重要なお知らせ

2020年1月22日
製品不具合のお知らせとお詫び

平素はサンディスク製品をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。

現在、一部の初期出荷のSanDisk Extreme PRO CFexpressカードリーダー(SDDR-F451)は、データ転送の準備段階で不具合が発生 し、カードリーダーがカードを認識しない可能性があります。
万一不具合が発生した際には、以下のサンディスク・カスタマーセンターにご連絡いただきますようお願い申し上げます。
必要に応じて、サンディスク・カスタマーセンターにて交換対応をさせていただきます。交換品のご用意は通常より時間がかかる見込みとなります。ご了承のほどお願い申し上げます。    

【対象製品型番
SDDR-F451-JNGNN
【サンディスク・カスタマーセンター(日本)】
Tel: 0120-893-009 (フリーダイヤル)
受付時間:月曜日から金曜日 10:00~18:00
                   (土、日、祝日は営業いたしておりません。)
E-mail:       retail_support@sandisk.com

※日本以外の地域のカスタマーセンターは、以下のサイトでご覧いただけます。
https://kb.sandisk.com/app/contact/a_id/22474

お客様には多大なご迷惑とご不便をお掛けしますことを、心よりお詫び申し上げます。