKT NICHT DIE HAFTUNG FÜR PHYSISCHE SCHÄDEN VON PERSONEN.

EINIGE BUNDESSTAATEN DER USA VERBIETEN DEN AUSSCHLUSS ODER DIE BEGRENZUNG VON BEILÄUFIGEN ODER FOLGESCHÄDEN. DIE OBEN GENANNTEN EINSCHRÄNKUNGEN SIND DAHER AUF SIE MÖGLICHERWEISE NICHT ANWENDBAR. DIESE GARANTIE GEWÄHRT IHNEN EINEN BESTIMMTEN RECHTSANSPRUCH. DARÜBER HINAUS STEHEN IHNEN MÖGLICHERWEISE WEITERE RECHTE ZU, DIE SICH VON LAND ZU LAND UNTERSCHEIDEN.

Ihre Verwendung des Produkts

WD haftet unter den folgenden Bedingungen nicht für ein Produkt:

Das Produkt wurde von WD gestohlen.
Wenn der behauptete Fehler:
- nicht vorliegt,
- nicht angemessen behoben werden kann, da der Fehler auftritt, wenn das Produkt im Besitz einer anderen Partei als WD ist, oder
- auf falschen Gebrauch, falsche Installation, Änderung (einschließlich Entfernen oder Tilgen von Etiketten oder Öffnen oder Entfernen von äußeren Abdeckungen ohne Erlaubnis von Western Digital oder eines autorisierten Service-Centers), einen Unfall oder einen Bedienungsfehler, während es sich nicht im Besitz von WD befand, zurückzuführen ist.
Das Produkt wurde dem Kunden nicht als neu verkauft.
Das Produkt wurde nicht gemäß den Spezifikationen und Anleitungen von Western Digital verwendet.
Das Produkt wurde nicht für seine vorgesehene Funktion verwendet (z. B. wenn Desktop-Festplatten in einer Unternehmensumgebung eingesetzt werden).

Weitere Garantiebeschränkungen

Die Garantie von Western Digital gilt nicht für Produkte, die von WD falsch verpackt, verändert oder physisch beschädigt erhalten werden. Die Produkte werden beim Empfang überprüft. Beispiele für Produkte, für die Western Digital keine Garantieansprüche akzeptiert

Verpackung

Falsche Verpackung
Ungeeigneter Transportbehälter

Änderungen

Gefälschte(s) Etikett(en)
Der Kunde hat Schaltdrähte hinzugefügt
Falsches PCBA/HDA-Paar
Vertauschte Etiketten:
1. Echtes Western Digital Etikett auf einer Festplatte, die nicht von Western Digital stammt
2. Echtes Western Digital Etikett auf einer Western Digital Festplatte mit einer anderen Speicherkapazität
Etiketten, die Spuren von Manipulation aufweisen
Etiketten mit fehlendem Standardaufdruck, etwa zu UL oder zur Speicherkapazität
Fehlender Strichcode oder fehlende obere Abdeckung
Kein Dichtungsband (unerlaubter Datenwiederherstellungsaufkleber)
Die Seriennummer auf der oberen Abdeckung stimmt nicht mit dem Strichcode an der Endabdeckung überein
Western Digital Etiketten oder Lüftungsfilteröffnungen sind durch vom Kunden angebrachte Aufkleber verdeckt

Schäden

Abgebrochene Anschlussstifte
Beschädigte, angebrochene, fehlende oder abgebrochene Anschlüsse
Gebrochene Komponenten auf der Schaltkarte
Verbeultes Gussstahlgehäuse
Zerrissenes oder beschädigtes Dichtungsband
Verbeulte obere Abdeckung
Tiefe Kratzer
Lose, beschädigte oder fehlende Schrauben
Abgehobene oder beschädigte Servo-Uhr-Öffnung (SCSI)
Fehlende Servo-Uhr-Öffnung (SCSI)
Fehlende PCBA (Schaltkarte)
Verdeckte Lüftungsfilteröffnungen
Beschädigung am Zugangsport des Servoschreibers
Beschädigung des Inspect-Pivot-Siegels
Kratzer bis hinunter zur Kupferbeschichtung
Bohrungsgewinde ohne Isolierung

Wenn ein Buchstabe des Alphabets nach dem Produktdatumscode angegeben ist (z. B. „05 Apr 99 X“), wurde das Produkt erneut zertifiziert und unterliegt möglicherweise nicht den Bedingungen der WD Garantie, da diese nur für als neu verkaufte Produkte gilt.

Garantiebestimmungen

Für von Western Digital zusammengestellte und mit seiner Marke versehene Kits für den Einzelhandel sowie für interne Festplatten, die als "Komponentenfestplatten" (interne Festplatten, die von WD verkauft und nicht als Teil eines von Western Digital zusammengestellten und mit seiner Marke versehenen Kits für den Einzelhandel verpackt wurden) verkauft werden, wird Garantie gewährt. Je nach Art der Verkaufstransaktion weicht die Produktgarantie möglicherweise von den in diesem Dokument aufgelisteten allgemeinen Angaben ab.

Eine vollständige Liste der WD Garantiezeiträume finden Sie unter dem folgenden Link: https://support-de.wd.com/app/Warranty_Policy

Hinweis:

Der Zeitraum für Ihre Garantie beginnt ab dem auf Ihrem Kaufbeleg von einem autorisierten Distributor oder Reseller angegebenen Kaufdatum und dauert nur bis zu dem in der Produktdokumentation angegebenen Termin.

Um diese Garantie in Anspruch zu nehmen, ist ein Kaufbeleg und die Festlegung eines Anfangsdatums für diese Garantie erforderlich. Um den Garantiestatus Ihres Produkts zu prüfen und ggf. das Kaufdatum für Ihr Produkt zu aktualisieren, können Sie unseren Onlineservice „Garantiestatus prüfen“ nutzen. Einige Staaten der USA erlauben keine Begrenzung der impliziten Garantie. Die oben genannte Beschränkung trifft in diesem Fall nicht zu.

Eine Beschreibung Ihrer Garantie finden Sie im Produkthandbuch. Ein Produkthandbuch erhalten Sie von Ihrem autorisierten Distributor oder Reseller oder über die WD Website.

ES BESTEHT KEINE ÜBER DIE GARANTIE VON WD HINAUSGEHENDE GARANTIE. WD LEHNT JEDE ANDERE EXPLIZITE ODER IMPLIZITE GARANTIE FÜR DIE PRODUKTE, EINSCHLIESSLICH JEGLICHER INDIREKTER GARANTIEN FÜR DIE ALLGEMEINE GEBRAUCHSTAUGLICHKEIT, DIE EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK ODER DIE EINHALTUNG VON SCHUTZBESTIMMUNGEN AB. EINIGE BUNDESSTAATEN DER USA VERBIETEN DEN AUSSCHLUSS INDIREKTER GARANTIEN. DER OBEN GENANNTE AUSSCHLUSS IST DAHER AUF SIE MÖGLICHERWEISE NICHT ANWENDBAR.

Rezertifizierte Produkte

Von WD rezertifizierte Produkte können von Kunden zurückgegebene Geräte sein bzw. repariert worden sein. Alle Produkte werden gemäß den hohen Qualitätsstandards von WD getestet, bevor sie als rezertifiziert verkauft werden. Beachten Sie, dass einige rezertifizierte Artikel Flecken, Kratzer oder andere leichte Gebrauchsspuren aufweisen können.

Rezertifizierte Produkte, die im WD Store erworben wurden:

Vor dem 20. August 2019: 6 Monate Herstellergarantie
Am oder nach dem 20. August 2019: 12 Monate Herstellergarantie

Worldwide Warranty Policy and Limitations

Western Digital ("WD") values your business and always attempts to provide you the very best of service.

No limited warranty is provided by WD unless your WD Product ("Product") was purchased from an authorized distributor or authorized reseller. Distributors may sell Products to resellers who then sell Products to end users. Please see below for warranty information or obtaining service. No warranty service is provided unless the Product is returned to an authorized return center in the region (warranty regions are identified as Canada, U.S.A., Latin America, Europe, Middle East, Africa, Asia Pacific, India and Thailand) where the Product was first shipped by WD, which may have regional specific warranty implications.

If your Product was purchased as a component integrated within a system by a system manufacturer, no limited warranty is provided by WD. Please contact the place of purchase or the system manufacturer directly for warranty service.

Warranty Policy for Australia and New Zealand

Nothing in this warranty modifies or excludes your legal rights under the Australian Competition and Consumer Act or the New Zealand Consumer Guarantees Act. This warranty identifies WD's preferred approach to resolving warranty claims which is likely to be quick and simple for all parties.

No other warranties either express or implied by law, including but not limited to those contained in the Sale of Goods Act, are made with respect to the Product. If you purchased your Product in New Zealand for the purposes of a business, you acknowledge and agree that the New Zealand Consumer Guarantees Act does not apply.

In Australia, our goods come with guarantees that cannot be excluded under the Australian Consumer Law. You are entitled to a replacement or refund for a major failure and compensation for any other reasonably foreseeable loss or damage. You are also entitled to have the goods repaired or replaced if goods fail to be of acceptable quality and the failure does not amount to a major failure. What constitutes a major failure is set out in the Australian Consumer Law.

Warranty

WD warrants that the Product, in the course of its normal use, will for the term defined below, be free from defects in material and workmanship and will conform to WD’s specifications. Please refer to this link to determine the term of your warranty period https://support-en.wd.com/app/Warranty_Policy#group3 The term of your warranty period shall commence on the purchase date appearing on your purchase receipt from an authorized distributor or authorized reseller. Proof of purchase shall be required to be eligible for this warranty and to establish the commencement date of this warranty. Warranty service will not be provided unless the Product is returned to an authorized distributor, authorized reseller or regional WD return center where the Product was first shipped by WD. WD may at its discretion make extended warranties available for purchase. WD shall have no liability for any Product returned if WD determines that the Product was (i) not purchased from an authorized distributor or authorized reseller, (ii) not used in accordance with WD specifications and instructions, (iii) not used for its intended function, or (iv) stolen from WD, or that the asserted defect a) is not present, b) cannot reasonably be rectified because of damage occurring before WD receives the Product, or c) is attributable to misuse, improper installation, alteration (including removing or obliterating labels and opening or removing external enclosures, including the mounting frame, unless the product is on the list of limited user-serviceable products and the specific alteration is within the scope of the applicable instructions, as found at http://support.wdc.com), accident or mishandling while in the possession of someone other than WD.

PRODUCTS ARE COMPLEX AND FRAGILE ITEMS THAT MAY OCCASSIONALY FAIL DUE TO (A) EXTERNAL CAUSES, INCLUDING WITHOUT LIMITATION, MISHANDLING, EXPOSURE TO HEAT, COLD, AND HUMIDITY, AND POWER FAILURES, OR (B) INTERNAL FAULTS . SUCH FAILURES CAN RESULT IN THE LOSS, CORRUPTION, DELETION OR ALTERATION OF DATA. NOTE THAT YOU SHALL BE RESPONSIBLE FOR THE LOSS, CORRUPTION, DELETION OR ALTERATION OF DATA HOWSOEVER CAUSED, AND FOR BACKING UP AND PROTECTING DATA AGAINST LOSS, CORRUPTION, DELETION OR ALTERATION. YOU AGREE TO CONTINUALLY BACK UP ALL DATA ON THE PRODUCT, AND TO COMPLETE A BACKUP PRIOR TO SEEKING ANY GENERAL SERVICE AND TECHNICAL SUPPORT FROM WD.

In Australia, if the Product is not of a kind ordinarily acquired for personal, domestic or household use or consumption, provided it is fair and reasonable to do so, WD limits its liability to replacement of the Product or supply of equivalent or better Product.

This warranty shall extend to repaired or replaced Products for the balance of the applicable period of the original warranty or ninety (90) days from the date of shipment of a repaired or replaced Product, whichever is longer. This warranty is WD’s sole manufacturer's warranty and is applicable only to Products sold as new.

Obtaining Service

WD values your business and always attempts to provide you the very best of service. Should you encounter any problem, please give us an opportunity to address it before returning this Product. Most technical support questions can be answered through our knowledge base or e-mail support service at https://support.wdc.com. If the answer is not available or, if you prefer, please contact WD at the applicable telephone numbers listed in the following link: https://support.wdc.com/contact_phone.aspx?lang=en

If you wish to make a claim, you should initially contact the dealer from whom you originally purchased the Product. If you are unable to contact the dealer from whom you originally purchased the Product, please visit our product support Web site at http://support.wdc.com for information on how to obtain service or a Return Material Authorization (RMA). If it is determined that the Product may be defective, you will be given an RMA number and instructions for Product return. An unauthorized return (i.e., one for which an RMA number has not been issued) will be returned to you at your expense. Authorized returns must be shipped in an approved shipping container, prepaid and insured, to the address provided with your RMA number. If following receipt of a qualifying claim under this warranty, WD or the dealer from whom you originally purchased the Product determines that your claim is valid, WD or such dealer shall, at its discretion, either repair or replace the Product with an equivalent or better Product or refund the cost of the Product to you. You are responsible for any expenses associated with a claim under this warranty. The benefits provided to you under this warranty are in addition to other rights and remedies available to you under the Australian Competition and Consumer Act or the New Zealand Consumer Guarantees Act.

Your original box and packaging materials should be kept for storing or shipping your WD product. To conclusively establish the period of warranty, check the warranty expiration (serial number required) via http://support.wdc.com.

Western Digital Technologies, Inc.
3355 Michelson Drive, Suite 100
Irvine, California 92612
949-672-7000
support@wdc.com

Return Material Authorization (RMA)

Warranty Limitations

WD's limited warranty provides that, subject to the following limitations, each Product will be free from defects in material and workmanship and will conform to WD's specification for the particular Product.

Limitation of Remedies

YOUR EXCLUSIVE REMEDY FOR ANY DEFECTIVE PRODUCT IS LIMITED TO THE REPAIR OR REPLACEMENT OF THE DEFECTIVE PRODUCT.

WD may elect which remedy or combination of remedies to provide in its sole discretion. WD shall have a reasonable time after determining that a defective Product exists to repair or replace a defective Product. WD's replacement Product under its limited warranty will be manufactured from new and serviceable used parts. WD's warranty applies to repaired or replaced Products for the balance of the applicable period of the original warranty or ninety days from the date of shipment of a repaired or replaced Product, whichever is longer.

Limitation of Damages

WD'S ENTIRE LIABILITY FOR ANY DEFECTIVE PRODUCT SHALL IN NO EVENT EXCEED THE PURCHASE PRICE FOR THE DEFECTIVE PRODUCT. THIS LIMITATION APPLIES EVEN IF WD CANNOT OR DOES NOT REPAIR OR REPLACE ANY DEFECTIVE PRODUCT AND YOUR EXCLUSIVE REMEDY FAILS OF ITS ESSENTIAL PURPOSE.

No Consequential or Other Damages

NOTWITHSTANDING ANYTHING ELSE IN THIS POLICY OR OTHERWISE, WD WILL NOT BE LIABLE WITH RESPECT TO THE PRODUCTS UNDER ANY CONTRACT, NEGLIGENCE, STRICT LIABILITY OR OTHER LEGAL OR EQUITABLE THEORY (I) FOR ANY AMOUNT IN EXCESS OF THE PURCHASE PRICE FOR THE DEFECTIVE PRODUCT OR (II) FOR ANY GENERAL, CONSEQUENTIAL, PUNITIVE, INCIDENTAL OR SPECIAL DAMAGES. THESE INCLUDE LOSS OF RECORDED DATA, INTERRUPTION OF USE, THE COST OF RECOVERY OF LOST DATA, LOST PROFITS AND THE COST OF THE INSTALLATION OR REMOVAL OF ANY PRODUCTS, THE INSTALLATION OF REPLACEMENT PRODUCTS, AND ANY INSPECTION, TESTING, OR REDESIGN CAUSED BY ANY DEFECT OR BY THE REPAIR OR REPLACEMENT OF PRODUCTS ARISING FROM A DEFECT IN ANY PRODUCT. THIS SECTION DOES NOT LIMIT LIABILITY FOR BODILY INJURY OF A PERSON.

IN THE UNITED STATES, SOME STATES DO NOT ALLOW EXCLUSION OR LIMITATION OF INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES, SO THE LIMITATIONS ABOVE MAY NOT APPLY TO YOU. THIS WARRANTY GIVES YOU SPECIFIC LEGAL RIGHTS, AND YOU MAY ALSO HAVE OTHER RIGHTS WHICH VARY FROM STATE TO STATE.

Your Use of the Product

WD will have no liability for any Product returned if WD determines that:

The product was stolen from WD.
The asserted defect:
- is not present,
- cannot reasonably be fixed because of damage occurring when the Product is in the possession of someone other than WD, or
- is attributable to misuse, improper installation, alteration (including removing or obliterating labels and opening or removing external covers (unless authorized to do so by Western Digital or an authorized Service Center)), accident or mishandling while in the possession of someone other than WD.
The Product was not sold to you as new.
The product was not used in accordance with Western Digital specifications and instructions.
The product was not used for its intended function (for example, desktop drives used in an Enterprise environment).

Additional Limitations on Warranty

Western Digital's warranty does not cover Products which have been received improperly packaged, altered, or physically damaged. Products will be inspected upon receipt. Here are some examples of products that Western Digital will not accept for warranty claim:

Packaging

Improperly packaged
Non-qualified shipping container

Alterations

Counterfeit label(s)
Customer added jumper wires
Incorrect PCBA/HDA pair
Labels have been switched:
1. True Western Digital label on non-Western Digital drive
2. True Western Digital label on different capacity Western Digital Drive
Labels exhibit tampering
Label missing standard printing such as UL or capacity
Missing barcode or top cover label
No tape seal – (non-authorized data recovery sticker)
Serial number on top cover does not match barcode on end
Western Digital labels or breather filter holes obscured by customer applied stickers

Damage

Broken pins on connector
Connector(s) are damaged, cracked, missing or broken
Cracked components on the circuit board
Dented base casting
Torn or punctured tape seal
Dented top cover
Deep scratch
Loose, damaged, or missing screws
Lifted or punctured servo clock hole (SCSI)
Missing servo clock hole (SCSI)
Missing PCBA (Circuit Board)
Obscured breather filter holes
Punctured at servo writer access port
Punctured inspect pivot seal
Scratch exposing copper trace
Stripped mounting hole threads

If an alphabetic character appears after the Product date code (example: 05 Apr 99 X), the Product has been re-certified and may not be subject to the terms of WD's warranty as it applies only to products sold as new.

Warranty Policy

Retail Kits that are assembled and branded by Western Digital, along with internal drives sold as "Component Drives" (internal hard drives that WD sold and specifically did not package as part of a Western Digital assembled and branded retail kit), come with a limited warranty. Depending on the type of sales transaction, product warranty may differ from the general warranty information listed herein.

For a full list of WD Limited Warranty Periods please visit https://support-en.wd.com/app/Warranty_Policy

Note:

The term of your limited warranty period shall commence on the purchase date appearing on your purchase receipt from an authorized distributor or authorized reseller and extends only for the period of time set forth in the Product documentation.

Proof of purchase shall be required to be eligible for this warranty and to establish the commencement date of this warranty. To verify the warranty of your Product and update your purchase date (if required), please use our online Warranty Status Check service. In the United States, some states do not allow limitations on how long implied warranties last, so the above limitation may not apply to you.

Please refer to your Product manual for a statement of your limited warranty. A Product manual can be obtained from your authorized distributor or reseller or the WD web site.

THERE ARE NO WARRANTIES WHICH EXTEND BEYOND THE FACE OF THE WD LIMITED WARRANTY. WD DISCLAIMS ALL OTHER WARRANTIES, EXPRESS OR IMPLIED, REGARDING THE PRODUCTS, INCLUDING ANY IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE OR NONINFRINGEMENT. IN THE UNITED STATES, SOME STATES DO NOT ALLOW THE EXCLUSION OF THE IMPLIED WARRANTIES, SO THE ABOVE EXCLUSION MAY NOT APPLY TO YOU.

Recertified Products

WD recertified products may consist of customer return units and may be repaired. All products are tested and determined to meet WD's stringent quality standards before they are sold as recertified. Please note that some recertified items may have marks, scratches, or other slight signs of wear.

Recertified product purchases made on the WD Store website:

Prior to August 20, 2019, carry a manufacturer's limited warranty of 6 months.
On or after August 20, 2019, carry a manufacturer's limited warranty of 12 months.

SANDISK’I TOOTJAGARANTII TARBEKAUPADELE

PDF | Eelmine versioon PDF | Garantiitähtaeg | abi

Garantii on suunatud Eesti tarbijatele, ent mitte ainult

Jõustumise kuupäev – 15. aprill 2016

SanDisk garanteerib lõpptarbijast ostjale („Teie“), et käesoleval tootel („Toode“), välja arvatud Tootel või Tootega koos üle antud sisu ja/või tarkvara, puuduvad olulised materjali- ja tootmisvead, Toode vastab SanDisk’i poolt avaldatud spetsifikatsioonile ning sobib tabelis näidatud soetamise kuupäeval algava Garantiiperioodi vältel tavapäraseks kasutamiseks vastavalt avaldatud juhistele, tingimusel, et Toode on müügil seaduslikult. Käesolev garantii kehtib üksnes Teile ega ole üleantav.

Garantii ei kehti Toote kasutamisele allpool kirjeldatud eesmärkidel või koos järgmiste seadmetega (vastavalt SanDisk’i määratlusele): (i) tavapärane kulumine, (ii) videoseire-, turva- ja jälgimisseadmed, (iii) IP-/võrgukaamerad, (iv) auto salvestusseadmed/ pardakaamerad/ pardaregistraatori kaamerad, (v) video silmusesituseks kasutatavad kuvamisseadmed, (vi) katkematu salvestamise funktsiooniga teleriboksid, (vii) katkematult toimivad andmete kogumise seadmed nagu serverid või (viii) muu liigmäärane kasutamine, mis ületab avaldatud juhendis kirjeldatud tavapärast kasutamist. Kui soovite saada teavet selliste SanDisk’i toodete kohta, mis on mõeldud kasutamiseks punktides (i)–(vi) kirjeldatud viisil, palume külastada meie suure jõudlusega toodete lehekülge, mis asub siin.

Käesolev garantii hõlmab üksnes algupäraseid SanDisk`i tooteid. Üksnes Euroopa Majanduspiirkonna (EEA) lepinguosalisriigi tarbijad: Western Digital Technologies, Inc. ega sellega seotud ettevõtjad (“WDT”) ei paku tootetuge ühelegi tootele, mis ei ole imporditud Euroopa Majanduspiirkonda või toodud seal turule WDT enese poolt või WDT nõusolekul, ning mis pole müüdud tema poolt volitatud kanalite kaudu.

Garantiinõude esitamiseks palume võtta Garantiiperioodi jooksul ühendust SanDisk’iga tabelis toodud telefoninumbril või pöörduda aadressil support@SanDisk.com, ning edastada ostu tõendav dokument (millel on näha ostu kuupäev ja koht ning edasimüüja andmed) ning toote nimetus, tüüp ja number. Toote võib pärast seda, kui olete kõigepealt saanud Tagastatava materjali identifitseerimisnumbri ja järgite seejuures kõiki muid antud juhiseid. Lisateabe leidmiseks palume minna veebilehele shop.westerndigital.com/en-ie/sandisk ja valida „Support“ (tugi). Garantii kehtib tingimusel, et Toode tagastatakse. SanDisk ei vastuta transpordi käigus kaduma läinud või vigastatud Toote eest.

SanDisk võib oma äranägemisel kas: (1) Toote remontida või (2) asendada Toode uuega, remonditud või taastatud Tootega, mille parameetrid on esialgse Toote parameetritega võrdsed või paremad, või muu sarnase tootega. Asendamise korral võib SanDisk asendada Toote kasutatud, remonditud ja testitud tootega, mis vastab SanDisk’i spetsifikatsioonidele.

SanDisk ei vastuta otsese ega kaudse või Tootest tingitud kahju (sh andmete kaotsimineku) eest ega kahju eest, mille põhjuseks on Toote ebakohane kasutamine (sh kasutamine koos selleks sobimatu seadmega või sobimatul viisil ning muul viisil kasutusjuhendi juhiseid eirates) või ebaõige paigaldus, ebaprofessionaalne remont, modifitseerimine või õnnetus. Käesolevad tingimused kajastavad kogu SanDisk’i vastutust, mis ei ole mingil juhul suurem kui Teie poolt tasutud hind, millele lisanduvad garantiinõude esitamiseks vajalikud kulud. SanDisk’i tooteid ei ole lubatud kasutada rakendustes, kus rike võib põhjustada vigastusi või ohtu elule, nagu näiteks elutagamissüsteemides. SANDISK ÜTLEB LAHTI KÕIGIST SELGELT VÄLJENDATUD VÕI KAUDSETEST GARANTIIDEST SEADUSEGA MAKSIMAALSELT LUBATUD ULATUSES. KUI SANDISK’IL POLE KOHALDATAVA ÕIGUSE ALUSEL VÕIMALIK ÖELDA LAHTI KAUDSETEST GARANTIIDEST, ON KAUDSETE GARANTIIDE KEHTIVUSAEG PIIRATUD SELGESÕNALISELT VÄLJENDATUD GARANTII KEHTIVUSE PERIOODIGA. MIS TAHES ASENDUSTOOTELE KEHTIVA GARANTII KESTUSEKS ON ALGSELE TOOTELE ANTUD GARANTIIPERIOODI JÄRELEJÄÄNUD OSA. MÕNED RIIGID (VÕI JURISDIKTSIOONID) EI VÕIMALDA VÄLISTADA VÕI PIIRATA KAUDSEID VÕI KAASNEVAID KAHJUSID, SEEPÄRAST EI PRUUGI EESPOOL ESITATUD VÄLISTUS VÕI PIIRANG TEIE PUHUL KEHTIDA. Käesolev piiratud garantii annab Teile konkreetsed seaduslikud õigused. Teil võivad siseriiklike ja kohalike õigusaktide alusel olla ka muud õigused, mida käesolev garantiikiri ei mõjuta.

SANDISK-PRODUKTHERSTELLERGEWÄHRLEISTUNG

PDF | Vorherige Version PDF | Garantiezeitraum | Hilfe

Vorgesehen für, aber nicht zwingend beschränkt auf Kunden in Deutschland, Österreich, Luxemburg, Belgien und der Schweiz

Datum des Inkrafttretens – 15 April 2016

SanDisk gewährleistet gegenüber ihren Endkunden (“Sie”), dass dieses Produkt (das “Produkt”), mit Ausnahme seines Inhalts und/oder der dazu oder darin gelieferten Software, frei von erheblichen Herstellungsfehlern ist, den von SanDisk veröffentlichten Produktbeschreibungen entspricht und zum normalen Gebrauch in Einklang mit diesen Produktbeschreibungen während der in der Tabelle angegebenen, ab dem Tag des Kaufes laufenden Gewährleistungsdauer taugt, vorausgesetzt, dass das Produkt gesetzeskonform auf den Markt gebracht worden ist. Diese Gewährleistung gilt nur für Sie und ist nicht übertragbar.

Diese Gewährleistung gilt nicht beim Gebrauch des Produkts im Zusammenhang mit den folgenden Verwendungen oder Geräten (festgelegt durch SanDisk): (i) übliche Abnutzung, (ii) Videomonitoring-, Sicherheits- und Überwachungsgeräte, (iii) Internetprotokolle/Netzwerkkameras, (iv) autointerne Aufzeichnungsgeräte/Armaturenbrettkameras/Fahrdatenschreiberkameras, (v) Bildschirmgeräte für Video-Loop-Produkte, (vi) fortlaufende Digitalempfängergeräte, (vii) fortlaufende Datenaufzeichnungsgeräte wie z.B. Server oder (viii) anderweitiger überhöhter Gebrauch, welcher den normalen, in den Produktbeschreibungen angegebenen Gebrauch überschreitet. Für Angaben zu SanDisk-Produkten, welche zum Gebrauch im Zusammenhang mit den in den obgenannten Punkten (i) bis (vi) aufgeführten Verwendungen und Geräten vorgesehen sind, besuchen Sie bitte hier unsere Website für Hochleistungsprodukte.

Diese Gewährleistung ist auf Originalprodukte von SanDisk beschränkt. Nur für EMEA-Kunden: Weder Western Digital Technologies, Inc. noch mit dieser verbundene Gesellschaften („WDT“) leisten Support für Produkte, welche nicht von WDT in den Europäischen Wirtschafsraum eingeführt oder in diesen auf den Markt gebracht und nicht durch ihre autorisierten Verkaufskanäle verkauft werden.

Zur Geltendmachung eines Gewährleistungsanspruchs kontaktieren Sie bitte während der Gewährleistungsdauer SanDisk über die in der Tabelle genannte Telefonnummer oder über support@SanDisk.com, belegen Sie bitte den Kauf (mit Nachweis des Datums und des Ortes des Kaufes sowie des Namens des Wiederverkäufers) und nennen Sie bitte den Produktnamen, den Produkttyp und die Produktnummer. Sie möchten bitte das Produkt erst zurücksenden, nachdem Sie eine Materialrücksendebewilligung und allfällige weitere einzuhaltende Anweisungen erhalten haben. Für weitere Angaben gehen Sie bitte auf shop.westerndigital.com/de-de/sandisk und wählen dort "Support" oder "Hilfe". Die Rücksendung des Produkts ist unerlässliche Voraussetzung für die Gewährleistung. SanDisk haftet nicht für Produktverlust oder Produktschaden während des Transports.

Ausschliesslich für Kunden in Belgien, Luxemburg, Österreich und der Schweiz bzw. soweit gesetzlich zulässig: SanDisk hat das Recht, das Produkt entweder (1) zu reparieren oder (2) es mit einem neuen, nachgerüsteten oder wiederaufbereiteten Produkt von gleicher oder grösserer Leistungsfähigkeit oder mit einem anderweitig gleichwertigen Produkt zu ersetzen. Im Fall (2) kann SanDisk das Produkt mit einem solchen ersetzen, welches zuvor gebraucht, repariert und mit Blick auf das Erfüllen der SanDisk-Produktanforderungen geprüft worden ist.

Ausschliesslich für Kunden in Deutschland bzw. soweit gesetzlich zulässig: SanDisk hat das Recht, das Produkt entweder (1) zu reparieren oder (2) es mit einem neuen Produkt von gleicher oder grösserer Leistungsfähigkeit oder mit einem anderweitig gleichwertigen Produkt zu ersetzen.

SanDisk haftet nicht für indirekte Schäden oder Folgeschäden (einschliesslich Datenverlustes) oder für durch unsachgemässen Gebrauch verursachte Schäden (einschliesslich Gebrauchs in einem nicht passenden Gerät oder in einer anderen produktbeschreibungswidrigen Weise) oder für Schäden wegen unsachgemässer Installation, unprofessioneller Reparatur, Änderung oder Unfalls. Die vorliegende Gewährleistung beschränkt die Haftung von SanDisk abschliessend; die Gewährleistung von SanDisk geht nie über den Preis hinaus, den Sie für das SanDisk-Produkt bezahlt haben, zuzüglich Ihrer zur Durchsetzung des Gewährleistungsanspruchs bei Ihnen notwendigerweise angefallenen Kosten. SanDisk-Produkte dürfen nicht in Geräten verwendet werden, deren Versagen Leib und Leben gefährden kann, z.B. nicht in Lebenserhaltungssystemen. SANDISK LEHNT JEDE AUSDRÜCKLICHE ODER IMPLIZITE GEWÄHRLEISTUNG AB, SOWEIT DIES GESETZLICH ZULÄSSIG IST. SOWEIT SANDISK UNDER DEM ANWENDBAREN RECHT IMPLIZITE GEWÄHRLEISTUNG NICHT AUSSCHLIESSEN KANN, SO IST DIESE AUF DIE DAUER DER AUSDRÜCKLICHEN GEWÄHRLEISTUNG BESCHRÄNKT. DIE DAUER DER GEWÄHRLEISTUNG AUF EINEM ERSATZPRODUKT IST AUF DIE DAUER BESCHRÄNKT, WELCHE NOCH FÜR DAS URSPRÜNGLICH GEKAUFTE PRODUKT LIEF. GEWISSE STAATEN (ODER GERICHTSBARKEITEN) ERLAUBEN DEN AUSSCHLUSS ODER DIE BESCHRÄNKUNG DER HAFTUNG FÜR INDIREKTE SCHÄDEN ODER FOLGESCHÄDEN NICHT, IN WELCHEN FÄLLEN DER OBGENANNTE AUSSCHLUSS BZW. DIE OBGENANNTE BESCHRÄNKUNG FÜR SIE NICHT WIRKSAM IST.

Diese beschränkte Gewährleistung räumt Ihnen gewisse Rechte ein. Nationales, gliedstaatliches oder lokales Recht mag Ihnen andere Rechte einräumen, welche von der vorliegenden Gewährleistung nicht berührt werden.

Garantía limitada para productos de consumo

G-Technology es una división de HGST, a Western Digital Company (“G-Technology”)

¿Qué se incluye en la presente garantía limitada?

La presente Garantía limitada se aplica a los nuevos productos de almacenamiento de G-Technology adquiridos a través de un distribuidor autorizado de G-Technology por el comprador original para su uso habitual y no para su reventa. G-Technology garantiza que el producto incluido está libre de defectos materiales o de fabricación, a excepción de los indicados más adelante.

¿Durante cuánto tiempo estará vigente la garantía limitada?

¿Qué no se incluye en la presente garantía limitada?

¿Cómo debe actuar?

¿Qué hará G-Technology a continuación?

¿En qué consiste nuestra responsabilidad limitada?

¿Cómo se aplica la legislación local?

CONDITIONS DE GARANTIE DES PRODUITS DE CONSOMMATION FABRIQUÉS PAR SANDISK

PDF | Version précédente PDF | Période de garantie | Support

A destination non exclusive des consommateurs situés en Belgique, France, Luxembourg et Suisse.

La garantie prend effet à compter de 15 avril 2016

SanDisk garantit au consommateur final (« Vous ») que le Produit (hors contenu et/ou logiciel fourni avec le Produit) est exempt de défaut majeure fabrication, qu’il est conforme aux spécifications du produit publiées par SanDisk, qu’il est propre à une utilisation normale, conformément à la notice d’utilisation, pendant toute la durée de la garantie indiquée dans le tableau, laquelle commence à la date d’achat du Produit, à condition que le Produit ait été légalement commercialisé. Cette garantie vous est strictement réservée et ne peut être transférée.

Cette garantie ne couvre pas le Produit dans les cas suivants (tels que déterminés par SanDisk) : (i) usure normale du Produit, (ii) utilisation du Produit en association avec (ii) un système de vidéosurveillance, un dispositif de sécurité ou de surveillance, (iii) un système de caméra IP ou caméra réseau, (iv) un système d’enregistrement embarqué / de caméra embarqué / d’enregistrement automatique (ou « boite noire »), (v) un appareil permettant de lire en boucle une vidéo, (vi) un boitier décodeur muni d’un dispositif d’enregistrement en continu, (vii) un appareil permettant l’enregistrement de données en continu, tel qu’un serveur, ou (viii) toute autre utilisation qui va au-delà d’un usage normal du Produit tel que prévu par la notice d’utilisation. Pour plus d’informations concernant les produits SanDisk qui peuvent être utilisés dans les cas définis aux points (i) à (vi) ci-dessus, veuillez consulter la fiche des produits haute endurance située ici.

La garantie couvre uniquement les produits authentiques SanDisk®. Pour les consommateurs de l’Espace Economique Européen (EEE) uniquement : ni la société Western Digital Techonologies Inc. ni ses sociétés affiliées (« WDT ») ne fourniront de service d’assistance pour les produits qui n’ont pas été importés ou commercialisés dans l’EEE par WDT ou avec son accord et vendus par un distributeur autorisé.

Pour toute réclamation, veuillez contacter SanDisk via le numéro disponible sur la page du site internet ou par mail à support@SanDisk.com avant l’expiration de la garantie, et vous munir du justificatif d’achat (comprenant la date et le lieu d’achat ainsi que le nom du revendeur), du nom, du type et du numéro du produit. Le Produit ne pourra être retourné qu’après que vous ayez obtenu un numéro d’Autorisation de Retour d’Article et respecté les obligations susmentionnées. Pour plus d’informations, veuillez consulter la section « Support » sur le site shop.westerndigital.com/fr-fr/sandisk. La garantie ne pourra être mise en œuvre qu’à réception du Produit par SanDisk. SanDisk ne pourra être tenu responsable de la perte ou de l’endommagement du Produit pendant le transport.

SanDisk pourra, à sa seule discrétion, (1) réparer ou (2) remplacer le Produit par un produit neuf, reconditionné, ou remis en état, d’une qualité égale ou supérieure, ou par tout autre produit équivalent. En cas de remplacement, SanDisk pourra remplacer le Produit par un produit déjà utilisé, réparé et testé conformes aux spécifications de SanDisk.

SanDisk ne peut être tenu pour responsable des dommages indirects ou consécutifs (tels que les pertes de données) ni des dommages causés par une utilisation anormale du Produit (telle que l’utilisation du Produit avec un appareil incompatible, d’une façon inappropriée, ou qui ne respecte pas les instructions d’utilisation), une installation non conforme, une réparation effectuée par une personne non qualifiée, une modification ou un accident. Ce qui relève de l’entière responsabilité de SanDisk ne peut excéder le prix payé par le consommateur plus les coûts occasionnés pour la réclamation. Les produits SanDisk ne doivent pas être utilisés dans les cas où un dysfonctionnement pourrait blesser ou mettre en danger la vie de quelqu’un, notamment dans le cas de l’utilisation du Produit avec des systèmes de maintien en vie. SANDISK EXCLUT TOUTE GARANTIE EXPRESSE OU IMPLICITE DANS LES LIMITES LES PLUS ETENDUES AUTORISEES PAR LA LOI. DANS LES CAS OU LA LOI APPLICABLE NE PERMET PAS A SANDISK DE S’EXONERER DE GARANTIES IMPLICITES, CES GARANTIES NE SONT VALABLES, DANS LA MESURE DU POSSIBLE EN VERTU DE LA LOI APPLICABLE, QUE POUR LA DUREE DE VALIDITE DE LA GARANTIE EXPLICITE. EN CAS REMPLACEMENT DE PRODUIT, LA DUREE DE LA GARANTIE EST LA PERIODE RESTANTE DE LA GARANTIE DU PRODUIT D’ORIGINE. CERTAINS ETATS (OU JURIDICTIONS) N’AUTORISANT PAS L’EXCLUSION OU LA RESTRICTION DE LA RESPONSABILITE AU REGARD DES DOMMAGES ACCESSOIRES OU INDIRECTS, DE TELLES EXCLUSIONS OU RESTRICTIONS NE VOUS SONT PAS APPLICABLES.

Cette garantie limitée vous donne des droits spécifiques. Le droit national ou local peut accorder d’autres droits qui ne sont pas remis en cause par cette garantie.

Worldwide Warranty Policy and Limitations

Western Digital ("WD") values your business and always attempts to provide you the very best of service.

No limited warranty is provided by WD unless your WD Product ("Product") was purchased from an authorized distributor or authorized reseller. Distributors may sell Products to resellers who then sell Products to end users. Please see below for warranty information or obtaining service. No warranty service is provided unless the Product is returned to an authorized return center in the region (warranty regions are identified as Canada, U.S.A., Latin America, Europe, Middle East, Africa, Asia Pacific, India and Thailand) where the Product was first shipped by WD, which may have regional specific warranty implications.

If your Product was purchased as a component integrated within a system by a system manufacturer, no limited warranty is provided by WD. Please contact the place of purchase or the system manufacturer directly for warranty service.

Warranty Policy for Australia and New Zealand

Nothing in this warranty modifies or excludes your legal rights under the Australian Competition and Consumer Act or the New Zealand Consumer Guarantees Act. This warranty identifies WD's preferred approach to resolving warranty claims which is likely to be quick and simple for all parties.

No other warranties either express or implied by law, including but not limited to those contained in the Sale of Goods Act, are made with respect to the Product. If you purchased your Product in New Zealand for the purposes of a business, you acknowledge and agree that the New Zealand Consumer Guarantees Act does not apply.

In Australia, our goods come with guarantees that cannot be excluded under the Australian Consumer Law. You are entitled to a replacement or refund for a major failure and compensation for any other reasonably foreseeable loss or damage. You are also entitled to have the goods repaired or replaced if goods fail to be of acceptable quality and the failure does not amount to a major failure. What constitutes a major failure is set out in the Australian Consumer Law.

Warranty

WD warrants that the Product, in the course of its normal use, will for the term defined below, be free from defects in material and workmanship and will conform to WD’s specifications. Please refer to this link to determine the term of your warranty period https://support-en.wd.com/app/Warranty_Policy#group3 The term of your warranty period shall commence on the purchase date appearing on your purchase receipt from an authorized distributor or authorized reseller. Proof of purchase shall be required to be eligible for this warranty and to establish the commencement date of this warranty. Warranty service will not be provided unless the Product is returned to an authorized distributor, authorized reseller or regional WD return center where the Product was first shipped by WD. WD may at its discretion make extended warranties available for purchase. WD shall have no liability for any Product returned if WD determines that the Product was (i) not purchased from an authorized distributor or authorized reseller, (ii) not used in accordance with WD specifications and instructions, (iii) not used for its intended function, or (iv) stolen from WD, or that the asserted defect a) is not present, b) cannot reasonably be rectified because of damage occurring before WD receives the Product, or c) is attributable to misuse, improper installation, alteration (including removing or obliterating labels and opening or removing external enclosures, including the mounting frame, unless the product is on the list of limited user-serviceable products and the specific alteration is within the scope of the applicable instructions, as found at http://support.wdc.com), accident or mishandling while in the possession of someone other than WD.

PRODUCTS ARE COMPLEX AND FRAGILE ITEMS THAT MAY OCCASSIONALY FAIL DUE TO (A) EXTERNAL CAUSES, INCLUDING WITHOUT LIMITATION, MISHANDLING, EXPOSURE TO HEAT, COLD, AND HUMIDITY, AND POWER FAILURES, OR (B) INTERNAL FAULTS . SUCH FAILURES CAN RESULT IN THE LOSS, CORRUPTION, DELETION OR ALTERATION OF DATA. NOTE THAT YOU SHALL BE RESPONSIBLE FOR THE LOSS, CORRUPTION, DELETION OR ALTERATION OF DATA HOWSOEVER CAUSED, AND FOR BACKING UP AND PROTECTING DATA AGAINST LOSS, CORRUPTION, DELETION OR ALTERATION. YOU AGREE TO CONTINUALLY BACK UP ALL DATA ON THE PRODUCT, AND TO COMPLETE A BACKUP PRIOR TO SEEKING ANY GENERAL SERVICE AND TECHNICAL SUPPORT FROM WD.

In Australia, if the Product is not of a kind ordinarily acquired for personal, domestic or household use or consumption, provided it is fair and reasonable to do so, WD limits its liability to replacement of the Product or supply of equivalent or better Product.

This warranty shall extend to repaired or replaced Products for the balance of the applicable period of the original warranty or ninety (90) days from the date of shipment of a repaired or replaced Product, whichever is longer. This warranty is WD’s sole manufacturer's warranty and is applicable only to Products sold as new.

Obtaining Service

WD values your business and always attempts to provide you the very best of service. Should you encounter any problem, please give us an opportunity to address it before returning this Product. Most technical support questions can be answered through our knowledge base or e-mail support service at https://support.wdc.com. If the answer is not available or, if you prefer, please contact WD at the applicable telephone numbers listed in the following link: https://support.wdc.com/contact_phone.aspx?lang=en

If you wish to make a claim, you should initially contact the dealer from whom you originally purchased the Product. If you are unable to contact the dealer from whom you originally purchased the Product, please visit our product support Web site at http://support.wdc.com for information on how to obtain service or a Return Material Authorization (RMA). If it is determined that the Product may be defective, you will be given an RMA number and instructions for Product return. An unauthorized return (i.e., one for which an RMA number has not been issued) will be returned to you at your expense. Authorized returns must be shipped in an approved shipping container, prepaid and insured, to the address provided with your RMA number. If following receipt of a qualifying claim under this warranty, WD or the dealer from whom you originally purchased the Product determines that your claim is valid, WD or such dealer shall, at its discretion, either repair or replace the Product with an equivalent or better Product or refund the cost of the Product to you. You are responsible for any expenses associated with a claim under this warranty. The benefits provided to you under this warranty are in addition to other rights and remedies available to you under the Australian Competition and Consumer Act or the New Zealand Consumer Guarantees Act.

Your original box and packaging materials should be kept for storing or shipping your WD product. To conclusively establish the period of warranty, check the warranty expiration (serial number required) via http://support.wdc.com.

Western Digital Technologies, Inc.
3355 Michelson Drive, Suite 100
Irvine, California 92612
949-672-7000
support@wdc.com

Return Material Authorization (RMA)

Warranty Limitations

WD's limited warranty provides that, subject to the following limitations, each Product will be free from defects in material and workmanship and will conform to WD's specification for the particular Product.

Limitation of Remedies

YOUR EXCLUSIVE REMEDY FOR ANY DEFECTIVE PRODUCT IS LIMITED TO THE REPAIR OR REPLACEMENT OF THE DEFECTIVE PRODUCT.

WD may elect which remedy or combination of remedies to provide in its sole discretion. WD shall have a reasonable time after determining that a defective Product exists to repair or replace a defective Product. WD's replacement Product under its limited warranty will be manufactured from new and serviceable used parts. WD's warranty applies to repaired or replaced Products for the balance of the applicable period of the original warranty or ninety days from the date of shipment of a repaired or replaced Product, whichever is longer.

Limitation of Damages

WD'S ENTIRE LIABILITY FOR ANY DEFECTIVE PRODUCT SHALL IN NO EVENT EXCEED THE PURCHASE PRICE FOR THE DEFECTIVE PRODUCT. THIS LIMITATION APPLIES EVEN IF WD CANNOT OR DOES NOT REPAIR OR REPLACE ANY DEFECTIVE PRODUCT AND YOUR EXCLUSIVE REMEDY FAILS OF ITS ESSENTIAL PURPOSE.

No Consequential or Other Damages

NOTWITHSTANDING ANYTHING ELSE IN THIS POLICY OR OTHERWISE, WD WILL NOT BE LIABLE WITH RESPECT TO THE PRODUCTS UNDER ANY CONTRACT, NEGLIGENCE, STRICT LIABILITY OR OTHER LEGAL OR EQUITABLE THEORY (I) FOR ANY AMOUNT IN EXCESS OF THE PURCHASE PRICE FOR THE DEFECTIVE PRODUCT OR (II) FOR ANY GENERAL, CONSEQUENTIAL, PUNITIVE, INCIDENTAL OR SPECIAL DAMAGES. THESE INCLUDE LOSS OF RECORDED DATA, INTERRUPTION OF USE, THE COST OF RECOVERY OF LOST DATA, LOST PROFITS AND THE COST OF THE INSTALLATION OR REMOVAL OF ANY PRODUCTS, THE INSTALLATION OF REPLACEMENT PRODUCTS, AND ANY INSPECTION, TESTING, OR REDESIGN CAUSED BY ANY DEFECT OR BY THE REPAIR OR REPLACEMENT OF PRODUCTS ARISING FROM A DEFECT IN ANY PRODUCT. THIS SECTION DOES NOT LIMIT LIABILITY FOR BODILY INJURY OF A PERSON.

IN THE UNITED STATES, SOME STATES DO NOT ALLOW EXCLUSION OR LIMITATION OF INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES, SO THE LIMITATIONS ABOVE MAY NOT APPLY TO YOU. THIS WARRANTY GIVES YOU SPECIFIC LEGAL RIGHTS, AND YOU MAY ALSO HAVE OTHER RIGHTS WHICH VARY FROM STATE TO STATE.

Your Use of the Product

WD will have no liability for any Product returned if WD determines that:

The product was stolen from WD.
The asserted defect:
- is not present,
- cannot reasonably be fixed because of damage occurring when the Product is in the possession of someone other than WD, or
- is attributable to misuse, improper installation, alteration (including removing or obliterating labels and opening or removing external covers (unless authorized to do so by Western Digital or an authorized Service Center)), accident or mishandling while in the possession of someone other than WD.
The Product was not sold to you as new.
The product was not used in accordance with Western Digital specifications and instructions.
The product was not used for its intended function (for example, desktop drives used in an Enterprise environment).

Additional Limitations on Warranty

Western Digital's warranty does not cover Products which have been received improperly packaged, altered, or physically damaged. Products will be inspected upon receipt. Here are some examples of products that Western Digital will not accept for warranty claim:

Packaging

Improperly packaged
Non-qualified shipping container

Alterations

Counterfeit label(s)
Customer added jumper wires
Incorrect PCBA/HDA pair
Labels have been switched:
1. True Western Digital label on non-Western Digital drive
2. True Western Digital label on different capacity Western Digital Drive
Labels exhibit tampering
Label missing standard printing such as UL or capacity
Missing barcode or top cover label
No tape seal – (non-authorized data recovery sticker)
Serial number on top cover does not match barcode on end
Western Digital labels or breather filter holes obscured by customer applied stickers

Damage

Broken pins on connector
Connector(s) are damaged, cracked, missing or broken
Cracked components on the circuit board
Dented base casting
Torn or punctured tape seal
Dented top cover
Deep scratch
Loose, damaged, or missing screws
Lifted or punctured servo clock hole (SCSI)
Missing servo clock hole (SCSI)
Missing PCBA (Circuit Board)
Obscured breather filter holes
Punctured at servo writer access port
Punctured inspect pivot seal
Scratch exposing copper trace
Stripped mounting hole threads

If an alphabetic character appears after the Product date code (example: 05 Apr 99 X), the Product has been re-certified and may not be subject to the terms of WD's warranty as it applies only to products sold as new.

Warranty Policy

Retail Kits that are assembled and branded by Western Digital, along with internal drives sold as "Component Drives" (internal hard drives that WD sold and specifically did not package as part of a Western Digital assembled and branded retail kit), come with a limited warranty. Depending on the type of sales transaction, product warranty may differ from the general warranty information listed herein.

For a full list of WD Limited Warranty Periods please visit https://support-en.wd.com/app/Warranty_Policy

Note:

The term of your limited warranty period shall commence on the purchase date appearing on your purchase receipt from an authorized distributor or authorized reseller and extends only for the period of time set forth in the Product documentation.

Proof of purchase shall be required to be eligible for this warranty and to establish the commencement date of this warranty. To verify the warranty of your Product and update your purchase date (if required), please use our online Warranty Status Check service. In the United States, some states do not allow limitations on how long implied warranties last, so the above limitation may not apply to you.

Please refer to your Product manual for a statement of your limited warranty. A Product manual can be obtained from your authorized distributor or reseller or the WD web site.

THERE ARE NO WARRANTIES WHICH EXTEND BEYOND THE FACE OF THE WD LIMITED WARRANTY. WD DISCLAIMS ALL OTHER WARRANTIES, EXPRESS OR IMPLIED, REGARDING THE PRODUCTS, INCLUDING ANY IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE OR NONINFRINGEMENT. IN THE UNITED STATES, SOME STATES DO NOT ALLOW THE EXCLUSION OF THE IMPLIED WARRANTIES, SO THE ABOVE EXCLUSION MAY NOT APPLY TO YOU.

Recertified Products

WD recertified products may consist of customer return units and may be repaired. All products are tested and determined to meet WD's stringent quality standards before they are sold as recertified. Please note that some recertified items may have marks, scratches, or other slight signs of wear.

Recertified product purchases made on the WD Store website:

Prior to August 20, 2019, carry a manufacturer's limited warranty of 6 months.
On or after August 20, 2019, carry a manufacturer's limited warranty of 12 months.

SANDISK - TILLVERKARENS GARANTI FÖR KONSUMENTPRODUKTER

PDF | Tidigare version PDF | Garantiperiod | Support

Avsedd för, men inte nödvändigtvis begränsad till, konsumenter i Sverige och Finland

Datum för ikraftträdande – April 15, 2016

SanDisk garanterar slutanvändaren (”Er/Ni”) att denna produkt (”Produkten”), med undantag för innehåll och/eller mjukvara som tillhandahållits tillsammans med eller på Produkten, är fri från väsentliga tillverkningsfel, att den är i överensstämmelse med SanDisks utgivna produktspecifikationer och kan användas för normalt bruk i enlighet med angivna instruktioner under Garantiperioden som anges närmare i tabellen och som börjar på dagen för köpet förutsatt att Produkten lagligen har placerats på marknaden. Denna garanti gäller endast Er och får inte överlåtas.

Denna garanti täcker inte användning av Produkten i samband med följande användningsområden eller enheter (som bestämts av SanDisk): (i) normalt slitage, (ii) videoövervaknings-, säkerhets- och övervakningsutrustning, (iii) Internet-/nätverkskameror, (iv) inspelningsutrustning monterad i en bil/ bilkameror/”black box-kameror”, (v) bildskärmsenheter som visar en videoslinga, (vi) kontinuerlig inspelning på s.k. set-top-box-enheter, (vii) enheter med kontinuerlig dataloggning såsom servrar, eller (viii) andra överdrivna användningsområden som överstiger normal användning i enlighet med angivna instruktioner. För information om SanDisks produkter som är avsedda för användning i de situationer som beskrivs i punkterna (i)-(vi) ovan, besök produktsidan för produkter med särskilt hög uthållighet här.

Denna garanti täcker endast äkta SanDisk® originalprodukter. Endast tillämpligt för konsumenter i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES): Varken Western Digital Technologies, Inc. eller dess samarbetspartners (”WDT”) kommer att ge support för produkter som inte har importerats eller släppts ut på marknaden inom EES av WDT eller med WDT:s samtycke och som säljs via dess auktoriserade försäljningskanaler.

För att framställa ett garantikrav, vänligen kontakta SanDisk på i tabellen angivet telefonnummer eller via support@SanDisk.com inom Garantiperioden, och tillhandahåll bevis för köpet (som utvisar datum och plats för köpet samt namn på återförsäljaren) samt produktnamn, typ och nummer. Ni kan returnera Produkten efter att först ha erhållit ett Returmaterial Auktorisationsnummer och i enlighet med eventuella övriga instruktioner. För ytterligare information se shop.westerndigital.com/en-ie/sandisk och välj ”support”. Denna garanti gäller endast under förutsättning att Produkten returneras.

SanDisk kan inte hållas ansvarigt om någon Produkt försvinner eller skadas under transport. SanDisk kan besluta om att antingen: (1) reparera eller (2) ersätta Produkten med en ny, reparerad eller renoverad produkt av samma eller högre kapacitet, eller annan motsvarande produkt. När det gäller ersättningsprodukter, kan SanDisk byta ut produkten mot en som tidigare använts, reparerats och testats för att uppfylla SanDisks krav.

SanDisk ansvarar inte för indirekt skada (inklusive förlust av data), eller för skada orsakad av felaktig användning (inklusive användning i icke-kompatibla anordningar eller sätt eller för annan användning i strid med instruktionerna), eller felaktig installation, icke yrkesmässiga reparationer, modifikationer eller olyckshändelser. Detta utgör SanDisks uttömmande ansvar, vilket aldrig skall överstiga det pris Ni betalat för den plus de nödvändiga kostnader Ni haft i anledning av garantikravet. SanDisks produkter skall inte användas i situationer och applikationer där brister eller fel skulle kunna medföra risk för liv eller hälsa, t.ex. i livsuppehållande system. SANDISK FRÅNSÄGER SIG ALLT ANSVAR OCH ALLA UTTRYCKLIGA OCH UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER SÅ LÅNGT LAGEN MEDGER. OM SANDISK INTE KAN FRÅNSÄGA SIG ANSVAR FÖR UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER ENLIGT GÄLLANDE LAG, BEGRÄNSAS SÅDANA GARANTIER SÅ LÅNGT SOM MÖJLIGT TILL VARAKTIGHETEN HOS DEN UTTRYCKLIGA GARANTIN. GARANTINS VARAKTIGHET PÅ EVENTUELLA ERSÄTTNINGSPRODUKTER KOMMER ATT BEGRÄNSAS TILL ATT MOTSVARA DEN DEL AV GARANTIPERIODEN SOM ÅTERSTÅR HOS ER URSPRUNGLIGA PRODUKT. VISSA STATER (ELLER JURISDIKTIONER) TILLÅTER INTE UNDANTAG ELLER BEGRÄNSNING AV SKADOR, SÅ OVANSTÅENDE UNDANTAG ELLER BEGRÄNSNING GÄLLER KANSKE INTE ER.

Denna begränsade garanti ger Er särskilda juridiska rättigheter. Nationell lagstiftning kan ge Er andra rättigheter som inte påverkas av denna garanti.

ΕΓΓΎΗΣΗ ΤΗΣ ΚΑΤΑΣΚΕΥΆΣΤΡΙΑΣ ΕΤΑΙΡΕΊΑΣ SANDISK ΓΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΙΚΆ ΠΡΟΪΌΝΤΑ

PDF | Προηγούμενη Έκδοση PDF | Περίοδος Εγγύησης | Υποστήριξη

Προορίζεται για, αλλά δεν περιορίζεται υποχρεωτικά σε, καταναλωτές σε Ελλάδα και Κύπρο.

Ημερομηνία Ισχύος: 15 Απρίλη του 2016

Η SanDisk εγγυάται στον τελικό χρήστη («Εσάς», «Εσείς») ότι το παρόν προϊόν («Προϊόν»), εξαιρουμένου του περιεχομένου (content) ή και του λογισμικού που χορηγήθηκε με ή επί του Προϊόντος, είναι ελεύθερο πραγματικών ελαττωμάτων κατασκευής, είναι σύμφωνο προς τις δημοσιευμένες προδιαγραφές προϊόντων της SanDisk και κατάλληλο για κανονική χρήση σύμφωνα με τις δημοσιευμένες οδηγίες κατά την διάρκεια της καθοριζομένης στον πίνακα Περιόδου Εγγυήσεως, που αρχίζει από την ημερομηνία αγοράς, υπό τον όρο ότι το προϊόν έχει νομίμως τεθεί στην αγορά. Η παρούσα Εγγύηση παρέχεται αποκλειστικά σε Εσάς και δεν είναι μεταβιβάσιμη.

H παρούσα Εγγύηση δεν καλύπτει χρήση του Προϊόντος σε σχέση με τις ακόλουθες χρήσεις ή συσκευές (όπως ορίζονται από την SanDisk): (i) φθορά από τη συνήθη χρήση του Προϊόντος, (ii) συσκευές παρακολούθησης μέσω βίντεο, ασφάλειας και επιτήρησης, (iii) κάμερες δικτύου/διαδικτύου (ip) , (iv) συσκευές καταγραφής εντός αυτοκινήτου/ κάμερες επί του ταμπλό (dashboard cameras/black box cameras), (v) συσκευές προβολής που αναπαράγουν επαναλαμβανόμενα βίντεο (loop video devices), (vi) αποκωδικοποιητές συνεχόμενης καταγραφής (set top-box devices) , (vii) συσκευές συνεχoύς καταγραφής δεδομένων, όπως εξυπηρετητές (servers), ή (viii) οποιαδήποτε άλλη υπερβολική χρήση που υπερβαίνει την κανονική χρήση σύμφωνα με τις δημοσιευμένες οδηγίες. Για πληροφορίες αναφορικά με τα Προϊόντα SanDisk που προορίζονται για χρήση σε σχέση με τις χρήσεις και συσκευές που αναφέρονται ανωτέρω υπό (i) – (viii) παρακαλούμε απευθυνθείτε στην ιστοσελίδα μας για προϊόντα υψηλής αντοχής, που βρίσκεται εδώ.

Η εγγύηση καλύπτει μόνο γνήσια προϊόντα SanDisk®. Καταναλωτές του Ευρωπαικού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ) μόνο: Η εταιρεία Western Digital Technologies, Inc. και οι θυγατρικές αυτής ("WDT") δεν θα παρέχουν καμία υποστήριξη για προϊόντα τα οποία δεν εισήχθησαν ή δεν τέθηκαν στο εμπόριο στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο από την ίδια την WDT ή με την συναίνεσή της και δεν διατέθηκαν μέσω των εξουσιοδοτημένων δικτύων της.

Για να προβάλλετε αξιώσεις από την εγγύηση παρακαλούμε επικοινωνήστε με την SanDisk στα τηλέφωνα που είναι στον πίνακα ή στη διεύθυνση support@SanDisk.com εντός της Περιόδου Εγγυήσεως παρέχοντας την απόδειξη αγοράς (αποδεικνύουσα την ημερομηνία και τον τόπο αγοράς και το όνομα του μεταπωλητή) και το όνομα, τύπο και τον αριθμό του προϊόντος. Μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν αφού πρώτα λάβετε αριθμό Εξουσιοδότησης Επιστροφής Υλικού και σύμφωνα με κάθε περαιτέρω οδηγίες. Για περαιτέρω οδηγίες επισκεφθείτε τη σελίδα shop.westerndigital.com/el-gr/sandisk και επιλέξετε «Υποστήριξη» (support). Η παρούσα Εγγύηση τελεί υπό την προϋπόθεση της επιστροφής του Προϊόντος. Η SanDisk δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε απώλεια ή ζημία του Προϊόντος κατά την μεταφορά.

Η SanDisk μπορεί, κατά την διακριτική της ευχέρεια: (1) να επιδιορθώσει ή να αντικαταστήσει το Προϊόν με ένα καινούργιο Προϊόν ίσων ή ανώτερων δυνατοτήτων, ή οποιοδήποτε ισοδύναμο προϊόν· (2) εάν δεν μπορέσει να επιδιορθώσει ή να αντικαταστήσει το Προϊόν, θα επιστρέψει τα χρήματα που αναλογούν στην τρέχουσα αγοραία αξία του Προϊόντος κατά τον χρόνο που υποβλήθηκε στην SanDisk η αξίωση από την εγγύηση.

Η SanDisk δεν ευθύνεται για έμμεση ή παρεπόμενη ζημία (συμπεριλαμβανομένης της απώλειας δεδομένων) ή για ζημία που προκλήθηκε λόγω μη κατάλληλης χρήσης (συμπεριλαμβανομένης της χρήσης σε μη συμβατή συσκευή ή με μη συμβατό τρόπο και της χρήσης που δεν είναι σύμφωνη με τις οδηγίες), ή λόγω μη κατάλληλης εγκατάστασης, επισκευής από μη επαγγελματία, τροποποίησης ή ατυχήματος. Το παρόν αποτελεί την πλήρη ευθύνη της SanDisk, η οποία δεν δύναται ποτέ να υπερβεί το τίμημα που καταβάλατε για το προϊόν πλέον των απαραίτητων εξόδων στα οποία υποβλήθηκατε για την υποβολή της αξίωσης από την εγγύηση. Τα προϊόντα της SanDisk δεν θα πρέπει να χρησιμοποιούνται σε εφαρμογές στις οποίες από τυχόν βλάβη απειλείται κίνδυνος τραυματισμού ή ζωής, όπως σε συστήματα υποστήριξης ζωής. Η SANDISK ΑΠΟΠΟΙΕΙΤΑΙ ΚΑΘΕ ΡΗΤΗ ΚΑΙ ΣΙΩΠΗΡΗ ΕΓΓΥΗΣΗ ΣΤΟ ΑΝΩΤΑΤΟ ΒΑΘΜΟ ΠΟΥ ΕΠΙΤΡΕΠΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΟ ΝΟΜΟ. ΣΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΠΟΥ Η SANDISK ΔΕΝ ΔΥΝΑΤΑΙ ΝΑ ΑΠΟΠΟΙΗΘΕΙ ΣΙΩΠΗΡΗ ΕΓΓΥΗΣΗ ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΟ ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ, ΤΟΤΕ ΣΤΟ ΒΑΘΜΟ ΠΟΥ ΕΠΙΤΡΕΠΕΤΑΙ, ΤΕΤΟΙΕΣ ΣΙΩΠΗΡΕΣ ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ ΠΕΡΙΟΡΙΖΟΝΤΑΙ ΣΤΗΝ ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΤΗΣ ΡΗΤΗΣ ΕΓΓΥΗΣΗΣ. ΩΣ ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΤΗΣ ΕΓΓΥΗΣΗΣ ΣΕ ΠΡΟΪΟΝ ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ΟΡΙΖΕΤΑΙ ΤΟ ΜΕΡΟΣ ΤΗΣ ΠΕΡΙΟΔΟΥ ΕΓΓΥΗΣΗΣ ΠΟΥ ΑΠΟΜΕΝΕΙ ΣΤΟ ΑΡΧΙΚΟ ΠΡΟΪΟΝ. ΚΑΠΟΙΑ ΚΡΑΤΗ ('Η ΔΙΚΑΙΟΔΟΣΙΕΣ) ΔΕΝ ΕΠΙΤΡΕΠΟΥΝ ΤΟΝ ΑΠΟΚΛΕΙΣΜΟ 'Η ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟ ΤΩΝ ΕΜΜΕΣΩΝ/ΠΑΡΕΠΟΜΕΝΩΝ ΖΗΜΙΩΝ, ΟΠΟΤΕ, ΣΤΗΝ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΑΥΤΗ, Ο ΩΣ ΑΝΩ ΑΠΟΚΛΕΙΣΜΟΣ Ή ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΔΕΝ ΘΑ ΕΦΑΡΜΟΖΕΤΑΙ ΣΕ ΕΣΑΣ.

Η παρούσα Εγγύηση σας παρέχει συγκεκριμένα δικαιώματα. Το εθνικό δίκαιο σας δύναται να σας παρέχει άλλα δικαιώματα τα οποία δεν θίγονται από την παρούσα εγγύηση.

GWARANCJA PRODUCENTA SANDISK NA PRODUKTY KOSUMENCKIE

PDF | Poprzednia wersja PDF | Okres Gwarancyjny | pomoc

Przeznaczona w szczególności dla konsumentów w Polsce

Wejście w życie – 15 kwietnia 2016

SanDisk niniejszym gwarantuje nabywcy – użytkownikowi końcowemu (“Użytkownik”), że produkt ( “Produkt”), z wyjątkiem treści lub oprogramowania dostarczonego z Produktem lub zainstalowanego na nim, jest wolny od wad materiałowych powstałych podczas produkcji, odpowiada opublikowanej specyfikacji produktów SanDisk i nadaje się do normalnego użytkowania zgodnego z opublikowaną instrukcją podczas Okresu Gwarancyjnego określonego w tabeli, poczynając od daty nabycia i pod warunkiem, że Produkt trafił na rynek legalnie. Niniejsza gwarancja jest udzielana wyłącznie Użytkownikowi i nie może być przeniesiona.

Niniejsza gwarancja nie obejmuje przypadków, gdy Produkt zastosowano w niżej określony sposób lub w połączeniu z którymkolwiek z niżej wymienionych urządzeń (wskazanych przez SanDisk): (i) normalne zużycie, (ii) wideo monitoring, zabezpieczenia i urządzenia nadzoru, (iii) protokół IP / kamery sieciowe, (iv) urządzenia rejestrujące w samochodzie / kamery na desce rozdzielczej / kamery czarnej skrzynki, (v) urządzenia wyświetlające z pętlą wideo, (vi) urządzenia dekodera ciągłego nagrywania, (vii) urządzenia ciągłego rejestrowania danych, takie jak serwery, lub (viii) inne zastosowania, przekraczające zasady normalnego użytkowania określone w opublikowanych instrukcjach. Aby uzyskać więcej informacji o produktach SanDisk przeznaczonych do używania w związku z zastosowaniami oraz urządzeniami wymienionymi w punktach (i) - (vi) powyżej, prosimy odwiedzić naszą stronę produktu dla produktów wysokiej wytrzymałości znajdującą się tutaj.

Niniejsza gwarancja obejmuje wyłącznie oryginalne produkty SanDisk® i jest oferowana wyłącznie konsumentom z Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Western Digital Technologies, Inc. ani jej spółki powiązane (tj. wszystkie podmioty powiązane z nią kapitałowo w sposób bezpośredni lub pośredni, w szczególności podmioty w sposób bezpośredni lub pośredni posiadające udziały w jej kapitale zakładowym, podmioty od niej w ten sposób zależne lub powiązane; dalej łącznie wraz z Western Digital Technologies, Inc. zwane "WDT") nie udzielają żadnej gwarancji dla jakichkolwiek produktów, które nie zostały importowane lub wprowadzone do obrotu na terytorium Europejskiego Obszaru Gospodarczego przez WDT lub za zgodą WDT i sprzedane za pośrednictwem autoryzowanych dystrybutorów WDT.

Aby złożyć reklamację gwarancyjną, prosimy o kontakt z firmą SanDisk pod numerem telefonu wymienionym w tabeli lub pod adresem poczty elektronicznej support@SanDisk.com w ciągu Okresu Gwarancyjnego i dostarczenie dowodu zakupu (zawierającego datę i miejsce zakupu oraz nazwę sprzedawcy) oraz nazwy produktu, jego rodzaj i numer. Nabywca może zwrócić produkt po pierwszym uzyskaniu numeru autoryzacji zwrotu (Return Material Authorization) i po spełnieniu innych wymienionych zaleceń. Aby uzyskać więcej informacji, należy wejść na stronę shop.westerndigital.com/pl-pl/sandisk i wybrać "wsparcie" (support). Uprawnienia z niniejszej gwarancji można zrealizować pod warunkiem dokonania zwrotu Produktu. SanDisk nie ponosi odpowiedzialności za jakąkolwiek utratę lub uszkodzenie Produktu podczas transportu.

SanDisk może, według własnego uznania: (1) naprawić lub wymienić Produkt na nowy Produkt o tych samych lub lepszych parametrach lub na inny porównywalny Produkt; lub (2) zwrócić aktualną wartość rynkową Produktu, gdy reklamacja jest skierowana do SanDisk, a SanDisk nie jest w stanie naprawić Produktu lub go wymienić.

SanDisk nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie lub wynikowe (w tym utratę danych) lub za szkody spowodowane niewłaściwym użytkowaniem (w tym stosowaniem w niekompatybilnym urządzeniu lub w inny sposób i zastosowaniem innym niż wskazane w instrukcji) lub nieprawidłowym zainstalowaniem, nieprofesjonalną naprawą, modyfikacją lub wypadkiem. Niniejsza gwarancja wyczerpuje odpowiedzialność firmy SanDisk; odpowiedzialność ta jest ograniczona do ceny, którą Użytkownik zapłacił za Produkt, powiększonej o koszty, które Użytkownik poniósł w celu zgłoszenia reklamacji. Produkty firmy SanDisk nie powinny być używane w zastosowaniach, których awaria mogłaby spowodować zagrożenie zdrowia lub życia, takich jak systemy podtrzymywania życia. SANDISK WYŁĄCZA WSZELKIE GWARANCJE WYRAŹNE LUB DOROZUMIANE W NAJSZERSZYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ PRAWO. JEŚLI SANDISK NIE MOŻE WYŁĄCZYĆ DOROZUMIANYCH GWARANCJI ZGODNIE Z OBOWIĄZUJĄCYM PRAWEM, TO TAKIE DOROZUMIANE GWARANCJE SĄ WAŻNE TYLKO PRZEZ OKRES OBOWIĄZYWANIA WYRAŹNEJ GWARANCJI. OKRES GWARANCJI NA PRODUKTY WYMIENIONE NA NOWE BĘDZIE OGRANICZONY DO OKRESU GWARANCJI, JAKI POZOSTAŁ DLA PRODUKTU PIERWOTNIE ZAKUPIONEGO. NIEKTÓRE KRAJE (LUB JURYSDYKCJE) NIE ZEZWALAJĄ NA WYŁĄCZENIE LUB OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA SZKODY PRZYPADKOWE LUB POŚREDNIE I W TAKIEJ SYTYUACJI POWYŻSZE WYŁĄCZENIA LUB OGRANICZENIA MOGĄ NIE MIEĆ ZASTOSOWANIA DO KONKRETNEGO UŻYTKOWNIKA.

Niniejsza gwarancja daje Użytkownikowi określone prawa. Krajowe, stanowe i lokalne przepisy mogą zapewniać Użytkownikowi inne prawa, na które niniejsza gwarancja nie ma wpływu.

การรับประกันแบบจำกัดความคุ้มครองสำหรับผลิตภัณฑ์ อุปโภค G-Technology เป็นแผนกหนึ่งของ HGST บริษัท Western Digital (“G-Technology”)

การรับประกันแบบจำกัดความคุ้มครองครอบคลุมถึงสิ่งใดบ้าง

การรับประกันแบบจำกัดความคุ้มครองนี้ใช้บังคับกับผลิตภัณฑ์การจัดเก็บข้อมูล G-Technology ชิ้นใหม่ที่ผู้ซื้อคนแรกซื้อจากตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการของ G-Technology เพื่อใช้งานตามปกติ ไม่ใช่เพื่อการจำหน่ายต่อ G-Technology ขอรับประกันว่าผลิตภัณฑ์ที่ได้รับความคุ้มครองนี้ปราศจากข้อบกพร่องทั้งในด้านวัสดุและคุณภาพการผลิตเว้นแต่ในกรณีที่ได้ระบุไว้ด้านล่าง

การรับประกันแบบจำกัดความคุ้มครองนี้มีระยะเวลาการคุ้มครองยาวนานเท่าใด

การรับประกันแบบจำกัดความคุ้มครองนี้ไม่ครอบคลุมถึงสิ่งใดบ้าง

การรับประกันแบบจำกัดความคุ้มครองนี้ไม่ครอบคลุมถึงความเสียหายอันเกิดจากการใช้งานในเชิงธุรกิจ การใช้งานผิดประเภท อุบัติเหตุ การแก้ไขหรือดัดแปลงฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ การเปลี่ยนแปลง สภาพแวดล้อมในการปฏิบัติงานหรือในทางกายภาพที่ไม่สอดคล้องกับลักษณะจำเพาะของผลิตภัณฑ์ การดูแลรักษาอย่างไม่เหมาะสม หรือข้อผิดพลาดอันเนื่องมาจากผลิตภัณฑ์ที่ G-Technology ไม่ได้รับผิดชอบ เราไม่รับประกันว่าการทำงานจะไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่มีการหยุดชะงักเกิดขึ้น เราไม่รับประกันการสูญหายของข้อมูล ดังนั้น คุณต้องทำการสำรองข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในผลิตภัณฑ์ของคุณลงในผลิตภัณฑ์การจัดเก็บข้อมูลอื่นที่แยกต่างหากอย่างสม่ำเสมอ เราไม่รับประกันผลิตภัณฑ์ที่มีการเปลี่ยนแปลงหรือนำฉลากประจำผลิตภัณฑ์ออก G-TECHNOLOGY จะไม่รับประกันในกรณีที่รวมถึง แต่ไม่จำกัดอยู่เพียงการรับประกันโดยนัยเกี่ยวกับอรรถประโยชน์เชิงพาณิชย์ และความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะใดๆ เขตอำนาจศาลบางแห่งไม่อนุญาตให้มีข้อจำกัดในการรับประกันโดยนัย ดังนั้นข้อจำกัดนี้อาจไม่มีผลบังคับใช้กับคุณ G-Technology จะไม่รับผิดชอบในการส่งคืนผลิตภัณฑ์ที่อยู่นอกเหนือการรับประกัน

สิ่งที่คุณต้องทำคืออะไร หากผลิตภัณฑ์ของคุณมีปัญหา

ก่อนขอรับการบริการภายใต้การรับประกันแบบจำกัดความคุ้มครองนี้ ให้ลองปฏิบัติตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ G-Technology หรือตัวแทนจำหน่ายของคุณจัดเตรียมไว้ให้ หากต้องการรับบริการภายใต้การรับประกันแบบจำกัดความคุ้มครอง อันดับแรกคุณต้องได้รับการอนุมัติการคืนสินค้าและมีที่อยู่ในการจัดส่งโดยการติดต่อกับศูนย์บริการลูกค้าของ G-Technology ตามรายการใน http://www.g-technology.com/support คุณต้องส่งคืนฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ที่อยู่ในช่วงรับประกันโดยบรรจุในหีบห่อที่ได้รับอนุญาตมายังศูนย์ลอจิสติกส์ของเรา สามารถดูคู่มือในการบรรจุหีบห่อได้ที่ http://www.g-technology.com/support คุณต้องชำระค่าธรรมเนียม ภาษี และประกันภัยด้านการขนส่งที่เกี่ยวข้องในการจัดส่งไดรฟ์มายังศูนย์ลอจิสติกส์ของเรา คุณควรนำข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดของคุณออกจากผลิตภัณฑ์ก่อนทำการส่งคืน

สิ่งที่ G-Technology จะทำคืออะไร G-Technology

จะเปลี่ยนไดรฟ์ให้ใหม่โดยทดแทนด้วยผลิตภัณฑ์ที่มีการทำงานเท่าเทียมกัน ซึ่งชำระค่าขนส่งล่วงหน้าแล้ว G-Technology อาจเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ของคุณใหม่โดยทดแทนด้วยผลิตภัณฑ์ที่มีการใช้งาน ซ่อมแซม และทดสอบก่อนหน้านี้ เพื่อให้สอดคล้องตามข้อมูลจำเพาะของ G-Technology คุณได้รับกรรมสิทธิ์ในผลิตภัณฑ์ที่เปลี่ยนใหม่เมื่อส่งสินค้าถึงผู้ขนส่ง ณ จุดจัดส่งสินค้าของ G-Technology คุณต้องเป็นผู้รับผิดชอบในการนำผลิตภัณฑ์ที่เปลี่ยนใหม่เข้าประเทศ (หากมี) G-Technology จะไม่ส่งคืนไดรฟ์เดิมแก่ลูกค้า ดังนั้นลูกค้าต้องเป็นผู้รับผิดชอบในการย้ายข้อมูลไปยังสื่ออื่นก่อนส่งคืน การกู้คืนข้อมูลไม่อยู่ภายใต้การรับประกันแบบจำกัดความคุ้มครองนี้ และไม่ถือเป็นส่วนหนึ่งของขั้นตอนการส่งคืนสินค้ารับประกัน G-Technology ขอรับประกันว่าผลิตภัณฑ์ที่เปลี่ยนใหม่นั้นจะได้รับการคุ้มครองจากการรับประกันผลิตภัณฑ์เดิมในส่วนที่เหลือหรือเป็นเวลา 90 วัน ขึ้นอยู่กับว่าระยะเวลาใดยาวนานกว่า

ข้อจำกัดด้านความรับผิดชอบของเราเป็นอย่างไร

กฎหมายท้องถิ่นมีผลบังคับใช้อย่างไร

Tüketici Ürünleri için Sınırlı Garanti G-Technology, HGST'nin bir bölümü, a Western Digital Company (“G-Technology”)

Bu sınırlı garantinin kapsamı nedir?

Bu Sınırlı Garanti, yetkili bir G-Technology satıcısı tarafından alınan, yeniden satış için uygun olmayıp normal kullanım için asıl satışı yapılan yeni G-Technology ürünleri için geçerlidir. G-Technology, garanti kapsamındaki bir ürünün malzeme ve işçilik açısından aşağıda belirtilen istisnalar dışında kusursuz olduğunu garanti eder.

Sınırlı garanti kapsamının süresi nedir?

Bu sınırlı garanti neyi kapsamaz?

Yapmanız gerekenler

G-Technology tarafından yapılacak işlemler

Sorumluluk sınırımız nedir?

Yerel yasalar nasıl uygulanır?

GAMINTOJO SANDISK GAMINIO GARANTIJA VARTOTOJAMS

PDF | Ankstesnė versija PDF formatu | Garantijos terminas | palaikymas

Skirta Lietuvos (neapribojant kitų valstybių) vartotojams

Galiojimo data – Balandis 15, 2016

SanDisk suteikia šią garantiją galutiniam pirkėjui (“Jūs”), kad šis gaminys (“Gaminys”),išskyrus turinį ir/ar programinę įrangą, pateikimą kartu ar Gaminyje, bus be esminių gamybos defektų, atitiks SanDisk publikuotą produkto aprašymą ir tiks normaliam naudojimui pagal publikuotą instrukciją per Garantinį laikotarpį, nurodytą lentelėje, kuris prasidės pirkimo dieną su sąlyga, kad Gaminys rinkoje atsirado teisėtai. Ši garantija suteikiama tik Jums ir nėra perleidžiama.

Ši garantija neapima Gaminio naudojimo, susijusio su šiuo naudojimu ar įrenginiais (kaip nurodyta SanDisk): (i) normalaus nusidėvėjimo ar pažeidimų, (ii) su video stebėjimo, apsaugos ir sekimo įrenginiais, (iii) interneto protokolų/tinklo kameromis, (iv) automobilių įrašymo įranga/ vaizdo registratoriais/vaizdo registratorių (black box) kameromis, (v) cikliškai vaizdą įrašinėjančiais monitoriniais įrenginiais (vi) nuolatinio įrašinėjimo periferiniais (set top box) įrenginiais, (vii) nuolatinio duomenų įrašymo (pvz. serveriai) įrenginiais, arba (viii) kitu dideliu naudojimu, kuris viršija normalų įrenginio naudojimą pagal publikuotas instrukcijas. Jei pageidaujate susipažinti su informacija apie SanDisk produktus, numatytus naudojimui ir su įrenginiais, išvardytais punktuose (i) –(vi) aukščiau, prašome apsilankyti mūsų didesnio patvarumo gaminių puslapyje adresu čia.

Ši garantija apima tik originalius SanDisk® gaminius. Tik Europos ekonominės erdvės (EEE) vartotojams: nei Western Digital Technologies, Inc., nei jos filialai ar dukterinės bendrovės (toliau - WDT) neteiks pagalbos dėl jokių gaminių, kurių WDT neimportavo ar nepateikė į prekybą Europos ekonominės erdvės teritorijoje, ar jei tai buvo padaryta be WDT sutikimo ir parduodama ne per autorizuotus prekybos kanalus.

Siekiant pasinaudoti garantija prašome susisiekti su SanDisk telefonu lentelė arba el. paštu support@SanDisk.com per Garantijos laikotarpį kartu pateikiant Gaminio pirkimo įrodymus (kurie patvirtintų pirkimo datą, vietą ir pardavėjo pavadinimą) bei gaminio pavadinimą, tipą ir numerį. Jūs galite grąžinti Gaminį po to, kai pirma gausite Pavirtinimo dėl grąžinimo numerį ir seksite kitus nurodymus. Jei pageidaujate gauti daugiau informacijos – apsilankykite shop.westerndigital.com/en-ie/sandisk ir pasirinkite “Pagalba”. Ši garantija sąlygojama Gaminio grąžinimo. SanDisk nėra atsakinga dėl Gaminio praradimo ar pažeidimo pristatymo SanDisk metu.

SanDisk gali savo pasirinkimu arba: (1) pataisyti arba (2) pakeisti Gaminį nauju, suremontuotu ar atnaujintu analogišku ar geresnių savybių Gaminiu, ar kitu ekvivalenčiu gaminiu. Keitimo atveju SanDisk gali pakeisti Gaminį tokiu, kuris anksčiau buvo naudojamas, sutaisytas ir testuotas dėl SanDisk reikalavimų atitikimo.

SanDisk nebus atsakinga už netiesioginius ir išvestinius nuostolius (įskaitant duomenų praradimą) ar bet kokius nuostolius, atsiradusius dėl neteisingo Gaminio naudojimo (įskaitant naudojimą nesuderinamame įrenginyje ar nesuderinamu būdu, ir kitokiu būdu, kuris neatitinka naudojimo instrukcijų), ar dėl netinkamos instaliacijos, neprofesionalaus taisymo, modifikacijos ar nelaimingo atsitikimo. Tai apibrėžia kompanijos SanDisk pilną atsakomybę, kuri niekada neviršys kainos, sumokėtos už Gaminį, pridedant būtinąsias išlaidas dėl Garantinio reikalavimo. SanDisk gaminiai neturi būti naudojami su tais prietaisais ir tais atvejais, kai Gaminio neveikimas gali grėsti sužeidimais ar grėsti gyvybei, pvz., gyvybės palaikymo sistemose. SANDISK APRIBOJA VISAS AIŠKIAS IR NUMANOMAS GARANTIJAS DIDŽIASIA ĮSTATYMŲ LEIDŽIAMA APIMTIMI. JEI SANDISK NEGALI APRIBOTI NUMANOMŲ GARANTIJŲ PAGAL GALIOJANČIĄ TEISĘ, TUOMET, IKI ĮSTATYMŲ LEIDŽIAMOS APIMTIES, TOKIOS NUMANOMOS GARANTIJOS APRIBOJAMOS AIŠKIAI IŠREIKŠTŲ GARANTIJŲ GALIOJIMO TERMINUI. GARANTIJOS GALIOJIMO TERMINAS BET KOKIAM PAKEISTAM GAMINIUI ATITIKS PIRMINIO PRODUKTO GARANTIJOS GALIOJIMO LIKUČIUI. KAI KURIOS VALSTYBĖS (AR JURISDICIJOS) NELEIDŽIA ATSISAKYTI AR RIBOTI ATSITIKTINIŲ AR PRIEŽASTINIŲ NUOSTOLIŲ, TAD AUKŠČIAU NURODYTOS IŠIMTYS IR RIBOJIMAI GALI BŪTI JUMS NETAIKOMI).

Ši ribota garantija suteikia Jums konkrečias teises. Nacionaliniai, valstybės ar vietiniai įstatymai gali Jums suteikti kitas teises, kurių ši garantija neįtakoja.

개인 사용자 제품에 대한 제한적 보증 G-Technology, HGST 계열사, Western Digital Company (“G-Technology”)

이 제한적 보증이 보증하는 사항은 무엇입니까?

이 제한적 보증은 공인 G-Technology 딜러로부터 재판매 목적이 아니라 정상 사용을 위해 초기 구매한 신품 G-Technology 스토리지 제품에 적용됩니다. G-Technology는 피보증 제품이 아래에 명시된 예외를 제외하고 재료 및 제조 방법에 하자가 없음을 보증합니다.

이 제한적 보증은 기간이 얼마나 됩니까?

이 제한적 보증이 보증하지 않는 사항은 무엇입니까?

보증 서비스를 받으려면 어떻게 해야 합니까?

G-Technology는 어떤 서비스를 제공합니까?

HGSTGST의 책임은 어떻게 제한됩니까?

현지법은 어떻게 적용됩니까?

SANDISK MANUFACTURER’S CONSUMER PRODUCTS LIMITED WARRANTY

PDF | Previous version PDF | Warranty Periods | Support

Effective Date: May 4, 2016

SanDisk provides this warranty to the end user purchaser (“You”), that this product (the “Product”), excluding content and or software supplied with or on the Product, will be free from material defects in manufacture, will conform to SanDisk's published product specifications, and will be fit for normal use in accordance with published instructions during the Warranty Period specified in the table commencing on the date of purchase provided that the Product is legally placed on the market. This warranty is provided only to You and is not transferable.

This warranty does not cover use of the Product in connection with the following uses or devices (as determined by SanDisk): (i) normal wear and tear, (ii) video monitoring, security, and surveillance devices, (iii) internet protocol/network cameras, (iv) in-car recording devices/dashboard cameras/black box cameras, (v) display devices that loop video, (vi) continuous recording set top box devices, (vii) continuous data logging devices like servers, or (viii) other excessive uses that exceed normal use in accordance with published instructions. The warranty exclusions set forth in points (ii)-(vii) above do not apply to the following: SanDisk High Endurance Video Monitoring microSD Cards located here.

This warranty covers only original SanDisk products. To the extent permitted by law, SanDisk reserves the right to decline warranty support to goods not imported through authorized channels.

To make a warranty claim please contact SanDisk at the telephone number on this page or support@SanDisk.com within the Warranty Period and provide proof of purchase (showing date and place of purchase and name of the reseller) and product name, type and number. You may return the Product after first obtaining a Return Material Authorization number and following any other guidelines listed. For further information see shop.westerndigital.com/en-ap/sandisk and select "support". This warranty is conditional upon the return of the Product. SanDisk is not responsible for any Product lost or damaged during shipping.

SanDisk may, at its option, either: (1) repair or replace the Product with a new reconditioned or refurbished Product of equal or greater capacity, or another equivalent product; or (2) refund the current market value of the Product at the time the warranty claim is made to SanDisk, or the value as determined by regional requirements, if SanDisk is unable to repair or replace the Product. See below for regional requirements. In the case of replacements, SanDisk may replace the Product with one that was previously used, repaired, and tested to meet SanDisk specifications. SanDisk will not be liable for indirect or consequential damage (including loss of data), or for damage caused by improper use (including use in an incompatible device or manner and use otherwise not in accordance with the instructions), or by improper installation, unprofessional repair, modification or accident. This constitutes SanDisk's entire liability which will never exceed the price you paid for it, plus the necessary costs you made for the warranty claim. SanDisk products must not be used in applications where failure could threaten injury or life, such as life support systems. SANDISK DISCLAIMS ALL EXPRESS AND IMPLIED WARRANTIES TO THE FULLEST EXTENT PERMITTED BY LAW. IF SANDISK CANNOT DISCLAIM IMPLIED WARRANTIES UNDER APPLICABLE LAW, THEN TO THE EXTENT POSSIBLE, SUCH IMPLIED WARRANTIES ARE LIMITED TO THE DURATION OF THE EXPRESS WARRANTY. THE WARRANTY DURATION ON ANY REPLACED PRODUCT WILL BE THAT PORTION OF THE WARRANTY PERIOD REMAINING ON YOUR ORIGINAL PRODUCT. SOME JURISDICTIONS DO NOT ALLOW THE EXCLUSION OR LIMITATION OF INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES, SO THE ABOVE EXCLUSION OR LIMITATION MAY NOT APPLY TO YOU.

This warranty gives you specific legal rights. National and local laws may grant you other rights that are not affected by this warranty.

Australia consumers only: SanDisk's products come with guarantees that cannot be excluded under the Australian Consumer Law. You are entitled at your option to a replacement or refund for a major failure. You may also be entitled to compensation for any other reasonably foreseeable loss or damage. You are also entitled at SanDisk’s option to have the products repaired or replaced if the products fail to be of acceptable quality and the failure does not amount to a major failure.

SANDISK PROIZVAJALČEVA GARANCIJA ZA POTROŠNIŠKO BLAGO

PDF | Prejšnja različica PDF | garancijska doba | podpora

Namenjeno potrošnikom v Sloveniji, vendar ne nujno omejeno samo nanje

Velja od – 15. april 2016

SanDisk jamči končnim kupcem (»Vi«), da je ta izdelek (“Izdelek”), razen vsebine in programske opreme, ki je dobavljena z Izdelkom ali na Izdelku, brez stvarnih napak v proizvodnji, da ustreza objavljenim SanDisk specifikacijam za izdelke ter da je primeren za normalno uporabo skladno z objavljenimi navodili v Garancijskem Obdobju opredeljenem v tabeli, ki se začne z dnem nakupa, pod pogojem, da je Izdelek zakonito v prodaji na trgu. Ta garancija je zagotovljena zgolj Vam in ni prenosljiva.

Ta garancija ne pokriva uporabe Izdelka v zvezi z naslednjimi uporabami ali napravami (kot so določene s strani SanDisk): (i) normalna obraba, (ii) naprave za video nadzor, varnostne in nadzorne naprave, (iii) internet protokol/mrežne kamere, (iv) snemalne naprave za uporabo v avtu/kamere na nadzornih ploščah/črne skrinjice, (v) prikazovalniki, ki ustvarjajo video zanke, (vi) STB naprave za neprekinjeno snemanje, (vii) naprave za neprekinjeno nalaganje podatkov kot so serverji, ali (viii) druge prekomerne uporabe, ki presegajo normalno uporabo v skladu z objavljenimi navodili. Za informacije o SanDisk izdelkih namenjenih za uporabo v zvezi z uporabami in napravami iz točk (i) – (vi) zgoraj, prosimo obiščite našo spletno stran z izdelki za visoko vzdržljivostne izdelke, ki se nahaja tukaj.

Ta garancija pokriva samo originalne SanDisk izdelke. Samo za potrošnike iz Evrope, Srednjega vzhoda in Afrike: Ne Western Digital Technologies, Inc., ne njegove povezane družbe (»WDT«) ne bodo omogočali podpore nobenemu izdelku, ki ga ni uvozil WDT ali ki ni bil dan na trg Evropskega gospodarskega prostora s strani WDT-ja ali z njegovim soglasjem in ki ni bil prodan s strani njegovih pooblaščenih zastopnikov.

Za uveljavljanje garancijskega zahtevka prosimo stopite v stik s SanDiskom po telefonu na številko v tabeli ali po elektronski pošti na support@SanDisk.com v Garancijskem Obdobju, pri čemer bo potrebno zagotoviti dokazilo o nakupu (ki izkazuje datum in mesto nakupa ter ime prodajalca), kot tudi naziv izdelka, tip in serijsko številko. Izdelek lahko vrnete šele po tem, ko dobite številko Dovoljenja za Vračilo Izdelka, in po upoštevanju drugih navedenih navodil. Za dodatne informacije obiščite shop.westerndigital.com/en-ie/sandisk in izberite »podpora«. Ta garancija je pogojena z vračilom Izdelka. SanDisk ni odgovoren za Izdelek, ki je izgubljen ali poškodovan tekom dostave.

SanDisk lahko, po lastni izbiri: (1) popravi ali zamenja Izdelek z novim Izdelkom iste ali večje zmogljivosti, ali z drugim enakovrednim izdelkom; ali (2) povrne tržno vrednost Izdelka veljavno v trenutku, ko je garancijski zahtevek podan SanDisku, če ne more popraviti ali zamenjati Izdelka.

SanDisk ne bo odgovoren za posredno ali posledično škodo (vključno z izgubo podatkov), ali za škodo, ki jo povzroči nepravilna uporaba (vključno z uporabo na nezdružljivih napravah ali na način in zaradi uporabe, ki ni v skladu z navodili), ali nepravilna namestitev, neprofesionalno popravilo, sprememba ali nesreča. Ta garancija predstavlja celotno odgovornost SanDiska, ki v nobenem primeru ne bo presegla zneska, ki ste ga plačali, ter nujno potrebnih stroškov za podajanje garancijskega zahtevka. SanDisk izdelki ne smejo biti uporabljeni za aplikativno opremo, katerih okvara bi lahko povzročila poškodbo ali ogrozila življenje, kot so sistemi za ohranjanje pri življenju. SANDISK V NAJVEČJI ZAKONSKO DOPUSTNI MERI ZAVRAČA VSAKRŠNO IZRECNO DANO ALI IMPLICITNO GARANCIJO. V PRIMERU DA, SKLADNO Z VELJAVNO ZAKONODAJO, SANDISK NE MORE ZAVREČI IMPLICITNE GARANCIJE, POTEM JE TAKŠNA IMPLICITNA GARANCIJA, V DOPUSTNEM OBSEGU, OMEJENA NA TRAJANJE IZRECNE GARANCIJE. TRAJANJE GARANCIJE ZA KATERIKOLI ZAMENJANI IZDELEK USTREZA PREOSTALEMU OBDOBJU GARANCIJSKEGA OBDOBJA DO POLNEGA TRAJANJA GARANCIJSKEGA OBDOBJA ORIGINALNEGA IZDELKA. DOLOČENE DRŽAVE (ALI JURISDIKCIJE) NE DOVOLJUJEJO IZKLJUČITVE ALI OMEJITVE NAKLJUČNE ALI POSLEDIČNE ŠKODE, TAKO DA ZGORAJ NAVEDENE IZKLJUČITVE ALI OMEJITVE MORDA NE VELJAJO ZA VAS.

Ta omejena garancija vam daje posebne pravice. Nacionalni, državni ali lokalni predpisi vam lahko priznavajo druge pravice, na katere ta garancija ne vpliva.

ZÁRUKA VÝROBCU SANDISK ZA KVALITU VÝROBKU

PDF | Predchádzajúca verzia PDF | záručná doba | podpora

Určené, ale neobmedzujúce sa na slovenských spotrebiteľov

Dátum účinnosti – 15.apríla 2016

Spoločnosť SanDisk poskytuje koncovému užívateľovi („vy“) počas záručnej doby uvedenej v tabuľke, ktorá začína plynúť dňom zakúpenia tohto výrobku („Výrobok“), za predpokladu riadneho uvedenia Výrobku na trh v súlade s platnými právnymi predpismi, záruku za to, že tento Výrobok, s výnimkou obsahu a softvéru, ktorý je dodávaný spolu s Výrobkom, nemá žiadne výrobné vady, spĺňa produktovú špecifikáciu spoločnosti SanDisk zverejnenú pre príslušný Výrobok a že Výrobok je spôsobilý na riadne užívanie v súlade s príslušnými pokynmi. Táto záruka je poskytovaná iba vašej osobe a nie je prevoditeľná.

Táto záruka sa nevzťahuje na použitie Výrobku nasledujúcim spôsobom prípadne v spojení s nasledujúcimi zariadeniami (určenými spoločnosťou SanDisk): (i) bežné opotrebenie, (ii) použitie za účelom video monitoringu, v bezpečnostných a monitorovacích zariadeniach, (iii) použitie v IP/sieťovej kamere, (iv) použitie v nahrávacími zariadeniami v aute/palubných kamerách, (v) použitie v zobrazovacích zariadeniach s video slučkou, (vi) použitie v set top box zariadeniach určených na nepretržité zaznamenávanie obrazu, (vii) použitie v zariadeniach určených na nepretržité zaznamenávanie dát ako napr. servery, alebo (viii) iné neprimerané použitie nad rámec bežného používania uvedeného v príslušných pokynoch. Informácie o výrobkoch spoločnosti SanDisk, ktoré sú určené na použitie spôsobom a v spojení so zariadeniami uvedenými v bodoch (i) až (vi) vyššie sú dostupné na produktovej stránke našej spoločnosti v sekcii extrémne odolných produktov tu.

Táto záruka sa vzťahuje výlučne na originálne výrobky SanDisk©. Určené iba pre zákazníkov Európskeho hospodárskeho priestoru (EHS): spoločnosť Western Digital Technologies, Inc., ani jej dcérske spoločnosti („WDT“) neposkytujú podporu pre žiadne výrobky, ktoré WDT priamo alebo nepriamo (s jej súhlasom) nedoviezla, prípadne neuviedla na trh v rámci EHS a ktoré nie sú predávané autorizovanými predajcami.

V prípade, že si želáte uplatniť nárok zo záruky, kontaktujte počas záručnej doby spoločnosť SanDisk na telefónnom čísle uvedenom v tabuľke alebo sa obráťte mailom na support@SanDisk.com a predložte príslušný doklad o kúpe (ktorý uvádza dátum, miesto a meno predajcu, u ktorého ste Výrobok zakúpili) a uveďte názov, typ a modelové číslo Výrobku. Výrobok môžete vrátiť potom, ako Vám bolo pridelené reklamačné číslo (Return Material Authorization number), pričom ste povinný postupovať v súlade s uvedenými pokynmi. Ďalšie informácie sú dostupné na stránke shop.westerndigital.com/en-ie/sandiskv sekcii „Podpora“. Uplatnenie tejto záruky je podmienené vrátením Výrobku. Spoločnosť SanDisk nezodpovedá za stratu alebo poškodenie Výrobku počas prepravy.

Spoločnosť SanDisk môže podľa vlastného uváženia Výrobok: (1) opraviť alebo (2) poskytnúť náhradu vo forme nového, opraveného alebo repasovaného Výrobku s rovnakou alebo väčšou kapacitou alebo môže poskytnúť iný ekvivalentný výrobok. V prípade poskytnutia náhrady môže SanDisk poskytnúť výrobok, ktorý už bol použitý, opravený a odskúšaný a spĺňa špecifikácie výrobcu SanDisk.

Spoločnosť SanDisk nezodpovedá za žiadne nepriame alebo následné škody (vrátane straty údajov) ani za škodu vzniknutú v dôsledku nevhodného používania (vrátane používania v spojení s nekompatibilným zariadením alebo spôsobom a na účely iné ako tie, ktoré sú stanovené v pokynoch) alebo nesprávnej inštalácie, neodbornej opravy, úpravy alebo následkom nehody. Spoločnosť SanDisk neručí za žiadne škody mimo tejto záruky a výška jej zodpovednosť nepresiahne nadobúdaciu cenu, ktorú ste za Výrobku zaplatili spolu s nákladmi, ktoré vám vznikli v súvislosti s uplatnením záruky. Výrobky spoločnosti SanDisk nesmú byť používané s aplikáciami, ktorých zlyhanie môže spôsobiť ohrozenie zdravia alebo života, ako napríklad zariadenia na záchranu života. V ROZSAHU POVOLENOM ZÁKONOM SPOLOČNOSŤ SANDISK NEPOSKYTUJE ŽIADNU VÝSLOVNÚ ANI PREDPOKLADANÚ ZÁRUKU. V PRÍPADE, ŽE ZÁKON NEUMOŽŇUJE SPOLOČNOSTI SANDISK VZDAŤ SA POSKYTNUTIA PREDPOKLADANEJ ZÁRUKY, OBMEDZUJE SA TÁTO V NAJŠIRŠOM MOŽNOM ROZSAHU NA TRVANIE VÝSLOVNEJ ZÁRUKY. ZÁRUČNÁ DOBA PLATNÁ PRE NÁHRADU POSKYTNUTÚ ZA REKLAMOVANÝ VÝROBOK JE V TRVANÍ ZOSTATKU ZÁRUČNEJ DOBY PÔVODNÉHO VÝROBKU. NIEKTORÉ ŠTÁTY (PRÍPADNE KRAJINY) NEUMOŽŇUJÚ VYLÚČENIE PRÍPADNE OBMEDZENIE ZODPOVEDNOSTI ZA NEPRIAMU ALEBO NÁSLEDNÚ ŠKODU A V TAKOM PRÍPADE SA VYŠŠIE UVEDENÁ VÝLUKA ANI OBMEDZENIE NEUPLATŇUJE.

Z tejto obmedzenej záruky vám vyplývajú isté práva a nároky. V zmysle národnej legislatívy prípadne miestnych právnych predpisov vám môžu vyplývať ďalšie práva, ktoré nie sú touto zárukou dotknuté.

GARANTIE FABRIQUANT SANDISK POUR LES PAYS AUTRES QUE L'EUROPE, LE MOYEN ORIENT ET L'AFRIQUE

PDF | Période de garantie | Support

SanDisk garantit à l'utilisateur final que ce produit, à l'exception du contenu et des programmes fournis sur ou avec le produit, est exempt de défaut significatif de fabrication, est conforme aux spécifications du produit publiées par SanDisk et est adapté à un usage normal pendant la Période de Garantie spécifiée dans le tableau et débutant au jour d'achat sous réserve que le produit ait été légalement mis sur le marché.

Pour formuler une demande en garantie, veuillez contacter SanDisk au numéro de téléphone dans le tableau ou à l'adressesupport@SanDisk.com durant la Période de Garantie en fournissant une preuve d'achat (montrant la date et le lieu d'achat, ainsi que le nom du revendeur), le nom du produit, son type et son numéro de série. Vous pourrez retourner le produit après avoir obtenu au préalable un Numéro d'Autorisation de Retour de Matériel et suivi les autres lignes directrices listées. Pour plus d'informations, veuillez vous reporter à shop.westerndigital.com/sandisk et sélectionnez « support ».

SanDisk pourra réparer le produit ou vous fournir un produit équivalant ou, si le produit ne peut être réparé ou remplacé, vous rembourser le prix d'achat. SanDisk ne sera en aucun cas responsable des dommages indirects ou par ricochet (incluant les pertes de données), les dommages causés par un usage impropre (incluant l'usage avec des appareils non compatibles et tout usage non conforme aux instructions), une installation impropre, une réparation par un non professionnel, une modification ou un accident. Cela constitue toute la responsabilité de SanDisk qui ne pourra en aucun cas excéder le prix payé pour le produit, complété des frais nécessaires que vous avez engagés pour formuler la demande en garantie. Les produits SanDisk ne doivent pas être utilisés dans des applications où un dysfonctionnement pourrait causer des blessures ou porter atteinte à la vie, tels que les systèmes de maintien en vie.

SanDisk exclut toute garantie expresse ou légale dans la mesure où une telle exclusion est autorisée par la loi. Si SanDisk ne pourrait se dégager d'une garantie légale au titre de la loi applicable, alors, dans la mesure du possible, la durée de ces garanties légales sera limitée à la durée de la garantie expresse. La durée de garantie d'un produit remplacé correspond à la durée restante de la Période de Garantie de votre produit d'origine.

Les loi nationales, fédérales et locales peuvent vous conférer d'autres droits qui ne sont pas affectés par la présente garantie.

سياسة الضمان والقيود العالمية

تقدر Western Digital ("WD") عملك وتحاول دائمًا تقديم أفضل الخدمات لك.

لا تقدم شركة WD ضمانًا محدودًا إلا إذا تم شراء منتج WD ("المنتج") من موزع معتمد أو جهة معتمدة لإعادة البيع. قد يبيع الموزعون المنتجات إلى بائعي التجزئة الذين يبيعونها بدورهم إلى المستخدمين النهائيين. يُرجى الرجوع إلى المذكور أدناه للتعرف على معلومات الضمان أو الحصول على الخدمة. لن تتوفر خدمة الضمان إلا إذا أُعيد المنتج لمركز رد منتجات معتمد في المنطقة (المناطق التي يغطيها الضمان محددة في دول كندا والولايات المتحدة الأمريكية ودول أمريكا اللاتينية ودول أوروبا ودول منطقة الشرق الأوسط ودول أفريقيا ودول منطقة آسيا والمحيط الهادي والهند وتايلاند) التي شحنت WD المنتج إليها في بادئ الأمر، والتي قد يكون لها نتائج ضمنية محددة بالمنطقة على الضمان.

إذا كان منتجك قد تم شراؤه من البداية كمكون متكامل في النظام من قبل الشركة المصنعة له فإن شركة WD لا تقدم أي ضمان محدود. يُرجى الاتصال بالمكان الذي اشتريت منه النظام أو بالشركة المصنعة له مباشرةً للحصول على خدمة الضمان.

سياسة الضمان لأستراليا ونيوزيلندا

لا شيء في هذا الضمان يغير أو يستثني حقوقك القانونية وفق قانون المنافسة والمستهلك الأسترالي أو قانون ضمانات المستهلك النيوزيلندي. يحدد هذا الضمان المنهج المفضل لدى شركة WD في حل شكاوى الضمان والذي من المرجح أن يكون سريعًا وبسيطًا لكل الأطراف.

لا توجد ضمانات أخرى سواء كانت صريحة أو ضمنية بالقانون، وهذا يشمل على سبيل المثال لا الحصر الضمانات المشمولة في قانون بيع البضائع، فيما يتعلق بالمنتج. إذا اشتريت المنتج في نيوزيلندا لأغراض التجارة، فأنت تقبل أن قانون ضمانات المستهلك النيوزيلاندي لا ينطبق وتوافق على هذا.

وفي أستراليا تكون منتجاتنا مصحوبة بضمانات لا يمكن استثناؤها بموجب قانون المستهلك الأسترالي. ولديك الحق في استبدال المنتج أو استرداد الثمن المدفوع نظرًا لوجود خلل كبير، ويحق لك صرف تعويض عن أي خسارة أو تلف آخر معقول يمكن أخذه في الحسبان. كما يحق لك أيضًا أن تُصلح البضائع لك أو أن تُستبدل إذا لم تكن ذات جودة مقبولة ولا يصل الخلل إلى مستوى الخلل الكبير. يحدد قانون المستهلك الأسترالي ما يمثل خللاً كبيرًا.

الضمان

تضمن WD أن يكون المنتج في أثناء استعماله العادي، ووفقًا للمدة المبينة أدناه، خاليًا من عيوب مواد التصنيع والصناعة ويتوافق مع مواصفات WD. يُرجى الرجوع إلى هذا الرابط لتحديد مدة فترة الضمان https://support-en.wd.com/app/Warranty_Policy#group3 تبدأ مدة الضمان من تاريخ الشراء المبين في فاتورة الشراء من الموزع أو المورد المعتمد. ويجب الحفاظ على إثبات الشراء لتكون مستحقًا لهذا الضمان ولكي يثبت تاريخ بدء هذا الضمان. لن تتوفر خدمة الضمان ما لم يُعاد المنتج إلى موزع معتمد أو مورد معتمد أو مركز إعادة إقليمي تابع لشركة WD حيث شحنت شركة WD المنتج لأول مرة. قد تتيح WD ضمانات ممتدة للشراء وفقًا لما تراه. لا تتحمل WD أي مسؤولية عن أي منتج مرتجع إذا قررت WD أن المنتج (1) لم يتم شراؤه من موزع معتمد، أو بائع معتمد، (2) أو لم يُستخدم حسب مواصفات وتعليمات WD، (3) أو لم يُستخدم للغرض المخصص له، (4) أو أن المنتج مسروق من WD أو أن العيب المزعوم (أ) غير موجود أو (ب) يتعذر إصلاحه على نحو معقول بسبب وقوع التلف قبل استلام WD للمنتج أو (ج) بسبب سوء الاستعمال أو التركيب غير السليم أو التعديل (بما في ذلك إزالة الملصقات أو طمسها وفتح الأغلفة الخارجية أو إخراجها بما في ذلك إطار التثبيت، ما لم يكن المنتج مدرجاً في قائمة المنتجات القابلة للخدمة المحدودة من قبل المستخدم وأن يكون التعديل المحدد ضمن نطاق التعليمات السارية، كما هو موضح في http://support.wdc.com)، أو نتيجة وقوع حادث أو سوء الاستعمال أثناء وجود المنتج في حيازة شخص آخر غير WD.

تُعد المنتجات عناصر معقدة وهشة قد تتعطل أحيانًا بسبب (أ) أسباب خارجية، بما في ذلك على سبيل المثال دون الحصر، سوء الاستعمال والتعرض للحرارة والبرودة والرطوبة وانقطاع التيار الكهربائي أو (ب) العيوب الداخلية. وقد تؤدي حالات الأعطال هذه إلى فقد البيانات أو تلفها أو حذفها أو تبدلها. يجب الانتباه إلى أنك مسؤول عن فقدان البيانات أو تلفها أو حذفها أو تبدلها مهما كان السبب، وكذلك أنت مسؤول عن النسخ الاحتياطي لهذه البيانات وحمايتها ضد الفقد أو التلف أو الحذف أو التبديل. وتوافق باستمرار على نسخ جميع البيانات الموجودة على هذا المنتج نسخًا احتياطيًا وإكمال النسخ الاحتياطي قبل طلب أي خدمة عامة ودعم فني من شركة WD.

في أستراليا، إذا لم يكن الجهاز من النوع الذي يتم الحصول عليه عادةً للاستخدام الشخصي أو المنزلي أو العائلي أو الاستهلاكي، بشرط أن يكون من المنصف والمعقول القيام بذلك، فإن شركة WD تقصر مسؤوليتها القانونية على استبدال المنتج أو توفير منتج مساوٍ أو أفضل.

يمتد هذا الضمان ليشمل المنتجات التي تم إصلاحها أو استبدالها لبقية المدة السارية للضمان الأصلي أو لمدة تسعين (90) يوماً من تاريخ الشحن للمنتج الذي تم إصلاحه أو استبداله، أيهما كان أطول. يُعد الضمان السابق هو ضمان WD الوحيد ويسري فقط على المنتجات المباعة على أنها جديدة.

الحصول على الخدمة

تقدر WD عملك وتحاول دائمًا تقديم أفضل الخدمات لك. إذا صادفت أية مشكلة، فالرجاء منحنا الفرصة لحلها قبل إعادة هذا المنتج. يمكن الإجابة عن أغلب أسئلة الدعم الفني من خلال قاعدة المعلومات الخاصة بنا أو عبر خدمة الدعم بالبريد الإلكتروني على http://support.wdc.com. إذا كانت الإجابة غير متوفرة، أو إذا كنت تفضل ذلك، يُرجى الاتصال بـ WD على أرقام الهواتف السارية المدرجة في الرابط التالي: https://support.wdc.com/contact_phone.aspx?lang=en

إذا كنت ترغب في رفع شكوى، يجب أن تتصل أولاً بالتاجر الذي اشتريت منه الجهاز في البداية. إذا عجزت عن الاتصال بالبائع الذي اشتريت منه المنتج في الأصل، يُرجى زيارة موقعنا الخاص بدعم المنتج http://support.wdc.com للحصول على معلومات حول كيفية الحصول على الخدمة أو ترخيص إعادة المواد (RMA). إذا تحدد أن المنتج قد يكون تالفًا، فسيتم تزويدك برقم RMA (ترخيص إعادة المواد) وإرشادات لإعادة المنتج. أيّ عملية إعادة غير مصرح بها (مثل، عملية إعادة لم يتم إصدار رقم RMA بشأنها) ستتم إعادتها إليك على نفقتك الخاصة. يجب شحن المرتجعات المصرح بها في حاوية شحن معتمدة، والدفع مقدماً والتأمين عليها وتوجيهها إلى العنوان الوارد مع رقم ترخيص إعادة المواد الخاص بك. بعد استلام الشكوى التأهيلية، إذا قررت شركة WD أو قرر البائع الذي اشتريت منه المنتج أساسًا بأن شكواك منطقية، فإن على شركة WD أو البائع، حسب تقديره إصلاح المنتج أو استبداله بمنتج مساوٍ له أو أفضل أو إعادة قيمة المنتج لك. أنت مسؤول عن أي نفقات خاصة بالشكوى في نطاق هذا الضمان. تتوفر لك المزايا المقدمة بموجب هذا الضمان بالإضافة إلى الحقوق والإبراءات الأخرى بموجب قانون المنافسة والمستهلك الأسترالي أو قانون ضمانات المستهلك النيوزيلندي.

يجب عليك الاحتفاظ بالعبوة الأصلية ومواد التعبئة لاستخدامها في تخزين أحد منتجات WD أو شحنه. لتحديد فترة الضمان النهائية، تحقق من انتهاء صلاحية الضمان (الرقم التسلسلي مطلوب) عبر الموقع http://support.wdc.com.

شركة Western Digital Technologies, Inc.
3355 Michelson Drive, Suite 100
Irvine, California 92612
949-672-7000
support@wdc.com

ترخيص إعادة المواد (RMA)

لا يجوز إرجاع أي منتج مباشرةً إلى WD دون الاتصال أولاً بـ WD للحصول على رقم ترخيص إعادة المواد ("RMA"). إذا تحدد أن المنتج قد يكون تالفًا، فسيتم تزويدك برقم RMA (ترخيص إعادة المواد) وإرشادات لإعادة المنتج. أيّ عملية إعادة غير مصرح بها، مثل، عملية إعادة لم يتم إصدار رقم RMA بشأنها، ستتم إعادتها إليك على نفقتك الخاصة. يلزم شحن المرتجعات المصرح بها، والدفع مقدمًا والتأمين عليها وتوجيهها إلى العنوان الموضح على رقم RMA في حاوية شحن معتمدة يجب الاحتفاظ بالعلبة الأصلية ومواد التغليف لتخزين المنتج الخاص بك أو شحنه. إذا اشتبهت WD في حدوث عملية احتيال حيال منتجك المرتجع أو رأت أن هذا المنتج مزيف، يجوز لها، وفقًا لتقديرها الخاص مصادرة هذا المنتج أو اتخاذ أي إجراءات أخرى تراها ضرورية. لطلب RMA، يُرجى الضغط هنا.

تُعد الدول المحظورة غير مؤهلة لخدمات RMA

وفقًا للوائح الحكومة الأمريكية الحالية نحن ممنوعون من التعامل مع العملاء في البلدان والمناطق التالية

كوريا الشمالية	إيران
جمهورية القرم (إقليم)	السودان
كوبا	سوريا

إذا لم يكن بلدك مدرجًا في القائمة المحظورة ولم تتمكن من إنشاء RMA، يُرجى الاتصال بموزع Western Digital في هذا البلد لاستبدال المنتج. للحصول على قائمة كاملة بالموزعين المعتمدين في جميع أنحاء العالم، يرجى الاطلاع على قائمة الموزعين المعتمدين لدينا.

قيود الضمان

ينص الضمان المحدود لـ WD على أنه وفقًا للقيود التالية، سيكون كل منتج خاليًا من أي عيوب في المواد والتصنيع ويتوافق مع مواصفات WD الخاصة بالمنتج المحدد.

قيود الإصلاحات

يقتصر الإصلاح الحصري لأي منتج معيب على إصلاح هذا المنتج المعيب أو استبداله.

قد تختار WD توفير أي إصلاح أو مجموعة من الإصلاحات وفقًا لتقديرها الخاص. يجب أن يكون لدى WD وقتًا معقولاً بعد تحديد وجود منتج معيب لإصلاحه أو استبداله. سيُصنع المنتج البديل الخاص بـ WD بموجب الضمان المحدود الخاص بها من قطع غيار جديدة وأخرى مستخدمة ما زالت صالحة. ينطبق ضمان WD على المنتجات التي تم إصلاحها أو استبدالها لبقية المدة السارية للضمان الأصلي أو لمدة تسعين يوماً من تاريخ الشحن للمنتج الذي تم إصلاحه أو استبداله، أيهما كان أطول.

قيود الأضرار

لا يجب أن تتجاوز المسؤولية الكاملة لـ WD عن أي منتج معيب في أي حال من الأحوال سعر الشراء الخاص بهذا المنتج المعيب. يُطبق هذا القيد حتى إذا كانت WD لا تستطيع إصلاح أو استبدال أي منتج معيب أو لم تقوم بذلك، وفشل الإصلاح الخاص بك في غرضه الأساسي.

لا الأضرار المترتبة ولا أضرار الأخرى

بصرف النظر عن أي شيء آخر في هذه السياسة أو غيرها، لن تكون WD مسؤولة عما يتعلق بالمنتجات بموجب أي عقد أو إهمال أو مسؤولية صارمة أو نظرية قانونية أو عادلة (1) عن أي مبلغ يتجاوز سعر الشراء للمنتج المعيب أو (2) عن أي أضرار عامة أو تبعية أو عقابية أو عرضية أو خاصة. يتضمن هذا فقدان البيانات المسجلة، ووقف الاستخدام، وتكلفة استرداد البيانات المفقودة، والأرباح المفقودة، وتكلفة تثبيت أي من المنتجات أو إزالتها، وتثبيت المنتجات المستبدلة، وإصلاح أي من المنتجات المعيبة وأي فحص أو اختبار أو إعادة تصميم ناتجة عن أي عيب أو عن طريق إصلاح المنتجات الناشئة عن عيب في أي منتج أو استبدالها. لا يحد هذا القسم من المسؤولية عن الإصابة الجسدية للشخص.

لا تسمح بعض الولايات في الولايات المتحدة، باستثناء أو تقييد الأضرار العرضية أو التبعية، ولذلك قد لا تسري القيود أعلاه عليك. يمنحك هذا الضمان حقوقًا قانونية معينة وقد تتمتع بحقوق أخرى تختلف من ولاية إلى أخرى.

استخدامك للمنتج

لن تتحمل WD أي مسؤولية عن أي منتج يتم إرجاعه إذا قررت WD ما يلي:

أن المنتج مسروقًا من WD.
أو أن العيب المعلن:
- غير موجود،
- أو لا يمكن إصلاحه بشكل معقول بسبب الضرر الذي يحدث عندما يكون المنتج في حوزة شخص آخر غير WD أو
- يعود إلى سوء الاستعمال أو التركيب غير السليم أو التعديل (بما في ذلك إزالة أو طمس الملصقات وفتح أو إخراج الأغلفة الخارجية، بما في ذلك إطار التثبيت، (ما لم يُصرح بذلك من قبل Western Digital أو مركز خدمة معتمد)) أو وقوع حادث أو سوء استعمال أثناء حيازة شخص آخر بخلاف WD.
لم يُباع المنتج لك على أنه جديد.
لم يُستخدم المنتج وفقًا لمواصفات Western Digital وتعليماتها.
لم يُستخدم المنتج في وظيفته المقصودة (على سبيل المثال، محركات سطح المكتب المستخدمة في الشركات).

قيود إضافية على الضمان

لا يغطي ضمان Western Digital المنتجات التي تم استلامها مُغلفة بشكل غير صحيح، أو مُبدلة، أو بها أضرار مادية. ستُفحص المنتجات عند الاستلام. إليك فيما يلي بعض الأمثلة على المنتجات التي لن تقبلها Western Digital في المطالبة بالضمان

التغليف

تغليف بشكل غير صحيح
حاوية شحن غير معتمدة

التعديلات

الملصق المزيف (الملصقات المزيفة)
أسلاك التوصيل التي يركبها العميل
زوج PCBA / HDA غير صحيح
الملصقات المُبدلة:
1. ملصق Western Digital الأصلي على محرك غير أصلي
2. ملصق Western Digital الأصلي على محرك بسعة مختلفة من Western Digital
ملصق متلاعب به
ملصق يفتقد الطباعة القياسية مثل UL أو السعة
الرمز الشريطي مفقود أو ملصق الغطاء العلوي مفقود
شريط الختم غير موجود – (ملصق استعادة البيانات غير المصرح به)
لا يتطابق الرقم التسلسلي على الغلاف العلوي مع الباركود في الطرف
ملصقات Western Digital أو فتحات مرشح الصمام محجوبة بسبب ملصقات وضعها العملاء

الضرر

المسامير المكسورة الموجودة على الموصل
الموصل (الموصلات) تالف، أو مكسور، أو ضائع، أو به عطل
مكونات مكسورة على لوحة الدارة
انبعاج الهيكل الأساسي
شريط الختم ممزق أو مثقوب
انبعاج الغطاء العلوي
خدش عميق
براغي مفكوكة أو تالفة، أو ضائعة
فتحة servo clock مرفوعة أو مثقوبة (SCSI)
فتحة servo clock غير موجودة (SCSI)
PCBA (لوحة الدارة) غير موجودة
فتحات مرشح الصمام محجوبة
ثقوب على منفذ وصول servo writer
ثقوب على ختم الفحص الأساسي
خدش يُظهر أثر النحاس
أسنان فتحة التركيب مخلوعة

إذا ظهر حرف أبجدي بعد رمز تاريخ المنتج (على سبيل المثال: 05 أبريل 99 X) ، فقد تمت إعادة اعتماد المنتج وقد لا يخضع لشروط ضمان WD حيث إنه ينطبق فقط على المنتجات التي تباع على أنها جديدة.

سياسة الضمان

تأتي مجموعات البيع بالتجزئة التي تجمعها Western Digital وتضع علامتها التجارية عليها، جنبًا إلى جنب مع محركات الأقراص الداخلية التي يتم بيعها على أنها "محركات مكونات" (محركات الأقراص الصلبة الداخلية التي تبيعها WD ولم تغلفها على وجه التحديد كجزء من مجموعة أدوات البيع بالتجزئة المجمعة من Western Digital وعليها علامتها التجارية)، بضمان محدود. اعتمادًا على نوع عملية المبيعات، قد يختلف ضمان المنتج عن معلومات الضمان العامة المذكورة هنا.

للحصول على القائمة الكاملة الخاصة بفترات الضمان المحدود من WD، يُرجى زيارة https://support-en.wd.com/app/Warranty_Policy

ملاحظة:

يبدأ سريان فترة الضمان المحدود عند تاريخ الشراء الذي يظهر في إيصال الشراء الخاص بك من موزع معتمد أو بائع معتمد ولا يمتد إلا طوال الفترة الزمنية المحددة في وثائق المنتج.

ويجب الحفاظ على إثبات الشراء لتكون مستحقًا لهذا الضمان ولكي يثبت تاريخ بدء هذا الضمان. للتحقق من ضمان المنتج الخاص بك وتحديث تاريخ الشراء (إذا لزم الأمر)، يُرجى استخدام خدمة التحقق من حالة الضمان عبر الإنترنت. في الولايات المتحدة، لا تسمح بعض الولايات بفرض قيود على المدة التي تستغرقها الضمانات الضمنية، لذلك قد لا ينطبق عليك القيد أعلاه.

يرجى الرجوع إلى دليل المنتج للحصول على بيان الضمان المحدود. يمكن الحصول على دليل المنتج من الموزع أو البائع المعتمد أو من موقع WD على الويب.

لا توجد أي ضمانات تتجاوز ضمان WD المحدود. لا تعترف WD بجميع الضمانات الأخرى الصريحة أو الضمنية، فيما يتعلق بالمنتجات، بما في ذلك أي ضمانات ضمنية تتعلق بصلاحية العرض في السوق أو الملاءمة لغرض معين أو عدم التعدي. في الولايات المتحدة، لا تسمح بعض الولايات باستثناء الضمانات الضمنية، لذلك قد لا ينطبق الاستثناء المذكور أعلاه عليك.

إعادة اعتماد المنتجات

قد تتألف منتجات WD المُعاد اعتمادها من وحدات من مرتجعات العملاء والتي يمكن إصلاحها. يتم اختبار جميع المنتجات وتصميمها لتلبية معايير الجودة الصارمة الخاصة بـ WD قبل بيعها على النحو المعتمد. يرجى ملاحظة أن بعض العناصر المُعاد اعتمادها قد يكون عليها علامات أو خدوش أو علامات طفيفة تشير إلى التآكل.

عمليات الشراء المُعاد اعتمادها التي تم القيام بها على الموقع الإلكتروني لمتجر WD:

قبل 20 أغسطس، 2019، تحمل ضمان جهة التصنيع المحدود لمدة 6 أشهر.
في 20 أغسطس، 2019 أو بعده، تحمل ضمان جهة التصنيع المحدود لمدة 12 شهرًا.

Limited Warranty for Consumer Products G-Technology, a division of HGST, a Western Digital Company (“G-Technology”)

What does this limited warranty cover?

This Limited Warranty applies to new G-Technology storage products purchased from an authorized G-Technology dealer by the original purchaser for normal use and not for resale. G-Technology warrants that a covered product is free from defects in materials and workmanship, with the exceptions stated below.

How long does limited warranty coverage last?

What does this limited warranty not cover?

What must you do?

What will G-Technology do?

How is our liability limited?

How do local laws apply?

ГАРАНЦИЯ НА ПРОИЗВОДИТЕЛЯ SANDISK ЗА ПОТРЕБИТЕЛСКИ СТОКИ

PDF | Предишна версия на PDF | Гаранционен срок | поддръжка

Приложима за потребители в България, но без да се ограничава до тях

Дата на влизане в сила - 15 април, 2016

SanDisk предоставя настоящата гаранция на крайния потребител-купувач ("Вие"), като гарантира, че този продукт ("Продуктът"), с изключение на съдържанието и/или софтуера, доставени с или върху продукта, няма недостатъци в производствено отношение, съответства на публикуваните от SanDisk продуктови спецификации и е годен за обичайна употреба съгласно публикуваните инструкции през посочения в таблицата Гаранционен срок, започващ от датата на закупуване на продукта, при условие че същият е бил пуснат на пазара при спазване на законовите изисквания. Тази гаранция е предназначена само за Вас и е непрехвърлима.

Тази гаранция не покрива използването на Продукта във връзка със следните приложения или устройства (както е определено от SanDisk): (i) нормално износване, (ii) видеонаблюдение, охрана, и устройства за наблюдение, (iii) интернет протокол/мрежови камери, (iv) записващи устройства в автомобили/камери за табло/ камери за черни кутии, (v) дисплей устройства за циклично възпроизвеждане на видеозаписи, (vi) set-top box устройства за непрекъснато записване, (vii) устройства за непрекъснато регистриране на данни, например като сървъри, или (viii) друго прекомерно използване, което надвишава обичайното използване съгласно публикуваните инструкции. За информация относно продуктите на SanDisk, които са предназначени за използване във връзка с изброените по-горе в т. (i) –(vi) приложения и устройства, моля посетете нашата уеб-страница за продукти с висока издръжливост, която е достъпна тук.

Тази гаранция покрива само оригиналните SanDisk продукти. Само за потребители в Европейското икономическо пространство (ЕИП): нито Western Digital Technologies, Inc., нито неговите филиали (WDT) ще предоставят каквато и да е поддръжка за каквито и да е продукти, които не са внесени или пуснати на пазара в ЕИП от WDT или със съгласието на WDT и продадени чрез неговите оторизирани мрежи.

За да направите рекламация, моля, свържете се с SanDisk чрез посочения в таблицата телефонен номер или на e-mail адрес: support@SanDisk.com в рамките на Гаранционния срок, като представите доказателство за покупката (указващо датата и мястото на продажба, и името на търговеца) и посочите наименованието, вида и номера на продукта. Вие можете да върнете продукта, след като първо сте получили номер на разрешението за връщане на материала (Return Material Authorization - RMA) и като следвате всички други изброени указания. За повече информация вижте на shop.westerndigital.com/en-ie/sandisk, като изберете “поддръжка”. Настоящата гаранция е обусловена от връщането на Продукта. SanDisk не носи отговорност, ако Продуктът се загуби или се повреди при превоза.

SanDisk може, по по свой избор, да избере (1) да ремонтира или да замени Продукта с нов, ремонтиран или ремаркетиран Продукт със същия или по-голям капацитет, или друг еквивалентен продукт, или (2) да Ви върне текущата пазарна стойност на закупения продукт към датата на предявяване на гаранционната рекламация на SanDisk в случай че SanDisk не може да поправи или замени Продукта. В случай на замяна, SanDisk може да замени Продукта с вече използван, ремонтиран и тестван продукт, който съответства със спецификациите на SanDisk.

SanDisk не носи отговорност за непреки или косвени вреди (включително загуба на данни), или за вреди, причинени от неправилна употреба (включително употреба с несъвместимо устройство или непрепоръчителен начин и всяка друга употреба в несъответствие с инструкциите), или поради неправилна инсталация, непрофесионална поправка, изменение или инцидент. Това съставлява цялата отговорност на SanDisk, която няма да надвишава заплатената от Вас цена за продукта и необходимите разходи, направени от Вас във връзка с рекламацията по тази гаранция. Продуктите на SanDisk не трябва да се използват в приложения, където неизправността може да застраши здравето или живота, като например при животоподдържащи системи. SANDISK СЕ ОСВОБОЖДАВА ОТ ВСЯКАКВИ ДРУГИ ИЗРИЧНИ ИЛИ ПОДРАЗБИРАЩИ СЕ ГАРАНЦИИ ДО МАКСИМАЛНАТА РАЗРЕШЕНА ОТ ЗАКОНА СТЕПЕН. В СЛУЧАЙ, ЧЕ SANDISK НЕ МОЖЕ ДА СЕ ОСВОБЖДАВА ОТ ПОДРАЗБИРАЩИТЕ СЕ ГАРАНЦИИ СЪГЛАСНО ПРИЛОЖИМОТО ЗАКОНОДАТЕЛСТВО, СРОКА НА ТАКИВА ПОДРАЗБИРАЩИ СЕ ГАРАНЦИИ СЕ ОГРАНИЧАВА ДО СРОКА НА ИЗРИЧНИТЕ ГАРАНЦИИ, ДОКОЛКОТО ТОВА Е ПОЗВОЛЕНО. ГАРАНЦИОННИЯТ СРОК ЗА ЗАМЕНЕНИЯ ПРОДУКТ ЩЕ СЕ РАВНЯВА НА ОСТАТЪКА ОТ ГАРАНЦИОННИЯ СРОК, ВАЛИДЕН ЗА ПЪРВОНАЧАЛНО ЗАКУПЕНИЯ ПРОДУКТ. В НЯКОИ ДЪРЖАВИ (ИЛИ ЮРИСДИКЦИИ) НЕ СЕ РАЗРЕШАВА ИЗКЛЮЧВАНЕТО ИЛИ ОГРАНИЧАВАНЕТО НА НЕПРЕКИ ИЛИ КОСВЕНИ ВРЕДИ, В ТАКЪВ СЛУЧАЙ ПОСОЧЕНОТО ПО-ГОРЕ ОГРАНИЧАВАНЕ МОЖЕ ДА НЕ СЕ ОТНАСЯ ЗА ВАС.

Тази Ограничена гаранция Ви дава определени законни права. Националното и местното законодателство, могат да Ви предоставят други права, които не са засегнати от тази гаранция.

Společnost G-Technology, divize společnosti HGST, která je součástí společnosti Western Digital Company („G-Technology“)

Co tato omezená záruka pokrývá?

Tato omezená záruka se vztahuje na nová úložná zařízení společnosti G-Technology zakoupená od autorizovaného prodejce společnosti G-Technology původním kupujícím pro účely běžného použití, nikoli dalšího prodeje. Společnost G-Technology zaručuje, že produkt krytý zárukou nemá vady materiálu a zpracování, kromě výjimek uvedených níže.

Jak dlouho je omezená záruka platná?

Co tato omezená záruka nepokrývá?

Co musíte udělat?

Co udělá společnost G-Technology?

Jak je omezena naše odpovědnost?

Jakou platnost mají místní zákony?

SANDISK MANUFACTURER’S CONSUMER PRODUCTS LIMITED WARRANTY

PDF | Previous version PDF | Warranty Periods | Support

Effective Date: May 4, 2016

SanDisk provides this warranty to the end user purchaser (“You”), that this product (the “Product”), excluding content and or software supplied with or on the Product, will be free from material defects in manufacture, will conform to SanDisk's published product specifications, and will be fit for normal use in accordance with published instructions during the Warranty Period specified in the table commencing on the date of purchase provided that the Product is legally placed on the market. This warranty is provided only to You and is not transferable.

This warranty does not cover use of the Product in connection with the following uses or devices (as determined by SanDisk): (i) normal wear and tear, (ii) video monitoring, security, and surveillance devices, (iii) internet protocol/network cameras, (iv) in-car recording devices/dashboard cameras/black box cameras, (v) display devices that loop video, (vi) continuous recording set top box devices, (vii) continuous data logging devices like servers, or (viii) other excessive uses that exceed normal use in accordance with published instructions. The warranty exclusions set forth in points (ii)-(vii) above do not apply to the following: SanDisk High Endurance Video Monitoring microSD Cards located here.

This warranty covers only original SanDisk products. To the extent permitted by law, SanDisk reserves the right to decline warranty support to goods not imported through authorized channels.

To make a warranty claim please contact SanDisk at the telephone number on this page or support@SanDisk.com within the Warranty Period and provide proof of purchase (showing date and place of purchase and name of the reseller) and product name, type and number. You may return the Product after first obtaining a Return Material Authorization number and following any other guidelines listed. For further information see shop.westerndigital.com/en-ap/sandisk and select "support". This warranty is conditional upon the return of the Product. SanDisk is not responsible for any Product lost or damaged during shipping.

SanDisk may, at its option, either: (1) repair or replace the Product with a new reconditioned or refurbished Product of equal or greater capacity, or another equivalent product; or (2) refund the current market value of the Product at the time the warranty claim is made to SanDisk, or the value as determined by regional requirements, if SanDisk is unable to repair or replace the Product. See below for regional requirements. In the case of replacements, SanDisk may replace the Product with one that was previously used, repaired, and tested to meet SanDisk specifications. SanDisk will not be liable for indirect or consequential damage (including loss of data), or for damage caused by improper use (including use in an incompatible device or manner and use otherwise not in accordance with the instructions), or by improper installation, unprofessional repair, modification or accident. This constitutes SanDisk's entire liability which will never exceed the price you paid for it, plus the necessary costs you made for the warranty claim. SanDisk products must not be used in applications where failure could threaten injury or life, such as life support systems. SANDISK DISCLAIMS ALL EXPRESS AND IMPLIED WARRANTIES TO THE FULLEST EXTENT PERMITTED BY LAW. IF SANDISK CANNOT DISCLAIM IMPLIED WARRANTIES UNDER APPLICABLE LAW, THEN TO THE EXTENT POSSIBLE, SUCH IMPLIED WARRANTIES ARE LIMITED TO THE DURATION OF THE EXPRESS WARRANTY. THE WARRANTY DURATION ON ANY REPLACED PRODUCT WILL BE THAT PORTION OF THE WARRANTY PERIOD REMAINING ON YOUR ORIGINAL PRODUCT. SOME JURISDICTIONS DO NOT ALLOW THE EXCLUSION OR LIMITATION OF INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES, SO THE ABOVE EXCLUSION OR LIMITATION MAY NOT APPLY TO YOU.

This warranty gives you specific legal rights. National and local laws may grant you other rights that are not affected by this warranty.

Australia consumers only: SanDisk's products come with guarantees that cannot be excluded under the Australian Consumer Law. You are entitled at your option to a replacement or refund for a major failure. You may also be entitled to compensation for any other reasonably foreseeable loss or damage. You are also entitled at SanDisk’s option to have the products repaired or replaced if the products fail to be of acceptable quality and the failure does not amount to a major failure.

SANDISK PRODUKTGARANTI FOR FORBRUGERE

PDF | Tidligere version PDF | garantiperiode | støtte

Rettet mod men ikke nødvendigvis begrænset til danske forbrugere

Gyldig fra - April 15, 2016

SanDisk yder denne garanti til forbrugeren (”Dig/Du”), at dette produkt (”Produktet”), eksklusivt indhold og eller software leveret med eller på Produktet, vil være frit som mangler som følge af fejl i produktionen og i overensstemmelse med SanDisks tilgængelige produktspecifikationer og vil være egnet til almindeligt brug i overensstemmelse med tilgængelige vejledninger i Garantiperioden angivet i tabellen og med start fra datoen for købet, hvis produktet er bragt lovligt i handel. Denne garanti gælder alene for Dig og kan ikke overdrages.

Denne garanti omfatter ikke brug af Produktet i forbindelse med følgende typer af brug og enheder (som fastlagt af SanDisk): (i) almindelig slitage, (ii) video overvågning, sikkerheds- og overvågningsudstyr, (iii) internet/netværk kamera, (iv) apparat til optagelse i biler/kamera til instrumentbræt/kamera til sorte bokse, (v) skærme der viser video, som kører i loop, (vi) uafbrudt optagelse via set-top bokse, (vii) udstyr der foretager uafbrudt logning som f.eks. servere eller (viii) anden ekstrem brug som overstiger den almindelige anvendelse angivet i tilgængelige vejledninger. For information om den tilsigtede brug og situationer angivet i (i) – (viii) ovenfor se venligst vores produktside for særligt robuste produkter, som du kan finde her.

Denne garanti gælder kun for originale SanDisk® produkter. Kun for forbrugere i det Europæiske Økonomiske Område (EØS): Hverken Western Digital Technologies, Inc., eller dets associerede selskaber (”WDT”), yder nogen form for support for produkter, som WDT ikke selv har importeret eller har indført i EØS eller som ikke er blevet solgt med WDT’s accept eller gennem WDT’s autoriserede salgskanaler.

For at gøre et krav gældende i henhold til denne garanti kontakt venligst SanDisk på telefonnummeret angivet i tabellen eller på support@SanDisk.com inden for Garantiperioden og med dokumentation for dit køb (visende hvilken dato og sted købet blev foretaget og navnet på forhandleren) og produktnavnet, type og nummer. Du kan returnere produktet, når du har modtaget et ”Return Material Authorization” nummer og fulgt enhver anden vejledning givet. For yderligere information see shop.westerndigital.com/en-ie/sandisk og vælg “support”. Denne garanti er betinget af tilbagelevering af Produktet. SanDisk er ikke ansvarlig såfremt Produktet bortkommer eller bliver beskadiget under transport.

SanDisk kan frit vælge enten: (1) at reparere eller erstatte Produktet med et nyt Produkt med enten samme eller større kapacitet eller et andet lignende produkt; eller (2) refundere den nuværende markedsværdi af Produktet på det tidspunkt hvor kravet i henhold til garantien blev gjort, hvis SanDisk ikke er i stand til at reparere eller erstatte produktet med et nyt produkt. SanDisk er ikke ansvarlig for indirekte eller afledte tab (inklusiv tab af data), eller for skade som følge fejlagtig brug (inklusiv brug med en inkompatibel enhed og brug som i øvrigt ikke er i overensstemmelse med vejledningerne) eller fejlagtig installation, uprofessionel reparation, modificering eller hændelig uheld. Dette udgør SanDisk samlede forpligtelser og de kan under ingen omstændigheder overstige den pris du har betalt for produktet plus de nødvendige udgifter for at indgive dit krav i henhold til garantien. SanDisk produkter må ikke anvendes i situationer hvor driftssvigt kan medføre personskade eller død så som livsnødvendigt hospitalsudstyr. SANDISK FRASIGER SIG ENHVER UDTRYKKELIG OG INDIREKTE GARANTI I VIDEST MULIGT OMFANG I HENHOLD TIL GÆLDENDE LOVGIVNING. HVIS SANDISK IKKE KAN FRASIGE SIG INDIREKTE GARANTIER UNDER GÆLGENDE LOVNING, SÅ FRASIGES DISSE I VIDEST MULIGT OMFANG OG BEGRÆNSES TIDSMÆSSIGT TIL VARIGHEDEN AF DEN UDTRYKKELIGE GARANTI. VARIGHEDEN AF GARANTIEN PÅ ET ERSTATNINGSPRODUKT VIL SVARE TIL DEN TILBAGENDE GARANTIPERIODE PÅ ORIGINALPRODUKTET.

Denne begrænsede garanti giver dig specifikke juridiske rettigheder. Lovgivning kan finde anvendelse og give dig andre rettigheder, som ikke er påvirkede af denne garanti.

Begrænset garanti for forbrugerprodukter G-Technology, en afdeling af HGST, Western Digital Company (“G-Technology”)

Hvad er omfattet af denne begrænsede garanti?

Denne begrænsede garanti omfatter nye G-Technology-produkter købt fra en autoriseret G-Technology-forhandler af den oprindelige køber til normal anvendelse og ikke til videresalg. G-Technology garanterer, at et produkt, der er omfattet af garantien, er fri for fejl i materialer og udførelse bortset fra de nedenfor anførte undtagelser.

Hvor længe varer den begrænsede garanti?

Hvad er ikke omfattet af denne begrænsede garanti?

Hvad skal du gøre?

Hvad gør G-Technology?

Hvordan er vores ansvar begrænset?

Hvordan gælder lokal lovgivning?

Правила и ограничения гарантийного обслуживания во всех странах мира

Компания Western Digital («WD») высоко ценит своих клиентов и всегда стремится предоставить им наиболее качественное обслуживание.

Компания WD предоставляет ограниченную гарантию только на изделия WD (далее «Изделия»), приобретенные у авторизованного дистрибьютора или авторизованного реселлера. Дистрибьюторы имеют право продавать Изделия реселлерам, которые, в свою очередь, продают их конечным пользователям. Сведения о гарантии и порядке гарантийного обслуживания приведены ниже. Гарантийное обслуживание распространяется только на Изделия, возвращенные в авторизованный гарантийный центр того региона (Канада, США, Латинская Америка, Европа, Ближний Восток, Африка, Азиатско-Тихоокеанский регион, Индия или Таиланд), в который они были изначально поставлены компанией WD. При этом условия гарантии могут изменяться в зависимости от специфики конкретного региона.

Ограниченная гарантия компании WD не распространяется на Изделия, приобретенные в качестве компонента какой-либо системы и установленного производителем этой системы. Для гарантийного обслуживания обратитесь по месту приобретения или непосредственно к производителю системы.

Правила гарантийного обслуживания для Австралии и Новой Зеландии

Ни одно из положений настоящей гарантии не изменяет и не исключает ваших законных прав согласно Закону Австралии о конкуренции и правах потребителей и Закону Новой Зеландии о гарантиях потребителям. В настоящей гарантии определяется предпочтительный для компании WD способ удовлетворения заявок на гарантийное обслуживание, который будет быстрым и простым для всех сторон.

В отношении Изделия не предоставляется каких бы то ни было дополнительных гарантий, явных или подразумеваемых по закону, в том числе содержащихся в Законе о продаже товаров. Если вы приобрели Изделие в Новой Зеландии для использования в коммерческих целях, то вы признаете и подтверждаете свое согласие с тем, что положения Закона Новой Зеландии о гарантиях потребителям на данную покупку не распространяются.

Согласно законодательству Австралии о правах потребителей, условия гарантии на наши товары, продаваемые в Австралии, не предусматривают исключений. Вы имеете право на замену Изделия или возврат денег в случае серьезной неисправности, а также на компенсацию в случае любого другого обоснованно предсказуемого ущерба или повреждения. Вы также имеете право на ремонт или замену товаров, если их качество неприемлемо по иной причине, не являющейся серьезной неисправностью. Определение серьезной неисправности приводится в законодательстве Австралии о правах потребителей.

Гарантия

При условии нормальной эксплуатации Изделия компания WD гарантирует его соответствие заявленным техническим характеристикам и отсутствие дефектов в материалах и качестве изготовления в течение нижеуказанного срока. Чтобы выяснить продолжительность срока гарантии на то или иное изделие, пройдите по ссылке https://support-ru.wd.com/app/Warranty_Policy Срок действия гарантии начинается с даты приобретения Изделия, указанной в товарном чеке авторизованного дистрибьютора или авторизованного реселлера. Документ, подтверждающий покупку, требуется для подтверждения права на гарантийное обслуживание и установления даты начала гарантийного срока. Гарантийное обслуживание предоставляется только при условии возврата Изделия авторизованному дистрибьютору, авторизованному реселлеру или в гарантийный центр того региона, куда Изделие было изначально поставлено компанией WD. Компания WD может по своему усмотрению выпустить в продажу права на продление срока гарантии. Компания WD не принимает на себя никаких обязательств в отношении любого возвращенного Изделия, если компанией WD будет установлено, что Изделие (i) было приобретено не у авторизованного дистрибьютора или авторизованного реселлера, (ii) эксплуатировалось с нарушением технических условий и указаний компании WD, (iii) использовалось не по прямому назначению или (iv) было похищено у компании WD; либо если заявленный дефект а) отсутствует; б) не может быть устранен обычными средствами вследствие повреждения, возникшего до получения Изделия компанией WD; в) возник вследствие неправильного использования, неправильной установки, модификации (включая удаление или уничтожение этикеток и вскрытие или снятие внешних деталей корпуса, в том числе монтажной рамки, за исключением случаев, когда Изделие включено в перечень изделий, допускающих ограниченное обслуживание пользователем, и эти изменения соответствуют указаниям, опубликованным на сайте http://support.wdc.com), повреждения вследствие аварии или неправильного обращения, если Изделие не находилось во владении компании WD.

ИЗДЕЛИЯ ЯВЛЯЮТСЯ СЛОЖНЫМИ И ХРУПКИМИ ПРЕДМЕТАМИ, КОТОРЫЕ МОГУТ ИНОГДА ВЫХОДИТЬ ИЗ СТРОЯ ВСЛЕДСТВИЕ (A) ВНЕШНИХ ПРИЧИН, В ТОМ ЧИСЛЕ НЕПРАВИЛЬНОГО ОБРАЩЕНИЯ, ВОЗДЕЙСТВИЯ ВЫСОКИХ ИЛИ НИЗКИХ ТЕМПЕРАТУР, ВЛАЖНОСТИ И ПЕРЕБОЕВ НАПРЯЖЕНИЯ ПИТАНИЯ, ЛИБО (B) ВНУТРЕННИХ НЕИСПРАВНОСТЕЙ. ПОДОБНЫЕ НЕИСПРАВНОСТИ МОГУТ ПРИВОДИТЬ К УТРАТЕ, ПОРЧЕ, УНИЧТОЖЕНИЮ ИЛИ ИЗМЕНЕНИЮ ДАННЫХ. ПРОСЬБА ИМЕТЬ В ВИДУ, ЧТО ВЫ САМИ НЕСЕТЕ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА УТРАТУ, ПОРЧУ, УНИЧТОЖЕНИЕ ИЛИ ИЗМЕНЕНИЕ ДАННЫХ ВНЕ ЗАВИСИМОСТИ ОТ ПРИЧИНЫ, А ТАКЖЕ ЗА РЕЗЕРВНОЕ КОПИРОВАНИЕ И ЗАЩИТУ ДАННЫХ ОТ УТРАТЫ, ПОРЧИ, УНИЧТОЖЕНИЯ ИЛИ ИЗМЕНЕНИЯ. ВЫ ОБЯЗУЕТЕСЬ РЕГУЛЯРНО ВЫПОЛНЯТЬ РЕЗЕРВНОЕ КОПИРОВАНИЕ ВСЕХ ДАННЫХ, ХРАНЯЩИХСЯ НА ДАННОМ ИЗДЕЛИИ, А ТАКЖЕ СОЗДАВАТЬ РЕЗЕРВНУЮ КОПИЮ ДАННЫХ ПЕРЕД ОБРАЩЕНИЕМ В КОМПАНИЮ WD ПО ЛЮБЫМ ВОПРОСАМ ТЕХНИЧЕСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ И ПОДДЕРЖКИ.

В Австралии, если Изделие не относится к товарам, обычно приобретаемым для личного или домашнего использования или потребления, то при условии справедливости и обоснованности своих действий компания WD ограничивает свою ответственность заменой Изделия на аналогичное, равноценное или лучшее.

Эта гарантия распространяется на отремонтированные или замененные Изделия до окончания срока действия исходной гарантии или до истечения 90 (девяноста) дней с момента отправки отремонтированного или замененного Изделия, в зависимости от того, что наступит позднее. Настоящая гарантия является единственной гарантией компании-производителя WD и распространяется только на Изделия, проданные новыми.

Порядок гарантийного обслуживания

Компания WD высоко ценит своих клиентов и всегда стремится предоставить им наиболее качественное обслуживание. При возникновении неполадок в работе Изделия, пожалуйста, не торопитесь его возвращать. Мы всегда готовы помочь вам устранить неполадки самостоятельно. Ответы на большинство технических вопросов можно получить, обратившись к нашей базе знаний или к службе поддержки по электронной почте на сайте http://support.wdc.com. Если вы не нашли ответа на свой вопрос или предпочитаете общаться со службой поддержки компании WD по телефону, позвоните по одному из номеров, указанных по следующей ссылке: https://support.wdc.com/contact_phone.aspx?lang=ru

Если вы желаете подать заявку на гарантийное обслуживание, то вам следует в первую очередь обратиться к продавцу, у которого вы изначально приобрели Изделие. Если вы не можете обратиться к продавцу, у которого Изделие было изначально приобретено, посетите сайт технической поддержки продукции WD по адресу http://support.wdc.com, где представлены сведения о порядке ремонта и получения разрешения на возврат Изделия (RMA). В случае подтверждения возможной неисправности Изделия вы получите номер RMA и указания по возврату Изделия. При возврате Изделия без получения разрешения (т. е. без получения номера RMA) Изделие будет возвращено вам за ваш счет. Изделие, возвращаемое в установленном порядке, должно быть упаковано в транспортную тару установленного образца и отправлено по почте (с уплатой почтовых сборов и страховки) по адресу, указанному в выданном вам RMA. Если по получении заявки на гарантийное обслуживание компания WD или продавец, у которого вы изначально приобрели Изделие, установит, что эта заявка обоснованна, то компания WD или данный продавец по своему усмотрению отремонтирует Изделие, заменит его на равноценное или лучшее, либо возместит вам стоимость Изделия. Вы несете все расходы, связанные с заявкой в рамках настоящей гарантии. Привилегии, предоставляемые вам согласно условиям настоящей гарантии, являются дополнением к другим правам и средствам правовой защиты, имеющимся у вас согласно Закону Австралии о конкуренции и правах потребителей и Закону Новой Зеландии о гарантиях потребителям.

Сохраняйте заводскую коробку и другие упаковочные материалы вашего Изделия WD для его хранения и транспортировки. Чтобы точно выяснить срок гарантии на Изделие, проверьте его на сайте http://support.wdc.com (необходимо указать серийный номер Изделия).

Western Digital Technologies, Inc.
3355 Michelson Drive, Suite 100
Irvine, California 92612
949-672-7000
support@wdc.com

Разрешение на возврат Изделия (RMA)

Запрещается возвращать Изделия непосредственно компании WD, не получив предварительно у неё номер разрешения на возврат Изделия («RMA»). В случае подтверждения возможной неисправности Изделия вы получите номер RMA и указания по возврату Изделия. При возврате Изделия без получения разрешения (т. е. без получения номера RMA) Изделие будет возвращено вам за ваш счет. Изделие, возвращаемое в установленном порядке, должно быть упаковано в транспортную тару установленного образца и отправлено по почте (с уплатой почтовых сборов и страховки) по адресу, указанному в RMA. Сохраняйте заводскую коробку и другие упаковочные материалы Изделия для его хранения и транспортировки. Если в результате обследования возвращенного вами Изделия компания WD заподозрит вас в мошенничестве либо сочтет данное Изделие подделкой, то компания WD имеет право по своему усмотрению конфисковать это Изделие или предпринять другие действия, которые она считает необходимыми. Чтобы подать заявку на RMA, нажмите сюда.

Страны, в отношении которых действует эмбарго и которые не имеют права на RMA

Действующее законодательство США не позволяет нам вести дела с лицами, проживающими в перечисленных ниже странах и регионах.

Северная Корея	Иран
Крым (регион)	Судан
Куба	Сирия

Если страна вашего проживания не входит в список стран, в отношении которых действует эмбарго, и вам не удается создать RMA, обратитесь к дистрибьютору Western Digital в соответствующей стране. Чтобы ознакомиться с полным перечнем авторизованных дистрибьюторов во всех странах мира, смотрите список авторизованных дистрибьюторов.

Ограничения гарантии

Ограниченная гарантия WD предусматривает, что (с учетом нижеследующих ограничений) каждое Изделие не имеет дефектов в части качества материалов и изготовления, а также соответствует техническим характеристикам, заявленным компанией WD для соответствующего Изделия.

Ограничение средств правовой защиты

ВАШИМ ЕДИНСТВЕННЫМ СРЕДСТВОМ ПРАВОВОЙ ЗАЩИТЫ В СЛУЧАЕ ВОЗНИКНОВЕНИЯ НЕИСПРАВНОСТЕЙ В ИЗДЕЛИИ ЯВЛЯЕТСЯ РЕМОНТ ИЛИ ЗАМЕНА НЕИСПРАВНОГО ИЗДЕЛИЯ.

Компания WD имеет право выбирать соответствующее средство или средства по собственному усмотрению. После признания Изделия неисправным компании WD предоставляется разумный срок для ремонта или замены неисправного Изделия. Изделие, предоставляемое компанией WD в качестве замены в рамках ограниченной гарантии, изготавливается как из новых частей, так и из работоспособных частей, бывших в употреблении. Гарантия WD распространяется на отремонтированные или замененные Изделия до окончания срока действия исходной гарантии или до истечения девяноста дней с момента отправки отремонтированного или замененного Изделия, в зависимости от того, что наступит позднее.

Ограничение возмещения ущерба

МАКСИМАЛЬНЫЙ РАЗМЕР ОТВЕТСТВЕННОСТИ КОМПАНИИ WD ЗА КАКОЕ БЫ ТО НИ БЫЛО НЕИСПРАВНОЕ ИЗДЕЛИЕ НИ ПРИ КАКИХ УСЛОВИЯХ НЕ МОЖЕТ ПРЕВЫШАТЬ ПОКУПНОЙ ЦЕНЫ НЕИСПРАВНОГО ИЗДЕЛИЯ. ЭТО ОГРАНИЧЕНИЕ ИМЕЕТ СИЛУ ДАЖЕ В ТОМ СЛУЧАЕ, ЕСЛИ КОМПАНИЯ WD НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТ ИЛИ НЕ ИМЕЕТ ВОЗМОЖНОСТИ ОСУЩЕСТВИТЬ РЕМОНТ ИЛИ ЗАМЕНУ НЕИСПРАВНОГО ИЗДЕЛИЯ И ВАШЕ ЕДИНСТВЕННОЕ СРЕДСТВО ПРАВОВОЙ ЗАЩИТЫ НЕ ДОСТИГАЕТ СВОЕЙ СУЩЕСТВЕННОЙ ЦЕЛИ.

Отказ от возмещения косвенных и иных убытков

НЕЗАВИСИМО ОТ ЛЮБЫХ ПОЛОЖЕНИЙ НАСТОЯЩИХ ПРАВИЛ ИЛИ ДРУГИХ ДОКУМЕНТОВ, КОМПАНИЯ WD НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА СВОЮ ПРОДУКЦИЮ В РАМКАХ ЛЮБЫХ ВЕРСИЙ ВОЗНИКНОВЕНИЯ ГРАЖДАНСКО-ПРАВОВОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, В ТОМ ЧИСЛЕ НАРУШЕНИЯ КОНТРАКТА, НЕБРЕЖНОСТИ ИЛИ АБСОЛЮТНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, (I) НА ЛЮБУЮ СУММУ, ПРЕВЫШАЮЩУЮ ПОКУПНУЮ ЦЕНУ НЕИСПРАВНОГО ИЗДЕЛИЯ И (II) ЛЮБЫЕ ОБЩИЕ, ОПОСРЕДОВАННЫЕ, ШТРАФНЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ ИЛИ ОСОБЫЕ УБЫТКИ. В ЧИСЛО ТАКОВЫХ ВХОДЯТ: ПОТЕРЯ ЗАПИСАННЫХ ДАННЫХ, ВРЕМЕННОЕ ПРЕКРАЩЕНИЕ ПОЛЬЗОВАНИЯ, СТОИМОСТЬ ВОССТАНОВЛЕНИЯ ПОТЕРЯННЫХ ДАННЫХ, УПУЩЕННАЯ ПРИБЫЛЬ И СТОИМОСТЬ УСТАНОВКИ ИЛИ УДАЛЕНИЯ КАКИХ БЫ ТО НИ БЫЛО ИЗДЕЛИЙ, УСТАНОВКИ ИЗДЕЛИЙ, ПРЕДНАЗНАЧЕННЫХ ДЛЯ ЗАМЕНЫ НЕИСПРАВНЫХ, А ТАКЖЕ ЛЮБОГО ОБСЛЕДОВАНИЯ, ПРОВЕРКИ ИЛИ ПЕРЕРАБОТКИ, ВЫЗВАННЫХ КАКОЙ БЫ ТО НИ БЫЛО НЕИСПРАВНОСТЬЮ ИЛИ РЕМОНТОМ ИЛИ ЗАМЕНОЙ КАКИХ БЫ ТО НИ БЫЛО ИЗДЕЛИЙ ВСЛЕДСТВИЕ ВЫХОДА ИХ ИЗ СТРОЯ. НАСТОЯЩАЯ СТАТЬЯ НЕ ОГРАНИЧИВАЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НАНЕСЕНИЕ ТЕЛЕСНЫХ ПОВРЕЖДЕНИЙ ФИЗИЧЕСКОМУ ЛИЦУ.

ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО НЕКОТОРЫХ ШТАТОВ США НЕ ДОПУСКАЕТ ИСКЛЮЧЕНИЯ ИЛИ ОГРАНИЧЕНИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА КОСВЕННЫЕ ИЛИ ПОБОЧНЫЕ УБЫТКИ, ПОЭТОМУ УКАЗАННЫЕ ВЫШЕ ОГРАНИЧЕНИЯ В ВАШЕМ КОНКРЕТНОМ СЛУЧАЕ МОГУТ ОКАЗАТЬСЯ НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНЫМИ. ДАННАЯ ОГРАНИЧЕННАЯ ГАРАНТИЯ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ ВАМ ОПРЕДЕЛЕННЫЕ ЮРИДИЧЕСКИЕ ПРАВА. ЖИТЕЛИ РАЗЛИЧНЫХ ШТАТОВ США МОГУТ ОБЛАДАТЬ ДРУГИМИ ПРАВАМИ ПОМИМО ЭТИХ.

Эксплуатация Изделия

Компания WD не принимает на себя обязательств в отношении любого возвращенного ей Изделия, если ею будет установлено, что:

Изделие было похищено у компании WD.
Заявленная неисправность:
- отсутствует,
- не подлежит устранению вследствие наличия повреждения, возникшего не по вине компании WD или
- возникла вследствие неправильного использования, неправильной установки, внесения изменений (включая удаление или уничтожение этикеток и вскрытие или снятие внешних деталей корпуса без разрешения компании Western Digital или её официального сервис-центра), повреждения вследствие аварии или неправильного обращения, когда изделие не находилось во владении компании WD.
Изделие не было приобретено как новое.
Это изделие эксплуатировалось с нарушением технических условий и указаний компании Western Digital.
Это изделие использовалось в ненадлежащей роли (например, накопитель для настольных ПК — в корпоративной системе).

Дополнительные ограничения гарантии

Гарантия Western Digital не распространяется на Изделия, полученные в ненадлежащей упаковке, с изменениями или внешними повреждениями. Получаемые Изделия проходят осмотр. Ниже приводятся примеры Изделий, которые компания Western Digital не принимает по заявке на гарантийное обслуживание.

Упаковка

Ненадлежащая упаковка
Транспортная тара неустановленного образца

Изменения

Поддельная этикетка (этикетки)
Покупателем установлены проволочные перемычки
Плата электроники накопителя не соответствует его механической части
Этикетки переклеены:
1. подлинная этикетка Western Digital на накопителе другого производителя
2. подлинная этикетка Western Digital на накопителе Western Digital другой емкости
Следы манипуляций с этикетками
На этикетке отсутствует стандартный текст, например UL или емкость
Отсутствует штрих-код или этикетка на верхней крышке
Отсутствует герметизационная лента (или имеется наклейка неуполномоченной службы восстановления данных)
Серийный номер на верхней крышке не соответствует штрих-коду на торце
Этикетки Western Digital или отверстия фильтров закрыты этикетками, наклеенными покупателем

Повреждения

Сломаны контакты в разъеме
Один или несколько разъемов повреждены, имеют трещины, отсутствуют или сломаны
Треснувшие элементы на печатной плате
Вмятина или выбоина на литом корпусе
Герметизационная лента порвана или проколота
Вмятина или выбоина на верхней крышке
Глубокая царапина
Винты ослаблены, повреждены или отсутствуют
Частично отклеена или проколота наклейка на отверстии сервосинхронизатора (SCSI)
Отсутствует наклейка на отверстии сервосинхронизатора (SCSI)
Отсутствует PCBA (плата электроники)
Закрыты отверстия фильтров
Проколота наклейка на технологическом окне серворайтера
Проколота наклейка на двигателе накопителя
Царапина, оголяющая дорожку на плате электроники
Сорвана резьба в крепежных отверстиях

Если за датой изготовления Изделия следует буква (например, 05 Apr 99 X), то это означает, что Изделие является восстановленным и условия гарантии WD могут на него не распространяться, так как они относятся только к изделиям, реализуемым как новые.

Условия гарантийного обслуживания

Розничные комплекты, выпускаемые компанией Western Digital под своей маркой, и внутренние накопители, продаваемые в качестве комплектующих (то есть те, которые компания WD продает не в составе комплектов под маркой Western Digital), имеют ограниченную гарантию. Продолжительность гарантийного срока на изделия, реализованные в рамках некоторых типов сделок купли-продажи, может отличаться от указанной здесь.

Полный перечень периодов действия ограниченной гарантии WD приводится на сайте https://support-ru.wd.com/app/Warranty_Policy

Примечание.

Срок действия ограниченной гарантии начинается с даты приобретения Изделия, указанной в товарном чеке авторизованного дистрибьютора или авторизованного реселлера, и продолжается не дольше, чем указано в документации на Изделие.

Документ, подтверждающий покупку, требуется для подтверждения права на гарантийное обслуживание и установления даты начала гарантийного срока. Проверить гарантию на ваше изделие и изменить дату покупки (если требуется) можно на специальной странице проверки гарантии. Законодательство некоторых штатов США не допускает ограничения срока действия подразумеваемых гарантий, поэтому указанные выше ограничения в вашем конкретном случае могут оказаться недействительными.

Обязательства производителя в рамках ограниченной гарантии изложены в руководстве по эксплуатации Изделия. Руководство по эксплуатации Изделия можно получить у авторизованного дистрибьютора, авторизованного реселлера или на сайте WD.

КОМПАНИЯ WD НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ НИКАКИХ ИНЫХ ГАРАНТИЙ, НЕ ПРЕДУСМОТРЕННЫХ ОГРАНИЧЕННОЙ ГАРАНТИЕЙ WD. КОМПАНИЯ WD ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ НА СВОИ ИЗДЕЛИЯ ЛЮБЫХ ИНЫХ ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, В ТОМ ЧИСЛЕ ЛЮБЫХ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ГАРАНТИЙ ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ПРОДАЖИ, ПРИМЕНИМОСТИ ДЛЯ КОНКРЕТНОЙ ЦЕЛИ И НЕНАРУШЕНИЯ ПРАВ НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ. ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО НЕКОТОРЫХ ШТАТОВ США НЕ ДОПУСКАЕТ ИСКЛЮЧЕНИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ, ПОЭТОМУ УКАЗАННЫЕ ВЫШЕ ОГРАНИЧЕНИЯ В ВАШЕМ КОНКРЕТНОМ СЛУЧАЕ МОГУТ ОКАЗАТЬСЯ НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНЫМИ.

Восстановленные изделия

Восстановленные изделия WD — это, как правило, возвращенные по гарантии и отремонтированные устройства. Перед поступлением в продажу все изделия проверяются на соответствие высоким стандартам качества WD. На восстановленных изделиях допускается наличие слегка заметных потертостей, царапин и прочих следов эксплуатации.

На восстановленные изделия, купленные в интернет-магазине WD

до 20 августа 2019 г., производитель предоставляет ограниченную гарантию сроком 6 месяцев.
начиная с 20 августа 2019 г., производитель предоставляет ограниченную гарантию сроком на 12 месяцев.

ГАРАНТІЯ ВИРОБНИКА СПОЖИВЧИХ ТОВАРІВ SANDISK

PDF | Garanti süresi | destek

Призначається, але не обов’язково обмежується, для споживачів в Україні

Дата набрання чинності – 15 квітня 2016

SanDisk надає цю гарантію кінцевому споживачу (“Вам”), що цей виріб (надалі - “Виріб”), за винятком його інформаційного наповнення та/або програмного забезпечення, що постачається разом з Виробом або на ньому, не має суттєвих виробничих недоліків (дефектів), відповідає опублікованим SanDisk технічним характеристикам до виробів, та може використовуватися в нормальному режимі відповідно до опублікованих інструкцій протягом вказаного в таблиці Гарантійного строку, що починається з дати продажу, за умови, що Виріб було правомірно введено в господарський оборот. Ця гарантія надається лише Вам та не підлягає передачі.

Ця гарантія не поширюється на використання Виробу у наступний спосіб або на наступних пристроях (як визначено SanDisk): (i) нормальне експлуатаційне зношення, (ii) пристрої для відеоспостереження, пристрої для забезпечення безпеки та пристрої для нагляду, (iii) інтернет-протоколи/ мережеві камери, (iv) записувальні пристрої, що вмонтовані в автомобіль /відеореєстратори /камери чорних скриньок, (v) пристрої для відтворення відео, (vi) пристрої для безперервного запису, (vii) пристрої для постійної реєстрації даних, такі як сервери, або (viii) інше надмірне використання, що перевищує нормальний режим використання згідно з опублікованими інструкціями. Для отримання інформації про вироби SanDisk, що призначені для використання у спосіб та на пристроях, вказаних в пунктах (i) –(vi), вище, будь ласка, відвідайте нашу сторінку з інформацією про вироби підвищеної міцності за наступним посиланням here.

Ця гарантія поширюється лише на оригінальні вироби SanDisk® . Лише для споживачів країн Європейської Економічної Зони (ЄЕЗ): Ні Вестерн Діджитал Текнолоджіс, Інк..[Western Digital Technologies, Inc.], ні її афілійовані особи («ВДТ» [“WDT”]) не надаватимуть послуги підтримки для будь-яких виробів, які не були імпортовані або не були введені в господарський оборот в країнах Європейської економічної зони ВДТ або за згодою ВДТ та не продаються через уповноважені канали.

Для пред'явлення претензії на підставі гарантії просимо звертатися до SanDisk за вказаним в таблиці номером телефону або за адресою електронної пошти support@SanDisk.com протягом Гарантійного строку та надати документ, що засвідчує факт купівлі виробу (із зазначенням дати та місця продажу та найменування продавця) та вказує назву, тип та номер виробу. Ви можете повернути Виріб, спершу отримавши номер дозволу на повернення та виконавши інші зазначені вказівки. Додаткова інформація доступна на сайті shop.westerndigital.com/en-ie/sandisk в розділі "підтримка". Ця гарантія обумовлена поверненням Виробу. SanDisk не несе відповідальності за втрату або пошкодження будь-якого Виробу під час транспортування.

SanDisk може, на власний розсуд: (1) здійснити ремонт або заміну Виробу на новий Виріб такого самого або кращого технічного рівня, або на інший рівноцінний виріб; або (2) відшкодувати поточну ринкову вартість Виробу в момент пред’явлення SanDisk претензії на підставі гарантії, якщо SanDisk не має можливості здійснити ремонт або заміну Виробу.

SanDisk не несе відповідальності за непрямі або побічні збитки (включаючи втрату даних), а також за збитки, що виникли у зв’язку з неналежним використанням (включаючи використання на несумісних пристроях або з порушенням інструкцій), або неналежним встановленням, непрофесійним ремонтом, модифікацією або нещасним випадком. За жодних обставин максимальний розмір відповідальності SanDisk не буде перевищувати купівельну ціну, сплачену Вами за Виріб та суму необхідних витрат, понесених вами у зв’язку з пред’явленням претензії на підставі гарантії. Вироби SanDisk не призначені для використання в приборах та на пристроях, збій в роботі яких може загрожувати здоров’ю або життю людини, наприклад, в системах життєзабезпечення. SANDISK ВІДМОВЛЯЄТЬСЯ ВІД ВСІХ ПРЯМИХ АБО НЕПРЯМИХ ГАРАНТІЙ В МАКСИМАЛЬНО ДОЗВОЛЕНОМУ ЗАКОНОДАВСТВОМ ОБСЯЗІ. ЯКЩО SANDISK НЕ МОЖЕ ВІДМОВИТИСЯ ВІД НЕПРЯМИХ ГАРАНТІЙ ЗГІДНО З ЧИННИМ ЗАКОНОДАВСТВОМ, В ТАКОМУ ВИПАДКУ, НАСКІЛЬКИ ЦЕ МОЖЛИВО, ТАКІ НЕПРЯМІ ГАРАНТІЇ ОБМЕЖУЮТЬСЯ СТРОКОМ ДІЇ ПРЯМОЇ ГАРАНТІЇ. СТРОК ДІЇ ГАРАНТІЇ НА БУДЬ-ЯКИЙ ВИРІБ, ЩО БУВ НАДАНИЙ НА ЗАМІНУ, ВІДПОВІДАТИМЕ СТРОКУ, ЯКИЙ ЗАЛИШИВСЯ ВІД ГАРАНТІЙНОГО СТРОКУ, ПЕРЕДБАЧЕНОГО ДЛЯ ВАШОГО ПОЧАТКОВОГО ВИРОБУ. В ДЕЯКИХ ШТАТАХ (АБО ЮРИСДИКЦІЯХ) НЕ ДОЗВОЛЯЄТЬСЯ ВИКЛЮЧЕННЯ АБО ОБМЕЖЕННЯ ПОБІЧНИХ АБО НЕПРЯМИХ ЗБИТКІВ, ОТЖЕ ВИЩЕЗАЗНАЧЕНЕ ВИКЛЮЧЕННЯ АБО ОБМЕЖЕННЯ НЕ МОЖЕ ЗАСТОСОВУВАТИСЯ ДО ВАС.

Ця обмежена гарантія надає Вам певні юридичні права. Національне законодавство, законодавство штату або місцеве законодавство може надавати Вам інші права, які не обмежуються цією гарантією.

全球质保政策与限制

Western Digital（以下简称“WD”）珍视您的业务，并一直竭尽全力为您提供最优质的服务。

除非您的 WD 产品（以下简称“产品”）购自授权分销商或授权经销商，否则 WD 不提供有限质保服务。分销商可将产品出售给经销商，然后再由经销商出售给终端用户。请查看以下内容，获取质保信息或相应服务。除非产品退回到本质保区的授权退货中心，否则将不会提供质保服务。授权退货中心同时也是 WD 首次发运产品的地方。质保区分为加拿大、美国、拉丁美洲、欧洲、中东、非洲、亚太区、印度和泰国，各质保区可能会针对本地区情况制订相应的特别质保政策。

如果您的产品是作为系统的集成组件而从系统制造商处购得，则 WD 不提供有限质保。如需质保服务，请与售货处联系或直接与系统制造商联系。

澳大利亚和新西兰地区的质保政策

本质保政策不会修改或排除根据《澳大利亚竞争与消费者法案》或《新西兰消费者权益法》您所应享有的合法权利。本质保政策用于确定可能快速和简单地满足各方保修要求的 WD 首选办法。

法律未对本产品作出任何其他相关的明示或暗示的质保规定，包括但不限于《货物买卖法》的规定。如果您在新西兰购买了产品用作商务用途，您即确认并同意《新西兰消费者权益法》不适用。

在澳大利亚，我们的产品附带不能排除在《澳大利亚消费者法》之外的质保服务。您有权要求对出现重大故障的产品进行更换或退款，也有权要求对任何其他合理的可预见损失或损坏进行赔偿。如果产品的质量不能接受且故障未达到重大故障级别，您也有权要求对产品进行维修或更换。《澳大利亚消费者法》中对重大故障的构成作出了规定。

保修

WD 保证产品在其正常使用时可享受下面规定的条款、没有材料或工艺上的缺陷且符合 WD 规定的各产品的技术规格。请访问该链接 https://support-cn.wd.com/app/Warranty_Policy 确定您享受的质保期。质保期自授权分销商或授权经销商给出的购买发票上标明的时间开始算起。获得质保须提供有效购买凭证，并以此计算质保开始日期。本产品返回到授权分销商、授权经销商或 WD 区域退货中心（WD 首次发运产品的地方）之前，不会提供保修服务。WD 可自行决定为商品提供延期保修服务。如果 WD 认定产品属于以下情形之一，则不对所退回的产品承担任何责任，包括：(i) 产品并非购买自授权分销商或授权经销商，(ii) 未按照 WD 规格和说明使用产品，(iii) 未用作预期用途，(iv) 产品是从 WD 偷窃所得；或者所宣称的缺陷 a) 并不存在，b) WD 收到产品之前就已遭受的损害无法修复，c) 故障因误用、不当安装、改动（包括撕去或涂去标签以及打开或除去外壳（包括散热片），除非产品列入限制性用户可进行维修类产品清单中且具体改动未超出可适用的说明范围，如 http://support.wdc.com 中所述）、事故、不当处理等非 WD 人员操作而导致。

这些产品属于精密而易损坏的物品，可能因以下情况无法运行：(A) 外部原因，包括但不限于不当处理、受热、受寒、受潮及断电；(B) 内部故障。此类故障可能导致数据丢失、损坏、删除或修改。请注意，您应对不论何种原因造成的数据丢失、损坏、删除或修改自行负责。您有责任进行数据备份，采取措施保护数据从而防止其丢失、损坏、删除或修改。您同意继续备份产品上的所有数据，并在向 WD 寻求常规服务和技术支持之前完成备份。

在澳大利亚，如果购买产品不是出于个人、家庭使用或消费目的，若该目的公平且合理，WD 的责任只限于更换产品或提供同等或更好的产品。

本质保政策将同时适用于维修或更换后的产品，以便与原保修期保持一致，此适用期限为原来的质保期或从产品维修或更换后的发货之日起九十 (90) 天，以较长者为准。本质保政策为 WD 的唯一制造商的保证，仅适用于以新产品售出的情形。

获取服务

WD 珍视您的业务，并一直竭尽全力为您提供最优质的服务。如果遇到任何问题，请在退换此产品之前，容我们对该问题进行处理。我们的知识库或电子邮件支持服务 (http://support.wdc.com) 可解答大多数技术支持问题。如果没有您需要的答案，或者您希望与我们联系，请拨打下面链接中列出的相应电话号码联系 WD：https://support.wdc.com/contact_phone.aspx?lang=cn

如果您想提出索赔，应首先联系最初将产品出售给您的经销商。如果您无法联系到最初出售产品的经销商，请访问我们的产品支持网站 (http://support.wdc.com)，以找到有关如何获取服务或产品退货授权 (RMA) 的信息。如确认产品可能有故障，我们会为您提供 RMA 号码及产品退还说明。未经授权退回的产品（即未获得 RMA 号码的产品）将会退回给您，并且费用自理。授权退回的产品必须装在规定的装运箱中，预先付讫并投保，寄往随您的 RMA 号码提供的地址。根据质保政策收到合格索赔要求后，WD 或最初将产品出售给您的经销商认定您的索赔符合要求，WD 或该经销商将在维修、为您更换同等或更好的产品、退款三者之中自行决定。您需要承担根据本质保政策提出的索赔要求所产生的任何费用。本质保政策还提供了《澳大利亚竞争和消费者法案》或《新西兰消费者保障法案》下适用于您的其他权利和补救措施。

您应妥善保存原包装盒及包装材料，以供储存或装运 WD 产品之用。要确定质保期，请通过 http://support.wdc.com 核查质保到期日（需要序列号）。

Western Digital Technologies, Inc.
3355 Michelson Drive, Suite 100
Irvine, California 92612
949-672-7000
support@wdc.com

产品退货授权 (RMA)

质保限制

在符合以下限制的前提下，WD 的有限质保可保证其产品没有材料或工艺上的缺陷，且遵从相关产品的 WD 技术规格。

维修限制

任何有缺陷产品的唯一补救方法仅限于维修或更换有缺陷产品。

WD 可自行选择一种或多种补救办法。判定产品存在缺陷后，应当给 WD 足够的时间，以便于对该产品进行维修或更换。根据其有限质保规定，WD 的替换产品将使用全新的可用零件制造。WD 的质保适用于维修后或更换后的产品，质保期按原产品质保期剩余时间计算，但不能少于更换或维修产品发货日期后 90 天。

损坏限制

在任何情况下，WD 对任何有缺陷产品负有的全部责任都不应超过该产品的购买价格。即使 WD 不能或没有维修或更换任何有缺陷产品，并且您的唯一补救办法也不能达到目的，该限制仍旧适用。

无间接或其他损坏

无论本政策或其他政策的其他表述如何，对于 (I) 任何超过故障产品购买价的金额或 (II) 任何一般、间接、惩罚性、附带或特殊性的损害，WD 都不会承担与任何合同、过失、严格赔偿责任或其他法律或衡平理论有关的责任。这其中包括：记录数据丢失、使用中断、丢失数据的恢复成本、利润损失、安装或删除任何产品的成本、安装替代性产品的成本，以及因为产品缺陷或因为缺陷导致产品维修或更换，由此引起的任何检查、测试或重新设计成本。本部分内容不对人体伤害方面的责任进行限制。

在美国，有些州不允许排除或限制直接或间接损失，因此上述限制可能对您不适用。本质保政策赋予您特定的法律权利，同时您也可能拥有其他权利，具体权利依各州不同而各异。

产品仅供自用

如果 WD 确认有以下任何情况，则 WD 不对任何返还的产品承担任何责任：

产品是从 WD 盗窃而得。
所宣称的缺陷：
- 不存在，
- 由于除 WD 以外其他人员造成的损坏而无法修复，或者
- 由于除 WD 以外其他人员的误用、不当安装、改动（包括除经过 Western Digital 或已获授权的服务中心授权外的撕去或涂去标签以及打开或除去外壳）、意外事故或不当处理而造成的损害。
产品不是在全新状态下出售给您。
该产品没有根据 Western Digital 的说明和指示使用。
该产品没有用于其既定功能（例如，台式机硬盘用于企业环境中）。

其他质保限制

Western Digital 的质保不涵盖在我们收到时包装不当、经过改动或有物理损坏的产品。在接收产品时会对其进行检查。下面列举了 Western Digital 不会接受其保修申请的产品

包装

包装不当
包装盒不合格

改动

伪造标签
由客户添加的跳线
PCBA/HDA 配对有误
标签被换：
1. 真 Western Digital 标签贴到了非 Western Digital 硬盘上
2. 真 Western Digital 标签贴到了不同容量的 Western Digital 硬盘上
标签有篡改
标签缺少标准印刷，如 UL 或容量
条形码或顶盖标签缺失
无胶带封条 -（防止非授权数据恢复的贴纸）
顶盖上的序列号与末端的条形码不匹配
Western Digital 标签或通气过滤孔被客户用贴纸贴住

损坏

接头插脚断裂
接头损坏、裂开、缺失或断裂
电路板上的组件破裂
底座凹陷
胶带封条被撕去或刺破
顶盖凹陷
严重划痕
螺丝松开、损坏或缺失
伺服时钟孔 (SCSI) 升起或刺破
伺服时钟孔 (SCSI) 缺失
PCBA（电路板）缺失
通气过滤孔被堵住
伺服写入器访问端口被刺破
检测轴封条被刺破
线路板上露出的铜电路有擦伤
安装孔螺纹滑丝

如果在产品日期码后面有一个字母（如：05 Apr 99 X），则此产品是经过重新验证的产品，WD 的质保条款可能对其不适用，原因是 WD 的质保条款只适用于全新售出的产品。

保修政策

零售配套产品也是 Western Digital 品牌产品，由 WD 连同内置硬盘一同组装，后者作为“组件硬盘”出售（WD 所售的内置硬盘，并不特别包装为 Western Digital 组装和品牌的零售配套产品的一部分），享有有限质保服务。根据销售交易的类型，产品质保可能与此处列出的一般质保信息有所不同。

如需要完整的有限质保期列表，请访问 https://support-cn.wd.com/app/Warranty_Policy

注意：

有限质保期应从授权分销商或授权经销商所开发票标注的购买日期算起，截止于“产品”文档中设定的日期。

获得质保须提供有效购买凭证，并以此计算质保开始日期。为验证产品质保并更新购买日期（如要求），请使用在线质保状态检查服务。对于暗示质保将持续多长时间这一问题，在美国某些州不允许就此进行限制，因此以上限制可能对您不适用。

请查阅您的产品手册，了解相关有限质保声明。产品手册可从授权分销商、经销商或 WD 网站获取。

超出 WD 有限质保范围的情况，都不予质保。WD 不就这些产品做其他类型的担保（无论是明确的或是隐含的），包括任何适销性、适用于特定用途及不侵权的隐含担保。在美国，有些州不允许排除隐含担保，因此上述除外责任可能对您不适用。

经过重新认证的产品

WD 重新认证的产品可能包括客户返还的部件，也可能是修复过的产品。所有产品在当作重新认证产品出售之前都经过了测试，可满足 WD 严格的质量标准。请注意，某些重新认证产品可能会有标记、划痕或其他轻微外观瑕疵。

在 WD 商店网站上购买的重新认证产品：

在 2019 年 8 月 20 日之前，具有制造商提供的 6 个月有限质保期。
在 2019 年 8 月 20 日及之后，具有制造商提供的 12 个月有限质保期。

Política Mundial de Garantia e Limitações

A Western Digital ("WD") valoriza o seu negócio e tenta sempre fornecer o melhor serviço disponível.

Nenhuma garantia limitada é fornecida pela WD a menos que seu produto WD ("Produto") tenha sido adquirido de um distribuidor ou revendedor autorizado. Os distribuidores podem vender Produtos a revendedores, que por sua vez venderão os Produtos aos usuários finais. Para obter mais informações sobre garantia ou sobre como obter assistência técnica, consulte abaixo. Não será fornecido nenhum serviço de garantia a não ser que o Produto seja enviado a um centro autorizado da região (as regiões de garantia são Canadá, EUA, América Latina, Europa, Oriente Médio, África, Ásia-Pacífico, Índia e Tailândia) onde o Produto foi originalmente fornecido pela WD, que pode ter implicações de garantia regionais específicas.

Se o seu produto foi adquirido como um componente integrado em um sistema de outro fabricante, a WD não fornecerá nenhuma garantia limitada. Entre em contato com o local de compra ou diretamente com o fabricante do sistema para obter o serviço de garantia.

Política de garantia para Austrália e Nova Zelândia

Nada nesta garantia modifica ou exclui seus direitos legais no âmbito do Australian Competition and Consumer Act ou do New Zealand Consumer Guarantees Act. Esta garantia identifica o enfoque preferencial da WD para a resolução de solicitações de garantia para que seja rápida e fácil para todas as partes.

Nenhuma outra garantia, expressa ou implícita por lei, incluindo, mas não se limitando, aquelas contidas no Sale of Goods Act, são feitas com relação a este produto. Se você comprou o produto na Nova Zelândia para fins comerciais, você reconhece e aceita que o New Zealand Consumer Guarantees Act não se aplica.

Na Austrália, nossos produtos vêm com garantias que não podem ser excluídas conforme a Australian Consumer Law. Você tem direito a uma substituição ou devolução caso haja um defeito de maior proporção, bem como direito à compensação por qualquer perda ou dano que pudesse ser razoavelmente previsto. Você também tem o direito de ter as mercadorias reparadas ou substituídas se estas não apresentarem qualidade aceitável e a falha não ser uma falha importante. A Australian Consumer Law define o que constitui uma “falha importante”.

Garantia

A WD garante que o Produto, durante seu uso normal, durante o tempo definido abaixo, não apresentará defeitos de material e de mão-de-obra e estará em conformidade com as especificações da WD. Consulte este link para determinar o prazo do período da sua garantia https://support-pt.wd.com/app/Warranty_Policy O prazo do período da sua garantia terá início na data de compra que aparece no recibo de compra do revendedor ou distribuidor autorizado. Será exigido o comprovante de compra para ter direito a esta garantia, bem como para estabelecer a data de início de vigência desta garantia. O serviço de garantia não será fornecido a não ser que o Produto seja devolvido a um distribuidor autorizado, revendedor autorizado ou centro de devolução regional da WD de onde o Produto tenha sido originalmente enviado pela WD. A WD pode, a seu critério exclusivo, disponibilizar garantias estendidas para compra. A WD não assume nenhuma responsabilidade pelo Produto devolvido se a WD determinar que o Produto (i) não foi comprado de um distribuidor ou revendedor autorizado, (ii) não foi usado de acordo com as especificações e instruções da WD, (iii) não foi usado para sua função pretendida, ou (iv) foi roubado da WD ou a anomalia declarada a) não está presente, b) não pode ser razoavelmente retificada porque o dano ocorreu antes de a WD ter recebido o Produto, ou c) é atribuível a má utilização, instalação incorreta, alteração (incluindo a remoção ou eliminação de etiquetas e abertura ou remoção das caixas externas, inclusive da estrutura de montagem, exceto se o produto constar na lista de produtos com assistência limitada pelo usuário, e se a alteração específica estiver dentro do âmbito das instruções aplicáveis, de acordo com http://support.wdc.com), acidente ou má utilização enquanto estiver na posse de outras pessoas que não a WD.

OS PRODUTOS SÃO ARTIGOS COMPLEXOS E FRÁGEIS QUE PODEM SOFRER FALHAS OCASIONAIS DEVIDO A (A) CAUSAS EXTERNAS, TAIS COMO O MANUSEIO INAPROPRIADO, EXPOSIÇÃO AO CALOR, FRIO, UMIDADE E A FALHAS DE ENERGIA, OU (B) FALHAS INTERNAS, ENTRE OUTRAS. TAIS FALHAS PODEM RESULTAR NA PERDA, CORROMPIMENTO, EXCLUSÃO OU ALTERAÇÃO DE DADOS. OBSERVE QUE VOCÊ SERÁ RESPONSÁVEL POR PERDA, CORROMPIMENTO, EXCLUSÃO OU ALTERAÇÃO DE DADOS CAUSADOS POR QUALQUER MOTIVO, BEM COMO PELO BACKUP E PROTEÇÃO DOS DADOS CONTRA PERDA, CORROMPIMENTO, EXCLUSÃO OU ALTERAÇÃO. VOCÊ CONCORDA EM FAZER BACKUP FREQUENTE DE TODOS OS DADOS DO PRODUTO E EM COMPLETAR UM BACKUP ANTES DE SOLICITAR O SUPORTE TÉCNICO OU O ATENDIMENTO GERAL NA WD.

Na Austrália, se o Produto não for do tipo comumente adquirido para uso ou consumo pessoal ou doméstico, desde que seja justo e razoável que assim seja feito, a WD limitará a sua responsabilidade à substituição do Produto ou ao fornecimento de Produto equivalente ou melhor.

Esta garantia será estendida para os Produtos reparados ou substituídos com base no tempo restante do período da garantia original aplicável ou por noventa (90) dias a partir da data do envio do Produto reparado ou substituído, o que for mais longo. Esta garantia é a única garantia do fabricante da WD e é aplicável apenas para Produtos vendidos como novos.

Obtenção de serviços

A WD valoriza o seu negócio e tenta sempre fornecer o melhor serviço disponível. Se você encontrar algum problema, por favor nos dê a oportunidade de solucioná-lo antes de devolver este Produto. A maioria das perguntas ao suporte técnico pode ser respondida através da nossa base de conhecimentos ou serviço de suporte por e-mail em http://support.wdc.com. Se a resposta não estiver disponível ou, se você preferir, entre em contato com a WD pelos números de telefone aplicáveis listados no seguinte link: https://support.wdc.com/contact_phone.aspx?lang=bp

Se você desejar fazer uma reclamação, deve inicialmente entrar em contato com o revendedor de quem comprou o Produto. Se não for possível entrar em contato com o revendedor de quem você comprou o Produto, visite o site de suporte do Produto em http://support.wdc.com para obter informações sobre como obter serviço ou uma RMA (Autorização para Devolução do Produto). Se for determinado que o produto pode apresentar defeito, você receberá um número de RMA e as instruções para devolução do Produto. Uma devolução não autorizada (ou seja, uma para a qual não foi emitido um número de RMA), o produto será devolvido a você às suas custas. As devoluções autorizadas deverão ser enviadas em uma embalagem de envio aprovada, pré-paga e devidamente assegurada, para o endereço fornecido no número da RMA. Se depois de receber a solicitação da garantia, a WD ou o revendedor de quem você comprou o Produto determinar que sua solicitação é válida, a WD ou o revendedor em questão irá, a seu critério, reparar ou substituir o produto por outro equivalente ou melhor ou reembolsar o custo do Produto para você. Você se responsabiliza pelas despesas associadas à solicitação dessa garantia. Os benefícios fornecidos a você no âmbito desta garantia são em adição a outros direitos e remediações disponíveis para você sob o Australian Competition and Consumer Act ou sob o New Zealand Consumer Guarantees Act.

A caixa e os materiais de embalagem originais deverão ser guardados para o armazenamento ou envio do produto WD. Para estabelecer de forma conclusiva o período de garantia, verifique a expiração de garantia (é necessário o número de série) através de http://support.wdc.com.

Western Digital Technologies, Inc.
3355 Michelson Drive, Suite 100
Irvine, California 92612
949-672-7000
support@wdc.com

RMA (Return Material Authorization)

Limitações de garantia

A garantia limitada da WD estipula que, sujeito às seguintes limitações, cada Produto estará livre de defeitos de material e de fabricação, e estará em conformidade com as especificações da WD para o produto específico.

Limitação de compensações

A COMPENSAÇÃO EXCLUSIVA POR QUALQUER PRODUTO DEFEITUOSO LIMITA-SE AO REPARO OU À SUBSTITUIÇÃO DO PRODUTO DEFEITUOSO.

A WD pode escolher qual compensação ou combinação de compensações será fornecida, a seu critério exclusivo. Após determinar a existência de defeito em um produto, a WD precisa de um tempo razoável para repará-lo ou substituí-lo. O produto de reposição da WD no âmbito de sua garantia limitada será fabricado com peças novas ou peças usadas que podem ser reparadas. A garantia da WD se aplica aos Produtos reparados ou substituídos com base no tempo restante do período da garantia original aplicável ou por noventa dias a partir da data do envio do Produto reparado ou substituído, o que for mais longo.

Limitação de reparações

A RESPONSABILIDADE TOTAL DA WD POR QUALQUER PRODUTO COM DEFEITO NÃO EXCEDERÁ, EM NENHUMA CIRCUNSTÂNCIA, O PREÇO DE COMPRA DO PRODUTO COM DEFEITO. ESTA LIMITAÇÃO É VÁLIDA MESMO QUANDO A WD NÃO PUDER REPARAR OU SUBSTITUIR QUALQUER PRODUTO DANIFICADO E A SUA COMPENSAÇÃO EXCLUSIVA NÃO ATENDER À SUA FINALIDADE ESSENCIAL.

Negação de reparações consequenciais ou outras reparações

SEM PREJUÍZO DE QUALQUER OUTRA CLÁUSULA DESTA POLÍTICA, A WD NÃO SERÁ RESPONSABILIZADA COM RELAÇÃO A PRODUTOS SOB QUALQUER CONTRATO, NEGLIGÊNCIA, OBRIGAÇÃO JUDICIAL ESTRITA OU OUTRA TEORIA JURÍDICA AFIM (I) POR QUALQUER QUANTIA ACIMA DO PREÇO DE COMPRA DO PRODUTO COM DEFEITO OU (II) POR QUAISQUER DANOS GERAIS, CONSEQUENCIAIS, PUNITIVOS, INCIDENTAIS OU ESPECIAIS. ISTO INCLUI PERDA DE DADOS GRAVADOS, INTERRUPÇÃO DE USO, CUSTO DE RECUPERAÇÃO DE DADOS PERDIDOS, PERDA DE LUCROS E CUSTOS COM INSTALAÇÃO OU REMOÇÃO DE QUAISQUER PRODUTOS, INSTALAÇÃO DE PRODUTOS DE SUBSTITUIÇÃO E QUALQUER INSPEÇÃO, TESTE OU REPROJETO CAUSADO POR ALGUM DEFEITO OU POR REPARO OU SUBSTITUIÇÃO DE PRODUTOS DECORRENTE DE UM DEFEITO EM QUALQUER PRODUTO. ESTA SEÇÃO NÃO LIMITA A RESPONSABILIDADE POR DANOS FÍSICOS CAUSADOS A UMA PESSOA.

NOS ESTADOS UNIDOS, ALGUNS ESTADOS NÃO PERMITEM A EXCLUSÃO OU LIMITAÇÃO DE DANOS INCIDENTAIS OU CONSEQUENCIAIS; NESTE CASO, AS LIMITAÇÕES ACIMA NÃO SE APLICARÃO A VOCÊ. ESTA GARANTIA LHE CONCEDE DIREITOS LEGAIS ESPECÍFICOS; VOCÊ PODERÁ TER TAMBÉM OUTROS DIREITOS QUE VARIAM DE ESTADO PARA ESTADO.

Seu uso do produto

A WD não se responsabilizará por quaisquer produtos devolvidos se a WD determinar que:

O produto foi roubado da WD.
O defeito declarado:
- não está presente,
- não pode ser razoavelmente reparado em função de danos ocorridos quando o Produto estava em mãos de outras pessoas que não a WD, ou
- é resultado de uso indevido, instalação inadequada, alteração (incluindo remoção ou adulteração de etiquetas e rótulos, e abertura ou remoção de tampas externas - a não ser quando autorizado a fazê-lo pela Western Digital ou por uma assistência técnica autorizada), acidentes ou manuseio incorreto durante o período em que esteve em posse de alguém que não seja da WD.
O produto não foi vendido a você como novo.
O produto não foi usado de acordo com as especificações e instruções da Western Digital.
O produto não foi usado para a função à qual se destinava (por exemplo, as unidades desktop usadas em um ambiente empresarial).

Limitações adicionais da garantia

A garantia da Western Digital não cobre Produtos que tenham sido recebidos embalados de maneira imprópria, alterados ou danificados fisicamente. Os produtos serão inspecionados no recebimento. Aqui estão alguns exemplos de Produtos que a Western Digital não aceitará para solicitações de garantia

Embalagem

Embalado de maneira incorreta
Embalagem de envio não qualificada

Alterações

Etiquetas falsificadas
Fios de jumper (conector) adicionados pelo cliente
Par de PCBA/HDA incorreto
Etiquetas trocadas:
1. Etiqueta verdadeira da Western Digital em unidade de outro fabricante
2. Etiqueta verdadeira da Western Digital em unidade Western Digital com capacidade diferente
Etiquetas com indícios de adulteração
Etiquetas sem impressão padrão, como UL ou capacidade
Ausência do código de barras ou da etiqueta da tampa superior
Ausência de vedação – (adesivo de recuperação de dados não autorizada)
Número de série na tampa superior não corresponde ao código de barra no fundo
Etiquetas da WD ou entradas de filtros de ventilação ocultas por adesivos aplicados pelo cliente

Danos

Conector ou pinos quebrados
Conectores danificados, trincados, ausentes ou quebrados
Componentes rachados na placa de circuito
Base trincada
Vedação rasgada ou perfurada
Tampa superior amassada
Arranhões profundos
Parafusos soltos, danificados ou ausentes
Entrada do clock do servo levantada ou perfurada (SCSI)
Ausência de entrada do clock do servo (SCSI)
Ausência da PCBA (placa de circuito impresso)
Entradas do filtro de ventilação obscurecidas
Perfurações na porta de acesso de gravação do servo
Perfuração na vedação do pivô de inspeção
Arranhões profundos, que expõem fios de cobre
Filamentos desencapados na montagem

Se um caractere alfabético aparecer após o código de data do produto (exemplo: 05 Apr 99 X), o produto foi recertificado e pode não está sujeito aos termos de garantia da WD, já que as estes se aplicam apenas a produtos novos.

Política de garantia

Os Kits de Varejo montados e levam a marca da Western Digital, e as unidades internas vendidas como "Unidades Componentes" (discos rígidos internos que a WD vendeu, mas que não fazem parte do kit de varejo real montado e assinado pela Western Digital) vêm com uma garantia limitada. Dependendo do tipo de transação de venda, a garantia do produto pode ser diferente das informações gerais de garantia listadas aqui.

Para obter uma lista completa dos Períodos de Garantia Limitada da WD, visite https://support-pt.wd.com/app/Warranty_Policy

Observação:

O prazo da sua garantia limitada começa na data da compra indicada no recibo de compra de um distribuidor ou revendedor autorizado e estende-se apenas pelo período de tempo definido na documentação do Produto.

Será exigido o comprovante de compra para ter direito a esta garantia, bem como para estabelecer a data de início de vigência desta garantia. Para confirmar a garantia do seu Produto e atualizar a data da sua compra (se necessário), use nosso serviço on-line de Verificação de Status da Garantia. Nos Estados Unidos, alguns estados não permitem limitações sobre o prazo de garantias implícitas, portanto a limitação acima pode não se aplicar a você.

Consulte o manual do produto para ver a declaração de garantia limitada. O manual do produto pode ser obtido com o seu distribuidor ou revendedor autorizado ou no site da WD.

NÃO EXISTEM GARANTIAS QUE VÃO ALÉM DA DECLARAÇÃO DE GARANTIA LIMITADA DA WD. A WD SE ISENTA DE TODAS AS OUTRAS GARANTIAS, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, RELACIONADAS AOS PRODUTOS, INCLUINDO QUAISQUER GARANTIAS SOBRE COMERCIALIZAÇÃO OU ADEQUAÇÃO PARA UMA FINALIDADE ESPECÍFICA OU NÃO-VIOLAÇÃO. NOS ESTADOS UNIDOS, ALGUNS ESTADOS NÃO PERMITEM A EXCLUSÃO DAS GARANTIAS IMPLÍCITAS, PORTANTO A EXCLUSÃO ACIMA NÃO SE APLICA AO SEU CASO.

Produtos recertificados

Os produtos recertificados da WD podem consistir de unidades devolvidas pelos clientes e podem ter sido reparadas. Todos os produtos são testados e considerados como atendendo aos padrões de qualidade exigentes da WD antes de serem vendidos como recertificados. Observe que alguns itens recertificados podem apresentar marcas, arranhões ou outros pequenos sinais de desgaste.

Compras de produtos recertificados feitas no website WD Store:

Anteriores a 20 de agosto de 2019, têm uma garantia limitada do fabricante de 6 meses.
A partir de 20 de agosto de 2019, têm uma garantia limitada do fabricante de 12 meses.

消费产品的有限保修 G-Technology，HGST的分部之一，西部数据旗下公司(“G-Technology”)

此有限担保包括哪些内容？

此有限担保适用于从授权的G-Technology经销商原始买入并用于普通使用（而非转售）的全新G-Technology存储产品。 G-Technology保证有限担保的产品在材料和工艺上不存在缺陷，但下述情况除外。

有限担保持续多长时间？

此有限担保不包括哪些内容？

您必须做什么？

G-Technology将做什么？

我们的责任受到哪些限制？

如何适用当地法律？

Garantie limitée pour biens de consommation G-Technology, une division de HGST, une société Western Digital (« G-Technology »)

Quelle est l'étendue de cette garantie limitée ?

Cette garantie limitée s'applique aux produits de stockage G-Technology achetés neufs auprès d'un revendeur G-Technology agréé. Elle est valable uniquement pour l'acheteur d'origine dans le cadre d'une utilisation normale et non suite à une revente. G-Technology garantit que tout produit sous garantie est exempt de défaut matériel et de fabrication, sauf exceptions citées ci-dessous.

Combien de temps la garantie limitée est-elle valable ?

Quels sont les éléments non couverts par cette garantie ?

Que devez-vous faire ?

Que fera G-Technology ?

À quoi notre responsabilité se limite-t-elle ?

Dans quelle mesure la législation locale s'applique-elle ?

Ograniczona gwarancja dotycząca produktów użytkowych G-Technology, oddział firmy HGST, własność Western Digital Company („G-Technology”)

Co obejmuje niniejsza ograniczona gwarancja?

Niniejsza ograniczona gwarancja dotyczy nowych pamięci masowych G-Technology zakupionych u autoryzowanego dystrybutora G-Technology, nabytych oryginalnie z zamiarem normalnego użytkowania i nieprzeznaczonych do odsprzedaży. G-Technology gwarantuje, że objęty gwarancją produkt jest wolny od wad materiałowych i wad wykonania, z zastrzeżeniem sytuacji określonych poniżej.

Jak długo trwa okres ograniczonej gwarancji?

Czego nie obejmuje niniejsza ograniczona gwarancja?

Co należy zrobić w przypadku problemów z produktem?

Co zrobi firma G-Technology?

Do czego ograniczamy swoją odpowiedzialność?

W jaki sposób stosuje się lokalne przepisy prawa?

コンシューマ製品の限定保証

Western Digital Company の HGST の事業部である G-Technology (以下「G-Technology」)

この限定保証の適用範囲は何ですか？

この限定保証は、最初の購入者が、再販目的ではなく通常の使用目的で、承認された G-Technology 製品取扱販売店から購入した、G-Technology の新品のストレージ製品に適用されます。 G-Technology は、下記の例外を除き、対象製品の材質や構造に欠陥がないことを保証します。

限定保証の適用期間はどれくらいですか？

この限定保証の適用範囲に含まれないものは何ですか？

ユーザーが行うべきことは？

G-Technology が行うことは？

G-Technology の責任はどのように制限されますか？

地域法はどのように適用されますか？

Política de garantía mundial y limitaciones

Western Digital (“WD”) valora a sus clientes y siempre intenta proporcionarles el mejor servicio.

WD no proporciona una garantía limitada, a menos que el Producto WD (“Producto”) se haya comprado a un distribuidor o revendedor autorizado. Los distribuidores pueden vender los Productos a los revendedores, quienes a su vez los venden a los usuarios finales. Consulte la siguiente información acerca de la garantía o para obtener el servicio de garantía. No se proporcionará el servicio de garantía, a menos que el Producto se regrese al centro de devolución autorizado en la región (las regiones de garantía se identifican como Canadá, EE. UU., Latinoamérica, Europa, Medio Oriente, África, Asia Pacífico, India y Tailandia) a la que WD lo haya enviado originalmente; lo que puede tener ciertas implicaciones regionales en la garantía.

Si compró el Producto como un componente integrado dentro de un sistema por un fabricante de sistemas, WD no proporciona una garantía limitada. Comuníquese con el lugar de compra o directamente con el fabricante del sistema por el servicio de garantía.

Política de garantía en Australia y Nueva Zelanda

Nada de lo contenido en esta garantía modifica o excluye sus derechos legales en virtud de la Ley de la competencia y el consumidor de Australia o de la Ley de garantías del consumidor de Nueva Zelanda. En esta garantía, se describe la manera en la que WD elige proceder al abordar los reclamos de garantía que suelen solucionarse de manera rápida y sencilla para todas las partes.

En relación al Producto, no se ofrece ninguna otra garantía establecida por la ley de forma explícita o implícita, incluidas, entre otras, las contenidas en la Ley de venta de mercancías. Si adquirió el Producto en Nueva Zelanda para utilizarlo en una empresa, reconoce y acepta que la Ley de garantías del consumidor de Nueva Zelanda no es aplicable.

En Australia, nuestros productos cuentan con garantías que no se pueden excluir en virtud de la Ley del consumidor de Australia. Usted tiene derecho a un reemplazo o reembolso en caso de una falla principal y a una indemnización por otras pérdidas o daños razonablemente previsibles. Además, tiene derecho a que los productos se reparen o reemplacen en caso de que su calidad no sea aceptable y la falla no sea una falla principal. En la Ley del consumidor de Australia, se establece lo que constituye una falla principal.

Garantía

WD garantiza que el Producto, durante el plazo que se define más adelante y mientras se le dé un uso normal, estará libre de defectos de materiales y mano de obra, y cumplirá con las especificaciones establecidas por WD. Consulte el enlace a continuación para determinar la vigencia del plazo de la garantía https://support-es.wd.com/app/Warranty_Policy#group3. La vigencia del plazo de la garantía comenzará en la fecha de compra que aparece en el recibo de compra de un distribuidor o revendedor autorizado. Para hacer uso de esta garantía y establecer la fecha de su inicio, se requiere el comprobante de compra. No se proporcionará el servicio de garantía a menos que el Producto se devuelva a un distribuidor o revendedor autorizado o a un centro de devoluciones regional de WD al que WD haya enviado el Producto originalmente. WD podrá, a su criterio, emitir garantías extendidas disponibles para la compra. WD no tendrá responsabilidad por ningún Producto devuelto si WD determina que el Producto: (i) no se compró a un distribuidor o revendedor autorizado, (ii) no se utilizó según las especificaciones e instrucciones de WD, (iii) no se utilizó para los fines para los que fue diseñado, o (iv) se robó a WD; o si determina que el citado defecto a) no se encuentra, b) no puede corregirse de manera aceptable debido a daños que se produjeron antes de que WD recibiera el Producto, o c) se atribuye al mal uso, instalación indebida, alteración (incluida la remoción o destrucción de las etiquetas y la apertura o remoción de las cajas externas, incluida la estructura de montaje, a menos que el producto esté incluido en la lista de productos a los que el usuario puede hacerle servicio limitado, y la alteración específica esté dentro del alcance de las instrucciones aplicables, como se indica en http://support.wdc.com), accidente o manejo indebido mientras estaba en posesión de otra persona que no es WD.

LOS PRODUCTOS SON ARTÍCULOS COMPLEJOS Y FRÁGILES QUE PUEDEN FALLAR OCASIONALMENTE DEBIDO A (A) CAUSAS EXTERNAS, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, EL MANEJO INDEBIDO, LA EXPOSICIÓN AL CALOR, AL FRÍO Y A LA HUMEDAD, Y A FALLAS DE ELECTRICIDAD, O (B) A FALLAS INTERNAS. TALES FALLAS PUEDEN CAUSAR LA PÉRDIDA, LA CORRUPCIÓN, LA ELIMINACIÓN O LA ALTERACIÓN DE DATOS. TENGA EN CUENTA QUE USTED SERÁ RESPONSABLE POR LA PÉRDIDA, CORRUPCIÓN, ELIMINACIÓN O ALTERACIÓN DE DATOS, CUALQUIERA SEA LA CAUSA, Y POR EL RESPALDO Y LA PROTECCIÓN DE DATOS CONTRA PÉRDIDA, CORRUPCIÓN, ELIMINACIÓN O ALTERACIÓN. USTED SE COMPROMETE A REALIZAR COPIAS DE SEGURIDAD CONTINUAMENTE DE TODOS LOS DATOS ALMACENADOS EN EL PRODUCTO Y REALIZAR UNA COPIA DE SEGURIDAD ANTES DE SOLICITAR CUALQUIER SERVICIO GENERAL Y SOPORTE TÉCNICO DE WD.

En Australia, si el Producto no es del tipo normalmente adquirido para uso o consumo personal, doméstico o del hogar, siempre y cuando sea justo y razonable hacerlo, WD limita su responsabilidad al remplazo del Producto o al suministro de un Producto equivalente o mejor.

Esta garantía se extenderá a los Productos reparados o reemplazados por el mayor de los siguientes plazos: el resto del plazo aplicable según la garantía original o noventa (90) días contados a partir de la fecha de envío de un Producto reparado o reemplazado. Esta garantía es la única garantía de fabricante que ofrece WD y se aplica únicamente a los Productos vendidos como nuevos.

Obtención del servicio

WD valora a sus clientes y siempre intenta proporcionarles el mejor servicio. En caso de encontrarse con algún problema, permítanos tratar de solucionarlo antes de devolver este Producto. La mayoría de las preguntas de soporte técnico se pueden responder a través de nuestra base de conocimientos o del servicio de soporte por correo electrónico en http://support.wdc.com. Si la respuesta no se encuentra disponible o, si usted lo prefiere, comuníquese con WD a los números telefónicos correspondientes que se encuentran en la lista del siguiente enlace: https://support.wdc.com/contact_phone.aspx?lang=ls

Si desea hacer un reclamo, primero debe contactar al distribuidor a quien le compró el Producto originalmente. Si no puede contactar al distribuidor a quien le compró originalmente el Producto, visite nuestro sitio web de soporte de producto en http://support.wdc.com para obtener más información acerca de cómo solicitar el servicio o para solicitar una Autorización de devolución de materiales (RMA). Si se determina que el Producto puede estar defectuoso, recibirá un número RMA e instrucciones para realizar la devolución del Producto. Si devuelve un producto sin autorización (es decir, un producto para el que no se haya emitido un número RMA), este le será reenviado a su cargo. Las devoluciones autorizadas deben enviarse en un paquete de envío aprobado, pagado con anticipación y asegurado, a la dirección proporcionada con el número RMA. Si después de recibir un reclamo válido bajo esta garantía, WD o el distribuidor a quien compró el Producto originalmente determinan que su reclamo es válido, WD o dicho distribuidor, a su criterio, repararán o reemplazarán el Producto por otro equivalente o por uno mejor, o le devolverán el costo del Producto. Usted es responsable por los gastos asociados a cualquier reclamo bajo esta garantía. Los beneficios que se le otorgan bajo esta garantía son adicionales a los demás derechos y recursos que tiene a su disposición bajo la Ley de la competencia y del consumidor de Australia o la Ley de garantías del consumidor de Nueva Zelanda.

Deberá conservar la caja y los materiales de embalaje originales para guardar o enviar su producto WD. Para comprobar la vigencia del plazo de la garantía, consulte el vencimiento de la garantía en http://support.wdc.com (se requiere el número de serie).

Western Digital Technologies, Inc.
3355 Michelson Drive, Suite 100
Irvine, California 92612
949-672-7000
support@wdc.com

Autorización de devolución de material (Return Material Authorization, RMA)

Limitaciones de la garantía

En la garantía limitada de WD, se garantiza que cada Producto, sujeto a las siguientes limitaciones, estará libre de defectos de materiales y mano de obra y, cumplirá con las especificaciones establecidas por WD para el Producto en particular.

Limitación de resarcimiento

SU ÚNICO RESARCIMIENTO POR CUALQUIER PRODUCTO DEFECTUOSO SE LIMITA A LA REPARACIÓN O EL REEMPLAZO DE DICHO PRODUCTO.

WD puede elegir, a su exclusivo criterio, qué resarcimiento o combinación de resarcimientos proporcionará. Después de determinar que existe un Producto defectuoso, WD se tomará un tiempo razonable para repararlo o reemplazarlo. En virtud de la garantía limitada, el producto de reemplazo de WD se fabricará con partes nuevas y partes usadas a las que se les pueda hacer un servicio. La garantía de WD se aplica a los Productos reparados o reemplazados por el mayor de los siguientes plazos: el resto del plazo aplicable según la garantía original o noventa días contados a partir de la fecha de envío de un Producto reparado o reemplazado.

Limitación de daños

LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE WD POR CUALQUIER PRODUCTO DEFECTUOSO NO EXCEDERÁ EN NINGÚN CASO EL PRECIO DE COMPRA DE ESTE. ESTA LIMITACIÓN SE APLICA INCLUSO CUANDO WD NO PUEDA REPARAR O REEMPLAZAR O NO REPARE O REEMPLACE ALGÚN PRODUCTO DEFECTUOSO Y SU ÚNICO RESARCIMIENTO NO CUMPLA CON SU PROPÓSITO ESENCIAL.

Ausencia de daños indirectos o de otra índole

SIN PERJUICIO DE LO DISPUESTO EN ESTA POLÍTICA, WD NO SERÁ RESPONSABLE POR LOS PRODUCTOS EN VIRTUD DE NINGÚN CONTRATO, POR NEGLIGENCIA, RESPONSABILIDAD OBJETIVA U OTRAS TEORÍAS LEGALES, (I) POR NINGUNA CANTIDAD QUE EXCEDA EL PRECIO DE COMPRA DEL PRODUCTO DEFECTUOSO O (II) POR NINGÚN DAÑO GENERAL, DERIVADO, PUNITIVO, INCIDENTAL O ESPECIAL. ESTO INCLUYE LA PÉRDIDA DE DATOS GUARDADOS, INTERRUPCIÓN DEL USO, EL COSTO DE RECUPERACIÓN DE DATOS PERDIDOS, PÉRDIDA DE BENEFICIOS Y EL COSTO DE INSTALACIÓN O ELIMINACIÓN DE PRODUCTOS DE REEMPLAZO Y CUALQUIER INSPECCIÓN, PRUEBA O REDISEÑO CAUSADO POR CUALQUIER DEFECTO O POR LA REPARACIÓN O REEMPLAZO DE LOS PRODUCTOS QUE DERIVEN DE UN DEFECTO EN CUALQUIER PRODUCTO. ESTA SECCIÓN NO LIMITA LA RESPONSABILIDAD POR LESIONES CORPORALES DE UNA PERSONA.

EN ESTADOS UNIDOS, ALGUNOS ESTADOS NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DAÑOS INCIDENTALES O INDIRECTOS, POR LO QUE ES POSIBLE QUE LAS LIMITACIONES ANTERIORES NO SE APLIQUEN EN SU CASO. ESTA GARANTÍA LE OTORGA DERECHOS LEGALES ESPECÍFICOS, Y ES POSIBLE QUE USTED PUEDA TENER OTROS DERECHOS QUE VARÍEN DE UN ESTADO A OTRO.

Su uso del Producto

WD no será responsable por ningún Producto devuelto si WD determina lo siguiente:

El producto se robó de WD.
El defecto confirmado:
- no se encuentra,
- no puede repararse de manera aceptable debido a daños que ocurren mientras el Producto está en posesión de alguien que no es WD, o
- si es atribuible al mal uso, instalación incorrecta, alteración (incluidas la remoción o alteración de etiquetas y apertura o remoción de cubiertas externas [a menos que cuente con la autorización explícita de Western Digital o de un Centro de servicio autorizado]), accidente o manejo incorrecto mientras la unidad se encuentra en posesión de alguien que no es WD.
El Producto no se vendió como nuevo.
El producto no se utilizó en conformidad con las especificaciones e instrucciones de Western Digital.
El producto no se utilizó para la función prevista (por ejemplo, las unidades de escritorio que se utilizan en un entorno empresarial).

Limitaciones adicionales de la garantía

La garantía de Western Digital no cubre los Productos que se hayan recibido empacados incorrectamente o que estén físicamente dañados o alterados. Los Productos se inspeccionarán al recibirse. A continuación, se encuentran algunos ejemplos de aquellos Productos por los que Western Digital no aceptará reclamos de garantía.

Empaque

Empacado incorrectamente
Contenedor inadecuado para envío

Alteraciones

Etiquetas falsas
El cliente agregó cables de conexión
Par PCBA/HDA incorrecto
Se cambiaron las etiquetas:
1. Etiqueta de Western Digital genuina en una unidad que no es Western Digital
2. Etiqueta de Western Digital genuina en una unidad Western Digital con otra capacidad
Las etiquetas muestran alteraciones
Impresión estándar en la etiqueta faltante, como UL o capacidad
Código de barras o etiqueta de la cubierta superior faltantes
Sello de cinta (etiqueta de recuperación de datos no autorizada) faltante
El número de serie en la tapa superior no coincide con el código de barras en el extremo
Etiquetas de Western Digital u orificios de filtro de respiración obstruidos por etiquetas aplicadas por el cliente

Daños

Patas del conector rotas
Conectores dañados, agrietados, rotos o faltantes
Componentes agrietados en la tarjeta de circuito
Armazón de la base golpeado
Sello de cinta roto o perforado
Tapa superior golpeada
Rayadura profunda
Tornillos flojos, dañados o faltantes
Orificio del reloj con servo levantado o perforado (SCSI)
Orificio del reloj con servo faltante (SCSI)
PCBA faltante (Tarjeta de circuito)
Orificios de filtro de respiración obstruidos
Perforación en el puerto de acceso del servo de escritura
Sello de pivote de inspección perforado
Rayadura que expone marcas de cobre
Cuerdas de orificio de montaje retiradas

Si aparece un carácter alfabético después del código de fecha del Producto (por ejemplo: 05 Apr 99 X), el producto ha sido recertificado y puede no estar sujeto a los términos de garantía de WD debido a que éstos solo aplican a productos vendidos como nuevos.

Política de garantía

Los kits minoristas que son ensamblados por Western Digital y portan su marca, y las unidades internas se venden como “Unidades componente” (discos duros internos que WD vendió y específicamente no empaquetó como parte de un kit minorista ensamblado por Western Digital y que porta su marca) tienen una garantía limitada. Según el tipo de transacción comercial, la garantía de un producto puede diferir con la información de garantía general que se encuentra aquí.

Para obtener una lista completa de los plazos de la Garantía limitada de WD, visite https://support-es.wd.com/app/Warranty_Policy

Nota:

La vigencia del plazo de la garantía limitada comenzará en la fecha de compra que aparece en su recibo de compra a un distribuidor o revendedor autorizado y se extiende únicamente durante el plazo del tiempo establecido en la documentación del Producto.

Para hacer uso de esta garantía y establecer la fecha de su inicio, se requiere el comprobante de compra. Para comprobar la garantía de su Producto y actualizar la fecha de compra (de ser necesario), use nuestro servicio de Comprobación del estado de la garantía. En Estados Unidos, algunos estados no permiten limitar la duración de las garantías implícitas, por lo que es posible que la limitación anterior no se aplique en su caso.

Consulte la declaración de garantía limitada en el manual de su Producto. Puede obtener un manual del Producto a través del distribuidor o revendedor autorizado o del sitio web de WD.

NO HAY GARANTÍAS QUE SE EXTIENDAN MÁS ALLÁ DE LA GARANTÍA LIMITADA DE WD. WD NO SE HACE RESPONSABLE DE NINGUNA OTRA GARANTÍA, EXPLÍCITA O IMPLÍCITA, EN RELACIÓN A LOS PRODUCTOS, INCLUIDA CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD O APTITUD PARA UN PROPÓSITO ESPECÍFICO O NO INFRACCIÓN. EN ESTADOS UNIDOS, ALGUNOS ESTADOS NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS, POR LO QUE ES POSIBLE QUE LAS EXCLUSIONES ANTERIORES NO SE APLIQUEN EN SU CASO.

Productos recertificados

Los productos WD con certificación nueva pueden consistir en unidades devueltas por clientes y pueden ser productos que se han reparado. Todos los productos se someten a pruebas y se comprueban para que cumplan con el riguroso estándar de calidad de WD antes de venderse con la certificación nueva. Tenga en cuenta que algunos artículos con certificación nueva pueden tener marcas, rayones u otras ligeras señales de uso previo.

Compras de productos con certificación nueva realizadas en el sitio web de la Tienda WD:

Antes del 20 de agosto de 2019, tienen una garantía limitada del fabricante por 6 meses.
A partir del 20 de agosto de 2019 o posteriormente, tienen una garantía limitada del fabricante por 12 meses.

SANDISK MANUFACTURER’S CONSUMER PRODUCTS LIMITED WARRANTY - IRELAND

PDF | Previous version PDF | Warranty Periods | Support

Effective Date – April 15, 2016

SanDisk provides this warranty to the end user purchaser (“You”), that this product (the “Product”), excluding content and or software supplied with or on the Product, will be free from material defects in manufacture, will conform to SanDisk's published product specifications, and will be fit for normal use in accordance with published instructions during the Warranty Period specified in the table commencing on the date of purchase provided that the Product is legally placed on the market. This warranty is provided only to You and is not transferable.

This warranty does not cover use of the Product in connection with the following uses or devices (as determined by SanDisk): (i) normal wear and tear, (ii) video monitoring, security, and surveillance devices, (iii) internet protocol/network cameras, (iv) in-car recording devices/dashboard cameras/black box cameras, (v) display devices that loop video, (vi) continuous recording set top box devices, (vii) continuous data logging devices like servers, or (viii) other excessive uses that exceed normal use in accordance with published instructions. The warranty exclusions set forth in points (ii)-(vii) above do not apply to the following: SanDisk High Endurance Video Monitoring microSD Cards located here.

This warranty covers only original SanDisk® products. European Economic Area (EEA) consumers only: Neither Western Digital Technologies, Inc. nor its affiliates (“WDT”) will provide any support for any products that have not been imported into or placed on the market in the EEA by WDT or with WDT’s consent and sold through its authorized channels.

To make a warranty claim please contact SanDisk at the telephone number in the table or support@SanDisk.com within the Warranty Period and provide proof of purchase (showing date and place of purchase and name of the reseller) and product name, type and number. You may return the Product after first obtaining a Return Material Authorization number and following any other guidelines listed. For further information see shop.westerndigital.com/en-gb/sandisk and select "support". This warranty is conditioned upon the return of the Product. SanDisk is not responsible for any Product lost or damaged during shipping.

Bulgaria, Hungary, Malta, Spain, Turkey and UAE consumers, or where statutorily permissible: SanDisk may, at its option, either: (1) repair or replace the Product with a new, reconditioned, or refurbished Product of equal or greater capacity, or another equivalent product; or (2) refund the current market value of the Product at the time the warranty claim is made to SanDisk if SanDisk is unable to repair or replace the Product. In the case of replacements, SanDisk may replace the Product with one that was previously used, repaired, and tested to meet SanDisk specifications.

Belarus, Cyprus, Denmark, Greece, Italy, Norway, Poland, Russia, Slovenia, UK, and Ukraine consumers, or where statutorily permissible: SanDisk may, at its option, either: (1) repair or replace the Product with a new Product of equal or greater capacity, or another equivalent product; or (2) refund the current market value of the Product at the time the warranty claim is made to SanDisk if SanDisk is unable to repair or replace the Product.

Austria, Estonia, Latvia, Lithuania, Belgium, Croatia, Czech Republic, Finland, France, Ireland, Luxemburg, Netherlands, Slovakia, South Africa, Sweden, and Switzerland consumers, or where statutorily permissible: SanDisk may, at its option, either: (1) repair or (2) replace the Product with a new, reconditioned, or refurbished Product of equal or greater capacity, or another equivalent product. In the case of replacements, SanDisk may replace the Product with one that was previously used, repaired, and tested to meet SanDisk specifications.

Germany, Portugal, and Romania consumers, or where statutorily permissible: SanDisk may, at its option, either: (1) repair or (2) replace the Product with a new Product of equal or greater capacity, or another equivalent product.

SanDisk will not be liable for indirect or consequential damage (including loss of data), or for damage caused by improper use (including use in an incompatible device or manner and use otherwise not in accordance with the instructions), or by improper installation, unprofessional repair, modification or accident. This constitutes SanDisk's entire liability, which will never exceed the price you paid for it, plus the necessary costs you made for the warranty claim. SanDisk products must not be used in applications where failure could threaten injury or life, such as life support systems. SANDISK DISCLAIMS ALL EXPRESS AND IMPLIED WARRANTIES TO THE FULLEST EXTENT PERMITTED BY LAW. IF SANDISK CANNOT DISCLAIM IMPLIED WARRANTIES UNDER APPLICABLE LAW, THEN TO THE EXTENT POSSIBLE, SUCH IMPLIED WARRANTIES ARE LIMITED TO THE DURATION OF THE EXPRESS WARRANTY. THE WARRANTY DURATION ON ANY REPLACED PRODUCT WILL BE THAT PORTION OF THE WARRANTY PERIOD REMAINING ON YOUR ORIGINAL PRODUCT. SOME STATES (OR JURISDICTIONS) DO NOT ALLOW THE EXCLUSION OR LIMITATION OF INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES, SO THE ABOVE EXCLUSION OR LIMITATION MAY NOT APPLY TO YOU. This limited warranty gives you specific legal rights. National, state and local laws may grant you other rights that are not affected by this warranty.

Ireland (IE): This warranty does not exclude or limit in any way liability for death or personal injury.

闪迪厂商消费类产品保证

PDF | 以前的版本PD | 保证期（年) | 僥僋僯僇儖僒億乕僩

生效日期：2016年 5月 4日

闪迪公司提供的保修服务适用于终端用户，即购买者（“您”），本产品（“产品”）除附带提供的内容及/或软件不在保修范围外，产品在制造上无重大瑕疵，且与闪迪发布的产品规格相符并自购买之日起的在质保期间内适于产品说明中的正常使用。上述保修服务仅限于在市场上合法出售的产品。上述保修仅对您适用且不可转让。

上述保修服务不适用于以下使用情况或在以下设备上使用（具体由闪迪确定）：（1）正常的磨损；（2）视频监控、安防、监控设备；（3）互联网协议/网络摄像头；（4）车载录音设备/行车记录仪/黑匣子相机；（5）循环视频显示设备；（6）连续记录机顶盒设备；（7）连续数据记录设备，如服务器；或（8）其他超过产品说明中的正常使用范围的过度使用。欲获得用于上述（1）至（6）情况或设备使用的信息，请点击此处，访问我们关于高耐久性产品的页面。

上述保修仅适用于原装闪迪产品。在法律允许的最大范围内，对于未经闪迪授权渠道进口到中国的产品，闪迪保留不提供上述保修服务的权利。

如您欲提出任何保修请求，请在产品保修期内通过此处所列电话或support@SanDisk.com联系闪迪，提供（显示购买日期和地点及经销商的名称的）产品购买证明并告知产品名称、类型和数量。您可以在取得退货授权号后按照下述任何其他指引退回本产品。欲知详情，请访问shop.westerndigital.com/zh-cn/sandisk并选择“支持”。

上述保修仅限于已退回的产品。闪迪不对任何在运输过程中丢失或损坏的产品负责。

闪迪有权自行选择以下列任意一种方式提供保修：（1）修理产品或更换一个相同容量或更大容量的翻新产品或其他同等产品；或（2）若产品无法修理或更换，闪迪将按索赔时的市场价格退回货款。如果保证方式为更换产品的情形，闪迪可以更换使用过的经修理并测试符合闪迪规格的产品。闪迪不承担间接或衍生性损害赔偿（包括数据的丢失），或由于不适当使用（包括在不兼容设备上的使用及不按照操作说明使用）、不适当安装、非专业修理、变更或意外造成的任何损害赔偿。前述即为闪迪的全部责任，并且该责任在任何情况下均不应超过您为本产品支付的货款以及您提出保证请求的必要费用的总额。闪迪产品不得应用于由产品失灵可能导致人身伤害或死亡的领域，如生命维持系统。在适用的法律允许的最大范围内，闪迪声明免除其它任何明示和暗示的保修。如根据相关适用法律，闪迪不能免除某些默认保修，则在法律允许的前提下，这些默认为有限保修，且只在明示的保修期内适用。任何更换产品的保修期将适用原产品剩余的保修期。

上述有限保修仅赋予您特定的法律权利。您可享有国家及地方法律所赋予的不受本保修条款限制的其他权利。

DE SANDISK FABRIEKSGARANTIE VOOR SANDISK CONSUMENTENPRODUCTEN

PDF | Vorige versie PDF | Garantietermijn | ondersteuning

Bestemd voor, maar niet noodzakelijkerwijs beperkt tot, de consumenten in België en Nederland

Ingangsdatum – 15 april 2016

SanDisk verstrekt deze garantie aan de eindgebruiker (‘’U’’). Deze garantie houdt in dat het product (het ‘’Product’’), waaronder niet inbegrepen content en/of software geleverd samen met of aangebracht op het Product, tijdens de in de tabel gespecificeerde en op de dag van aankoop beginnende Garantieperiode vrij is van fundamentele fabricagefouten, overeenstemt met de gepubliceerde productspecificaties van SanDisk en geschikt is voor normaal gebruik in overeenstemming met gepubliceerde gebruikersinstructies. Dit ervan uitgaand dat het Product rechtmatig in het verkeer is gebracht. Deze garantie wordt alleen aan U verstrekt en is niet vatbaar voor overdracht.

Onder deze garantie valt niet het gebruik van het Product in het kader van of in verband met de volgende gebruikswijzen of apparaten (zoals bepaald door SanDisk): (i) normale gebruiksschade, (ii) apparaten voor videotoezicht, beveiliging en bewaking, (iii) internet protocol camera’s / netwerkcamera’s, (iv) in-car opname apparaten/dashboard camera’s/black box camera’s, (v) beeldapparatuur dat doorlopend video’s vastlegt, (vi) doorlopend opnemend settopbox apparatuur, (vii) apparatuur voor doorlopende datalogging, zoals servers, of (viii) andere excessieve gebruikswijzen die verder gaan dan normaal gebruik volgens gepubliceerde gebruikersinstructies. Voor informatie omtrent SanDisk producten die bestemd zijn voor gebruik in het kader van of in verband met de gebruikswijzen of apparaten zoals hierboven vermeld onder (i) – (vi), raadpleeg gaarne onze productpagina voor hoge duurzame producten, te bereiken via deze link.

Deze garantie ziet slechts op originele SanDisk-producten. Uitsluitend voor consumenten in de Europese Economische Ruimte (“EER”): Western Digital Technologies, Inc. en met haar verbonden ondernemingen (“WDT”) verlenen geen ondersteuning voor SanDisk-producten die niet door of met toestemming van WDT zijn ingevoerd in de EER of in de EER in het verkeer zijn gebracht en/of zijn verkocht via door haar geautoriseerde kanalen.

Indien u aanspraak wenst te maken op de garantie, dient U binnen de Garantieperiode contact op te nemen met SanDisk via het telefoonnummer vermeld in de tabel of via dutch_support@SanDisk.com en een aankoopbewijs (met weergave van de datum en plaats van aankoop en de naam van verkoper) en informatie inzake de productnaam, het producttype en nummer te overhandigen. Pas nadat U een Retour Autorisatie nummer heeft ontvangen en eventuele andere opgesomde richtlijnen heeft nageleefd, kunt u het Product retourneren. Voor verdere informatie zie shop.westerndigital.com/nl-nl/sandisk en klik op ‘’support’’. Deze garantie is onder voorwaarde van teruggave van het Product. SanDisk is niet verantwoordelijk voor enig verlies of schade veroorzaakt aan het Product tijdens verzending.

SanDisk kan, naar haar vrije keus, het product of (1) repareren of (2) vervangen door een nieuwe, gereviseerd of opgeknapt Product van gelijke of betere capaciteit of met een ander gelijkwaardig product. In geval van vervanging is SanDisk gerechtigd het Product te vervangen met een product dat eerder is gebruikt, gerepareerd of ter goedkeuring is onderworpen om te voldoen aan de specificaties van SanDisk.

SanDisk is in geen geval aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade (waaronder inbegrepen verlies van data) of voor schade veroorzaakt door onbehoorlijk gebruik (waaronder inbegrepen gebruik van het Product in een daarmee onverenigbaar apparaat, gebruik op een onbehoorlijke manier en gebruik anderszins in strijd met de gebruiksinstructies), onbehoorlijke installatie, onprofessionele reparatie, ingrepen of ongevallen. Dit vormt de gehele aansprakelijkheid van SanDisk, hetgeen nooit meer zal bedragen dan de door u betaalde prijs, opgeteld met de door u gemaakte noodzakelijke kosten voor de garantieaanspraak. SanDisk producten mogen niet gebruikt worden op manieren of in applicaties waarbij fouten zouden kunnen leiden tot schade of verwondingen of een dreiging voor het leven zouden kunnen vormen, zoals voor levensonderhoud systemen. SANDISK WIJST ALLE BIJ WET TOEGESTANE UITDRUKKELIJKE OF STILZWIJGENDE GARANTIES, IN HUN GEHELE OMVANG, AF. INDIEN SANDISK ONDER HET VAN TOEPASSING ZIJNDE RECHT NIET GERECHTIGD IS OM STILZWIJGENDE GARANTIES AF TE WIJZEN, DAN ZIJN ZULKE GARANTIES, VOOR ZOVER MOGELIJK, BEPERKT TOT DE DUUR VAN DE UITDRUKKELIJKE GARANTIE. DE GARANTIEDUUR OP IEDER VERVANGINGSPRODUCT ZAL HET GEDEELTE VAN DE NOG RESTERENDE GARANTIEPERIODE VOOR HET ORIGINELE PRODUCT ZIJN. SOMMIGE STATEN (OF JURISDICTIES) STAAN GEEN UITSLUITING OF BEPERKING VAN INCIDENTELE OF GEVOLGESCHADE TOE, DUS HET KAN ZIJN DAT BOVENSTAANDE UITSLUITINGEN OF BEPERKINGEN NIET VOOR U GELDEN.

Garansi Terbatas untuk Produk Konsumen G-Technology, divisi dari HGST, Western Digital Company (“G-Technology”)

Apa yang dicakup dalam garansi terbatas ini?

Garansi Terbatas ini berlaku untuk produk-produk penyimpanan G-Technology baru yang dibeli dari dealer resmi G-Technology oleh pembeli pertama untuk penggunaan normal dan bukan untuk dijual kembali. G-Technology menjamin bahwa produk yang tercakup dalam garansi terbebas dari cacat material dan produksi, dengan pengecualian sebagaimana disebutkan di bawah.

Berapa lama jangka waktu perlindungan garansi terbatas?

Apa yang tidak dicakup dalam garansi terbatas ini?

Apa yang harus Anda lakukan?

Apa yang akan dilakukan G-Technology?

Apa batasan tanggung jawab kami?

Bagaimana hukum setempat berlaku?

SANDISK MANUFACTURERS GARANTI PÅ FORBRUKSVARER

PDF | Forrige versjon PDF | Garantiperiode | støtte

Ment for, men ikke nødvendigvis begrenset til, forbrukere i Norge

Ikrafttredelsesdato – 15 april 2016

SanDisk gir denne garantien til sluttbrukeren (“deg”) på at dette produktet (“produktet”), bortsett fra innhold og/eller programvare levert med eller på produktet, skal være fritt for materialfeil i fremstillingen, skal være i overensstemmelse med SanDisks publiserte produktspesifikasjoner og skal være egnet for normal bruk i samsvar med instruksjoner publisert under garantiperioden spesifisert i tabellen med oppstart fra kjøpsdato, under forutsetning av at produktet er lovlig plassert på markedet. Denne garantien gis utelukkende til deg og kan ikke overdras.

Garantien dekker ikke bruk av produktet i forbindelse med følgende bruk eller innretninger (som bestemt av SanDisk): (i) normal slitasje, (ii) videoovervåkings-, sikkerhets- og overvåkingsinnretninger, (iii) IP-/nettverkskameraer, (iv) opptaksinnretninger for bil/instrumentbordkameraer/svartbokskameraer, (v) visningsinnretninger som spiller av video i sløyfe, (vi) set-top-boks-innretninger for kontinuerlig opptak, (vii) innretninger for kontinuerlig datalogging som servere, eller (viii) annen overdreven bruk som går ut over normal bruk i samsvar med publiserte instruksjoner. For informasjon om SanDisk-produkter ment for anvendelse i forbindelse med bruk og innretninger angitt i punkt (i) - (vi) ovenfor, se våre produktsider for produkter med lang levetid her.

Denne garantien dekker kun originale SanDisk® produkter. Kun forbrukere innenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområde (EØS): verken Western Digital Technologies, Inc. eller dets tilknyttede selskaper («WDT») vil tilveiebringe noen support for produkter som ikke har blitt importert eller som ikke er plassert på markedet i EØS av WDT, eller med WDT’s samtykke og solgt gjennom autoriserte kanaler.

For å fremsette garantikrav vennligst kontakt SanDisk på telefonnummeret angitt i tabellen eller support@SanDisk.com innenfor garantiperioden og fremlegg kjøpebevis (som viser kjøpsdato og -sted og navn på videreforhandler) og produktnavn, -type og -nummer. Du kan returnere produktet etter først å ha fått et RMA-nummer (returbekreftelsesnummer) og ved å følge eventuelt andre oppgitte retningslinjer. For ytterligere informasjon se shop.westerndigital.com/en-ie/sandisk og velg "support". Garantien er betinget av retur av produktet. SanDisk er ikke ansvarlig for et produkt som er tapt eller skadet under forsendelse.

SanDisk kan fritt bestemme enten å: (1) reparere eller erstatte produktet med et nytt produkt av tilsvarende eller høyere kapasitet, eller et annet tilsvarende produkt; eller (2) refundere produktets aktuelle markedsverdi på det tidspunktet garantikravet fremsettes for SanDisk dersom SanDisk ikke er i stand til å reparere eller erstatte produktet.

SanDisk er ikke ansvarlig for indirekte skader eller følgeskader (inkludert tap av data) eller for skader forårsaket av feil bruk (inkludert bruk av en inkompatibel innretning eller bruksmåte og bruk som på annen måte ikke er i samsvar med instruksjonene), eller av feil installasjon, ikke-profesjonell reparasjon, endring eller uhell. Dette utgjør SanDisks fulle ansvar, som aldri vil gå ut over prisen du har betalt, i tillegg til nødvendige kostnader som garantikravet har medført. SanDisks produkter må ikke brukes til anvendelser der feil kan true liv eller helse, slik som overlevelsessystemer. SANDISK AVVISER ALLE UTTRYKKELIGE OG IMPLISITTE GARANTIER SÅ LANGT LOVEN TILLATER DET. DERSOM SANDISK IKKE KAN AVVISE STILLTIENDE GARANTIER UNDER GJELDENDE LOV, ER SLIKE STILLTIENDE GARANTIER SÅ LANGT DET ER MULIG BEGRENSET TIL DEN UTTRYKKELIGE GARANTIENS VARIGHET. GARANTIENS VARIGHET FOR ET ERSTATTET PRODUKT VIL VÆRE DEN DELEN AV GARANTIPERIODEN SOM GJENSTÅR FOR DITT OPPRINNELIGE PRODUKT. NOEN STATER (ELLER JURISDIKSJONER) TILLATER IKKE UNNTAK ELLER BEGRENSNING FOR TILFELDIGE SKADER ELLER FØLGESKADER, OG OVENNEVNTE UNNTAK ELLER BEGRENSNING GJELDER SLIK IKKE NØDVENDIGVIS FOR DEG.

Denne begrensede garantien gir deg spesifikke juridiske rettigheter. Nasjonale, statlige og lokale lover kan gi deg andre rettigheter som ikke påvirkes av garantien.

ГАРАНТИЯ САНДИСК ПРОИЗВОДИТЕЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ ТОВАРОВ

PDF | гарантыйныя тэрміны | падтрымка

Предназначено для потребителей в Белоруссии, но может быть использовано и за ее пределами данным.

Дата вступления в силу - 15 красавіка 2016

Компания СанДиск предоставляет настоящую гарантию конечному пользователю-покупателю («Вам») в том, что данный продукт («Продукт»), который не включает информационные материалы и / или программное обеспечение, поставляемые вместе с Продуктом, не имеет производственных дефектов, соответствует опубликованному техническому описанию компании СанДиск и может использоваться в соответствии с опубликованными инструкциями по применению в течение Гарантийного срока, указанного в таблице, начиная с даты приобретения, при условии, что Продукт был введен в гражданский оборот законным образом. Настоящая гарантия предоставляется Вам лично и не может быть передана иному лицу.

Настоящая гарантия не распространяется на Продукт, в следующих случаях, в том числе при его использовании с ненадлежащими устройствами (как это установлено компанией СанДиск): (i) физический износ и повреждения, (ii) использование в отношении телевизионных средств, приборов наблюдения и безопасности, (iii) в отношении Интернет-протокола/ камеры с сетевой связью, (iv) в отношении записывающих устройства, встроенных в автомобиль/ автомобильные видеорегистраторы/ камеры черных ящиков, (v) в отношении устройства отображения для демонстрации закольцованных видео, (vi) в отношении преобразовательные устройства с непрерывной записью, (vii) в отношении устройств журналирования непрерывных данных, такие как серверы, или (viii) иные формы использования, которые выходят за рамки использования, предусмотренного опубликованными инструкциями.

Для получения информации о продукции компании СанДиск, предназначенной для использования способами и в отношении устройств, указанных в пунктах (i) –(vi) выше, пожалуйста, посетите нашу страницу с информацией об износоустойчивой продукции, перейдя по данной ссылке.

Настоящая гарантия распространяется только на подлинную продукцию SanDisk. Для потребителей в странах-членах Европейской экономической зоны (ЕЭЗ): ни компания Вестерн Диджитал Технолоджис Инк , ни ее аффилированные лица («ВДТ») не осуществляют поддержку в отношении продукции, которая была ввезена или введена в гражданский оборот на территории ЕЭЗ лицом иным, чем ВДТ или без согласия ВДТ и была продана не через авторизованные каналы ВДТ.

Чтобы заявить гарантийное требования, пожалуйста, свяжитесь с компанией СанДиск по телефону, указанному в таблице или по эл. почте support@SanDisk.com в течение Гарантийного срока и предоставьте доказательства покупки (с указанием даты и места покупки и наименования торгового посредника) и наименование, тип и номер продукта. Вы можете вернуть Продукт после получения номера «Разрешения на возврат товара» и следуя иным предоставленным инструкциям. С подробной информацией можно ознакомиться на сайте shop.westerndigital.com/en-ie/sandisk, выбрав раздел «Поддержка». Настоящая гарантия действует при условии возврата Продукта. Компания СанДиск не несет ответственности за потерю или повреждение Продукта во время транспортировки.

Компания СанДиск может, по своему усмотрению, либо (1) отремонтировать или заменить Продукт новым Продуктом равного или более высокого качества или иным равноценным продуктом, или (2) возместить рыночную стоимость Продукта на момент предъявления компании СанДиск требования об исполнении гарании, если компания СанДиск не в состоянии отремонтировать или заменить Продукт.

Компания СанДиск не несет ответственности за косвенный ущерб и возникшие как следствие убытки (включая потерю данных) или ущерб, который является результатом ненадлежащего использования (включая использование в ненадлежащих устройствах и ненадлежащим образом, противоречащим инструкциям) или ненадлежащей установки, непрофессионального ремонта, модификации или случайного повреждения. Это представляет собой ответственность компании СанДиск в полном объеме, которая не превышает сумму, выплаченную Вами при покупке плюс необходимые расходы, понесенные Вами в связи с заявлением требования об исполнении гарантии. Продукты компании СанДиск не должны использоваться, если их неисправность может повлечь травму или угрозу жизни, а также в системах жизнеобеспечения. КОМПАНИЯ САНДИСК ПРИНИМАЕТ НА СЕБЯ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ ПО ПРЯМЫМ И ПОДРАЗУМЕВАЕМЫМ ГАРАНТИЯМ ТОЛЬКО В СЛУЧАЯХ, УСТАНОВЛЕННЫХ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ И ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО В ТЕЧЕНИЕ СРОКА ДЕЙСТВИЯ ПРЯМОЙ ГАРАНТИИ. СРОК ДЕЙСТВИЯ ГАРАНТИЙНОГО ПЕРИОДА НА ЛЮБОЙ ЗАМЕНЕННЫЙ ПРОДУКТ ПРЕДСТАВЛЯЕТ СОБОЙ НЕ ИСТЕКШИЙ ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК ИЗНАЧАЛЬНО ПРИОБРЕТЕННОГО ПРОДУКТА. НЕКОТОРЫЕ ГОСУДАРСТВА (ИЛИ ЮРИСДИКЦИИ) НЕ ДОПУСКАЮТ ИСКЛЮЧЕНИЕ ИЛИ ОГРАНИЧЕНИЯ В ОТНОШЕНИИ НЕПРЕДНАМЕРЕННЫХ ИЛИ КОСВЕННЫХ УБЫТКОВ ПРИ ИСПОЛНЕНИИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ПО ГАРАНТИИ, ПОЭТОМУ ВЫШЕУКАЗАННОЕ ИСКЛЮЧЕНИЕ ИЛИ ОГРАНИЧЕНИЕ МОЖЕТ БЫТЬ НЕПРИМЕНИМЫМ В ВАШЕМ СЛУЧАЕ.

Данная ограниченная гарантия дает Вам определенные юридические права. Общегосударственные, региональные и местные законодательные нормы могут предоставить Вам иные права, которые не затронуты данной гарантией.

поръчител

Рэспубліка Беларусь SanDisk c/o Artyuh Nikolay Nikolaevich Republik of Belarus Uliza Vzletnaya 36 220044 Minsk

Worldwide Warranty Policy and Limitations

Western Digital ("WD") values your business and always attempts to provide you the very best of service.

No limited warranty is provided by WD unless your WD Product ("Product") was purchased from an authorized distributor or authorized reseller. Distributors may sell Products to resellers who then sell Products to end users. Please see below for warranty information or obtaining service. No warranty service is provided unless the Product is returned to an authorized return center in the region (warranty regions are identified as Canada, U.S.A., Latin America, Europe, Middle East, Africa, Asia Pacific, India and Thailand) where the Product was first shipped by WD, which may have regional specific warranty implications.

If your Product was purchased as a component integrated within a system by a system manufacturer, no limited warranty is provided by WD. Please contact the place of purchase or the system manufacturer directly for warranty service.

Warranty Policy for Australia and New Zealand

Nothing in this warranty modifies or excludes your legal rights under the Australian Competition and Consumer Act or the New Zealand Consumer Guarantees Act. This warranty identifies WD's preferred approach to resolving warranty claims which is likely to be quick and simple for all parties.

No other warranties either express or implied by law, including but not limited to those contained in the Sale of Goods Act, are made with respect to the Product. If you purchased your Product in New Zealand for the purposes of a business, you acknowledge and agree that the New Zealand Consumer Guarantees Act does not apply.

In Australia, our goods come with guarantees that cannot be excluded under the Australian Consumer Law. You are entitled to a replacement or refund for a major failure and compensation for any other reasonably foreseeable loss or damage. You are also entitled to have the goods repaired or replaced if goods fail to be of acceptable quality and the failure does not amount to a major failure. What constitutes a major failure is set out in the Australian Consumer Law.

Warranty

WD warrants that the Product, in the course of its normal use, will for the term defined below, be free from defects in material and workmanship and will conform to WD’s specifications. Please refer to this link to determine the term of your warranty period https://support-en.wd.com/app/Warranty_Policy#group3 The term of your warranty period shall commence on the purchase date appearing on your purchase receipt from an authorized distributor or authorized reseller. Proof of purchase shall be required to be eligible for this warranty and to establish the commencement date of this warranty. Warranty service will not be provided unless the Product is returned to an authorized distributor, authorized reseller or regional WD return center where the Product was first shipped by WD. WD may at its discretion make extended warranties available for purchase. WD shall have no liability for any Product returned if WD determines that the Product was (i) not purchased from an authorized distributor or authorized reseller, (ii) not used in accordance with WD specifications and instructions, (iii) not used for its intended function, or (iv) stolen from WD, or that the asserted defect a) is not present, b) cannot reasonably be rectified because of damage occurring before WD receives the Product, or c) is attributable to misuse, improper installation, alteration (including removing or obliterating labels and opening or removing external enclosures, including the mounting frame, unless the product is on the list of limited user-serviceable products and the specific alteration is within the scope of the applicable instructions, as found at http://support.wdc.com), accident or mishandling while in the possession of someone other than WD.

PRODUCTS ARE COMPLEX AND FRAGILE ITEMS THAT MAY OCCASSIONALY FAIL DUE TO (A) EXTERNAL CAUSES, INCLUDING WITHOUT LIMITATION, MISHANDLING, EXPOSURE TO HEAT, COLD, AND HUMIDITY, AND POWER FAILURES, OR (B) INTERNAL FAULTS . SUCH FAILURES CAN RESULT IN THE LOSS, CORRUPTION, DELETION OR ALTERATION OF DATA. NOTE THAT YOU SHALL BE RESPONSIBLE FOR THE LOSS, CORRUPTION, DELETION OR ALTERATION OF DATA HOWSOEVER CAUSED, AND FOR BACKING UP AND PROTECTING DATA AGAINST LOSS, CORRUPTION, DELETION OR ALTERATION. YOU AGREE TO CONTINUALLY BACK UP ALL DATA ON THE PRODUCT, AND TO COMPLETE A BACKUP PRIOR TO SEEKING ANY GENERAL SERVICE AND TECHNICAL SUPPORT FROM WD.

In Australia, if the Product is not of a kind ordinarily acquired for personal, domestic or household use or consumption, provided it is fair and reasonable to do so, WD limits its liability to replacement of the Product or supply of equivalent or better Product.

This warranty shall extend to repaired or replaced Products for the balance of the applicable period of the original warranty or ninety (90) days from the date of shipment of a repaired or replaced Product, whichever is longer. This warranty is WD’s sole manufacturer's warranty and is applicable only to Products sold as new.

Obtaining Service

WD values your business and always attempts to provide you the very best of service. Should you encounter any problem, please give us an opportunity to address it before returning this Product. Most technical support questions can be answered through our knowledge base or e-mail support service at https://support.wdc.com. If the answer is not available or, if you prefer, please contact WD at the applicable telephone numbers listed in the following link: https://support.wdc.com/contact_phone.aspx?lang=en

If you wish to make a claim, you should initially contact the dealer from whom you originally purchased the Product. If you are unable to contact the dealer from whom you originally purchased the Product, please visit our product support Web site at http://support.wdc.com for information on how to obtain service or a Return Material Authorization (RMA). If it is determined that the Product may be defective, you will be given an RMA number and instructions for Product return. An unauthorized return (i.e., one for which an RMA number has not been issued) will be returned to you at your expense. Authorized returns must be shipped in an approved shipping container, prepaid and insured, to the address provided with your RMA number. If following receipt of a qualifying claim under this warranty, WD or the dealer from whom you originally purchased the Product determines that your claim is valid, WD or such dealer shall, at its discretion, either repair or replace the Product with an equivalent or better Product or refund the cost of the Product to you. You are responsible for any expenses associated with a claim under this warranty. The benefits provided to you under this warranty are in addition to other rights and remedies available to you under the Australian Competition and Consumer Act or the New Zealand Consumer Guarantees Act.

Your original box and packaging materials should be kept for storing or shipping your WD product. To conclusively establish the period of warranty, check the warranty expiration (serial number required) via http://support.wdc.com.

Western Digital Technologies, Inc.
3355 Michelson Drive, Suite 100
Irvine, California 92612
949-672-7000
support@wdc.com

Return Material Authorization (RMA)

Warranty Limitations

WD's limited warranty provides that, subject to the following limitations, each Product will be free from defects in material and workmanship and will conform to WD's specification for the particular Product.

Limitation of Remedies

YOUR EXCLUSIVE REMEDY FOR ANY DEFECTIVE PRODUCT IS LIMITED TO THE REPAIR OR REPLACEMENT OF THE DEFECTIVE PRODUCT.

WD may elect which remedy or combination of remedies to provide in its sole discretion. WD shall have a reasonable time after determining that a defective Product exists to repair or replace a defective Product. WD's replacement Product under its limited warranty will be manufactured from new and serviceable used parts. WD's warranty applies to repaired or replaced Products for the balance of the applicable period of the original warranty or ninety days from the date of shipment of a repaired or replaced Product, whichever is longer.

Limitation of Damages

WD'S ENTIRE LIABILITY FOR ANY DEFECTIVE PRODUCT SHALL IN NO EVENT EXCEED THE PURCHASE PRICE FOR THE DEFECTIVE PRODUCT. THIS LIMITATION APPLIES EVEN IF WD CANNOT OR DOES NOT REPAIR OR REPLACE ANY DEFECTIVE PRODUCT AND YOUR EXCLUSIVE REMEDY FAILS OF ITS ESSENTIAL PURPOSE.

No Consequential or Other Damages

NOTWITHSTANDING ANYTHING ELSE IN THIS POLICY OR OTHERWISE, WD WILL NOT BE LIABLE WITH RESPECT TO THE PRODUCTS UNDER ANY CONTRACT, NEGLIGENCE, STRICT LIABILITY OR OTHER LEGAL OR EQUITABLE THEORY (I) FOR ANY AMOUNT IN EXCESS OF THE PURCHASE PRICE FOR THE DEFECTIVE PRODUCT OR (II) FOR ANY GENERAL, CONSEQUENTIAL, PUNITIVE, INCIDENTAL OR SPECIAL DAMAGES. THESE INCLUDE LOSS OF RECORDED DATA, INTERRUPTION OF USE, THE COST OF RECOVERY OF LOST DATA, LOST PROFITS AND THE COST OF THE INSTALLATION OR REMOVAL OF ANY PRODUCTS, THE INSTALLATION OF REPLACEMENT PRODUCTS, AND ANY INSPECTION, TESTING, OR REDESIGN CAUSED BY ANY DEFECT OR BY THE REPAIR OR REPLACEMENT OF PRODUCTS ARISING FROM A DEFECT IN ANY PRODUCT. THIS SECTION DOES NOT LIMIT LIABILITY FOR BODILY INJURY OF A PERSON.

IN THE UNITED STATES, SOME STATES DO NOT ALLOW EXCLUSION OR LIMITATION OF INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES, SO THE LIMITATIONS ABOVE MAY NOT APPLY TO YOU. THIS WARRANTY GIVES YOU SPECIFIC LEGAL RIGHTS, AND YOU MAY ALSO HAVE OTHER RIGHTS WHICH VARY FROM STATE TO STATE.

Your Use of the Product

WD will have no liability for any Product returned if WD determines that:

The product was stolen from WD.
The asserted defect:
- is not present,
- cannot reasonably be fixed because of damage occurring when the Product is in the possession of someone other than WD, or
- is attributable to misuse, improper installation, alteration (including removing or obliterating labels and opening or removing external covers (unless authorized to do so by Western Digital or an authorized Service Center)), accident or mishandling while in the possession of someone other than WD.
The Product was not sold to you as new.
The product was not used in accordance with Western Digital specifications and instructions.
The product was not used for its intended function (for example, desktop drives used in an Enterprise environment).

Additional Limitations on Warranty

Western Digital's warranty does not cover Products which have been received improperly packaged, altered, or physically damaged. Products will be inspected upon receipt. Here are some examples of products that Western Digital will not accept for warranty claim:

Packaging

Improperly packaged
Non-qualified shipping container

Alterations

Counterfeit label(s)
Customer added jumper wires
Incorrect PCBA/HDA pair
Labels have been switched:
1. True Western Digital label on non-Western Digital drive
2. True Western Digital label on different capacity Western Digital Drive
Labels exhibit tampering
Label missing standard printing such as UL or capacity
Missing barcode or top cover label
No tape seal – (non-authorized data recovery sticker)
Serial number on top cover does not match barcode on end
Western Digital labels or breather filter holes obscured by customer applied stickers

Damage

Broken pins on connector
Connector(s) are damaged, cracked, missing or broken
Cracked components on the circuit board
Dented base casting
Torn or punctured tape seal
Dented top cover
Deep scratch
Loose, damaged, or missing screws
Lifted or punctured servo clock hole (SCSI)
Missing servo clock hole (SCSI)
Missing PCBA (Circuit Board)
Obscured breather filter holes
Punctured at servo writer access port
Punctured inspect pivot seal
Scratch exposing copper trace
Stripped mounting hole threads

If an alphabetic character appears after the Product date code (example: 05 Apr 99 X), the Product has been re-certified and may not be subject to the terms of WD's warranty as it applies only to products sold as new.

Warranty Policy

Retail Kits that are assembled and branded by Western Digital, along with internal drives sold as "Component Drives" (internal hard drives that WD sold and specifically did not package as part of a Western Digital assembled and branded retail kit), come with a limited warranty. Depending on the type of sales transaction, product warranty may differ from the general warranty information listed herein.

For a full list of WD Limited Warranty Periods please visit https://support-en.wd.com/app/Warranty_Policy

Note:

The term of your limited warranty period shall commence on the purchase date appearing on your purchase receipt from an authorized distributor or authorized reseller and extends only for the period of time set forth in the Product documentation.

Proof of purchase shall be required to be eligible for this warranty and to establish the commencement date of this warranty. To verify the warranty of your Product and update your purchase date (if required), please use our online Warranty Status Check service. In the United States, some states do not allow limitations on how long implied warranties last, so the above limitation may not apply to you.

Please refer to your Product manual for a statement of your limited warranty. A Product manual can be obtained from your authorized distributor or reseller or the WD web site.

THERE ARE NO WARRANTIES WHICH EXTEND BEYOND THE FACE OF THE WD LIMITED WARRANTY. WD DISCLAIMS ALL OTHER WARRANTIES, EXPRESS OR IMPLIED, REGARDING THE PRODUCTS, INCLUDING ANY IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE OR NONINFRINGEMENT. IN THE UNITED STATES, SOME STATES DO NOT ALLOW THE EXCLUSION OF THE IMPLIED WARRANTIES, SO THE ABOVE EXCLUSION MAY NOT APPLY TO YOU.

Recertified Products

WD recertified products may consist of customer return units and may be repaired. All products are tested and determined to meet WD's stringent quality standards before they are sold as recertified. Please note that some recertified items may have marks, scratches, or other slight signs of wear.

Recertified product purchases made on the WD Store website:

Prior to August 20, 2019, carry a manufacturer's limited warranty of 6 months.
On or after August 20, 2019, carry a manufacturer's limited warranty of 12 months.

Wereldwijde garantiebeleid en beperkingen

Western Digital ("WD") hecht waarde aan je klandizie en probeert je steeds de beste service te bieden.

Alleen wanneer je WD-product ("Product") bij een erkende distributeur of wederverkoper is aangeschaft, verschaft WD een beperkte garantie. Distributeurs mogen Producten verkopen aan wederverkopers die Producten vervolgens aan eindgebruikers verkopen. Zie hieronder voor garantie-informatie of informatie over service. Service onder de garantie wordt alleen verstrekt als het Product wordt geretourneerd naar een erkend retourcentrum in de regio (garantieregio's zijn Canada, V.S., Latijns-Amerika, Europa, Midden-Oosten, Afrika, Azië en Stille Oceaan, India en Thailand) waar WD het Product oorspronkelijk naartoe heeft verzonden. Dit kan regionale specifieke garantiegevolgen hebben.

Als je Product is aangeschaft als een onderdeel dat is geïntegreerd in een systeem van een systeemfabrikant, wordt geen beperkte garantie geboden door WD. Neem contact op met de plaats van aankoop of rechtstreeks met de systeemfabrikant voor garantieservices.

Garantiebeleid voor Australië en Nieuw-Zeeland

Niets in deze garantie wijzigt iets aan je wettelijke rechten volgens de Australische Competition and Consumer Act (wet op concurrentie en consumenten) of de Nieuw-Zeelandse Consumer Guarantees Act (wet op consumentengarantie). Deze garantie identificeert de geprefereerde aanpak van WD bij het oplossen van garantieclaims die waarschijnlijk snel en simpel zal zijn voor alle partijen.

Met betrekking tot het Product worden geen andere garanties gegeven, noch uitdrukkelijk noch impliciet bij wet, inclusief, maar niet beperkt tot, garanties die zijn opgenomen in de Sale of Goods Act (wet op de verkoop van goederen). Als je je Product hebt gekocht in Nieuw-Zeeland ten behoeve van bedrijfsactiviteiten, erken je en ga je ermee akkoord dat de Nieuw-Zeelandse Consumer Guarantees Act niet van toepassing is.

In Australië kennen onze goederen garanties die niet kunnen worden uitgesloten volgens de Australische Consumer Law (consumentenwet). Je hebt recht op een vervangend exemplaar of terugbetaling bij ernstige defecten en op compensatie voor elk ander redelijkerwijs voorzienbaar verlies of schade. Je hebt ook recht op reparatie of vervanging van de goederen indien goederen niet van acceptabele kwaliteit blijken en het probleem geen belangrijk defect is. Wat een belangrijk defect is, staat uitgelegd in de Australische Consumer Law.

Garantie

WD garandeert dat het Product bij normaal gebruik, volgens onderstaande garantieperiode, vrij is van gebreken in materiaal en vakmanschap en derhalve voldoet aan de specificaties van WD. Raadpleeg deze link om de termijn van je garantieperiode te bepalen https://support-en.wd.com/app/Warranty_Policy De termijn van je garantieperiode gaat in op de aankoopdatum die staat vermeld op je aankoopbon van een geautoriseerde distributeur of geautoriseerde wederverkoper. Bewijs van aankoop is vereist om in aanmerking te komen voor deze garantie en om de startdatum van deze garantie te bepalen. Garantie wordt niet gegeven, tenzij het Product wordt geretourneerd aan een geautoriseerde distributeur, geautoriseerde wederverkoper of regionaal WD-retourcentrum waar het Product aanvankelijk is verzonden door WD. WD kan naar eigen goeddunken uitgebreide garanties ter verkoop aanbieden. WD is niet aansprakelijk voor Producten die worden geretourneerd wanneer WD bepaalt dat het Product van WD (1) niet gekocht is bij een erkende distributeur of erkende wederverkoper, (2) niet is gebruikt in overeenstemming met de specificaties en instructies van WD, (3) niet is gebruikt voor de bedoelde functie of (4) is gestolen van WD of dat het genoemde defect a) niet aanwezig is, b) niet op redelijke wijze kan worden verholpen door schade die zich heeft voorgedaan voordat WD het Product ontving of c) te wijten is aan misbruik, onjuiste installatie, wijziging (inclusief verwijdering of vernietiging van labels en het openen of verwijderen van externe behuizingen, inclusief het bevestigingsframe, tenzij het Product op de lijst voor Producten met beperkte onderhoudsmogelijkheden voor gebruikers staat en de specifieke wijziging binnen de van toepassing zijnde instructies valt, zoals beschreven op http://support.wdc.com), ongeluk of verkeerde hantering terwijl het Product in het bezit is van iemand anders dan WD.

PRODUCTEN ZIJN COMPLEXE EN KWETSBARE ARTIKELEN DIE VAN TIJD TOT TIJD PROBLEMEN KUNNEN VERTONEN WEGENS (A) EXTERNE OORZAKEN, WAARONDER MAAR NIET GELIMITEERD TOT, ONJUISTE BEHANDELING, BLOOTSTELLING AAN HITTE, KOU EN VOCHTIGHEID EN STROOMUITVAL OF (B) INTERNE FOUTEN. ZULKE PROBLEMEN KUNNEN LEIDEN TOT VERLIES, BESCHADIGING, VERNIETIGING OF WIJZIGING VAN GEGEVENS. MERK OP DAT JE ZELF VERANTWOORDELIJK BENT VOOR VERLIES, BESCHADIGING, VERNIETIGING OF WIJZIGING VAN GEGEVENS DOOR WELKE OORZAAK DAN OOK EN VOOR HET MAKEN VAN RESERVEKOPIEËN EN BEVEILIGING VAN GEGEVENS TEGEN VERLIES, BESCHADIGING, VERNIETIGING OF WIJZIGING. JE GAAT ERMEE AKKOORD DAT JE ALLE GEGEVENS OP HET PRODUCT VOORTDUREND VEILIG STELT EN DAT JE EEN RESERVEKOPIE MAAKT VOORDAT JE ALGEMENE EN TECHNISCHE ONDERSTEUNING VRAAGT VAN WD.

In Australië geldt dat, als het Product niet van een type is dat normaal gesproken wordt aangeschaft voor persoonlijk of huishoudelijk gebruik of consumptie en op voorwaarde dat dit eerlijk en redelijk is, WD zijn aansprakelijkheid beperkt tot vervanging van het Product of het leveren van een equivalent of beter Product.

Deze garantie geldt voor herstelde of vervangen Producten voor het resterende deel van de oorspronkelijke garantieperiode, dan wel negentig (90) dagen vanaf de datum van verzending van een hersteld of vervangend Product, afhankelijk van welke periode het langste is. Deze garantie is de enige fabrieksgarantie van WD en geldt uitsluitend voor Producten die als nieuw worden verkocht.

Service verkrijgen

WD hecht waarde aan je klandizie en probeert je steeds de beste service te bieden. Mocht je tegen een probleem aanlopen, geef ons dan eerst de kans om dit te verhelpen voordat je het Product retourneert. De meeste technische vragen kunnen worden beantwoord via onze kennisbank of via de ondersteuning via onze e-mailservice op http://support.wdc.com. Als het antwoord niet beschikbaar is of als je dat liever doet, kun je contact opnemen met WD op de van toepassing zijnde telefoonnummers die worden genoemd onder de volgende link: http://support.wdc.com/contact/index.asp?lang=en

Als je een aanspraak wilt doen gelden, neem dan eerst contact op met de verkoper van wie je het Product oorspronkelijk hebt gekocht. Als je geen contact kunt nemen met de dealer bij wie je het Product oorspronkelijk hebt gekocht, bezoek je onze website voor productondersteuning op http://support.wdc.com voor informatie over het verkrijgen van service of een Return Material Authorization (RMA; toestemming tot retournering van materiaal). Als wordt vastgesteld dat het Product mogelijk defect is, ontvang je een RMA-nummer en instructies voor het retourneren van het Product. Retourzendingen waarvoor geen voorafgaande toestemming is verkregen (m.a.w. zonder RMA-nummer) worden op kosten van de koper geretourneerd. Retourzendingen met voorafgaande toestemming moeten op kosten van de koper en verzekerd verzonden worden in een goedgekeurde verzenddoos naar het adres dat bij je RMA-nummer vermeld staat. Als na ontvangst van een geldige aanspraak onder deze garantie WD of de verkoper van wie je het Product oorspronkelijk hebt gekocht, vaststelt dat je aanspraak geldig is, dan zal WD of de verkoper naar diens voorkeur het Product ofwel repareren ofwel vervangen door een equivalent of beter Product ofwel de kosten van het Product aan je terugbetalen. Jij bent verantwoordelijk voor alle uitgaven die nodig zijn voor een aanspraak op deze garantie. De voordelen die deze garantie je biedt, gelden bovenop andere rechten en vergoedingen die beschikbaar voor je zijn volgens de Australische Competition and Consumer Act of de Nieuw-Zeelandse Consumer Guarantees Act.

Je dient de originele doos en verpakkingsmaterialen te bewaren voor opslag of verzending van je WD-product. Als je exact wilt weten hoe lang de garantie geldig is, controleer je de vervaldatum van de garantie (serienummer vereist) op http://support.wdc.com.

Western Digital Technologies, Inc.
3355 Michelson Drive, Suite 100
Irvine, California 92612
949-672-7000
support@wdc.com

Retourformulier (Return Material Authorization, RMA)

Garantiebeperkingen

De beperkte garantie van WD bepaalt dat, onderhevig aan de volgende beperkingen, elk Product vrij is van gebreken in materiaal en vakmanschap en voldoet aan de specificatie van WD voor dat specifieke Product.

Beperking van rechtsmiddelen

JE EXCLUSIEVE RECHTSMIDDEL VOOR ENIG PRODUCT MET GEBREKEN BEPERKT ZICH TOT DE REPARATIE OF VERVANGING VAN HET DEFECTE PRODUCT.

WD kan zelf, en geheel naar eigen goeddunken, kiezen welk rechtsmiddel of welke combinatie van rechtsmiddelen worden verstrekt. WD krijgt een redelijke hoeveelheid tijd na de bepaling dat sprake is van een defect Product voor het repareren of vervangen van een defect Product. Het vervangingsproduct van WD onder de beperkte garantie van het bedrijf wordt gemaakt van nieuwe en gebruikte onderdelen waarop onderhoud kan worden uitgevoerd. De garantie van WD geldt voor herstelde of vervangen Producten voor het resterende deel van de oorspronkelijke garantieperiode, dan wel negentig dagen vanaf de datum van verzending van een hersteld of vervangend Product, afhankelijk van welke periode het langste is.

Beperking van schadeloosstelling

DE VOLLEDIGE AANSPRAKELIJKHEID VAN WD VOOR ENIGE DEFECT PRODUCT ZAL IN GEEN GEVAL HOGER ZIJN DAN DE AANKOOPPRIJS VOOR HET DEFECTE PRODUCT. DEZE BEPERKING GELDT ZELFS INDIEN WD EEN DEFECT PRODUCT NIET KAN OF WIL REPAREREN OF VERVANGEN EN JE EXCLUSIEVE RECHTSMIDDEL NIET AAN ZIJN EERSTE DOEL VOLDOET.

Geen gevolg- of andere schade

NIETTEGENSTAANDE ENIGE ANDERE BEPALING IN DIT BELEID OF ANDERSZINS, IS WD NIET AANSPRAKELIJK MET BETREKKING TOT DE PRODUCTEN ONDER ENIG CONTRACT, NALATIGHEID, STRIKTE AANSPRAKELIJKHEID OF ANDERE WETTELIJKE OF BILLIJKE THEORIE (I) VOOR ENIG BEDRAG BOVEN DE AANKOOPPRIJS VOOR HET DEFECTE PRODUCT OF (II) VOOR ENIGE ALGEMENE, GEVOLG-, INCIDENTELE, SPECIALE OF OVERIGE SCHADE OF HOGE SCHADEVERGOEDINGEN. DEZE OMVATTEN HET VERLIES VAN OPGENOMEN GEGEVENS, ONDERBREKING VAN HET GEBRUIK, DE KOSTEN VAN HET HERSTEL VAN VELOREN GEGEVENS, VERLOREN WINSTEN EN DE KOSTEN VAN DE INSTALLATIE OF VERWIJDERING VAN ENIGE PRODUCTEN, DE INSTALLATIE VAN VERVANGINGSPRODUCTEN EN ENIGE INSPECTIE-, TEST- OF HERONTWERPACTIVITEITEN DIE WORDEN VEROORZAAKT DOOR ENIG DEFECT OF DOOR DE REPARATIE OF VERVANGING VAN PRODUCTEN DIE VOORTKOMT UIT EEN DEFECT AAN ENIG PRODUCT. DEZE SECTIE BEPERKT NIET DE AANSPRAKELIJKHEID VANWEGE LICHAMELIJK LETSEL VAN EEN PERSOON.

IN DE VERENIGDE STATEN STAAN SOMMIGE STATEN UITSLUITING OF BEPERKING VAN INCIDENTELE OF GEVOLGSCHADE NIET TOE, ZODAT HET MOGELIJK IS DAT DE BOVENSTAANDE BEPERKINGEN NIET OP JOU VAN TOEPASSING ZIJN. DEZE GARANTIE BIEDT JE SPECIFIEKE WETTELIJKE RECHTEN, EN HET IS MOGELIJK DAT JE NOG ANDERE RECHTEN HEBT, DIE VAN STAAT TOT STAAT KUNNEN VERSCHILLEN.

Jouw gebruik van het Product

WD is niet aansprakelijk voor enig geretourneerd Product indien WD vaststelt dat:

Het Product is gestolen van WD.
Het vermeende defect:
- niet aanwezig is,
- niet redelijkerwijs kan worden gerepareerd vanwege schade die optreedt als het Product in bezit is van iemand anders dan WD of
- te wijten is aan verkeerd gebruik, onjuiste installatie, wijziging (met inbegrip van het verwijderen of onleesbaar maken van labels en het openen of verwijderen van externe afdekkingen (tenzij autorisatie hiertoe is ontvangen van Western Digital of een geautoriseerd servicecentrum)), ongelukken of verkeerde hantering wanneer in bezit van iemand anders dan WD.
Het Product is niet als nieuw aan jou verkocht.
Het Product is niet gebruikt volgens de specificaties en instructies van Western Digital.
Het Product is niet gebruikt voor de beoogde functie (bijvoorbeeld desktopschijven die in een ondernemingsomgeving worden gebruikt).

Aanvullende beperkingen op de garantie

De garantie van Western Digital geldt niet voor Producten die onjuist verpakt, gewijzigd of fysiek beschadigd binnenkomen. Producten worden bij ontvangst geïnspecteerd. Hier volgen enkele voorbeelden van Producten die Western Digital niet accepteert voor garantieaanspraken

Verpakking

Onjuist verpakt
Niet-gekwalificeerde verzendcontainer

Wijzigingen

Vervalste label(s)
Door klant toegevoegd brugdraden
Onjuiste combinatie van PCBA en HDA
Labels zijn omgewisseld:
1. Echte label van Western Digital op vervalste schijf van Western Digital
2. Echte label van Western Digital op schijf van Western Digital met andere capaciteit
Labels vertonen tekenen van geknoei
Op label ontbreekt standaard opdrukken zoals UL of capaciteit
Ontbrekende streepjescode of label van bovenafscherming
Geen tapeafdichting – (niet-geautoriseerde sticker voor dataherstel)
Serienummer op bovenafscherming komt niet overeen met streepjescode aan uiteinde
Labels van Western Digital of ventilatiefilteropeningen bedekt met door klant aangebrachte stickers

Schade

Gebroken pinnen op aansluiting
Aansluiting(en) beschadigd, gebarsten, ontbreken of defect
Gebarsten componenten op de printplaat
Gedeukte basisplaat
Gescheurde of doorgeprikte tapeafdichting
Gedeukte bovenafscherming
Diepe kras
Losse, beschadigde of ontbrekende schroeven
Verplaatste of doorboorde opening voor servoklok (SCSI)
Ontbrekende opening voor servoklok (SCSI)
Ontbrekende PCBA (printplaat)
Afgedekte ventilatiefilteropeningen
Doorboord bij de toegangspoort van de servoschrijver
Doorboord inspectiezegel
Kras die koperspoor blootlegt
Gestripte schroefdraad van montageopeningen

Als een alfabetisch teken wordt weergegeven na de code voor de productdatum (bijvoorbeeld 05 Apr 99 X), is het Product opnieuw gecertificeerd en zijn mogelijk de garantievoorwaarden van WD niet van toepassing omdat deze alleen gelden voor Producten die als nieuw worden verkocht.

Garantiebeleid

Verkoopsets die worden samengesteld en van merkaanduidingen voorzien door Western Digital, samen met interne schijven die worden verkocht als "Componentschijven" (interne harde schijven die WD heeft verkocht en die specifiek niet werden opgenomen als onderdeel van een door Western Digital samengestelde en van merkaanduidingen voorziene verkoopset), worden geleverd met een beperkte garantie. Afhankelijk van het type verkooptransactie kan de productgarantie afwijken van de algemene garantiegegevens die hierin worden vermeld.

Voor een volledige lijst met beperkte garantieperioden van WD breng je een bezoek aan https://support-en.wd.com/app/Warranty_Policy

Opmerking:

De termijn van je beperkte garantie gaat in op de aankoopdatum op je aankoopbon van een geautoriseerde distributeur of geautoriseerde wederverkoper en geldt alleen voor de periode die staat vermeld in de productdocumentatie.

Bewijs van aankoop is vereist om in aanmerking te komen voor deze garantie en om de startdatum van deze garantie te bepalen. Als je de garantie van je product wilt verifiëren en je aankoopdatum wilt bijwerken (indien vereist), gebruik je onze online service voor controle van de garantiestatus. In de Verenigde Staten staan sommige staten geen beperkingen toe van de duur van impliciete garanties, dus geldt de bovenstaande beperking mogelijk niet voor jou.

Raadpleeg de producthandleiding voor een verklaring van je beperkte garantie. Een producthandleiding is verkrijgbaar bij je geautoriseerde distributeur of wederverkoper of op de website van WD.

ER ZIJN GEEN GARANTIES DIE VERDER GAAN DAN DE BEPERKTE GARANTIE VAN WD. WD WIJST ALLE OVERIGE GARANTIES, UITDRUKKELIJK OF IMPLICIET, MET BETREKKING TOT DE PRODUCTEN AF, MET INBEGRIP VAN ENIGE IMPLICIET GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL OF NIET-INBREUK. IN DE VERENIGDE STATEN STAAN SOMMIGE STATEN DE UITSLUITING VAN IMPLICIETE GARANTIES NIET TOE, DUS IS DE BOVENSTAANDE UITSLUITING MOGELIJK NIET OP JOU VAN TOEPASSING.

Opnieuw gecertificeerde producten

Door WD opnieuw gecertificeerde producten kunnen bestaan uit door de klant geretourneerde apparaten en zijn mogelijk gerepareerd. Alle producten worden getest om te bepalen of deze voldoen aan de strenge kwaliteitsnormen van WD voordat zij als opnieuw gecertificeerd worden verkocht. Houd er rekening mee dat sommige opnieuw gecertificeerde artikelen markeringen, krassen of andere geringe tekenen van slijtage kunnen vertonen.

Aankopen van opnieuw gecertificeerde producten op de website van WD Store:

Vóór 20 augustus 2019: hiervoor geldt een beperkte garantie van de fabrikant van 6 maanden.
Op of na 20 augustus 2019: hiervoor geldt een beperkte garantie van de fabrikant van 12 maanden.

Dünya Genelinde Garanti Politikası ve Sınırlandırmalar

Western Digital ("WD"), işlerinize değer verir ve size her zaman en iyi hizmeti sunmaya çalışır.

WD Ürününüz ("Ürün") yetkili bir dağıtımcı veya satıcıdan alınmadığı sürece WD herhangi bir sınırlı garanti sunmaz. Distribütörler, Ürünleri bayilere, bayiler de son kullanıcılara satabilir. Garanti bilgileri veya hizmet almak için lütfen aşağıdaki kısma bakın. Ürün, bölgeye özel garanti gerekliliklerine sahip olabilecek olan, Ürünün WD tarafından ilk olarak sevk edildiği yer olan bölgedeki (garanti bölgeleri Kanada, ABD, Latin Amerika, Avrupa, Orta Doğu, Afrika, Asya Pasifik, Hindistan ve Tayland olarak belirtilmiştir) yetkili bir iade merkezine iade edilmediyse garanti hizmeti sunulmaz.

Ürününüz bir sistem üreticisinin sağladığı herhangi bir sistemin entegre bileşeni olarak satın alındıysa, WD sınırlı garanti vermez. Garanti hizmeti için lütfen ürünü satın aldığınız yerle veya sistem üreticisiyle doğrudan bağlantıya geçin.

Avustralya ve Yeni Zelanda için Garanti Politikası

Bu garantide yer alan hiçbir şey Avustralya Rekabet ve Tüketici Kanunu veya Yeni Zelanda Tüketici Garantileri Kanunu kapsamındaki kanuni haklarınızı değiştirmez veya hariç tutmaz. Bu garanti, muhtemelen tüm taraflar için hızlı ve basit olacak olması nedeniyle garanti taleplerinin çözümlenmesinde WD'nin tercih ettiği yaklaşımdır.

Mal Satışı Kanunu’nda yer alanlar dahil, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, Ürünle ilgili olarak açık veya kanun tarafından ima edilen başka hiçbir garanti verilmemektedir. İş amaçlı nedenlerden dolayı Ürünü Yeni Zelanda'da almışsanız, Yeni Zelanda Tüketici Koruma Kanunu’nun geçerli olmadığını kabul etmiş olursunuz.

Ürünlerimiz Avustralya'da Avustralya Tüketici Kanunu’nca göz ardı edilemeyecek garantilerle tedarik edilmektedir. Büyük bir arıza için yenileme veya geri ödeme ya da diğer makul olarak önceden tahmin edilebilir zarar veya hasarlar için telafi alma hakkına sahipsiniz. Kusurun çok büyük boyutlara varmadığı ama ürünün kabul edilebilir kalite standardının altında olduğu durumlarda ürünü değiştirebilir ya da tamir ettirebilirsiniz. Avustralya Tüketici Kanunu'nda ciddi boyutlarda kusurun ne olduğu belirtilmiştir.

Garanti

WD, Ürünün, normal kullanımı süresince, aşağıda belirtilmiş olan süre boyunca, malzeme ve işçilik hatası içermeyeceğini ve WD'nin şartnamesine uygun olacağını garanti eder. Garanti sürenizi belirlemek için lütfen bu bağlantıya bakın https://support-tr.wd.com/app/Warranty_Policy Garanti süreniz, yetkili bir distribütör veya yetkili bir satıcıdan alınan satın alma faturanızda yer alan satın alma tarihi itibariyle başlayacaktır. Bu garantiye hak kazanmak ve bu garantinin başlangıç tarihini belirlemek için satın alma kanıtı gerekecektir. Ürün yetkili bir distribütör, yetkili satıcı veya Ürünün WD tarafından ilk gönderildiği yerdeki WD iade merkezine iade edilmedikçe garanti hizmeti sunulmayacaktır. WD kendi takdiri dahilinde, satın alınmak suretiyle garanti sürelerinin uzatılmasını sağlayabilir. WD, Ürünün (i) yetkili bir distribütör veya yetkili satıcıdan satın alınmadığını, (ii) WD şartnameleri ve talimatlarına uygun olarak kullanılmadığını, (iii) amaçlanan işlevi için kullanılmadığını veya (iv) WD'den çalındığını ya da iddia edilen kusurun a) mevcut olmadığını, b) kusurun Ürün WD'ye ulaşmadan önce meydana gelmesinden dolayı makul olarak düzeltilemeyeceğini veya c) WD dışında başka bir kişinin mülkiyetinde olduğu sırada yanlış kullanım, hatalı montaj, değiştirme (http://support.wdc.com adresinde öngörüldüğü üzere, ürün kullanıcı tarafından müdahale edilebilir sınırlı ürünler listesinde değilse ve bu özel değiştirme uygulanabilir talimatlar kapsamında değilse, etiketlerin çıkarılması veya aşındırılması ve montaj çerçevesi dahil olmak üzere dış kutuların açılması veya çıkarılması da dahil), kaza veya kötü kullanımdan kaynaklanıyor olabileceğini tespit ederse, WD, iade edilen hiçbir Üründen sorumlu olmayacaktır.

ÜRÜNLER, (A) SINIRLAMA OLMAKSIZIN, YANLIŞ KULLANIM, SICAĞA, SOĞUĞA VE NEME MARUZ BIRAKMA VE ELEKTRİK KESİNTİLERİ DAHİL HARİCİ NEDENLER VEYA (B) DAHİLİ HATALAR NEDENİYLE BAZEN ARIZA ÇIKARABİLECEK KARMAŞIK VE HASSAS EŞYALARDIR. BU GİBİ ARIZALAR, VERİLERİN KAYBEDİLMESİ, BOZULMASI, SİLİNMESİ VEYA DEĞİŞMESİYLE SONUÇLANABİLİR. NE ŞEKİLDE MEYDANA GELİRSE GELSİN, VERİ KAYBI, BOZULMASI, SİLİNMESİ VEYA DEĞİŞMESİNDEN VE KAYBOLMA, BOZULMA, SİLİNME VEYA DEĞİŞMEYE KARŞI VERİLERİN YEDEKLENMESİNDEN VE KORUNMASINDAN SİZİN SORUMLU OLACAĞINIZI UNUTMAYIN. ÜRÜNÜN ÜZERİNDEKİ BÜTÜN BİLGİLERİ SÜREKLİ OLARAK YEDEKLEMEYİ VE WD'DEN HERHANGİ BİR GENEL HİZMET YA DA TEKNİK DESTEK ALMADAN ÖNCE YEDEKLEMEYİ TAMAMLAMAYI KABUL EDERSİNİZ.

Avustralya'da, eğer Ürün kişisel, ev içi veya ev halkının kullanımı ya da tüketimi için olağan olarak elde edilmiş bir tür değilse, adil ve makul olması şartıyla, WD, yükümlülüğünü Ürünün değiştirilmesi veya denk ya da daha iyi bir Ürün temin edilmesiyle sınırlandırır.

Bu garanti, tamir edilen veya değiştirilen Ürünler için, orijinal garantinin kalan süresi boyunca veya tamir edilen ya da değiştirilen Ürünün gönderim tarihinden itibaren doksan (90) gün süresince geçerli olacaktır (hangi süre daha uzunsa). Bu garanti, WD'nin tek imalatçı garantisidir ve yalnızca yeni olarak satılan Ürünler için geçerlidir.

Hizmet Alma

WD siz müşterilerine değer verir ve her zaman size en iyi hizmeti sunmaya çalışır. Bir sorunla karşılaşırsanız, lütfen bu Ürünü iade etmeden önce sorunu çözmemiz için bize bir fırsat verin. Teknik soruların pek çoğu bilgi tabanımız veya http://support.wdc.com adresindeki e-posta destek hizmetimiz kullanılarak yanıtlanabilir. Yanıt yoksa veya tercih ediyorsanız lütfen aşağıdaki bağlantıda listelenen geçerli telefon numaraları aracılığıyla WD ile iletişime geçin: https://support.wdc.com/contact_phone.aspx?lang=tr

Eğer bir talepte bulunmak isterseniz kendisinden Ürünü satın almış olduğunuz satıcıyla bağlantıya geçin. Eğer ürünü satın aldığınız satıcıya ulaşamıyorsanız http://support.wdc.com adresindeki ürün destek hattımıza bağlanın ve nasıl hizmet ya da Ürün İade İzni (RMA) alabileceğinizi öğrenin. Ürünün kusurlu olduğu belirlenirse, size bir RMA numarası ve Ürün iade talimatları verilecektir. İzinsiz bir iadenin (örn. RMA numarası verilmemiş olan) ücreti sizin tarafınızdan ödenecektir. İzinli iadeler, RMA numaranızla verilen adrese, ön ödemeli ve sigortalı olarak, onaylanmış bir nakliye paketinde gönderilmelidir. Bu garanti kapsamında geçerli talebe ulaştıktan sonra WD ya da Ürünü kendisinden almış olduğunuz satıcı talebinizin geçerli olduğunu söylerse WD ya da ilgili satıcı uygun göreceği şekilde Ürünü tamir edecek ya da denk kalitede ya da daha iyi bir Ürünle değiştirecek ya da Ürün maliyetini size geri ödeyecektir. Bu garanti kapsamındaki herhangi bir talebin neden olabileceği harcamalardan siz sorumlusunuz. Bu garanti kapsamında size sağlanabilecek yararlar Avustralya Rekabet ve Tüketici Kanunu'nun ve Yeni Zelanda Tüketici Koruma Kanunu’nun sağladığı diğer haklara ve çözüm yollarına ek niteliğindedir.

Orijinal kutu ve ambalaj malzemeleriniz, WD ürününüzün depolanması veya nakliyesi için saklanmalıdır. Garanti süresini kesin olarak belirlemek için, http://support.wdc.com adresinden garanti bitiş (seri numarası gerekli) tarihini kontrol edin.

Western Digital Technologies, Inc.
3355 Michelson Drive, Suite 100
Irvine, California 92612
949-672-7000
support@wdc.com

Ürün İade İzni (RMA)

Garanti Sınırlamaları

WD'nin sınırlı garantisi, aşağıdaki sınırlamalara tabi olmak kaydıyla, her bir Ürünün malzeme ve işçilik kusuru içermeyeceğini ve söz konusu Ürün için WD'nin şartnameleri ile uyumlu olacağını öngörmektedir.

Çözümlerdeki Sınırlamalar

HERHANGİ BİR KUSURLU ÜRÜN İÇİN SİZE SUNULAN AÇIK ÇÖZÜM, KUSURLU ÜRÜNÜN ONARIMI VEYA DEĞİŞTİRİLMESİYLE SINIRLIDIR.

Hangi çözümün veya çözüm kombinasyonunun seçileceği, yalnızca WD'nin takdirine bağlıdır. WD, kusurlu Ürünün onarımına veya değiştirilmesine karar verdikten sonra makul bir süre hakkına sahiptir. WD'nin sınırlı garanti uyarınca Ürün değişimi yeni veya servis verilebilir kullanılmış parçalar kullanılarak imal edilecektir. WD'nin garantisi, onarılan veya değiştirilen Ürünler için, hangi süre daha uzunsa orijinal garantinin kalan süresi boyunca veya onarılan veya değiştirilen Ürünün sevkiyat tarihinden itibaren doksan gün süresince geçerli olacaktır.

Hasarlarla İlgili Sınırlamalar

WD'NİN HERHANGİ BİR KUSURLU ÜRÜNLE İLGİLİ TÜM SORUMLULUĞU HİÇBİR SURETTE KUSURLU ÜRÜNÜN SATIN ALMA FİYATINI AŞMAYACAKTIR. WD KUSURLU ÜRÜNÜ ONARMASA/DEĞİŞTİRMESE YA DA ONARAMASA/DEĞİŞTİREMESE VE AÇIK ÇÖZÜMÜNÜZ ASIL AMACINI KARŞILAMASA DAHİ, BU SINIRLAMA GEÇERLİDİR.

Dolaylı veya Diğer Hasarlarda Sorumluluk Kabul Edilmez

BU VEYA BİR BAŞKA POLİTİKADAKİ HERHANGİ BİR DİĞER NOKTAYA BAKILMAKSIZIN, WD HERHANGİ BİR SÖZLEŞME, İHMAL, TAM YÜKÜMLÜLÜK VEYA DİĞER YASAL YA DA HAKKANİYET TEORİSİ KAPSAMINDAKİ ÜRÜNLERLE İLGİLİ OLARAK, (I) KUSURLU ÜRÜNÜN SATIN ALMA FİYATINI AŞAN HERHANGİ BİR TUTARDAN VEYA (II) HERHANGİ BİR GENEL, DOLAYLI, CEZAİ, KAZARA MEYDANA GELEN VEYA ÖZEL HASARLARDAN SORUMLU OLMAYACAKTIR. BUNLAR, KAYITLI VERİLERİN KAYBINI, KULLANIM KESİNTİSİNİ, KAYBEDİLEN VERİLERİ KURTARMA MALİYETİNİ, KAZANÇ KAYIPLARINI VE HERHANGİ BİR ÜRÜNÜN MONTAJI/DEMONTAJI, YEDEK ÜRÜNLERİN MONTAJI, HERHANGİ BİR KUSURUN YOL AÇTIĞI YA DA HERHANGİ BİR ÜRÜNDEKİ KUSURDAN KAYNAKLANAN ONARIM YA DA DEĞİŞTİRMEYE BAĞLI MUAYENE, TEST YA DA TASARIM YENİLEME MALİYETİNİ KAPSAR. BU BÖLÜMDE YARALANMAYLA İLGİLİ SORUMLULUĞA SINIR GETİRİLMEMEKTEDİR.

AMERİKA BİRLEŞİK DEVLETLERİ’NİN BAZI EYALETLERİ ZIMNİ VEYA DOLAYLI HASARLARIN HARİÇ TUTULMASINA YA DA SINIRLANMASINA İZİN VERMEDİĞİ İÇİN, YUKARIDAKİ SINIRLAMALAR SİZİN İÇİN GEÇERLİ OLMAYABİLİR. BU GARANTİ SİZE ÖZEL YASAL HAKLAR VERMEKTEDİR VE EYALETE BAĞLI OLARAK BAŞKA HAKLARINIZ OLABİLİR.

Ürünü Kullanımınız

WD, aşağıdakileri tespit ederse, iade edilen bir Ürün için hiçbir sorumluluğa sahip olmayacaktır:

Ürün WD'den çalınmışsa.
İddia edilen kusur:
- mevcut değilse,
- Ürün WD haricinde bir tarafın mülkiyetindeyken hasar oluştuğu için, makul nedenlere dayalı olarak düzeltilemiyorsa ya da
- WD haricinde bir tarafın mülkiyetindeyken hatalı kullanıma, yanlış kuruluma, değişikliğe (etiketlerin çıkarılması veya bozulması ve harici kapakların açılması ya da çıkarılması dahil (Western Digital veya yetkili bir Servis Merkezi tarafından böyle yapılması istenmediği takdirde)), kazaya ya da yanlış taşımaya isnat edilirse.
Ürün size yeni olarak satılmamıştır.
Ürün Western Digital şartnameleri ve açıklamalarına uygun olarak kullanılmamıştır.
Ürün, kullanım amacına yönelik olarak kullanılmamıştır (örneğin, bir İşletme ortamında kullanılan masaüstü diskler).

Garantideki Ek Sınırlamalar

Western Digital'in garantisi, uygun olmayan şekilde ambalajlanmış, tahrif edilmiş veya fiziksel olarak hasar görmüş şekilde ulaşan Ürünleri kapsamaz. Ürünlerin teslim sırasında incelenmesi gerekir. Aşağıda, Western Digital’in garanti talebini kabul etmeyeceği Ürünlere ilişkin örnekler yer almaktadır

Ambalaj

Uygun olmayan şekilde ambalajlanmış
Uygun olmayan sevkiyat konteyneri

Tahrifat

Sahte etiket(ler)
Müşteri tarafından eklenmiş atlama kablosu telleri
Yanlış PCBA/HDA çifti
Etiketler değiştirilmiş:
1. Western Digital olmayan disk üzerinde gerçek Western Digital etiketi
2. Farklı kapasiteli Western Digital Disk üzerinde gerçek Western Digital etiketi
Etiketler kurcalanmış
Etikette UL veya kapasite gibi standart baskı eksik
Barkod veya üst kapak etiketi eksik
Teyp mührü yok (izinsiz veri kurtarma etiketi)
Üst kapaktaki seri numarası sondaki barkodla eşleşmiyor
Western Digital etiketleri veya havalandırıcı filtre delikleri müşteri tarafından yapıştırılan çıkartmalarla gizlenmiş

Hasar

Konektör üzerinde kırık pimler
Konektör(ler) hasarlı, çatlak, eksik veya kırık
Devre kartı üzerinde çatlak bileşenler
Çökük taban dökümü
Yırtık veya delinmiş teyp mührü
Çökük üst kapak
Derin çizik
Gevşek, hasarlı veya eksik vidalar
Kalkık veya delinmiş servo saat deliği (SCSI)
Eksik servo saat deliği (SCSI)
Eksik PCBA (Devre Kartı)
Gizlenmiş havalandırıcı filtre delikleri
Servo yazıcı giriş portunda delinmiş
Delinmiş inceleme pivotu mührü
Bakır iz bırakan çizik
Soyulmuş montaj delik dişleri

Ürün veri kodunun ardında bir alfabetik karakter yer alıyorsa (örneğin: 05 Nis 99 X), Ürün yeniden onaylanmıştır ve WD'nin garanti koşullarına tabi olmayabilir çünkü bu koşullar yalnızca yeni olarak satılan ürünler için geçerlidir.

Garanti Politikası

"Bileşen Diskleri" olarak satılan dahili disklerle birlikte (WD'nin satmış olduğu ve Western Digital tarafından monte edilen ve marka işareti konan bir perakende kitin parçası olarak özel olarak paketlemediği dahili sabit diskler), Western Digital tarafından monte edilen ve marka işareti konan perakende Kitler; sınırlı garanti ile sunulmaktadır. Satış işleminin türüne bağlı olarak, ürün garantisi burada listelenen garanti bilgilerinden farklılık gösterebilir.

WD Sınırlı Garanti Sürelerinin tam listesi için lütfen aşağıdaki adresi ziyaret edin https://support-tr.wd.com/app/Warranty_Policy

Not:

Sınırlı garanti süreniz, yetkili bir distribütör veya yetkili bir satıcıdan satın alma fişinizde yer alan satın alma tarihinizde başlar ve yalnızca Ürün belgelerinde belirtilen süre boyunca devam eder.

Bu garantiye hak kazanmak ve bu garantinin başlangıç tarihini belirlemek için satın alma kanıtı gerekecektir. Ürününüzün garantisini doğrulamak ve (gerekirse) satın alma tarihinizi güncellemek için, lütfen çevrimiçi Garanti Durumu Kontrolü hizmetimizi kullanın. Amerika Birleşik Devletleri’nin bazı eyaletlerinde garantinin sona erdiği tarihle ilgili sınırlamalara izin verilmediği için, yukarıdaki sınırlamalar sizin için geçerli olmayabilir.

Sınırlı garantinizin beyanı için lütfen Ürün kılavuzunuza bakın. Yetkili distribütörünüz veya satıcınız veya WD web sitesinden bir Ürün el kitabı edinebilirsiniz.

WD SINIRLI GARANTİSİNİN KAPSAMI ÖTESİNDE GEÇERLİLİĞİ OLAN GARANTİ YOKTUR. WD, ÜRÜNLERLE İLGİLİ OLARAK, SATIN ALINABİLİRLİK, BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK GARANTİLERİ VEYA İHLAL HARİCİ GARANTİLER DAHİL OLMAK ÜZERE, AÇIK VEYA ZIMNİ TÜM DİĞER GARANTİLERİ REDDETMEKTEDİR. AMERİKA BİRLEŞİK DEVLETLERİ’NİN BAZI EYALETLERİ ZIMNİ GARANTİLERİN HARİÇ TUTULMASINA İZİN VERMEDİĞİ İÇİN, YUKARIDAKİ HARİÇ KILMA DURUMU SİZİN İÇİN GEÇERLİ OLMAYABİLİR.

Yeniden Sertifikalandırılmış Ürünler

WD yeniden sertifikalandırılmış ürünleri, müşteri iade birimlerinden oluşabilir ve onarılabilir. Yeniden sertifikalandırılmış olarak satılmadan önce tüm ürünler WD’nin katı kalite standartlarına göre test edilir ve bunlara uyup uymadığı belirlenir. Lütfen bazı yeniden sertifikalandırılmış kalemlerde işaretler, çizilmeler veya başka hafif aşınma belirtileri olabileceğine dikkat edin.

WD Mağazası web sayfasından yapılan yeniden sertifikalandırılmış ürün satın alımlarında:

20 Ağustos 2019 tarihi öncesindekiler, 6 aylık bir sınırlı üretici garantisine sahiptir.
20 Ağustos 2019 tarihindeki veya sonrasındakiler, 12 aylık bir sınırlı üretici garantisine sahiptir.

Begränsad garanti för konsumentprodukter G-Technology är en division inom HGST, ett Western Digital-företag ("G-Technology")

Vad omfattas av den här begränsade garantin?

Den här begränsade garantin gäller nya G-Technology-lagringsprodukter köpta hos en auktoriserad G-Technology-återförsäljare av den ursprungliga köparen för normal användning och inte för vidareförsäljning. G-Technology garanterar att en produkt som omfattas av garantin inte är defekt när det gäller material och utförande, med undantag angivna nedan.

Hur länge gäller den begränsade garantin?

Vad omfattas inte av den här begränsade garantin?

Vad måste du göra?

Vilka åtgärder vidtar G-Technology?

På vilka sätt är vårt ansvar begränsat?

Hur tillämpas lokala lagar?

Περιορισμένη εγγύηση για τα προϊόντα G-Technology, τμήμα της HGST, μιας εταιρείας του ομίλου Western Digital ("G-Technology")

Τι καλύπτει αυτή η περιορισμένη εγγύηση;

Αυτή η Περιορισμένη Εγγύηση ισχύει για τα νέα προϊόντα αποθήκευσης της G-Technology τα οποία αγοράζονται από έναν εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο της G-Technology από τον αρχικό αγοραστή για κανονική χρήση και όχι για μεταπώληση. Η G-Technology εγγυάται ότι τα προϊόντα που καλύπτονται δεν έχουν ελαττώματα στα υλικά και την ποιότητα κατασκευής, με τις εξαιρέσεις που αναφέρονται παρακάτω.

Πόσο διαρκεί η κάλυψη της περιορισμένης εγγύησης;

Τι δεν καλύπτει αυτή η περιορισμένη εγγύηση;

Η περιορισμένη εγγύηση δεν καλύπτει ζημιές που προκύπτουν από εμπορική χρήση, εσφαλμένη χρήση, ατύχημα, τροποποίηση ή μεταβολή στο υλικό ή το λογισμικό, παραποίηση, ακατάλληλο φυσικό ή λειτουργικό περιβάλλον που δεν προβλέπεται από τις προδιαγραφές του προϊόντος, ακατάλληλη συντήρηση ή σφάλμα που προκαλείται από ένα προϊόν για το οποίο δεν ευθύνεται η G-Technology. Δεν υπάρχει εγγύηση αδιάλειπτης ή απρόσκοπτης λειτουργίας. Δεν υπάρχει εγγύηση για απώλεια δεδομένων—πρέπει να δημιουργείτε τακτικά αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων που αποθηκεύονται στο προϊόν σας σε ξεχωριστό προϊόν αποθήκευσης. Δεν υπάρχει εγγύηση για προϊόν του οποίου έχουν αφαιρεθεί ή αλλοιωθεί οι ετικέτες αναγνώρισης. Η G-TECHNOLOGY ΔΕΝ ΠΑΡΕΧΕΙ ΚΑΜΙΑ ΑΛΛΗ ΕΓΓΥΗΣΗ ΟΠΟΙΟΥΔΗΠΟΤΕ ΕΙΔΟΥΣ, ΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΩΝ ΕΝΔΕΙΚΤΙΚΑ ΤΩΝ ΣΙΩΠΗΡΩΝ ΕΓΓΥΗΣΕΩΝ Ή ΤΩΝ ΟΡΩΝ ΕΜΠΟΡΕΥΣΙΜΟΤΗΤΑΣ ΚΑΙ ΚΑΤΑΛΛΗΛΟΤΗΤΑΣ ΓΙΑ ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΟ ΣΚΟΠΟ. ΟΡΙΣΜΕΝΑ ΑΡΜΟΔΙΑ ΔΙΚΑΣΤΗΡΙΑ ΔΕΝ ΕΠΙΤΡΕΠΟΥΝ ΤΟΝ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟ ΤΩΝ ΣΙΩΠΗΡΩΝ ΕΓΓΥΗΣΕΩΝ, ΕΠΟΜΕΝΩΣ ΑΥΤΟΣ Ο ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΝΔΕΧΕΤΑΙ ΝΑ ΜΗΝ ΙΣΧΥΕΙ ΓΙΑ ΕΣΑΣ. Η G-Technology δεν ευθύνεται για την επιστροφή προς εσάς προϊόντος που δεν καλύπτεται από αυτήν την περιορισμένη εγγύηση.

Τι πρέπει να κάνετε;

Τι θα κάνει η G-Technology;

Πώς περιορίζεται η ευθύνη μας;

Πώς εφαρμόζεται η τοπική νομοθεσία;

Garanzia limitata per prodotti consumer G-Technology, dipartimento di HGST, Western Digital Company ("G-Technology")

Che cosa copre la presente Garanzia limitata?

La presente Garanzia limitata è valida per tutti i nuovi prodotti di archiviazione G-Technology acquistati presso rivenditori autorizzati G-Technology dall'acquirente originale per il normale utilizzo e non a scopo di rivendita. G-Technology garantisce che i prodotti coperti da garanzia sono esenti da difetti di materiali e di lavorazione, salvo quanto di seguito precisato.

Quanto dura la Garanzia limitata?

Che cosa non copre la presente Garanzia limitata?

Come si richiede l'intervento in garanzia?

In cosa consiste l'intervento in garanzia da parte di G-Technology?

In che senso la garanzia è limitata?

In che misura trovano applicazione le leggi locali?

SANDISK MANUFACTURER’S CONSUMER PRODUCTS LIMITED WARRANTY

PDF | Previous version PDF | Warranty Periods | Support

Effective Date: May 4, 2016

SanDisk provides this warranty to the end user purchaser (“You”), that this product (the “Product”), excluding content and or software supplied with or on the Product, will be free from material defects in manufacture, will conform to SanDisk's published product specifications, and will be fit for normal use in accordance with published instructions during the Warranty Period specified in the table commencing on the date of purchase provided that the Product is legally placed on the market. This warranty is provided only to You and is not transferable.

This warranty does not cover use of the Product in connection with the following uses or devices (as determined by SanDisk): (i) normal wear and tear, (ii) video monitoring, security, and surveillance devices, (iii) internet protocol/network cameras, (iv) in-car recording devices/dashboard cameras/black box cameras, (v) display devices that loop video, (vi) continuous recording set top box devices, (vii) continuous data logging devices like servers, or (viii) other excessive uses that exceed normal use in accordance with published instructions. The warranty exclusions set forth in points (ii)-(vii) above do not apply to the following: SanDisk High Endurance Video Monitoring microSD Cards located here.

This warranty covers only original SanDisk products. To the extent permitted by law, SanDisk reserves the right to decline warranty support to goods not imported through authorized channels.

To make a warranty claim please contact SanDisk at the telephone number on this page or support@SanDisk.com within the Warranty Period and provide proof of purchase (showing date and place of purchase and name of the reseller) and product name, type and number. You may return the Product after first obtaining a Return Material Authorization number and following any other guidelines listed. For further information see shop.westerndigital.com/en-ap/sandisk and select "support". This warranty is conditional upon the return of the Product. SanDisk is not responsible for any Product lost or damaged during shipping.

SanDisk may, at its option, either: (1) repair or replace the Product with a new reconditioned or refurbished Product of equal or greater capacity, or another equivalent product; or (2) refund the current market value of the Product at the time the warranty claim is made to SanDisk, or the value as determined by regional requirements, if SanDisk is unable to repair or replace the Product. See below for regional requirements. In the case of replacements, SanDisk may replace the Product with one that was previously used, repaired, and tested to meet SanDisk specifications. SanDisk will not be liable for indirect or consequential damage (including loss of data), or for damage caused by improper use (including use in an incompatible device or manner and use otherwise not in accordance with the instructions), or by improper installation, unprofessional repair, modification or accident. This constitutes SanDisk's entire liability which will never exceed the price you paid for it, plus the necessary costs you made for the warranty claim. SanDisk products must not be used in applications where failure could threaten injury or life, such as life support systems. SANDISK DISCLAIMS ALL EXPRESS AND IMPLIED WARRANTIES TO THE FULLEST EXTENT PERMITTED BY LAW. IF SANDISK CANNOT DISCLAIM IMPLIED WARRANTIES UNDER APPLICABLE LAW, THEN TO THE EXTENT POSSIBLE, SUCH IMPLIED WARRANTIES ARE LIMITED TO THE DURATION OF THE EXPRESS WARRANTY. THE WARRANTY DURATION ON ANY REPLACED PRODUCT WILL BE THAT PORTION OF THE WARRANTY PERIOD REMAINING ON YOUR ORIGINAL PRODUCT. SOME JURISDICTIONS DO NOT ALLOW THE EXCLUSION OR LIMITATION OF INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES, SO THE ABOVE EXCLUSION OR LIMITATION MAY NOT APPLY TO YOU.

This warranty gives you specific legal rights. National and local laws may grant you other rights that are not affected by this warranty.

Australia consumers only: SanDisk's products come with guarantees that cannot be excluded under the Australian Consumer Law. You are entitled at your option to a replacement or refund for a major failure. You may also be entitled to compensation for any other reasonably foreseeable loss or damage. You are also entitled at SanDisk’s option to have the products repaired or replaced if the products fail to be of acceptable quality and the failure does not amount to a major failure.

SANDISK MANUFACTURER’S CONSUMER PRODUCTS LIMITED WARRANTY - GREAT BRITAIN